(Ex-01) Examen Obligatorio - Sistemas de Costos y Evaluación de Desempeño (Mar2019)

12/5/2019 [EX-01] Examen Obligatorio: SISTEMAS DE COSTOS Y EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO (MAR2019)
[EX-01] Examen Obligatorio

Fecha límite 11 de mayo en 23:59 Puntos 100 Preguntas 20
Disponible 6 de mayo en 0:00-11 de mayo en 23:59 6 días Tiempo límite 45 minutos
Instrucciones
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Historial de intentos
Intento Tiempo Puntaje
ÚLTIMO Intento 1 25 minutos 80 de 100
Calificación para esta evaluación: 80 de 100

Presentado 6 de mayo en 19:27
Este intento tuvo una duración de 25 minutos.
Pregunta 1 5 / 5 ptos.
https://ipp.instructure.com/courses/2663/quizzes/23385 1/17
Uno de los problemas que presenta la evaluación de desempeño basada en

competencias es:
Observar las competencias en realidad es imposible, puesto que dependerá

netamente de la interpretación del evaluador.
Que en la práctica es muy difícil determinar cuáles son las competencias que
el trabajador debe desarrollar para realizar un buen trabajo en el cargo
asignado.
Que es muy difícil medir las competencias, dado que muchas veces estas son
etéreas y no se pueden plasmar en indicadores medibles.
Los planes de desarrollo y fortalecimiento de las competencias del trabajador

muchas veces son caros de construir o simplemente, no hay capacidades
dentro de la empresa como para implementarlos.
¡Correcto! El evaluador no sea serio con el proceso de evaluación
Correcto, un grave peligro que corre el sistema de evaluación por

competencia es que el evaluador no dedique el tiempo y el esfuerzo
necesario para realizar una observación consciente de las competencias
o que la entrevista de feedback no sea clara o adecuada para buscar la
mejora del trabajador.
El ser humano ha buscado evaluar el desempeño de las cosas en general

desde:
¡Correcto! Tiempos inmemoriales
Correcto, hace miles de años, incluso antes de Jesucristo que el hombre

ha tratado de evaluar el desempeño de las cosas. Otra cosa diferente,
es que la evaluación del desempeño se haya ido aplicando a la
administración de empresas.
La revolución industrial
Que se creó la escuela de administración científica
Que Frederick Taylor postuló que se debe evaluar el trabajo a través de la

división de tareas.
Para efectos de determinar la compensación total de un cargo, la empresa

idealmente debe considerar:
Las rentas fijas pagadas en el mercado en industrias similares
Las rentas fijas, variables y beneficios pagados en el mercado para cargos

similares
Las estructuras típicas de rentas variables que se utilizan en el mercado más

la estrategia corporativa de la empresa respecto a la gestión de personas.
¡Correcto!
Las rentas fijas y variables pagadas en el mercado para cargos e industrias
similares más la estrategia corporativa de la empresa respecto a la gestión de
personas.
Correcto, si bien la renta fija es una referencia de mercado, el sistema

de incentivos debe estar sintonizado con las prácticas de la industria.
Sin embargo, estas aceptan variaciones que tienen que ver con
decisiones estratégicas de la compañía con respecto a la gestión de
personas. Por ejemplo, una empresa podría decidir pagar una renta fija
inferior a la que paga el mercado, pero otorgar mayores beneficios o
viceversa.
Las rentas fijas pagadas en el mercado para profesionales similares y

considerar además, la estrategia corporativa con respecto a la estructura de
rentas.
La evaluación del trabajo según la escuela de administración científica

postula que:
No es necesaria, dado el trabajo es no calificado y por lo tanto, esta escuela

busca solamente minimizar los costos y por tanto, pagar salarios lo más bajos
posible.
No es posible evaluarlo económicamente, por lo tanto, se le paga al

trabajador el costo total unitario del proceso productivo.
La única forma de medirlo es especializando a los trabajadores en líneas de

montajes
Debe ser evaluado con la supervisión directa y constante de un evaluador, el

