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0051
A C Ó R D Ã O
(3ª Turma)
GMMGD/ja/aba
PROCESSO Nº TST-Ag-AIRR-101562-85.2016.5.01.0051
insuscetível de reforma ou
reconsideração. Mantémse, pois, a
decisão agravada. Agravo desprovido.
V O T O
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MP 2.200-2/2001, que instituiu a Infra-Estrutura de Chaves Públicas Brasileira.
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I) CONHECIMENTO
II) MÉRITO
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"SERVIÇO DE
TELEMARKETING/TELEATENDIMENTO:
ENQUADRAMENTO SINDICAL E DURAÇÃO DO
TRABALHO.
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SERVIÇO DE
TELEMARKETING/TELEATENDIMENTO:
ENQUADRAMENTO SINDICAL E DURAÇÃO DO
TRABALHO.
I- Os operadores de teleatendimento/telemarketing estão
sujeitos às normas coletivas da categoria profissional dos
empregados em empresas de prestação de serviços de
telecomunicações, sendo inafastável, por acordo coletivo
menos benéfico, a incidência das normas da convenção
coletiva intersindical ou de sentença normativa;
II -Na ausência de norma coletiva mais benéfica,
prevalecem as disposições do Anexo II da NR - 17, que
estabelece a jornada de seis horas, com duas pausas
remuneradas e um intervalo não remunerado de vinte minutos
para descanso e alimentação e a duração semanal de trinta e
seis horas de trabalho (itens 5.3, 5.3.1, 5.4.1 e 5.4.2)
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colacionados estipulam piso inferior em 2013 (Id. c97f836 - pág. 2) ", razão
pela qual reformou a sentença para condenar a reclamada a pagar à autora
os benefícios previstos nas convenções coletivas firmadas pelo SINTTEL
com o SINDIMEST/SINSTAL . Com base no contexto fático consignado
no acórdão regional, constata-se que a reclamante integra a categoria
profissional representada pelo entidade sindical SINTTEL (Sindicato dos
Trabalhadores em Empresas de Telecomunicações, Serviços Troncalizados
de Comunicação, Rádio Chamada, Telemarketing, Projeto, Construção,
Instalação e Operação de Equipamentos e Meios Físicos de Transmissão de
Sinal, Similares e Operadores de Mesas Telefônicas no Estado do Rio de
Janeiro), uma vez que realizava atividades de teleatendimento. Constata-se
também que a decisão regional pela qual se concluiu pela aplicabilidade da
convenção coletiva firmada entre os sindicatos SINTTEL e
SINDIMEST/SINSTAL ao caso em exame foi fundamentada na premissa
de que as referidas entidades sindicais, de fato, representam,
respectivamente, as categorias profissional e patronal em litígio nos autos,
bem como de que a convenção coletiva é mais benéfica à reclamante que o
acordo coletivo. Com efeito, para se chegar a conclusão diversa, quanto ao
enquadramento sindical da reclamada, seria necessário o revolvimento da
valoração do conjunto probatório, providência não permitida nesta instância
recursal de natureza extraordinária, ante o óbice previsto na Súmula nº 126
do Tribunal Superior do Trabalho. Agravo desprovido " (Ag-AIRR-10446-
72.2015.5.01.0070, 2ª Turma, Relator Ministro José Roberto Freire
Pimenta, DEJT 30/11/2017).
PROCESSO Nº TST-Ag-AIRR-101562-85.2016.5.01.0051
ISTO POSTO
ACORDAM os Ministros da Terceira Turma do Tribunal
Superior do Trabalho, à unanimidade, negar provimento ao agravo.
Brasília, 19 de junho de 2019.
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