PLAN DE MERCADEO SCM – CASHIDO

SCM Technology es la nueva razón social e imagen comercial de lo que hasta hace
poco fue “South American Coin Machine”, compañía dedicada exclusivamente a la
importación, fabricación y comercialización de máquinas para casino y sus repuestos
hace más de 12 años. Hoy SCM Technology es “South American Comfort Machines” y
se dedica principalmente a la representación y distribución exclusiva de marcas
extranjeras especializadas en tecnología, preferiblemente patentada, alrededor del
mundo. El cambio de “Coin” a “Comfort” es precisamente en respuesta a la necesidad
de ampliar los campos de acción de la empresa.

“El confort es aquello que brinda comodidades y genera bienestar al usuario, es una sensación de
comodidad física o psicológica, a menudo caracterizada por una falta de privaciones. Es también, esa
capacidad de ignorar el ambiente y sentirse a gusto con la actividad especifica que está realizando.”

Ya desde éste nuevo planteamiento estamos definiendo el marco en el que la empresa

debe moverse: en la importación y comercialización de productos tecnológicos que
generen bienestar o incrementen la calidad de vida de los usuarios o las empresas, no
importa el mercado en el que la marca representada se mueva, desde los comodities o
materias primas hasta el mercado de la salud y la belleza nuestros productos deben
caracterizarse por ser innovadores, revolucionarios y de altísima calidad; todo esto
respaldado por un servicio implacable.
En este nuevo proceso empresarial, SCM debe hacer una investigación exhaustiva y
constante de los nuevos productos que se están desarrollando alrededor del mundo y
de su posible aplicación en mercados como Colombia y Latino América. La actividad de
la empresa, a grandes rasgos, puede dividirse en dos: 1. Consecución de nuevos y
revolucionarios productos, su representación exclusiva y la importación eficiente de
los mismos; asuntos en los que la empresa tiene altísima experiencia y 2. La
adaptación y comercialización de dichos productos en Colombia y Latino América.
En esa búsqueda se han identificado empresas Taiwanesas como Cashido Corporation,
compañía con más de 15 años de experiencia en el desarrollo e implementación de
tecnología en diferentes campos, entre ellos, el de la salud y la belleza.
Como parte de los objetivos inmediatos de SCM para el 2013 se encuentra la
consecución de la distribución exclusiva de la marca Cashido en Colombia y Centro
América para, posterior a eso, iniciar un proceso de comercialización que posicione a
SCM en el 2015 como una marca que otorga soluciones tecnológicas a las nuevas
necesidades y deseos de los mercados.
 OBJETIVOS PLAN DE MERCADEO

Objetivos Primarios o Generales

Dentro de ésta categoría superior de objetivos se encuentran aquellos que benefician

a la empresa en su conjunto, como:

1. Identificar oportunidades de mercadotecnia: Es decir, "detectar" aquellas

situaciones en las que existe posibilidades de que la empresa obtenga una
utilidad o beneficio al satisfacer una o más necesidades y/o deseos.
2. Identificar mercados rentables en los que la incursión de la empresa sea
factible: Luego de identificar las oportunidades, el objetivo es identificar
mercados que por sus características (tamaño, ubicación, predisposición a
satisfacer sus necesidades y/o deseos, capacidad económica, número de
competidores, etc...) tengan altas probabilidades de ser rentables para la
empresa, pero, considerando que la incursión y la permanencia sea factible, lo
cual, depende de la capacidad financiera, de producción, distribución, etc...
3. Lograr una alta participación en el mercado
4. Lograr un crecimiento acorde a la realidad del mercado y al ciclo de vida del
producto: Uno de los principales objetivos de la mercadotecnia es lograr un
crecimiento sostenido en las ventas (en unidades y valores).
5. Lograr utilidades o beneficios para la empresa: Este es un objetivo crucial de la
mercadotecnia porque todos los anteriores objetivos, si bien son importantes,
no son suficientes como para olvidar que la empresa existe para obtener una
utilidad o beneficio.