que tomará nota de todas las tareas que el trabajador ejecuta.
¡Correcto!
El trabajo es desagregado a través de tareas simples, repetitivas y fáciles de
ejecutar, así la evaluación del trabajo se logra medir directamente en términos
del tiempo en que demora el trabajador en ejecutarla.
Correcto, al desagregar el trabajo a través de tareas simples, repetitivas

y fáciles de ejecutar, la evaluación se logra midiendo directamente el
tiempo en que demora el trabajador en ejecutarla.
El modelo del agente-principal plantea que:
Es necesario supervisar al trabajador porque existe información imperfecta

entre lo que el trabajador hace y lo que el supervisor puede evaluar
Los incentivos que se establecen a un trabajador no solamente deben ser

monetarios
¡Correcto!
Es necesario establecer incentivos al trabajador para que este realice su
mejor esfuerzo en el trabajo
Correcto, dado que es costoso para el trabajador esforzarse y no es

posible obligarlo a hacerlo puesto que no es factible monitorear su
esfuerzo, el modelo a de agente-principal plantea entonces que se
deben poner incentivos al trabajador para que este se esfuerce según lo
deseado. Un mayor incentivo, supone un mayor esfuerzo de parte del
trabajador.
Existe gran asimetría de información entre el empleador y el trabajador, por lo

que hay que incentivar al trabajador para que entregue la información no
observable
Basta con pagar el salario al trabajador para que él rinda su máxima

productividad
¿Qué hacer si el comportamiento histórico del costo de venta no es estable?
Se considera normal dentro del costo de venta
Se debe comparar con el costo de venta de la industria
¡Correcto! Se debe examinar la causa de dicha volatilidad
Correcto, conocer su causa nos permite realizar una proyección más

acertada, ya que la causa puede deberse a diversos factores, tales
como estacionalidad del producto, que algún insumo tenga demasiada
varianza, alguna excepción del mercado o política que haya afectado
nuestros costo. Por ejemplo un cambio en el tipo de cambio de flotante a
fijo.
Se debe examinar la causa solamente si es decreciente
Se debe examinar la causa solamente si es creciente
¿Qué es el presupuesto flexible?
¡Correcto! Compara el presupuesto proyectado con el real
Correcto, el presupuesto flexible compara lo proyectado con lo real en

un momento determinado, esto se hace con fines de evaluar el
desempeño de la empresa, verificar como va la empresa de acuerdo a
los objetivos propuesto para el año.
Es el presupuesto proyectado
Presupuesto móvil y se le pueden hacer correcciones durante el año
Compara el presupuesto proyectado con el presupuesto real del año pasado
Compara el presupuesto estático con el presupuestado del año anterior
Para la confección del Presupuesto de venta se debe considerar como

mínimo:
El conocimiento experto de los vendedores
Evaluar el entorno económico sectorial y las proyecciones de la industria
La evolución histórica de las ventas
El conocimiento de los vendedores y la evaluación histórica de las ventas
¡Correcto!
Evaluar el entorno económico sectorial, las proyecciones de la industria y La
evolución histórica de las ventas.
Correcto, antes de confeccionar el presupuesto de ventas, siempre se

debe analizar el entorno económico sectorial y la industria donde se
desenvuelve la empresa, a fin de identificar si se identifican cambios en
variables que puedan afectar la demanda y/o la oferta, como pueden ser
los gustos, el aumento de población, los precios de los sustitutos,
entrada de nuevos competidores, cambios en la legislación, etc. y
determinar si cambios de estas variables afectarán el comportamiento
futuro de las ventas.
Podemos decir que un Presupuesto está bien realizado cuando:
El margen de error entre la proyección y la ejecución del gasto sea lo mínima

posible, de lo contrario, la empresa puede quedar sin financiamiento operativo
y no lograr los objetivos planteados.
Cuando las relaciones entre sus variables están correctamente calculadas y

en coherencia con la operación del negocio.
Debe establecer claramente cuáles fueron los supuestos y relaciones

matemáticas que se utilizaron en sus variables para la proyección.
Debe ser capaz de explicar claramente las desviaciones que vayan existiendo
entre el gasto y el presupuesto.
¡Correcto!
Todas las anteriores
Correcto, el presupuesto, por definición, busca proyectar el

