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MATRIZ DE ANÁLISIS SITUACIONAL

COMPAÑIA COMPETIDORES CLIENTES CONTEXTO


Objetivos: Empresa competidora: Segmentación demográfica: - Contexto económico:
- Ayudar a los clientes a proteger Coberturas oncológicas crecen a tasas de
Edad: 25 a 45 años.
su estabilidad económica, - Oncosalud. 30% al año, el primer trimestre del 2018 se
ofreciéndoles soluciones que - La Positiva Seguros. Sexo: Hombres y mujeres.
encontró más de 926 mil afiliaciones. La
protejan aquello que valoran y Asociación Peruana de Empresas de Seguros
- Rímac Seguros.
aseguren el cumplimiento de Segmentación socioeconómica: (Apeseg) informó que las ventas
sus objetivos. - Mapfre. de seguros alcanzaron los S/12.529 millones
Estado civil:
- Ser una de las cinco mejores - Seguro oncológico Oncomax. en octubre del 2018, un récord histórico que
Nivel de Estudios: Nivel de estudio
aseguradoras de representó un crecimiento anual de las primas
Latinoamérica. completo de 12%.

Estrategias: Productos iguales / similares: - Contexto social-cultural:


- La Estrategia Corporativa se Segmentación psicográfica: Este tipo de seguros experimentan una mayor
basa en la importancia, en la Ofrecen un seguro oncológico: Estilo de vida: demanda en el mercado local, mientras que la
formación y motivación del oferta es cada vez más sofisticada en el Perú
- Scotiabank. - Proactivos (Sofisticados,
equipo de sus colaboradores, el el 90% de los tratamientos llegan a costar
enfoque en un crecimiento - BCP. Progresistas, Modernas). hasta S/.150.000. Mientras que el 10%
rentable, la mejora continua de - Interbank. Intereses: restante puede superar los S/. 450.000. Estas
procesos para lograr su cifras son las que convierten a los seguros
- Innovadores, emprendedores,
eficiencia y excelencia, una oncológicos en una inversión inteligente. La
adecuada gestión de los riesgos Precio: cazadores de tendencia, buscan población adulta y adulta mayor se
y que el resultado del trabajo se el desarrollo profesional, incrementa rápidamente y son ellos los que
- Oncosalud:
vea reflejado en tener clientes más se preocupan de estar protegidos.
Precio: Desde S/14 al mes. frecuentan viajar a diferentes
satisfechos. También hay una mayor demanda por parte
países. de las mujeres por encima de los hombres".
- Seguro Interbank:
Precio: Desde S/20 al mes.
Capacidades: - Seguro La Positiva: Lugares de compra: - Contexto tecnológico:
- Pacifico Seguro protege con Precio: S/30 semestral. Oncosalud desarrollará un megacomplejo
- Supermercados e
tratamientos oncológicos que oncológico con una inversión de S/ 350 mlls.
siguen normas y protocolos con hipermercados. tiendas por Están trabajando en hacer esa infraestructura
estándares internacionales. departamentos. más eficiente, ampliando horarios, mejorando
Las principales coberturas Canales de venta: el flujo de atención y procesos para poder
oncológicas son: Oncosalud: atender más pacientes. Han digitalizado las
- Tiendas de mejoramiento del
 Quimioterapia Canal: Página Web ó sede historias clínicas y esto les permite hacer un
 Radioterapia principal (módulos de atención) hogar. análisis de tendencias e identificar patrones
 Terapias Biológicas Seguro Interbank:
de gasto y hacer un mejor uso de los fondos
 Patologías por consecuencia - Tiendas de conveniencia o para dar protección oncológica. Además,
Canal:
del tratamiento oncológico, entre A través del banco Interbank hacen uso de la tecnología. Tienen lentes de
minimarkets.
otras. realidad virtual que permiten visitar la clínica
Seguro Oncológico Mapfre: oncológica y para el tratamiento de
Ofrecen el seguro a través del quimioterapia para ayudar a distraer a los
banco Scotiabank, Seguro pacientes de la incomodidad durante las
Oncológico Oncomax.
sesiones.
Seguro La Positiva:
Canales: - Contexto político:
Oficinas o puntos de venta a nivel Implementarán servicio de oncología en el
nacional. Hospital Regional de Cusco. esta área se
convertirá en un buen referente nacional con
Seguro Oncológico Rímac:
Canales: la implementación anunciada desde la
Centros de atención al cliente Dirección de Prevención y Control del Cáncer
(Lima) del Ministerio de Salud (MIinsa), paso
Módulos de Venta: importante para la descentralización del
Plaza Lima Norte tratamiento oncológico, ya que se ha reducido
Módulo Mall Bellavista el número de pacientes referidos a Lima,
Módulo Megaplaza
considerando que para muchos incluso con
seguro integral de salud (SIS), el traslado y
Grupo económico: Promociones actuales:
estadía representaban un presupuesto
- Grupo Romero
Rímac: adicional fuera de sus posibilidades.
- Hasta 10% de descuento en tu
seguro oncológico.
Oncosalud:
- 30% de descuento para
menores de edad.
- 20% de descuento por dos
personas.
- Descuentos con socios de la
empresa aseguradora.

Logros: Concepto de comunicación


utilizado:
Pacífico Seguros y Pacífico Vida
ratifican su solvencia al haber Oncosalud:
recibido una nueva clasificación Tu lucha, mi lucha.
por parte de:
Rímac:
- A.M. Best Company, Todo va a estar bien.
clasificadora de riesgo
internacional especializada en
seguros calificó con A-
internacional.

- Pacífico Seguros se le ha
otorgado recientemente la
clasificación de riesgo BBB+ de
Fitch Ratings a nivel
internacional.

- Son parte del grupo de


empresas de seguros de
Latinoamérica que cuentan con
el Grado de Inversión
Internacional.

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