Objetivos Específicos:

Para que la mercadotecnia pueda lograr sus objetivos primarios o generales necesita
lograr una serie de objetivos específicos, entre los que se encuentran:

1. Obtener información actualizada y fidedigna: Se refiere al hecho de adquirir

conocimientos actualizados y precisos acerca de lo que está sucediendo en el
mercado.
2. Lograr una óptima distribución del producto y/o servicio: Es decir, que se debe
lograr que el producto y/o servicio esté en las cantidades y condiciones adecuadas,
y en los lugares y momentos precisos en el que los clientes lo necesitan o desean.
3. Fijar un precio que los clientes estén dispuestos a pagar y tengan la capacidad
económica para hacerlo.
4. Lograr que las actividades de promoción cumplan con su objetivo de informar,
persuadir y/o recordar.
5. Ingresar Exitosamente en los Mercados
6. Captar nuevos clientes
7. Lograr la satisfacción de los clientes: Es decir, lograr que las expectativas de los
clientes sean cubiertas e incluso superadas con nuestros productos y/o servicios.
8. Lograr que el Servicio al Cliente Sea Excelente: Que comprar en SCM sea una
experiencia de compra diferente a todas las demás
9. Generar y entregar valor a los clientes en lugar de productos: Este objetivo está
muy relacionado con la conceptualización del producto y/o servicio y la fijación de
precios, debido a que el «valor» está relacionado con todos los beneficios que
obtiene el cliente con el producto y/o servicio versus el precio o todos los costos
que implica su adquisición.

Análisis de la situación interna

1. Marcas: Cashido Corporation

2. Productos
- Máquina de 10 segundos OH6800: Ésta es una máquina generadora de ozono
en altas cantidades que se ubica justo a la salida de una fuente de agua como
un grifo o una ducha para convertir el agua en un potente y eficaz eliminador
de gérmenes, virus, bacterias, pesticidas y olores de cualquier tipo de superficie
como utensilios de cocina, comida, cuerpo, mascotas, entre otras mil
superficies. Existen dos versiones de este sistema: una versión externa que se
adapta en cualquier grifo ya existente o una versión interna con grifo de lujo
incluido para remodelar también los espacios y hacer más estético el sistema.
- Generador de Nano Burbujas de Ozono “Cabozi”: Máquina generadora de
micro burbujas de ozono que son inyectados en el agua y que, al entrar en
contacto con la piel, la penetran hasta su capa más profunda para
desintoxicarla: eliminar toxinas, gérmenes, bacterias y excesos de grasa
dejándola muchísimo más suave, firme y clara. Posteriormente las burbujas
llegan a la superficie y se liberan en forma de aniones que, al respirarse, son
como vitaminas en el aire y equilibran el sistema nervioso autónomo, es decir,
calman los nervios, relajan, previenen y eliminan síntomas relacionados con el
estrés y la fatiga. Éste sistema puede instalarse en cualquier tina o jacuzzi
nuevo o existente. Una hidroterapia verdadera.
Cashido está en constante búsqueda e investigación, por eso habrá que trabajar en
conjunto para el desarrollo o comercialización de nuevos productos.
Las dos propuestas de valor de Cashido con los que nos introducimos al mercado
Colombiano tienen características y beneficios tan similares como particulares:
1. No existe sustituto en el mercado.
2. Los dos son tanto productos de consumo como de negocio.
3. Generan ventajas competitivas en negocios o empresas.
4. El beneficio es el mismo: Salud y calidad de vida.
5. No existe competencia directa.
 6. Son productos NO requeridos, es decir, el consumidor no tiene intención de buscarlos
en principio y se requiere un proceso de venta agresivo y con gran persuasión.

