Av. Orellana E11-28 y Av. Coruña.

Edificio
Orellana, 5to piso, Of. 501
Celular: 0995283957
E-mail:
nathalia.guevara@bunkerseguros.com
www.cmp-abogados.com
Quito-Ecuador
BIENVENIDOS
EL OBJETIVO DE ESTA EXPOSIOCION SOBRE #INSURTECH
ES PROMOVER Y DIFUNDIR EL CONOCIMIENTO DENTRO
DEL MERCADO ASEGURADOR ECUATORIANO
 NUESTRA FIRMA

• Cevallos, Mora & Peña Abogados & Consultores Cía. Ltda.

–CMP ABOGADOS-, es un estudio jurídico de la ciudad de Quito
y con actividades en la Sierra Central, cuyo objetivo principal es
brindar asesoría jurídica de la más alta calidad a sus clientes,
ofreciéndoles diversas alternativas legales que permitan satisfacer
sus legítimos intereses.
 CONTENIDO

1.- SOLUCIONES DEL UNIVERSO INSURTECH

1.1.- LAS 4P´S
2.- QUE ESTÁ PASANDO EN EL UNIVERSO INSURTECH
1.2.- CIFRA$
2.1.- ENTORNO
1.3.- TIPOS DE INSURTECH (11)
2.2.- INVERSION EN EMPRESAS DEL SECTOR
1.4.- ECONOMIA COLABORATIVA EN SEGUROS FINTECH E INSURTECH

1.5.- EL INTERNET DE LAS COSAS 2.3.- SEGMENTACION INSURTECH

1.5.1.- APLICACIONES EN 2..4.- MACROTENDENCIAS
SEGUROS

1.6.- LA EVOLUCION DEL ANALITICS

2.5.- CADENA DE VALOR DEL SECTOR ASEGURADOR
1.7.- CONCEPTOS INSURTECH

1.8.- RESUMEN

3.- EL USUARIO FINAL EN EL UNIVERSO INSURTECH

INSURTECH
LO QUE NECESITAS SABER SOBRE ESTA TENDENCIA

INSURANCE = SEGUROS ; TECH = TECHNOLOGY

FENÓMENO INSURTECH
LOS C A M B I OS VI EN EN POR N U EVO EN TOR N O TEC N OLÓGICO:

- U SO I N TEN SI VO D E TEC N OLOGÍ A

- BA J OS COSTOS A SOC I A D OS
- A N A LÍ TI C A D E DATOS

* FA C TO R D I S R U P T I VO
• Está variando el ecosistema del
riesgo en este milenio; el uso
de la tecnología para
competir por brindar
soluciones a la industria.

• Aseguradoras
Énfasis en comunicar,
• Corredores de Seguros
comprender y APRENDER las
• Peritos de Seguros necesidades del cliente
• … gestión del riesgo
asegurable -Capta y gestiona clientes
-Tecnología. Ej. APP´s
SOLUCIONES DEL -Manejo de datos. Big
UNIVERSO Data y Data Analytics
INSURTECH -Bajo costo
• RENTABILIDAD = PROFITABILITY

• PROXIMIDAD = PROXIMITY

• PERSISTENCIA = PERSISTENCE 4P´s

• (bajo nivel de uso posterior a la descarga)
• LIFE TIME TO VALUE – adherencia

• PRODUCTIVIDAD = PRODUCTIVITY
THE WORLD INSURTECH REPORT 2018 FROM
CAPGEMINI AND EFMA

La inversión en proyectos
‘insurtech’ crece un 36,5%
al año
 ASOCIACION INTERNACIONAL
DE INSURTECH
11
 11 TIPOS DE INSURTECH
• LIFE / ANNUITY – INVERSION

