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Figura 8. Burien Goodwill Job Training & Education Center (Michael B., 2010).
Aunado a lo anterior, es necesario el evaluar qué tan efectivos han resultado los procesos de reclutamiento, selección,
contratacion e inducción.
Proceso de reclutamiento
¿De qué manera el proceso de reclutamiento se asegura de atraer a candidatos potenciales, cuyas preferencias,
intereses, o rasgos de personalidad se adecuan con las necesidades de la organización y que también dispongan de
los conocimientos, habilidades, competencias para desempeñarse de manera adecuada en el puesto?
¿Cuál es la relación costo – efectividad de las fuentes y métodos de reclutamiento utilizadas para cada vacante?
Costo promedio reclutamiento interno = (Costo proceso reclutamiento interno X factor 1.1) /
Reclutamientos totales internos
Ejemplo
Supón que los costos asociados al reclutamiento interno (costo de entrevistas para promociones o transferencias, tiempos
invertidos por el personal entrevistado, de RH y gerentes involucrados) ascienden a $5,000 y que durante el periodo en
cuestión se reclutaron por este medio 5 candidatos con el perfil adecuado para pasar al proceso de selección.
Es decir, $1,100 es el costo asociado por candidato obtenido mediante reclutamiento interno.
Costo promedio reclutamiento externo = (Costo proceso reclutamiento externo X factor 1.1) /
Reclutamientos totales externos
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2/9/2019 Título de la lección
Ejemplo
Supón que los costos asociados al reclutamiento externo (anuncios, honorarios de personal que interviene en el proceso de
reclutamiento, papelería, etc.) ascienden a $15,000 y que durante el periodo en cuestión se reclutaron gracias a esos
medios a 10 candidatos con el perfil adecuado para pasar al proceso de selección.
Es decir, $1,650 es el costo asociado por candidato obtenido mediante reclutamiento externo
Costo por medio de reclutamiento = Costo del medio de reclutamiento / Cantidad de empleados contratados
en un periodo determinado
Ejemplo
Tiempo de respuesta
Se calcula desde el día en que se recibe la solicitud para cubrir el puesto, hasta la fecha en que se envía el informe
al cliente interno con al menos un candidato calificado en condiciones de ser entrevistado por el jefe inmediato.
Ejemplo
Supón que los costos asociados con el proceso de selección (entrevistas, pruebas psicométricas, uso de simuladores, etc.)
ascienden a $30,000 y que durante el periodo de enero a mayo se seleccionaron y contrataron a 7 personas, entonces el
costo por empleado asociado con el proceso de selección es de:
Es necesario, también, considerar el número de procesos de selección que se tienen durante el año y la
duracion promedio de cada uno de ellos. Éstos van desde que se recibe la solicitud de la vacante en el área de
Recursos Humanos hasta que se tiene a la persona adecuada para contratar.
El porcentaje de nuevos empleados que permanecen en el puesto durante el primer año, así como el tiempo de
permanencia en el puesto.
Proceso de inducción
¿Cuál ha sido el nivel de eficiencia de la persona en el puesto, una vez que ha llevado a cabo el proceso de
inducción?
¿Cuáles son algunas acciones que evidencian el grado de identificación organizacional del nuevo integrante en el
puesto?
¿Se adquirieron los conocimientos necesarios para cumplir de manera adecuada lo establecido en el puesto?
Título: La gestión de los recursos humanos: cómo atraer, retener y desarrollar con éxito el capital humano en
tiempos de transformación (3ª. ed.)
Autores: Dolan, Simón L., Valle Cabrera, Ramón, Jackson, Susan E., y Schuler, Randall
Capítulos a consultar:
Capítulo 5. El reclutamiento de recursos humanos (de la página 107 a la 122)
Capítulo 6. La selección y orientación de recursos humanos (de la página 127 – 159)
ID: 10491308
Capítulo a consultar:
Capítulo 8. Socialización (de la página 129 a la 138)
ID: 10552985
Notas
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