1.

En esta industria y mercado, para BlackBerry ¿quiénes son y qué poder de negociación
tienen?:
En el inicio, la compañía se centró en el mercado corporativo, pero posteriormente aunó
esfuerzos para apuntarle a un mercado más específico, a clientes más profesionales y personas
naturales que buscaban tecnología vanguardista, revolucionaria e innovadora; y no había lugar
para otro producto con semejantes calificativos sino solo el RIM-BlackBerry.
La compañía contaba con un portafolio de productos variopinto; email móvil, software para
ordenadores de mesa y portátiles y red inalámbrica se encontraban entre los principales
atractivos de los consumidores tecnológicos.
El poder de negociación de los clientes era bajo ya que estaban dispuestos a pagar lo que fuera
por este producto innovador, por lo tanto la industria se hacía más atractiva y aumentaba el
potencial de ganancias para la compañía. (admin).

- Una organización necesita crear relaciones estratégicas para la obtención de resultados. La

contribución de los proveedores fue fundamental para RIM –BlackBerry, es por eso que en su
etapa incipiente compañías telefónicas se convirtieron en socios comerciales que, además de
importantes fueron cruciales para su funcionamiento; después, se sumaron operadores de
telefonía móvil y compañías de electrónica que posibilitaron la inclusión de softwares en su
oferta de productos, algo que solo se tradujo en eficiencia.

La distribución del poder dentro de estas relaciones varía, pero si se encuentra con un proveedor
dominante entonces puede utilizar esta influencia para imponer los precios y disponibilidad
(admin, www.5fuerzasdeporter.com/el-poder-de-negociacion-de-los-proveedores/), se puede
afirmar entonces que, el poder negociación de los proveedores es fuerte si este domina el
mercado en su línea, lo que en un principio era el caso de RIM –BlackBerry.

- En el mercado, la competencia también se hacía más dura en el denominado segmento de los

Smartphones (Inkpen), ya que le incluyeron avanzados sistemas operativos y otras cualidades
que le sumaban al producto. Varias compañías de la industria estaban innovando y
desarrollando cada vez más equipos y softwares con características y cualidades novedosas y
prácticas para el mercado, aumentando así su crecimiento en la industria tecnológica con el fin
de obtener más oportunidades de inversión y rentabilidad.

– En el mercado tecnológico se comenzó a incursionar y hacer mayor fuerza por parte de la

competencia en el área de investigación y desarrollo trayendo consigo mejoras y nuevos
productos que revolucionaran la industria tecnológica con más opciones para todo tipo de
cliente dándole un valor agregado al producto que se ofrece, esto también condujo a las
compañías que invirtiera en marketing para captar nuevos clientes y que esto se convirtiera en
más ventas a futuro.
2. ¿Describa cuáles son las mayores barreras o dificultades para que ingresen otros
competidores a este mercado? Describa entre 3 y 5 barreras con un máximo de 200 palabras por
cada barrera. La descripción debe permitir entender por qué se considera que la situación es una
verdadera dificulta para entrar a competir en esta industria.

Una de las barreras o dificultades de los competidores para ingresar a la industria tecnológica
se convierte para el líder en ese momento una ventaja competitiva. A continuación,
enunciaremos las barreras:
Economías de escala: Las economías de escala en producción, investigación, marketing y
servicio son probablemente barreras fundamentales a la hora de entrar en el sector de la industria
informática (https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_Porter_de_las_cinco_fuerzas), En
BlackBerry podemos evidenciar que la empresa contaba con centros de investigación y plantas
que podrían incrementar la capacidad de fabricación para el mercado tecnológico.
Las barreras son uno de los conceptos fundamentales en los análisis estratégicos empresariales
los obstáculos que surgen en el camino de una firma que quiere ingresar en un nuevo mercado,
tales como requerimientos de inversión, regulación, patentes, etc. que, lógicamente, tienden a
determinar en gran medida la competitividad del mismo.

 Diferenciación del producto: Las empresas establecidas tienen marcas y se han ido ganando
la fidelidad de sus clientes a lo largo del tiempo.
 Inversiones de capital: Cuando mayores son los recursos necesarios para poder empezar un
negocio, mayor es la barrera para entrar en un sector.
 Desventaja en costes independientemente de la escala: Las empresas ya establecidas
pueden tener ventajas de costos por una serie de razones, incluida la propiedad de la
tecnología, el know-how del producto, el acceso favorable a las materias primas, la ubicación
favorable, las ayudas del gobierno, la experiencia de la fuerza laboral
 Acceso a los canales de distribución:
 Política gubernamental: El gobierno puede limitar o impedir la entrada en determinados
sectores exigiendo licencias, limitando el acceso a las materias primas como el carbón o a
terrenos públicos, o bien con otro tipo de regulaciones.
 Integración vertical

(F4) Amenaza de productos sustitutos[editar]

Hay un viejo dicho de que nadie es insustituible. La competencia depende de la medida en que los
productos de una industria sean reemplazables por unos de otros. Los servicios postales compiten
con los servicios de mensajería, que compiten con las máquinas de fax, que compiten con el correo
electrónico, etc. Cuando una industria innova, otra puede sufrir. 4
Como en el caso citado en la primera fuerza, las patentes farmacéuticas o tecnológicas muy difíciles
de copiar, permiten fijar los precios en solitario y suponen normalmente alta rentabilidad. Por otro
lado, mercados en los que existen varios productos iguales o similares, suponen por lo general baja
rentabilidad. Podemos citar, los siguientes factores:

 Propensión del comprador a sustituir.

 Precios relativos de los productos sustitutos.
 Costo o facilidad del comprador.
 Nivel percibido de diferenciación de producto o servicio.
 Disponibilidad de sustitutos cercanos.
 Suficientes proveedores.

3. Especialmente en la segunda década del siglo XXI, Blackberry ha venido viviendo su

debilitamiento en la industria. ¿Qué es lo que Blackberry debió anticipar a finales del siglo XX
y a comienzos del siglo XXI para elevar sus posibilidades de éxito en la actualidad?:
- tendencias a futuro de las tecnológicas
- tendencias a futuro de los consumidores (gustos, intereses, segmentos, etc.)
- tendencias a futuro en materia de canales y redes de interacción con los clientes
- tendencias de competencia en la industria de los dispositivos.