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Silvia Musri
CONSTANCIA DE APROBACIÓN DEL TUTOR
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Patricia Figueredo
DEDICATORIA
RESUMEN
Página
INTRODUCCION
CAPÍTULO I – EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1 Planteamiento del Problema
1.1.1 Enunciado
1.1.2 Formulación del Problema
1.1.3 Preguntas de Investigación
1.2 Objetivos
1.2.1 Objetivo General
1.2.2 Objetivos Específicos
1.3 Justificación de la Investigación
1.4 Delimitación
1.5 Limitaciones al trabajo
1.6 Estructura del Trabajo
REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍCAS
ANEXOS
LISTA DE TABLAS, GRÁFICOS Y FIGURAS
LISTA DE TABLAS
Página
LISTA DE GRÁFICOS
LISTA DE FIGURAS
1.1.1 ENUNCIADO
Hay una gran diversidad de aspectos que deben ser considerados para
analizar el acoso escolar, como las posibles variaciones según el género y
el curso, así como tener en cuenta dónde sucede, quién lo lleva a cabo,
no sólo en cuanto al género de los agresores, sino también al número y
configuración del grupo, y también a quién se lo cuentan las víctimas, si
piden ayuda o no y a quién lo hacen y cómo se comportan los testigos
que asisten a estos conflictos.
1.2 OBJETIVOS
Ante los episodios de violencia escolar, algunos graves, de los que se han
hecho eco los medios de comunicación y que han propiciado un clima de
temor y preocupación sobre lo que está ocurriendo entre los estudiantes,
resulta de especial interés conocer cuáles son los tipos de conductas
violentas más habituales en los centros educativos, y a partir de ahí,
adoptar las medidas que permitan prevenir el acoso, amparar a sus
víctimas y frustrar el inicio y la consolidación de las conductas violentas en
el aula.
1.4 DELIMITACIÓN
EL ACOSO ESCOLAR
2.2.1 Violencia
“La violencia escolar es todo acto por el cual un individuo o grupo utiliza
la fuerza física, armas o la coacción psíquica o moral en contra de sí
mismo, de objetos o de otra persona o grupo provocando como resultado
la destrucción o daño del objeto y la limitación o la negación de
cualquiera de los derechos establecidos de la persona o grupo dentro de
la comunidad escolar” (Abraham y Grandinetti 1997; citado por
Lavena, 2002).
Según Manson (2008; citado por Del Río, 2010), existen otros
rasgos que diferencian el acoso tradicional del digital, como la
amplitud de la potencial audiencia; la invisibilidad o anonimato; es
imperecedero; se pueden realizar en cualquier lugar y en
cualquier momento con rapidez y comodidad (por la movilidad y
la conectividad de las nuevas tecnologías que traspasa los límites
temporales y físicos que marcaban el acoso en la escuela).
Esta definición deja claro que el “bullying” puede ser considerado como
una forma de abuso entre iguales; lo que lo distingue de otras formas de
abuso como el maltrato infantil o hacia la mujer es el contexto en el que se
desarrolla y las características de la relación existente entre quienes
participan en él.
Con referencia al aspecto físico, las víctimas suelen ser menos fuertes y
no son agresivos ni violentos. Muestran un alto nivel de ansiedad e
inseguridad. A veces rasgos como ser gordos, bajitos, usar anteojos, el
color de la piel, tener orejas “pantalla” o dificultades del habla
(tartamudez), constituyen signos visibles que el agresor/a elegiría para
atacar a las víctimas. Son sujetos rechazados con dificultades para
establecer una relación de amistad. Son los menos populares.
Tabla 3: Consecuencias del acoso escolar para las víctimas, los agresores y los
espectadores (Garaigordobil y Oñederra, 2010)
2.2.10 Indicadores de observación para la identificación de víctimas
y agresores
VICTIMAS
Para el espectador:
Para el agresor:
Para la víctima:
“No dejes que muera el sol sin que hayan muerto tus rencores”.
