Enfermería Universitaria.

2015;12(3):110---115

U n iv e r sit a ri a
www.elsevier.es/reu

ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN

Evaluación por los estudiantes al tutor de enfermería

en el contexto del aprendizaje basado en problemas
C. González-Hernando ∗ , P.G. Martín-Villamor, N. Martín-Durántez y S. López-Portero

Departamento de Enfermería, Facultad de Enfermería, Universidad de Valladolid, Valladolid, España

Recibido el 1 de noviembre de 2014; aceptado el 3 de julio de 2015

Disponible en Internet el 24 de agosto de 2015

PALABRAS CLAVE Resumen

Aprendizaje basado Introducción: La universidad necesita incorporar metodologías docentes activas para adaptarse
en problemas; a las demandas de la sociedad del conocimiento en la que el alumno debe ser responsable de
Educación en su propio aprendizaje. El rol del profesor como un tutor permite dar mayor protagonismo a los
Enfermería; estudiantes en su proceso de aprendizaje.
Educación superior; Objetivo: Involucrar al alumnado de enfermería en la evaluación a sus tutoras después de
Tutoría utilizar metodología del aprendizaje basado en problemas y comprobar si existen diferencias
en el proceso tutorial entre una tutora experta y una tutora novel.
Métodos: Estudio transversal, descriptivo, en una muestra de 128 estudiantes de 2.◦ curso de
Enfermería de la Universidad de Valladolid (España) que contestaron a un cuestionario tipo
Likert.
Resultados: Se encontraron diferencias estadísticamente significativas (p < 0.01) en todos los
ítems entre ambas tutoras. La evaluación fue muy satisfactoria.
Conclusiones: Evaluar al tutor permite una reflexión y retroalimentación entre los estudiantes
y sus tutores, mejora la calidad docente y proporciona más autonomía a los estudiantes en su
aprendizaje, implicándoles en la responsabilidad de ser honestos al evaluar las actividades de
otros miembros del equipo, incluyendo las del tutor y las propias.
Derechos Reservados © 2015 Universidad Nacional Autónoma de México, Escuela Nacional de
Enfermería y Obstetricia. Este es un artículo de acceso abierto distribuido bajo los términos de
la Licencia Creative Commons CC BY-NC-ND 4.0

∗ Autor para correspondencia.

Correo electrónico: carolinagonzalezhernando@gmail.com (C. González-Hernando).
La revisión por pares es responsabilidad de la Universidad Nacional Autónoma de México.

http://dx.doi.org/10.1016/j.reu.2015.07.002
1665-7063/Derechos Reservados © 2015 Universidad Nacional Autónoma de México, Escuela Nacional de Enfermería y Obstetricia. Este es
un artículo de acceso abierto distribuido bajo los términos de la Licencia Creative Commons CC BY-NC-ND 4.0
Aprendizaje basado en problemas: evaluación del tutor de enfermería 111

KEYWORDS Student assessment on nursing mentor within the context of Problem Based Learning
Problem Based
Learning; Abstract
Nursing Education; Introduction: The University needs to incorporate active teaching methodologies to respond to
Superior Education; the demands of knowledge societies in which the student must be responsible for their own
Mentorship. learning. The role of the professor as a mentor allows students to be protagonists of their
learning process.
Objective: To involve nursing students in the assessment of their mentors after using the met-
hodology of Problem Based Learning, and to verify if there are differences in the mentoring
process between an expert mentor and a novice one.
Methods: Transversal and descriptive study with a sample of 128 students in their 2 nd Nursing
course at the Valladolid University (Spain) who answered a Likert scaled questionnaire.
Results: Statistically significant differences (p < .01) were found in all items between both
mentors. The assessment was very satisfactory.
Conclusions: Assessing the tutor allows reflection and feedback of students and their mentors,
encouraging them to be honest at evaluating the activities of other team members, including
those of the tutor and their own.
All Rights Reserved © 2015 Universidad Nacional Autónoma de México, Escuela Nacional de
Enfermería y Obstetricia. This is an open access item distributed under the Creative Commons
CC License BY-NC-ND 4.0

PALAVRAS-CHAVE Avaliação do orientador pelos estudantes de enfermagem no contexto de Aprendiza-