• PET INSURANCE – LOCALIZACION GPS…

• PRODUCT – PROTECCION DE PRODUCTOS COMO CELULARES

• AUTO TELEMATICS / UBI Y AUTO CLAIMS – SON AGREGADORES; COMPARADORES, DISPOSITIVOS DE ROBO, ANALITICA
AVANZADA

• HEALT / DENTAL – GESTION DE CITAS MEDICAS, RECOMPENSA POR VIDA SALUDABLE, ETC…

• SMALL BUSINESS – FACILITA LA COMPARACION DE SEGUROS POR TIPO DE NEGOCIO

• RENTERS – SOLUCIONES PARA INQUILINOS Y PROPIETARIOS

• SHARIN ECONOMY

• INSURANCE INDUSTRY SOFTWARE / SaaS – GENERACION DE BASES DE DATOS, ALMACENAMIENTO, FIRMA BIOMETRICA,
DETECCION DE FRAUDE

• MOBILE INSURANCE MANAGEMENT – GESTION, FACILITADORES.

• PEER TO PEER / P2P – SEGUROS COLECTIVOS CONSTITUIDOS POR SEGURADOS QUE SE UNEN PARA COMPARTIR UN RIESGO;
FORMA DE AUTOASEGURAMIENTO, COMO SE EXPRESA LA ECONOMIA COLABORATIVA EN EL SEGURO.
 ECONOMIA COLABORATIVA EN SEGUROS
• CONSUMO COLABORATIVO ,
CAMBIAR, COMPARTIR, ALQUILAR
- PLATAFORMAS P2P
*10% de empleos en Paris – Auto • $26MIL MILLONES EN EL 2015
Compartido

LEMONADE - USA
•
GUEVARA - INGLATERRA
• $335MIL MILLONES PARA EL
2035 *PRICE WATERHOUSE COOPER
•
• FRENK INSURANCE – ALEMANIA

• MOVIMIENTO MAKER – DO IT
YOURSELF (DIY)
• CONOCIMIENTO ABIERTO
 DE LA ECONOMIA DEL “YO” A LA ECONOMIA
DEL “NOSOTROS “
BENEFICIOS

 ASEGURAR A COLECTIVOS EXCLUIDOS TRADICIONALMENTE

• FINANZAS Y SEGUROS - NUEVAS MUTUAS
PARTICIPATIVOS
 MENOR NIVEL DE FRAUDE DEBIDO A VINCULOS
PERSONALES ENTRE LOS MIEMBROS DEL COLECTIVO
• MUTUALIZAR RIESGOS ASEGURADO
• COMPARTIR EL RIESGO
 MENORES COSTES DE GESTION Y COMERCIALIZACION –
HASTA UN IMPORTE
MARGEN
• PRECIO COLECTIVO
MEJORADO  MEJOR SELECCIÓN DE RIESGOS POR LA AUTOELIMINACION
DEL COLECTIVO

 SI AL FINAL NO HAY SINIESTROS SE USA EL FONDO

 INTERNET DE LAS COSAS (IoT)
• KEVIN ASHTON EN 1999 MIT

• RELACION ENTRE LA TECNOLOGIA – Radio Frequency Identification

Device – CON INTERNET

• CIFRAS DE DISPOSITIVOS PREVISTOS CONECTADOS DAN UNA IDEA DE LA

DOMENSION DEL IoT

• 10MIL MILLONES DE APARATOS CONECTADOS EN 2015

• 50MIL MILLONES DE APARATOS CONECTADOS EN 2018
• En 2035 LA CIFRA ALCANZARÁ EL BILLON
 APLICACIONES DEL IoT EN SEGUROS

• SEGURO “CONECTADO”

• DISPOSITIVOS APLICADOS AL SEGURO DE AUTOS

• ASEGURAMIENTO POR TIEMPO DE USO

• DOMOTICA, SEGURIDAD, HOGAR CONECTADO

• MODELOS ACTUARIALES QUE DERIVARAN EN DISMINUCION SIGNIFICATIVA DE
PRIMAS
 APLICACIONES DEL IoT EN SEGUROS

• E-SALUD / E-HEALTH PROYECTO EUROPEO

• LOS DATOS DE LOS WEARABLES SE PUEDEN UTILIZAR PARA TARIFICAR

• MARCO LEGAL

• LAS APPS DE SALUD SON UN PRODUCTO SANITARIO?