ESTRATEGIAS DE PREVENCION DEL ACOSO ESCOLAR
2. 3 Marco conceptual
No se puede hacer una división tajante entre los tres niveles, ya que están
mutuamente interrelacionados. Ofrecer un tratamiento eficaz para los
estudiantes que manifiestan conductas antisociales es también hacer
prevención primaria al evitar que estos sujetos sirvan de modelos para
otros individuos (familiares, compañeros, etc.), del mismo modo que la
prevención secundaria evita que ciertos estudiantes, tras una respuesta
educativa precoz, sean objeto de la intervención terciaria. Al mismo
tiempo, se evitan así nuevas situaciones de acoso y actuaciones
antisociales.
Además, las consecuencias de un determinado esfuerzo no deben
considerarse desde una perspectiva temporal limitada. Los efectos de
cualquier intervención pueden tener impacto preventivo en generaciones
posteriores, sobre todo por su influencia en el medio social y jurídico.
a. Medidas de Centro
a. Mediación en conflictos
Búsqueda de soluciones;
Los aplican los propios alumnos y alumnas, pero los responsables son los
adultos y se consideran adecuados a partir de los 10-11 años. Es un
programa bien estructurado que requiere del seguimiento de una serie de
fases previas a su implementación, como el entrenamiento de los propios
docentes que van a coordinar el programa, para que sean ellos mismos
quienes formen al alumnado participante como consejero de sus iguales.
Este entrenamiento, proporcionado por expertos, contemplaría una
preparación en las principales habilidades necesarias para escuchar,
resolver problemas, mediar en conflictos sin implicarse en ellos y liderar
grupos: técnicas de escucha activa, confidencialidad, expresión y
comprensión de los sentimientos, etc.
c. Círculos de calidad
● Ignorar
Exclusión social
● No dejar participar
● Insultar
Agresión verbal
● Poner apodos ofensivos
● Hablar mal de alguien
● Consecuencias para la
Consecuencias del acoso
víctima de las agresiones
● Valoración de la gravedad de
problemas en funcionamiento
del centro
● Conocimiento de los
Valoración del profesorado
profesores de abusos entre
estudiantes
● Evolución de la conflictividad
● Sensibilizar sobre características
Primarias personales del alumnado
● Sensibilizar a la comunidad educativa
(enfocadas a sobre acoso escolar
mejorar la ● Fomentar y mantener un ambiente de
convivencia en el apoyo y respeto mutuo
centro) ● Refuerzo de vigilancia en zonas y
horarios de riesgo
● Medidas habituales adoptadas por el
profesorado
3.2.3 Muestra
La muestra está compuesta por 180 alumnos del Tercer Ciclo de E.E.B. y
Nivel Medio de entre 12 y 19 años del Colegio EMD “Dr. Fernando de la
Mora”.
Total Total
Población Muestra Porcentaje
7° 4ta. 39 35 21,9
8° 6ta. 24 22 13,8
9° 6ta. 30 19 11,9
1° 10ma 47 37 23,1
2° 7ma 46 25 15,6
3° 5ta 43 22 13,8
229 160 100,0
Los alumnos/as que dicen ser testigos de los distintos tipos de acoso
escolar, alcanzan un alto porcentaje, con un patrón de frecuencias que
coincide básicamente con el de las víctimas, teniendo en cuenta las
grandes categorías de maltrato. La “exclusión social”, la “agresión
verbal” y la conducta “esconder cosas” son las formas más frecuentes
de acoso.