Aprendizagem baseada gem Baseada em Problemas
em problemas; Resumo
Educação em Introdução: A universidade precisa incorporar metodologias docentes ativas para se adaptar às
enfermagem; demandas da sociedade do conhecimento, na qual o aluno deve ser responsável de sua própria
Educação superior; aprendizagem. O papel do professor como um orientador permite dar maior protagonismo aos
Orientação estudantes no seu processo de aprendizagem.
Objetivo: Envolver o alunado de enfermagem na avaliação e as suas orientadoras depois da
utilização da metodologia de aprendizagem baseada em problemas e comprovar a existência
de diferenças no processo da orientação entre uma orientadora experiente e uma orientadora
novel.
Métodos: Estudo transversal, descritivo, em uma amostra de 128 estudantes do 2.◦ curso de
enfermagem da Universidade de Valladolid (Espanha), que responderam um questionário tipo
Likert.
Resultados: Encontraram-se diferenças estatisticamente significativas (p < 0,01) em todos os
itens entre ambas as orientadoras. A avaliação foi muito satisfatória.
Conclusões: Avaliar o orientador permite uma reflexão e retroalimentação entre os estudantes
e os seus orientadores, melhora a qualidade docente e proporciona mais autonomia aos estu-
dantes na sua aprendizagem, envolvendo-os na responsabilidade de ser honestos para avaliar
as atividades dos outros membros da equipe, incluindo as do orientador e as próprias.
Direitos Reservados © 2015 Universidad Nacional Autónoma de México, Escuela Nacional de
Enfermería y Obstetricia. Este é um artigo de acesso aberto distribuído sob a licença de Creative
Commons CC License BY-NC-ND 4.0