comportamiento de la empresa o de una unidad de ella, en un
determinado periodo de tiempo con el objetivo de asignar recursos
financieros que permitan cumplir los objetivos y metas definidas para
ella. Para ello, se deben establecer relaciones sean cualitativas o
cuantitativas entre las variables del negocio, que den cuenta de la
operación de la misma y de los criterios de gestión definidos para el
periodo proyectado.
Adicionalmente, las desviaciones del gasto con respecto a lo proyectado
siempre es probable que ocurra, dado que el futuro en esencia es
incierto. Por lo que si existen desviaciones, lo importante es explicar qué
variables inciertas no se consideraron y que están provocando el
desajuste.
Las tres acciones necesarias que se deben realizar en todo proceso de

confección de presupuestos son:
Planificar, coordinar, comunicar y capacitar
Planificar, coordinar, comunicar y desplegar
Respuesta correcta
Planificar, coordinar, comunicar y controlar
Coordinar, comunicar y controlar
Respondido
Planificar, controlar y ajustar
Consideremos una empresa que se dedica al armado y venta de

computadores. Entonces, podríamos decir que un costo estándar podría ser:
El promedio de los salarios por trabajador pagados en los últimos 3 meses de

los trabajadores.
¡Correcto!
El monto total anual que se destinará a la compra de monitores a los
proveedores.
Correcto. El costo estándar es definido tanto en precio unitario como en

cantidad, lo que conforma su total. El análisis de sus variaciones se
seguirá a nivel de ambas variables. En este caso, el costo estándar no
es el costo real que se pagará en la compra de monitores, puesto que
las compras aún no se ejecutan.
El gasto en consumo eléctrico del último mes.
El gasto en insumos para el armado de los computadores, como soldaduras,

tornillos, cables, etc.
El presupuesto anual que se destinará a marketing.
Suponga que usted tiene un emprendimiento y es dueño de un carrito que

vende hot dogs. Entonces, un CIF para este caso sería:
El costo de vender el carrito
Los costos del pan, vienesa y condimentos utilizados
Los costos de las horas hombres cobradas por el contador para preparar el
pago de los impuestos.
Los costos de mano de obra
¡Correcto! El costo por consumo de gas
Correcto. El consumo de gas no es un costo directo de fabricación de un

hot dog, ya que es difícil determinar directamente cuánto gas se utiliza
en la preparación de un completo.
Los costos estándares de un sistema de costo estándar se determinan:
¡Correcto!
No existe una metodología definida, pero para establecerse, se deben aplicar
los mismos criterios de confección de un presupuesto.
Correcto, se deben revisar las variables que puedan servir para realizar
una proyección certera de estos costos, tal como se hace en cualquier
proceso de formulación de presupuesto.
Utilizando el promedio histórico de los costos reales en un determinado plazo.
Utilizando los precios determinados por el mercado y proyectar por inflación al

cierre del ejercicio contable.
Utilizando los costos reales de la ejecución del último ciclo operacional del
negocio y proyectar sus valores utilizando variables de ajustes relacionadas
con la proyección de las ventas.
Utilizando el libro contable, para obtener los costos medios y con esta
información, determinar los costos proyectados ajustados por el volumen de
producción respectivo.
El reemplazo de una maquinaria obsoleta del proceso productivo por una

más moderna, debería:
Aumentar la producción
Variar al alza de la variación de los costos de insumos
Variar a la baja del consumo de energía
Mejorar el margen operacional
¡Correcto!
Variar a la baja de la variación del número de horas hombres de mano de
obra.
Correcto. Reemplazar una maquinaria debería hacer que la

productividad aumente producto de menor falla o simplemente porque la
máquina es superior en productividad a la antigua. Así, deberían
dedicarse menos horas hombres en mano de obra, puesto que ya no
existirán tiempos muertos por falla de la máquina o se podrá producir lo
mismo en menor tiempo.
Imagine que usted es contratado por un restaurante que vende