4.1.2 Opinión sobre el acoso entre compañeros
Chart Title
70 64
60 57
51
50
40
30
19
20 15
13 13 12
10 11
7 8
10 6
3 3 2 3
1 2 1 0
0
Nc Un grupo de Un grupo de Una chica Un grupo de Un chico Nadie me
chicos y chicas chicas chicos maltrata
Chart Title
70
60
50
40
30
20
10
0
Nc A la salida En la En las En los En la clase En la clase En el baño En el patio Nadie me
del colegio Cafeteria canchas pasillos con sin maltrata
deportivas profesor profesor
Chart Title
60
50
40
30
20
10
0
nc con nadie con un con el con los con algun con amigos nadie me
familiar orientador profesores compañero maltrata
Chart Title
60
52 52 52
50
40
30 25
21
20 17
9 9 9
10 7 6 7
5 5 4 4 3 5
2 1 2 3 2
1 1 1 1
0
Nc No Algun otro Un familiar Los algun algunos Algun Nadie me
interviene adulto directivos docente chicos o amigo maltrata
nadie del colegio chicas
Pocas Muchas
Tipos de acoso Total
veces veces
Le ignoro 45,5 0,0 45,5
Exclusión social
No le dejo participar 54,5 18,2 72,7
Le insulto o digo groserias 63,6 18,2 81,8
Agresión verbal Le pongo apodos que ofenden 54,5 27,3 81,8
Hablo mal de el o ella 27,3 45,5 72,7
Le escondo cosas 27,3 45,5 72,7
Agresión física indirecta Le rompo cosas 54,5 27,3 81,8
Le robo cosas 36,4 45,5 81,8
Agresión física directa Le pego 63,6 0,0 63,6
Le amenazo para dar miedo 45,5 36,4 81,8
Amenazas/chantajes Le obligo con amenazas 54,5 0,0 54,5
Le amenazo con armas 45,5 9,1 54,5
Acoso sexual Le acoso sexualmente 18,2 0,0 18,2
Acoso por Tics Le acoso a través de TICs 54,5 27,3 86,0
Una gran mayoría de los profesores considera que los conflictos “han
aumentado” en su centro en los últimos tres años.
4.2.7 Causas de ser víctima de agresiones
Gráfico 25: Causas a las que atribuyen los profesores el hecho de que un
alumno/a se convierta en víctima
Sexo: Femenino
Edad: 42 años
Título que posee: Lic. en Psicologia. Técnica Orientadora
Años de experiencia docente: 7 años
Si bien hay avances y cada vez más interés por estos temas, es aún
insuficiente. Los cursos de actualización o capacitaciones los realizan los
docentes por autogestión.
Dentro del diseño curricular para la EEB se incluye el tema del acoso
escolar o “bullying” en las clases de Orientación, Ética, o las materias de
Ciencias Sociales (Proyecto o Desarrollo Personal y Social, o sea, todo lo
relacionado con la educación en valores, como trasversal a través de las
áreas académicas y que apunta a través de distintas estrategias a que los
chicos desarrollen capacidades como autodominio, actitud dialógica,
autoconocimiento, la afectividad, empatía, la asertividad, etc. Pero todavía
no se cuenta con manuales o un protocolo específico para los casos de
violencia entre estudiantes desde el Ministerio de Educación.
5.1 CONCLUSIONES
Si bien es difícil que los alumnos admitan ser acosados o maltratados, las
víctimas suelen comunicárselo a sus amigos/as, quienes suelen intervenir
para detener las agresiones, las cuales frecuentemente pasan
inadvertidas para los profesores.
Es evidente que aún queda mucho por profundizar sobre el fenómeno del
acoso escolar que atenta contra los derechos de niños, niñas y
adolescentes y que torna urgente las medidas para su prevención, que es
el tema que concierne a este estudio, y a partir del mismo se pueden
establecer algunas sugerencias para futuras investigaciones sobre el
tema:
Examinar los datos por medio del Paquete Estadístico para las
Ciencias Sociales (SPSS) a fin de poder establecer correlaciones
entre variables como género, edad, curso, nivel socioeconómico,
así como entre ser agresor/a y ser víctima.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Apreciado/a Estudiante:
Instrucciones:
Fecha: . . . . . . . . . . . . . . .
Nombre de la Institución Educativa: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . Localidad: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.............