Introducción aprendizaje necesitan que la enseñanza enfatice las capa-

La sociedad del conocimiento demanda una redefinición del
profesor universitario que no puede ser sólo un transmisor de
conocimientos y contenidos científicos, surge la necesidad
de un cambio en la cultura del docente universitario1,2 .
Hargreaves destaca la importancia del «cultivo de una
profesión que valora la resolución de problemas, la asun-
ción de riesgos, la confianza profesional, el enfrentarse al
cambio y a la mejora continua3 ». Los nuevos enfoques del
cidades de pensamiento de alto nivel basados en las teorías
constructivistas del aprendizaje, una mejor comprensión,
aprendizaje colaborativo y nuevas formas de evaluación.
La finalidad del estudio fue involucrar al alumnado
de enfermería en la evaluación a sus tutoras después
de utilizar metodología de aprendizaje basado en pro-
blemas (ABP), y comprobar si existen diferencias en el
proceso tutorial entre una tutora experta y una tutora
novel.
112
La participación de los alumnos en el proceso de eva-
luación es un elemento esencial para el desarrollo de
su autonomía. Activa la capacidad crítica y se fortalecen
actitudes relacionadas con la dimensión afectiva (saber
ser) como; la honestidad, la responsabilidad y la autono-
mía que inciden en la formación personal del estudiante4 .
La evaluación formativa hace referencia a todo el pro-
ceso de evaluación cuya finalidad es mejorar el proceso
de enseñanza-aprendizaje, esta promueve una reflexión y
control sobre el propio aprendizaje5 . Varias investigacio-
nes concluyen que la principal utilidad de la participación
de los alumnos en la evaluación es que toman conciencia
de su proceso formativo, pueden valorar la contribución
de los demás y elaboran juicios propios para la toma de
decisiones6,7 .
El ABP es un método didáctico que utiliza pedagogías
activas como el aprendizaje por descubrimiento que se
contrapone a la enseñanza expositiva magistral. Si en la
estrategia expositiva el docente es el protagonista del pro-
ceso de enseñanza aprendizaje, en el ABP es el estudiante
quien dirige el proceso, el que busca información, que
selecciona y organiza para conseguir la resolución del pro-
blema planteado. El docente se transforma en un tutor,
que guía al alumno en el aprendizaje, le sugiere fuen-
tes de información y colabora con las necesidades del
aprendiz8 .
Etimológicamente, «tutor» proviene del latín «tueor»,
que significa: el que representa a. . ., el que vela por. . ., el
que tiene encomendado y bajo su responsabilidad a otra per-
sona. La «tutoría» supone tutela, guía, asistencia y ayuda
mediante la orientación y el asesoramiento9 . La tutoría
requiere un acompañamiento del alumno de forma indivi-
dual o en grupo reducido, al igual que en el ABP «El tutor
ABP es facilitador del aprendizaje es un guía e instructor»10 .
Según la definición de Branda y Sciarra el tutor ABP es
«un educador que ayuda a un grupo de estudiantes a la con-
secución de los objetivos de aprendizaje respecto a un tema
o problema definido»11 .
El papel del profesor en ABP es el de mediador o
facilitador de aprendizajes. Debe posibilitar la realización
de aprendizajes significativos en los alumnos, así como
tomar en cuenta su nivel de desarrollo evolutivo y los
conocimientos previos que estos poseen, deberá presen-
tar los nuevos contenidos a aprender de manera adecuada,
es decir, comprensibles, claramente estructurados y que
posean coherencia interna12 . El tutor ayudará a los alumnos
a reflexionar, identificar necesidades de información y les
motivará a continuar con el trabajo, es decir, les guiará hasta
alcanzar las metas de aprendizaje propuestas, siempre que
sea necesario. Por lo tanto, el profesor no es un observador
pasivo, sino que debe estar activo y orientar continuamente
el proceso de aprendizaje, asegurándose de que el grupo no
se desvíe del objetivo trazado e identifique correctamente
los temas más importantes para cumplir con la resolución
del problema.
Aunque esta metodología supone que el alumno va a rea-
lizar una gran parte de su trabajo de forma autónoma, la
coordinación del grupo, la corrección de desviaciones, la
detección de problemas de aprendizaje y finalmente, la
necesidad de realizar una evaluación de los trabajos exi-
gen una considerable labor de seguimiento por parte del
profesor-tutor.
C. González-Hernando et al.
Barrows y Tamblyn creen que en el ABP los tutores deben
estar cualificados y ser expertos en la materia13 . Numerosos
autores sugieren que las cualidades de un buen tutor son
la autenticidad, capacidad para facilitar la comprensión de
forma empática y valoración al estudiante. El ABP es más
efectivo en el desarrollo de competencias debido al cambio
que produce en los procesos cognitivos; también, el profesor
requiere de un tiempo de alrededor de 2 años para que sea
efectivo el manejo y el conocimiento de la técnica14 . El tutor
resulta fundamental para el desarrollo de la metodología,
puesto que la dinámica del proceso del grupo depende del
buen desempeño del tutor15 .
Métodos
Se trata de un estudio descriptivo y transversal. El muestreo
no probabilístico e intencional, con una muestra de 128 estu-
diantes, 109 mujeres y 19 hombres de edades comprendidas
entre 18-53 años.
Los criterios de inclusión: grupos ABP formados por 4-
6 estudiantes de 2.◦ curso de Grado en Enfermería de la
Universidad de Valladolid (España), matriculados en la asig-
natura Enfermería en Salud Sexual y Reproductiva y que
acudiesen a las tutorías con metodología ABP dentro del
aula y a las reuniones de grupo fuera del aula, durante un
semestre académico en el año 2014.
La evaluación formó parte del proceso de ABP. La recolec-
ción de datos para comprobar la consecución de los objetivos
se hizo a través de un cuestionario.
Procedimiento:
--- Se formaron 24 grupos ABP de forma aleatoria y cada uno
estuvo formado por 4-6 estudiantes. Los grupos fueron
heterogéneos con alumnos que en su mayoría solo estu-
diaban, aunque algunos trabajaban o conciliaban su vida
familiar y laboral. La variabilidad de los grupos es un fac-
tor importante, puesto que permite diferentes puntos de
vista y es una oportunidad para desarrollar competencias
transversales.
--- Se desarrollaron 4 tutorías presenciales por estudiante