 CONCEPTOS INSURTECH
• ECONOMIA CIRCULAR – CRIPTOMONEDAS – BLOCKCHAIN
• SAAS
• EMPODERAMIENTO DEL ASEGURADO – MITIGADOR DEL RIESGO
• PRO-ASEGURADO
• PRICING CONTINUO
• DEL POSEER AL COMPARTIR P2P
• SELFTRACKERS
• SEGURO CONECTADO – IoT
• BANALIZACION DE LA DISTRIBUCION
• E-HEALT
• PLANES DE PROMOCION PERSONAL – PAY AS YOU LIVE
• APPS DE SALUD + BIG DATA + BLOCKCHAIN
 RESUMEN
• EL ASEGURADO RECIBE TODOS LOS SERVICIOS QUE NECESITA ANTES DE
SOLICITARLOS EN UN UNICO CONTRATO – ALL IN ONE
• SEGUROS
• ASESORAMIENTO
• SERVICIOS

• REDIFINIR
• INTERES ASEGURABLE
• CONTINGENCIA
• CONTRATO DE SEGURO
• FUNCION ASEGURADO-MEDIADOR-ASEGURADOR
QUE ESTA PASANDO
“ E L É X I T O A F U T U R O S E R Á E L R E S U LTA D O D E U N A C O L A B O R A C I Ó N
P R O D U C T I VA C O N A S E G U R A D O R E S E S TA B L E C I D O S : U N A S I M B I O S I S
D E C O N O C I M I E N T O C O M PA R T I D O , C O M P R E N S I Ó N D E L N E G O C I O
A S E G U R A D O R Y E S T R AT E G I A S PA R A E L F U T U R O Q U E S O N
B E N E F I C I O S A S PA R A T O D O S ”
WORLD INS URTECH REPORT
 CIFRA$

• La inversión en el ecosistema ‘insurtech’ creció un 36.5% anual entre

2014 y 2017, desde los 869 millones de dólares (747 millones de euros)
hasta los 2.212 millones (1.915 millones de euros).

• CRECIMIENTO DE START-UP DE IT SEGUROS

• EEUU MAYOR DESARROLLO
• UK CRECIMIENTO NOTABLE EN IRLANDA
• EN 2016 NEW YORK TOMA DELANTERA FRENTE A SILICON VALLEY RESPECTO DE LA INVERSION EN
CAPITAL RIESGO 2016
• McKINSEY – CONSULTING 20% CUENTA DE RESULTADOS EN ASEGURADORAS RESPECTO DEL MODELO
TRADICIONAL
GRANDES
PLAYERS DEL
SEGURO ESTAN
BUSCANDO
INVOLUCRARSE,
LA INVERSION
EN EMPRESAS
DEL SECTOR
FINTECH E
INSURTECH
CRECE
RÁPIDAMENTE.
 QUE ESTA PASANDO

- Tanto FinTech como InsurTech se están desarrollando velozment, si bien el InsurTech

está en fase inicial, establece sus propias dinámicas en el proceso.

- Hay 3macrotendencias que fomentan el crecimiento del InsurTech: 1) Nuevos

Consumidores; 2) Estilo de vida digital; 3) Desarrollo de nuevas tecnologías.

- Hay 4niveles de profundidad en el cambio que las startups traen al sector

asegurador: 1) Optimización de procesos; 2) Reconfiguración de productos; 3)
Reconversión del modelo de negocio; 4) Transformación de la realidad.

- Las incubadoras, aceleradoras y Venture Capital están invertiendo en InsurTech de

manera activa.
 MACROTENDENCIAS
MILLENIALS
NUEVOS ASEGURADOS MERCADOS EMERGENTES
MICRO-EMPRENDEDORES

SEGUROS ON/OFF
ESTILO DE VIDA DIGITAL
GESTION DE RECLAMOS

NUEVAS TECNOLOGIAS
TECNOLOGIAS
TRANSVERSALES
DRONES
BIG DATA
LA
PRIMERA
OPORTUNI
DAD PARA
UNA
START-UP
ES LA
OPTIMIZACI
ON DE
PROCESOS
/ FRONT-
END.