Curso: . . . . . . . . . . . . . . . Turno: . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sexo: Masculino ( ) Femenino ( )
Edad: . . . . . . . . . . . . . . .
AHORA VAS A CONTESTAR A UNAS PREGUNTAS RELATIVAS A LO
QUE OCURRE EN TU COLEGIO
3. ¿Cómo eres tratado por tus compañeros/as desde que empezó el año? Marca
con una x una respuesta por línea
A veces Muchas veces
Nunca (2 o 3 veces (más de 2 o 3
al año) veces al mes)
Me ignoran
No me dejan participar
Me insultan o dicen groserías
Me ponen “marcantes” o apodos que
ofenden y ridiculizan
Hablan mal de mí (esparcen rumores o
chismes)
Me esconden cosas
Me rompen cosas
Me roban cosas
Me pegan (patadas, empujones, puñetazos)
Me amenazan
Me obligan a hacer cosas que no quiero con
amenazas
Me amenazan con armas (palo,cuchillo,
pistola, etc.)
Me acosan sexualmente
Recibo de forma reiterada mensajes de texto
ofensivos o amenazantes, o comentarios
negativos o insultantes a través de redes
sociales (Facebook,…), me toman fotos para
burlarse, o graban videos de juegos bruscos o
peleas para subir a Internet, etc
Nadie me maltrata
De mi clase
Del mismo curso, pero de otra clase
De un curso superior
De un curso inferior
Personas ajenas al colegio
5. ¿De qué sexo es quién o quienes te acosan o maltratan? Posible Multirrespuesta
Nadie me maltrata
Un chico
Un grupo de chicos
Una chica
Un grupo de chicas
Un grupo de chicos y chicas
Nadie me maltrata
Algún amigo o amiga
Algunos chicos y chicas
Algún profesor o profesora
Los directivos del Colegio
Un familiar
Algún otro adulto
No interviene nadie
10. Si te han agredido alguna vez, ¿Por qué crees que lo hicieron? Posible
multirrespuesta
No lo sé
Porque los provoqué
Porque soy diferente a ellos
Porque soy más débil
Por molestarme
Por hacerme una broma pesada
Porque me lo merezco
13. ¿Te has unido a un grupo o a otro compañero/a para acosar, intimidar o maltratar
a alguien desde que comenzó el año? Marca con una x lo que tu piensas
Nunca
Pocas veces
Muchas veces
16. ¿Cuáles serían las posibles soluciones a los problemas de acoso en el ámbito
escolar? Posible multirrespuesta
Aplicando castigos o sanciones estrictas al estudiante
Dialogando y llegando a acuerdos
Que alguien intervenga
Favorecer una mayor participación de todos: padres, profesores y alumnos
en la resolución de problemas
No dándole importancia y dejándolo pasar
Tener normas de convivencia claras y compartidas en el colegio
Que se enseñen formas pacíficas de resolución de conflictos
Pedir disculpas
No hay solución posible para los conflictos
17. Si tienes algo que agregar sobre el tema que no te hayamos preguntado,
puedes escribirlo a continuación
................................................................
................................................................
................................................................
................................................................
................................................................
................................................................
Anexo 2: CUESTIONARIO PARA PROFESORES
Apreciado/a Profesor/a:
Instrucciones:
2. Como Profesor, desde que comenzó el curso, ¿con qué frecuencia consideras que
se ha dado en alguno de tus alumnos continuamente los siguientes conflictos en tus
clases? Marca con una x una respuesta por línea.