durante las prácticas de aula, de 2 horas de duración.
--- Se contó con 2 tutoras ABP (no experta y experta), ambas
especialistas en Enfermería Obstétrico-Ginecológica
(matronas), es decir, especialistas en el abordaje de
los contenidos teórico-prácticos de los casos clínicos
planteados. Una de las tutoras con una experiencia de
4 años en la tutoría de grupos ABP y la otra profesora
no tenían experiencia previa con metodología ABP. La
tutora novel recibió formación sobre metodología ABP
6 meses antes de empezar a trabajar con los grupos de
estudiantes y después de cada tutoría con los alumnos
hubo una constante retroalimentación entre ambas
tutoras, lo que permitió el aprendizaje de la tutora novel
guiada por la tutora experta. Se asignaron 12 grupos de
estudiantes a cada tutora.
--- Se siguió un proceso de tutoría «tutor flotante» en la que
la tutora se desplazaba por los grupos para guiar a los
estudiantes, hacerles preguntas para la reflexión, por lo
cual pudo observar la dinámica grupal.
--- Para evaluar a las tutoras al finalizar el proceso del
ABP, los alumnos contestaron a un cuestionario16 con
Aprendizaje basado en problemas: evaluación del tutor de enfermería
Presenta buenos juicios de cuándo responder u orientar
Impulsa al grupo a organizar las presentaciones
Plantea preguntas que estimulan mi pensamiento
Provee comentarios constructivos
Guía e interviene cuando es preciso
Ayuda a identificar la importancia de aprender y describir…
Admite conocimientos que no sabe
Escucha y responde a mis problemas
Crea ambiente relajado para iniciar la discusión
Muestra interés es amigable, participa en el proceso de…
0,0
Figura 1 Puntuaciones asociadas por los alumnos a la labor de la tutora experta (porcentajes).
escalas tipo Likert que puntúa entre 1 (totalmente en
desacuerdo), 2 (en desacuerdo), 3 (de acuerdo) y 4 (total-
mente de acuerdo). El cuestionario evalúa 10 ítems:
muestra interés y es amigable, crea un ambiente rela-
jado y abierto para la discusión, escucha y responde a las
preguntas, admite conocimientos que no sabe, ayuda a
identificar la importancia de aprender y describir temas
aprendidos, guía e interviene para seguir adelante con el
trabajo, provee comentarios constructivos, plantea pre-
guntas que estimulan mi pensamiento y mi habilidad para
analizar el problema, impulsa a los miembros del grupo a
afinar y organizar las presentaciones, muestra buenos jui-
cios acerca de cuándo responder a una pregunta y cuándo
orientar la pregunta para los miembros del grupo.
Este trabajo se ha realizado siguiendo las recomenda-
ciones éticas de la Declaración de Helsinki 2009. Se pidió
participación voluntaria y se respetó la confidencialidad de
los datos.
Resultados
El alumnado de enfermería que aprendió a través del pro-
ceso de ABP emitió puntajes altos asociados a la labor
realizada por las tutoras. En la figura 1 se aprecia que a
la tutora experta se le asignó en mayor medida el puntaje
más alto (4) y, a la tutora novel (fig. 2) en mayor medida (3),
este último aunque menor corresponde también a acuerdo.
La tutora experta (fig. 1) obtuvo los mayores porcenta-
jes de totalmente de acuerdo, en actitudes vinculadas con
la creación de un ambiente favorable al aprendizaje, en
cambio los menores porcentajes (< 50%) reflejan que se plan-
teaban poco preguntas que estimulan el pensamiento o que
estimularan al grupo para realizar sus presentaciones.
La tutora novel a diferencia de la experta obtuvo en
mayor medida puntuaciones de 2 (en desacuerdo) conforme
a estas donde tiene mayor necesidad de mejorar es en Escu-
cha y responde a mis problemas y en Guía e interviene
cuando es preciso.
Solo en un ítem «admite conocimientos que no sabe»,
fueron valoradas con puntuación 1 (totalmente en desa-
cuerdo), la tutora experta por un 1.6% del alumnado y la
tutora novel, por un 2.9%.
113
58,1 40,3
48,4 46,8
48,4 37,1
69,4 30,6
4
61.3 32,3 3
69,4 27,4 2
66,1 32,3 1
56,5 33,9
75,8 24,2
83,9 16,1
20,0 40,0 60,0 80,0 100,0 120,0
En la tabla 1 se conjuntan los puntajes 3 y 4 para observar
con mayor claridad la comparación entre ambas tutoras; la
experta obtiene el 100% en 3 aseveraciones: Muestra inte-
rés, es amigable, participa en el proceso de grupo; Crea
ambiente relajado para iniciar la discusión; Provee comen-
tarios constructivos. El menor porcentaje correspondió a
Plantea preguntas que estimulan mi pensamiento y a Escu-
cha y responde a mis problemas; este último rubro también
fue el más bajo para la tutora novel y tuvo su mayor porcen-
taje en Plantea preguntas que estimulan mi pensamiento.
Mediante tablas de contingencia se evaluaron las fre-
cuencias de las respuestas, se aplicó el test Chi-cuadrado
encontrándose diferencias estadísticamente significativas
(p < 0.01) en todos los ítems de evaluación entre ambas tuto-
ras.
Discusión
Al comparar la evaluación de ambas tutoras, los resulta-
dos coinciden con otras investigaciones13,14 confirmándose la
necesidad de adquirir competencias como tutor ABP a través
del tiempo, al menos con 2 años de experiencia.
Cuando se evalúa a un tutor ABP sería necesario inda-
gar sobre el tipo de mediación del tutor ABP, si se basa
en la comunicación verbal o integra otras estrategias de
investigación. No todos los profesores están en disposición
de ser tutores ABP, para ello deberían estar abiertos a la
innovación en docencia y conocer el método ABP recibiendo
capacitación17 .
Este estudio permitió implicar al alumnado de enfermería
en la evaluación a sus tutoras después de utilizar metodo-
logía del ABP. La evaluación compartida proporciona a los
estudiantes experiencia en juzgar de forma objetiva el tra-
bajo de otros, tarea que les será útil en su futuro profesional.
Permite una reflexión, el desarrollo del pensamiento crítico
en el alumnado y se fortalecen las actitudes relacionadas
con la dimensión afectiva como parte integral de su forma-
ción. Existe consenso en que el pensamiento crítico incluye
un juicio18 . El pensamiento clínico y crítico se ve favore-
cido por el desarrollo de estas competencias en contextos
sanitarios donde actúa la enfermera19,20 .
La evaluación realizada a las tutoras conllevó a una
reflexión y a una retroalimentación entre los estudiantes y
docentes para mejorar el proceso en próximas tutorías.
114 C. González-Hernando et al.