hamburguesas y se le encarga como primera tarea, definir el estándar de
horas hombres de mano de obra requeridas. Entonces, la mejor forma de
hacerlo es:
Medir varias veces el tiempo que se tarda el cocinero desde que comienza a
cocinar la hamburguesa hasta que se le entrega al mozo para su despacho a
mesa y usar el promedio como el estándar.
Medir varias veces el tiempo que se tarda el cocinero desde que le llega el
pedido hasta que se entrega la hamburguesa al cliente y usar el menor de
esos tiempos como el estándar.
Descomponer las diferentes etapas que tiene el proceso de cocinar una

hamburguesa y medir el tiempo que tarda cada una de estas etapas por
separado. La suma de todos esos tiempos, será el estándar.

hamburguesa y medir el tiempo que tarda cada una de estas etapas por
separado varias veces. La suma de los menores tiempos de cada etapa, será
el estándar.
¡Correcto!
hamburguesa, desde que se inicia hasta que se termina, y determinar el
mínimo tiempo que podría tardar la ejecución de cada una de estas etapas.
La suma de esos tiempos de cada etapa, será el estándar.
Correcto. La determinación de las horas hombres estándar no están

relacionadas necesariamente con la ejecución real del proceso, puesto
que no necesariamente el ciclo productivo se está realizando de manera
eficiente. Así, se debe levantar el proceso en el mayor número de
etapas posibles y determinar la ejecución eficiente de estas etapas. El
tiempo total que se tardaría ejecutarlas de inicio a fin, es la hora hombre
estándar en la confección de una hamburguesa.
¿Qué ocurre cuando el precio de transferencia es entre empresas de

diferentes países?
Existe doble tributación, se pagan aranceles en el país de destino y en el de

origen, por tanto, las empresas tratarán de evadir impuestos.
Afecta el desempeño de las empresas el efecto del tipo de cambio.
Perjudica a la empresa dado que tiene que pagar aranceles, por lo que
conviene tener ambas empresas en el mismo país.
Es más complicado determinar el precio de transferencia, por los costos de

ambos países estarán en monedas diferentes
¡Correcto!
Existen estructuras tributarias distintas.
Correcto efectivamente existen estructuras tributarias distintas, la

empresa tendrá incentivos a transferir utilidades vía el precio de
transferencia, de manera de minimizar el pago de impuestos. Para
mitigar este comportamiento, los distintos países han establecido
mecanismos y regulaciones que permitan garantizar que el precio de
transferencia efectivamente refleje "su valor de mercado".
¿Cuál de los siguientes indicadores tiene relación con los indicadores no

financieros extracontables?
La tasa de depreciación acelerada
Clima Laboral
Respondido
Retorno sobre la Inversión
Tasa de Aplicación del CIF
Respuesta correcta Plazos de Entrega
Cuando una empresa en el extranjero le vende un producto a otra empresa

local que se encuentra relacionada a ella. Entonces, las autoridades
económicas están interesadas en que:
Respondido
Se vele porque el precio del bien sea competitivo, de manera que no
perjudique el desarrollo de la industria local.
La empresa tenga la certificación adecuada, otorgada por una empresa

externa imparcial, de manera de garantizar que la calidad del producto final
esté conforme a la normativa vigente.
La empresa utilice un precio más alto que el del mercado competitivo, porque
entonces la empresa local presentará costos más altos.
La empresa utilice un precio más bajo, porque sería competencia desleal con
los productores locales y no permitiría la creación de un mercado para ese
producto.
Respuesta correcta
La empresa utilice un precio que fuese distinto al que le cobraría una empresa
no relacionada, dado que esto podría ser señal de que la empresa está
distribuyendo utilidades entre un país u otro para pagar evadir impuestos.
¿Qué inconveniente existe en el enfoque de precio de transferencia basado

en el costo variable?
Respondido
Que existen asimetrías de información, puesto que solo la empresa sabe
cuáles son sus costos variables.
Que el costo contable no refleja realmente el costo variable económico.
Que el costo variable no tiene nada que ver con el precio de mercado.
Que económicamente hablando, el costo variable no es igual al costo