LLEGA A CLIENTES INSATISFECHOS, DECEPCIONADOS O CON FRENOS DEBIDO A LA COMPLEJIDAD

LAS INSURTECH ESTAN SURGIENDO EN TODOS LOS ASPECTOS DE LA
CADENA DE VALOR DEL SECTOR ASEGURADOR
EL USUARIO
PÓLIZA – SINIESTRO – OFERTAS – RECIBOS –
DATOS PERSONALES – HISTORIAL DE SALUD – I O T
– MEDIOS DE PAGO – SENSORES - DOMÓTICA
 TECNOLOGIA
o No implica desplazamiento.
• NULA O BAJA INTERVENCION HUMANA POR
PARTE DEL ASEGURADO, CORREDOR, PERITO, o No requiere citas previas
ETC…
o Horario marcado por el
usuario
• INSURTECH = INTEGRA EN TIEMPO REAL Y CON
SEGURIDAD LA CORRELACIÓN ENTRE EL SECTOR o Necesita móvil compatible
ASEGURADOR Y EL ASEGURADO.
o Familiarialidad con la
tecnología
• 20% Y 40% DEL PRECIO ES POR GASTOS
OPERATIVOS o Usuarios entre 30 y 45 años
 LA INFORMACION INCLUYE

 DATOS BANCARIOS
 DIRECCIONES
 TELEFONOS
SEGURIDAD  HABITOS

PÉRDIDA REPUTACION
SANCIONES ECONOMICAS incluso PENALES
RECLAMACIONES
DESAFILIACIONES
INFORMACION Y CONTRATACION
EN TIEMPO REAL – JUST IN TIME

PAY AS YOU DRIVE – CONTRATO

JUSTO LO QUE NECESITO; PAGO JUSTO
LO QUE CONTRATÉ
• USA ALGORITMOS OPERATIVOS
APROVECHANDO LA INFORMACION DEL
CLIENTE Y EL BIG DATA, ANTICIPANDO
PROPUESTAS A NECESIDADES QUE VA A
TENER EL USUARIO.

INTELIGENCIA • DISMINUYE EL COSTE

• OPTIMIZA CARTERA TRANSFORMANDO

MARKETING ADAPTADO LA GESTION Y CONTRATACION DE
AL CICLO DE VIDA DEL SEGUROS
CLIENTE.
 EL SECTOR ASEGURADOR
• INCIALMENTE EL IMPACTO ES EN EL INTERIOR DE LA COMPAÑÍA

• CAMBIOS POSITIVOS HACIA EL USUARIO GENERAN CAMBIOS POSITIVOS EN EL INTERIOR DE LA

OPERACIÓN – REDUCCION DE TIEMPOS Y COSTOS OPERATIVOS

• REQUIERE PERMISOS, ESTUDIOS Y APROBACIONES PARA PRODUCTOS, ACTUAL PROCESO CERRADO DE

EMISIÓN – MARCO LEGAL RIGIDO

• CAMBIAR LA TARIFA PLANA – MAS USADA – A QUIEN BENEFICIA?

• TARIFA PERSONALIZADA – GRANDES RETOS – ENCAJA MEJOR LA

TECNOLOGÍA
 FINALMENTE

• ACTUAL FALTA DE MADUREZ DIGITAL EN EL

SECTOR ASEGURADOR - ESTÁ
EVOLUCIONANDO
• GIGANTES TECNOLOGICOS QUIEREN
AUMENTAR LA OFERTA DE SERVICIOS,
BESCAN NUEVAS LINEAS DE NEGOCIO –
AMAZON
EL CLIENTE TIENE MAYOR
CARTERA DE SERVICIOS,
SEGUROS PERSONALIZADOS
Y PRECIOS MAS AJUSTADOS
GRACIAS AL USO INENSIVO
DE LA TECNOLOGIA

• NUEVAS STARTUPS
Av. Orellana E11-28 y Av. Coruña. Edificio
Orellana, 5to piso, Of. 501
Celular: 099 528 3957
E-mail:
nathalia.guevara@bunkerseguros.com
www.cmp-abogados.com
Quito-Ecuador
NUESTROS SERVICIOS