Presenta buenos juicios de cuándo responder u… 31,3 47,8 20,9

Impulsa al grupo a organizar las presentaciones 20,6 58,8 20,6

Plantea preguntas que estimulan mi pensamiento 37,6 55,2 7,2

Provee comentarios constructivos 29,9 56,7 13,4

4
Guía e interviene cuando es preciso 25,4 46,3 28,4
3
Ayuda a identificar la importancia de aprender y… 30,9 54,4 14,7
2
Admite conocimientos que no sabe 32,8 41,8 22,5
1
Escucha y responde a mis problemas 16,2 39,7 44,1

Crea ambiente relajado para iniciar la discusión 33,8 54,4 11,8

Muestra interés, es amigable, participa en el proceso… 29,4 55,9 14,7

0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0 120,0

Figura 2 Puntuaciones asignadas por los alumnos a la labor de la tutora novel (porcentajes).

Tabla 1 Porcentaje acumulado de los puntajes 3 y 4 (totalmente de acuerdo y de acuerdo) asignados a la labor de las tutoras
de ABP
Tutora novel (%) Tutora experta (%)
Muestra interés, es amigable, participa en el proceso de grupo 85.3 100.0
Crea ambiente relajado para iniciar la discusión 88.2 100.0
Escucha y responde a mis problemas 55.9 90.3
Admite conocimientos que no sabe 74.6 98.4
Ayuda a identificar la importancia de aprender y describir temas para discutirlos 85.3 96.8
Guía e interviene cuando es preciso 71.6 93.5
Provee comentarios constructivos 86.6 100.0
Plantea preguntas que estimulan mi pensamiento 92.8 85.5
Impulsa al grupo a organizar las presentaciones 79.4 95.2
Presenta buenos juicios de cuándo responder u orientar 79.1 98.4

Esta investigación presenta limitaciones por haber sido Responsabilidades éticas

realizado en un único contexto de Educación Superior en
Enfermería. Además, la muestra no probabilística no per-
mite la generalización de los resultados, sin embargo, es
una aproximación y un avance en la evaluación formativa
como proceso de aprendizaje.
Protección de personas y animales. Los autores declaran
que para esta investigación no se han realizado experimen-
tos en seres humanos ni en animales.

Confidencialidad de los datos. Los autores declaran que en

Conclusiones este artículo no aparecen datos de pacientes.

Enseñar en la sociedad del conocimiento es más complejo

y variado de lo que nunca antes había sido. Las nuevas Derecho a la privacidad y consentimiento informado. Los
necesidades de salud exigen profesionales que busquen autores declaran que en este artículo no aparecen datos de
creatividad y resolución de problemas que son cambian- pacientes.
tes. Los profesionales de enfermería precisan evolucionar
de forma acorde a las nuevas demandas de salud. También,
los docentes actuales que les forman, necesitan estar com- Financiamiento
prometidos e implicados en actualizar, controlar y revisar su
propio aprendizaje profesional. El objetivo es transformar No se recibió patrocinio para llevar a cabo esta investiga-
al docente para que además de desempeñar sus funciones ción.
de enseñar e investigar sea un orientador de sus alum-
nos. Las instituciones encargadas de la docencia de los
estudiantes de enfermería deben adaptarse para formar a Conflicto de intereses
futuros profesionales capaces de afrontar estos nuevos desa-
fíos. Los autores declaran no tener conflicto de intereses.
Aprendizaje basado en problemas: evaluación del tutor de enfermería
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