marginal siempre.
Respuesta correcta Que no se asegura la recuperación del costo fijo para el vendedor.
¿Qué condiciones deben existir para fijar un precio de transferencia basado

en el mercado?
Competencia Imperfecta
Competencia Monopolística
Oligopolio
Monopolio
¡Correcto!
Competencia Perfecta
Correcto. Un precio en competencia perfecta, las empresas no pueden

manipular el precio, esto entrega más confianza a las partes
involucradas, para esto se suele revisar el precio de la competencia,
precios históricos de la compañía, precios disponibles, etc.
Calificación de la evaluación: 80 de 100

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Uno de los problemas que presenta la evaluación de desempeño basada en

Observar las competencias en realidad es imposible, puesto que dependerá

Los planes de desarrollo y fortalecimiento de las competencias del trabajador

¡Correcto! El evaluador no sea serio con el proceso de evaluación

Correcto, un grave peligro que corre el sistema de evaluación por

El ser humano ha buscado evaluar el desempeño de las cosas en general

¡Correcto! Tiempos inmemoriales

Correcto, hace miles de años, incluso antes de Jesucristo que el hombre

Que se creó la escuela de administración científica

Que Frederick Taylor postuló que se debe evaluar el trabajo a través de la

Para efectos de determinar la compensación total de un cargo, la empresa

Las rentas fijas pagadas en el mercado en industrias similares

Las rentas fijas, variables y beneficios pagados en el mercado para cargos

Las estructuras típicas de rentas variables que se utilizan en el mercado más

Correcto, si bien la renta fija es una referencia de mercado, el sistema

Las rentas fijas pagadas en el mercado para profesionales similares y

La evaluación del trabajo según la escuela de administración científica

No es necesaria, dado el trabajo es no calificado y por lo tanto, esta escuela

No es posible evaluarlo económicamente, por lo tanto, se le paga al

La única forma de medirlo es especializando a los trabajadores en líneas de

Debe ser evaluado con la supervisión directa y constante de un evaluador, el

Correcto, al desagregar el trabajo a través de tareas simples, repetitivas

El modelo del agente-principal plantea que:

Es necesario supervisar al trabajador porque existe información imperfecta

Los incentivos que se establecen a un trabajador no solamente deben ser

Correcto, dado que es costoso para el trabajador esforzarse y no es

Existe gran asimetría de información entre el empleador y el trabajador, por lo

Basta con pagar el salario al trabajador para que él rinda su máxima

¿Qué hacer si el comportamiento histórico del costo de venta no es estable?

Se considera normal dentro del costo de venta

Se debe comparar con el costo de venta de la industria

¡Correcto! Se debe examinar la causa de dicha volatilidad

Correcto, conocer su causa nos permite realizar una proyección más

Se debe examinar la causa solamente si es decreciente

Se debe examinar la causa solamente si es creciente

¿Qué es el presupuesto flexible?

¡Correcto! Compara el presupuesto proyectado con el real

Correcto, el presupuesto flexible compara lo proyectado con lo real en

Presupuesto móvil y se le pueden hacer correcciones durante el año

Compara el presupuesto proyectado con el presupuesto real del año pasado

Compara el presupuesto estático con el presupuestado del año anterior

Para la confección del Presupuesto de venta se debe considerar como

El conocimiento experto de los vendedores

Evaluar el entorno económico sectorial y las proyecciones de la industria

La evolución histórica de las ventas

El conocimiento de los vendedores y la evaluación histórica de las ventas

Correcto, antes de confeccionar el presupuesto de ventas, siempre se

Podemos decir que un Presupuesto está bien realizado cuando:

El margen de error entre la proyección y la ejecución del gasto sea lo mínima

Cuando las relaciones entre sus variables están correctamente calculadas y

Debe establecer claramente cuáles fueron los supuestos y relaciones

Correcto, el presupuesto, por definición, busca proyectar el

Las tres acciones necesarias que se deben realizar en todo proceso de

Planificar, coordinar, comunicar y capacitar

Planificar, coordinar, comunicar y desplegar