A veces Muchas veces
Nunca (2 o 3 veces (más de 2 o 3
al año) veces al mes)
Es habitualmente ignorado/a
Le impiden frecuentemente participar
Es insultado/a
Le ponen “marcantes” o apodos que le
ofenden o ridiculizan
Hablan mal de el o ella (esparcir rumores o
chismes)
Le esconden sus cosas
Le rompen o dañan sus cosas
Le roban cosas
Le pegan
Le amenazan para darle miedo
Le obligan a hacer cosas que no quiere con
amenazas
Le amenazan con armas
Le acosan sexualmente
Le envían mensajes de texto ofensivos o
amenazantes, o comentarios negativos o
insultantes a través de redes sociales
(Facebook,…), le toman fotos para burlarse, o
graban videos de juegos bruscos para subir a
Internet, etc
3. ¿En qué lugares del Colegio ocurren las agresiones entre alumnos? Posible
Multirrespuesta
En el patio
En el baño
En la clase
En los pasillos
En las canchas deportivas
En la cantina
A la salida del Colegio
Fuera del centro, aunque son alumnos del centro
Fuera del centro por personas ajenas al centro
4. Como profesor en los grupos en los que impartes clases ¿cómo actúas cada vez que
se producen agresiones o intimidaciones a algún alumno de forma continuada?
Agresión Agresión
Exclusión Agresión física física Amenazas Acosar Acoso por
social verbal indirecta directa /chantajes sexualmente TICs
Ignoro el
hecho
sucedido
Echo de la
clase a los
implicados
Hablo a
solas con
el
alumno/a
Cambio de
sitio al
alumno/a
Hablamos
sobre el
tema en
clase
Hablo con
la familia
Se labra un
acta
Lo derivo
al Dpto. de
Orientación
Le
comunico
al Director
para
sanción
5. ¿Hasta qué punto consideras que los profesores y adultos se enteran de los
conflictos y abusos entre alumnos? Marca con una x lo que tu consideras
Nunca se enteran
A veces se enteran
A menudo se enteran
Siempre que sucede se enteran
7. Valora la importancia que consideras que tienen las siguientes causas en las
conductas del alumno agresor.
Poco Muy
Importante
importante Importante
Aumento de la intolerancia en la sociedad
Falta de disciplina escolar
Características de la personalidad del alumno
Problemas familiares
Contexto social
Tipo de organización y clima del centro
8. Valora la importancia que consideras que tienen las siguientes causas como
factores que explican el porqué un alumno es agredido de forma continuada
Poco Muy
Importante
importante Importante
Características de la personalidad del alumno
(falta de autoestima, inseguridad, etc.)
Características físicas
Falta de amigos
Características familiares
Ser diferente por razones culturales, sociales o
religiosas
Búsqueda de popularidad en el grupo
9. ¿Qué actividad o actividades de prevención se desarrollan en tu centro? Marca
con una x aquellas que se llevan a cabo en tu centro
Sensibilizar a los profesores acerca de las características personales del
alumnado Crear un clima escolar positivo en el centro, que promueva la
participación y la asunción de responsabilidades
Reforzar la vigilancia en zonas y horarios de mayor riesgo (pasillos, recreos,
salida)
Sensibilizar a la comunidad educativa sobre el fenómeno del acoso escolar
Fomentar y mantener un ambiente de apoyo y respeto mutuo
Identificación de la situación de acoso de forma clara y concreta
Capacitar a los profesores para introducir en el aula estrategias de manejo y
solución de conflictos
Brindar oportunidades de participación significativa al alumnado en la
gestión de conflictos (comentar y examinar posibles soluciones)
Seguimiento y evaluación constante de las situaciones de acoso
Tratamiento individualizado con los implicados: desarrollo de la empatía en
agresores, de asertividad en víctimas y rechazo de violencia en
espectadores
10. Como profesor, ¿qué estrategias de prevención utilizas en el aula? Márcalas con
una x .
Debatir y acordar en clase las Normas de Convivencia del colegio
asegurando claridad, aceptación y consecuencias inmediatas a la
trasgresión
Fomentar el uso de metodologías cooperativas y participativas en el proceso
de enseñanza-aprendizaje
Programar actividades para mejorar las habilidades sociales, solución de
problemas, manejo sano del estrés, etc.
Cambiar de grupo a algunos alumnos/as
11. ¿Qué sugerencias darías para prevenir y resolver este tipo de situaciones
entre alumnos?
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