¿Desde el 11-S y el 11-M se sienten los ciudadanos del mundo más seguros?

Algunos dicen que la

intervención militar es la mejor arma para combatir el terrorismo. Otros pensamos que hay que poner
mayor énfasis en la prevención de los conflictos y en la educación de los jóvenes "en y para" resolver
pacíficamente esos conflictos. Creemos que hay que buscar alternativas imaginativas para saltar los
obstáculos y buscar una solución a la violencia, que no pase por la agresión o por la eliminación del "otro”.
La resolución de los conflictos laborales es uno de los problemas más difíciles de manejar por las
compañías. Se trate de una gran gestión en estos tipos de conflictos en la empresa nunca es fácil…
¿Cuál es nuestro papel?
Ante todo, debemos mantener la calma y buscar la raíz del problema del conflicto laboral para ponernos
en situación. A partir de esto, debemos ser valientes pero cautos para resolver conflictos en una
empresa sin posicionarnos a favor de nadie ni tomar acciones que puedan repercutir en situaciones
injustas en la compañía… ¡Nada sencillo! Entender los conflictos en el ámbito laboral, su origen, los
principales tipos de conflictos laborales en las empresas las formas de prevenirlos nos ayudarán a poder
encontrar una solución mediante estrategias, técnicas y dinámicas que desarrollaremos en esta pequeña,
aunque, útil y valiosa guía para solucionar conflictos laborales… ¡Transformemos los problemas en
oportunidades! Cuando nos preguntamos “qué es un conflicto empresarial”, debemos tener claro primero
a qué nos referimos con conflicto. Por ello, recurrimos a la famosa, y dice así…Combate, lucha, pelea”
Pero como ya es habitual, nos da una definición demasiado escueta que no nos permite entender que es
un conflicto de trabajo, por lo que siempre es bueno buscar alternativas para entender la base de la
cuestión El conflicto es una situación en que dos o más individuos con intereses contrapuestos que entran
en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de
neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal, para lograr así la
consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación”
¡Ahora sí! Ya tenemos una definición que nos hace entender ante que nos estamos enfrentando cuando
hablamos de resolución de conflictos en las empresas.
Si ahora buscamos entender que es un conflicto laboral, debemos extrapolar esto a los conflictos en la
oficina. Por lo tanto, siguiendo la definición anterior, podemos entender que nos enfrentamos a
discusiones laborales o a una pelea entre compañeros de trabajo. Es decir, tenemos a dos personas o
grupos enfrentados por alguna causa que lo motiva…Cuando nos preguntamos “qué es un conflicto
empresarial”, debemos tener claro primero a qué nos referimos con conflicto. Por ello, recurrimos a la
famosa, y dice así los Conflictos intrapersonales: son Confrontación entre dos o más personas entre las
cuales las hostilidades encubiertas y la desconfianza mutua han dado lugar a dificultades en las
relaciones, problemas de percepción y disputas por imponer su voluntad. En el caso de tratarse de
familias o grupos, la existencia de reglas establecidas por una autoridad «paterna o un líder», o bien la
existencia de códigos propios impuestos por la tradición, sustentan, por lo general, las confrontaciones. La
existencia de una fuerte carga emocional hace difícil determinar cuál es la causa objetiva de la disputa.
Conflictos intergrupales: Confrontación entre individuos o grupos dentro de un vecindario, institución u
organización empresarial, deportiva, etc. En la medida en que los centros urbanos han ido aumentando,
los conflictos comunitarios lo han hecho en esa misma proporción. El ruido, la utilización del espacio
público, el aumento de la delincuencia, la prestación de servicios públicos, la inmigración, la construcción
de centros religiosos no tradicionales, etc., son, entre otras, las razones de las disputas que surgen en el
seno de la sociedad. Conflictos organizacionales: Confrontación entre multinacionales, tratados
comerciales entre países, etc. Tradicionalmente los empresarios, incapaces de establecer acuerdos con
la competencia, realizan prácticas desleales e ilegales, que van desde el espionaje industrial hasta el
plagio de marcas, para obtener beneficios económicos. Conflictos internacionales: Confrontación entre
países que afecta a la comunidad internacional. La delimitación de fronteras, Conflictos ideológicos:
Tienen lugar entre el Estado y los movimientos insurgentes, y su causa principal es la falta de igualdad y
de oportunidades entre los sectores sociales de un país. • Conflictos de gobernabilidad y autoridad: Están
relacionados con el reparto del poder y la autoridad en la sociedad. La oposición demanda cambios en la
política del Gobierno y en el control de los recursos. • Conflictos raciales: Se producen normalmente
cuando existen diferencias o privilegios de unas razas o etnias frente a otras que conviven en un mismo
Estado. • Conflictos medioambientales: Están motivados por el control y el uso de los recursos naturales
del país. Conflictos de identidad: Se deben a diferencias étnicas, religiosas, tribales o lingüísticas. El
principal objetivo de los contendientes es obtener el poder y con él la seguridad. El desarrollo de nuevas
tecnologías informáticas y de comunicación nos permite estar permanentemente informados sobre los
conflictos que surgen en el mundo y, a su vez, podemos expresar nuestro acuerdo o desacuerdo respecto
a la forma de resolverlos; la televisión, en especial, es un medio que acerca los conflictos a nuestras
vidas.