3. Distribución
En principio el canal de distribución será corto, siendo nosotros los únicos
intermediarios entre el fabricante y el usuario final, sin embargo la empresa no
cuenta con un punto de venta abierto al público y por eso, a mediano plazo,
deberá abrirse uno o alargar el canal con distribuidores especializados por
mercado.
4. Fuerza de ventas
El Gerente Comercial se encargará de la primera parte de la distribución,
utilizando la base de datos generada en las ferias de salud y belleza y hogar
consecutivamente. El método será de venta directa pero utilizando diferentes
herramientas digitales y físicas para preparar al prospecto a la reunión.
A mediados del 2014 y con el incremento de las ventas se prevé necesaria la
contratación de una fuerza de ventas que abarquen mayor espacio del territorio
en menor tiempo. (Plan de Ventas Cashido 2014)

5. Comunicación
Las primeras actividades de comunicación fueron las ferias de salud y belleza y la
feria del hogar, la exposición de los productos fue nuestra principal fuente en el
proceso de investigación del mercado y ha dado como resultado una altísima
aceptación e interés tanto de público especializado como del público general con
particularidades como la solicitud de estudios que respalden los productos y la
inquietud por la accesibilidad en términos de precio y financiación.
Será de vital un plan de comunicaciones externas que contemple la promoción
por canales masivos convencionales y, sobre todo, canales no convencionales
como los digitales.

Hasta ahora este documento ha hecho un repaso general de la empresa y sus

productos, ahora nada de esto tendría importancia sin revisar el mercado en el
que nos moveremos y segmentarlo eficientemente. ->
 MERCADO

Cada producto de la marca Cashido tiene amplias aplicaciones y por ende una
gran cantidad de mercados y segmentos en los cuales puede satisfacer diferentes
necesidades.

- Generador de Nano Burbujas de Ozono “Cabozi”

Ya sea por desintoxicación, salud, bienestar, o simplemente para el descanso o

rejuvenecimiento, el spa o centro de estética se ha convertido en el sitio ideal para
satisfacer todas estas necesidades y a medida que el mercado colombiano se ha
familiarizado con esta propuesta, nuevos lugares aparecen alrededor del país.
Según una cifra revelada por Regus, una firma especializada en temas laborales, el 38%
de la población Colombiana sufre de estrés crónico y la necesidad de adoptar un
estilo de vida que permita escapes y espacio íntimo y relajante para el individuo es
imperante.
Según investigaciones no confirmadas, el mercado nacional ha tomado un poco más
de conciencia del significado de la palabra Spa que en latín quiere decir Salus per
Aquam o en español, salud por medio del agua. Cada día se abren más centros spas
con una hidroterapia para darle la verdadera esencia a la palabra, aunque se sigue
evolucionando pues existe confusión entre el concepto de un centro Wellness y un
Spa. El wellness presta un servicio de cabinas secas, algunas veces con turco o sauna,
mientras que el spa puede tener vichy shower, manicure y pedicure spa, piscina lúdica,
hidroterapia, sauna, turco, pediluvios, duchas de aromas, bitermicas, flotarium, piscina
fría, fuente de hielo y cabinas secas. Spa y Wellness son dos términos que la gente usa
para referirse a un mismo concepto. Aunque normalmente Wellness está relacionado
con el ejercicio físico y gimnasios; el spa se utiliza principalmente para definir las áreas
de agua en un hotel, balneario, o centro de estética, ya sean bañeras de hidromasaje,
duchas de diferentes tipos, piletas de agua fría, fuentes de hielo o cabinas de hielo.
La inversión mínima para la apertura de un SPA se calcula alrededor de los 150
millones de pesos e incluso pueden llegar a sobrepasar los mil millones de pesos.
Referencias del producto a trabajar: MP16X UP – ABS MP16X y MP26X-UP ABS MP26X
Eso quiere decir que tenemos dos referencias para jacuzzis y tinas de una persona y
dos referencias para jacuzzis y tinas de dos personas u 800 litros.
La necesidad es evidente: Crece a diario la demanda de bienes o servicios que generen
bienestar, salud y escape del estrés diario, así crecen también los lugares
especializados en brindarlos; éstos lugares requieren productos y servicios que doten
de sentido el concepto de spa y wellness como espacios de salud y bienestar utilizando
el agua como materia prima fundamental.
Adicionalmente, en la medida que crece el mercado estos lugares necesitan
diferenciarse y respaldar su propuesta de valor con tecnología de punta para sus
clientes y usuarios.
Podemos segmentar el mercado así:

Segmento “de negocio”

GIMNASIOS;
SPAS y C. E;

MOTELES; HOTELES

*Estos porcentajes son números aproximados de acuerdo a lo atractivo del producto

en términos de precio y rentabilidad.
Durante el primer año del lanzamiento de la marca, la gestión Comercial y de
Comunicación será en el departamento de Cundinamarca con eje central Bogotá, sin
dejar a un lado las pequeñas ciudades como Melgar y Girardot que son lugares de
esparcimiento y relajación para los capitalinos.

1. SPA y CENTROS DE ESTÉTICA: Según cifras no oficiales, existen en Bogotá y sus

alrededores cerca de 200 spa y centros de estética, lugares especializados en el
cuidado de la salud, la piel y en terapias relajantes; de el total no podemos
afirmar cuántos tienen hidroterapia, tinas o jacuzzis. Por eso ofrecer un servicio
completo en el que se le ofrezca al prospecto una alianza con una fábrica de
tinas y jacuzzis como Formifibras es una prioridad.
2. HOTELES: En Bogotá y sus alrededores hay más de 400 hoteles, el 20% de ellos
de 4 y 5 estrellas, sin contar a los Hoteles Spa urbanos y rurales que no están
interesados en el número de estrellas que ostenta su nombre sino en brindar
una experiencia innovadora. Eso nos deja con 100 posibles prospectos a
evaluar.
3. MOTELES: Según cifras de la Cámara y Comercio hay registrados en Bogotá y
sus alrededores más de 50 moteles, tan sólo el 10% de ellos son de alto costo y
tienen habitaciones con Jacuzzi o zona humeda.
 4. GIMNASIOS: Los gimnasios con zona húmeda para la relajación y el descanso
antes o después del ejercicio no son muy frecuentes, sin embargo, rondan los
100.
Todos los segmentos anteriores hacen referencia a aquellos posibles clientes que
pueden convertir el Generador de Nano Burbujas “Cabozi” en una ventaja competitiva
y fuente de ingresos, dichos lugares invierten en equipos de alta tecnología y de alto
costo constantemente para renovarse y ser más atractivos a la demanda. El atractivo
económico del sistema es uno de los grandes argumentos pues el retorno de la
inversión no se calcula nunca en un tiempo mayor a los 6 meses.

Segmento “DE CONSUMO”:

En este segmento se incluyen a todas las personas o familias que, sin importar su nivel
de educación, están en capacidades de adquirir un producto de alto costo para la
relajación y el disfrute; personas de estratos 5 y 6 con tinas o jacuzzis en sus hogares
habituales o de descanso (fincas, casas campestres) y que una de sus principales
prioridades es tener espacios de relajación y salud constante.
Para los primeros segmentos del mercado la comunicación debe ser directa por
medio de mailing, correo directo, invitación a muestreo pues son fáciles de
identificar y encontrar.
Para el segmento denominado de consumo es importante complementar las
estrategias mencionadas anteriormente con una estrategia de comunicación masiva
por medios convenciones y no convencionales. Todo esto debe especificarse en la sección del Plan
de Comunicación y promoción.

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- Esterilizador de superficies con Ozono en el agua “oh6800”

El agua puede ser un anti bacterial, sin adicionarle ningún tipo de químico tiene la
capacidad de eliminar el 99% de gérmenes, virus y bacterias, pesticidas y
agroquímicos.