• CMP ABOGADOS ofrece asesoría jurídica en diversas ramas

del derecho, para proteger de manera efectiva los intereses
de nuestros clientes, especializándose en el área fiduciaria,
mercado de valores, seguros, mercado de dinero y litigio civil.
SEGUROS

Gracias a alianzas estratégicas, CMP ABOGADOS brinda asesoría en el área

de seguros. En ese sentido, tiene dos grupos de clientes:

• Clientes particulares: asesoría para la contratación de pólizas que se adapten a las

necesidades particulares de cada cliente; reclamos para el pago de indemnizaciones
ya sea ante la propia aseguradora o ante la Superintendencia de Compañías,
Valores y Seguros.

• Aseguradoras: CMP ABOGADOS brinda asesoría a las aseguradoras en lo que tiene

que ver con opiniones legales sobre la cobertura o no de pólizas contratadas;
adicional a ello, se encarga del patrocinio legal en el proceso de subrogación
(indemnizaciones ya pagadas que la Aseguradora quiere repetir el daño contra el
causante).
EQUIPO DE TRABAJO

Nathalia Guevara Burbano

• Egresada de Derecho, Universidad de las Américas (UDLA)

• Instituto Nacional de Seguros (INS) – Fasecolda – Colombia. Seminario Internacional en Seguros Digitales: Como
hacerlos Realidad.
• FITSE. Programa de Desarrollo Gerencial para ejecutivos en gestión de seguros.
• Mas de diez (10) años de experiencia en diferentes áreas de la industria de seguros.
• Ex Gerente General de Bunker Seguros, agencia asesora productora de seguros, desde 2013 hasta finales de 2016.
• Ejecutiva de reclamos en Asertec, Ejecutiva Comercial en AON y Aseguradora del Sur.
• Áreas de Práctica: Práctica General, Derecho de Seguros y Derecho Administrativo.
• Idiomas: Español, Inglés.
PRINCIPALES CLIENTES
• SEGUROS EQUINOCCIAL. S.A. Abogados externos encargados de la subrogación en ramos generales.

• FIDUCIA S.A. Administradora de fondos y fideicomisos más grande de Ecuador. Encargados de la asesoría externa en instrumentación
de negocios fiduciarios.

• HEIMDALTRUST S.A. Administradora de Fondos y fideicomisos mediana de la ciudad de Quito. Abogados encargados de la
instrumentación de los fideicomisos inmobiliarios.

• Cooperativa de Ahorro y Crédito Cooprogreso Ltda. Parte del equipo encargado de la asesoría externa de la institución, reportando a
Gerencia General, Consejo de Administración, Consejo de Vigilancia y Asamblea General. La asesoría se centra en creación y reforma de
políticas y normativa secundaria como: Estatuto de la Cooperativa, Reglamento Interno, Manual de Inversiones, Manual de
Reliquidación, Manual de Crédito, entre otros.

• Consorcio del Pichincha CONDELPI. Abogados encargados de la instrumentación de las garantías hipotecarias y de crédito para la
ciudad de Quito.

• GRUPO INDUVIT. Es un grupo económico familiar compuesto por 5 empresas, dedicadas a la producción, comercialización e instalación
de vidrio templado y de seguridad. Es uno de los dos únicos grupos empresariales en Ecuador, dedicados a esta actividad.

• MNG ECUADOR. Es un grupo económico compuesto por 5 empresas, dedicado a la importación y comercialización de las marcas MNG
ECUADOR, ALDO, CALL IT SPRING.

• Contraloría de Filiales DINERS CLUB DEL ECUADOR. Organismo encargado del control societario / contable de las compañías del GRUPO
PICHINCHA.
GRACIAS POR SU ATENCION
Av. Orellana E11-28 y Av. Coruña.
Edificio Orellana, 5to piso, Of. 501
Celular: 099 528 3957
E-mail:
nathalia.guevara@bunkerseguros.com
www.cmp-abogados.com
Quito-Ecuador