El principal uso del esterilizador por medio de ozono es el lavado y desinfección de los
alimentos, sin importar dónde sean estos usados, según la OMS el 60% de las
enfermedades gastrointestinales son generadas por la ingesta de alimentos mal
manejados.
Las ETA son aquellas que se originan por la ingestión de alimentos infectados con
agentes contaminantes en cantidades suficientes para afectar la salud del
consumidor. Sean sólidos naturales, preparados, o bebidas simples como el agua, los
alimentos pueden originar dolencias provocadas por patógenos, tales como
bacterias, virus, hongos, parásitos o componentes químicos, que se encuentran en su
interior
Los síntomas varían de acuerdo al tipo de contaminación, así como también según la
cantidad del alimento contaminado consumido. Los signos más comunes son diarreas y
vómitos, pero también se pueden presentar: dolores abdominales, dolor de cabeza,
fiebre, síntomas neurológicos, visión doble, ojos hinchados, dificultades renales, etc.
Además, ciertas enfermedades transmitidas por alimentos pueden llevar a una
enfermedad de largo plazo. Por ejemplo, la Escherichia coli 0157:H7 puede provocar
fallas en el riñón en niños y bebés, la Salmonella puede provocar artritis y serias
infecciones, y la Listeria Monocytogenes puede generar meningitis, o un aborto en
las mujeres embarazadas. SEGÙN LOS ESTUDIOS, EL AGUA QUE ES TRATADA CON EL
ESTERILIZADOR DE CASHIDO ELIMINA EN 10 SEGUNDOS TODAS LAS ANTERIORES.
Para algunas personas, la mayoría de las ETA pueden representar enfermedades
pasajeras, que sólo duran un par de días y sin ningún tipo de complicación. Pero, en
ciertos casos, las ETA pueden llegar a ser muy severas, dejar graves secuelas o incluso
hasta provocar la muerte en personas susceptibles como son los niños, los ancianos,
las mujeres embarazadas y las personas con las defensas bajas. Adicional a los
restaurantes, los hogares o instituciones donde alguno de estos permanezca son
nichos de mercado altamente atractivos.

El lugar donde se originan más casos de ETA en las Américas, es en la vivienda (37%).
Por eso, el papel de las comunidades, y especialmente el de cada persona, cobra un
valor fundamental en la tarea de prevenir las enfermedades que son transmitidas por
los alimentos.

La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha desarrollado las 5 claves de la Inocuidad

de los Alimentos, cuya implementación constituyen una accesible manera de evitar las
ETA.

Las 5 claves se presentan cada una con una misión especial:

1. Conservar la higiene.
2. Separar alimentos crudos y cocinados.
3. Cocinar completamente los alimentos.
4. Mantener los alimentos a las temperaturas seguras.
5. Usar agua potable y materias primas seguras.

Actualmente existen quienes utilizan químicos como cloro para desinfectar sus
alimentos y sus implementos de cocina, no es alto el porcentaje de personas que lo
hacen así que en su gran mayoría la gente simplemente lava con agua y algún jabón y
consume. No existe sustituto.
Todo lo anterior crea una necesidad implícita de desinfección en los alimentos,
implementos de cocina y demás productos de consumo, el cliente sabe que necesita
algo pero no sabe muy bien qué necesita o qué producto específico necesita. Su
necesidad todavía es expresada en forma difusa o vaga.
Nuestra tarea radica en que esa necesidad se vuelva explícita, que el cliente sepa que
necesita algo y sepa exactamente qué es lo que necesita, es decir, el generador de
ozono para esterilizar de Cashido y SCM.

Segmentos del mercado

Segmento “de negocio”:
Aquí hay 7 nichos de altísimo interés, la mayoría de ellos pueden utilizar el
esterilizador para dar valor a sus productos o empresas.

RESTAURANTES
PELUQUERÍAS Y C.E
VETERINARIAS
LABORAT. CLINICOS
CLIN. ODONT.
AGRO (CULTIVOS)
GIMNASIOS

Establecimientos o cadenas de establecimientos dirigidos a nuestro segmento “de

consumo” y que estén interesados en generar ventajas competitivas y valor en sus
negocios.
Cumpliendo estos requisitos, hay en Bogotá más de 150 restaurantes, 50 peluquerías,
42 veterinarias, 30 laboratorios clínicos particulares, 60 clínicas odontológicas y 100
gimnasios.

Segmento “de consumo”

Personas de estratos 4, 5 y 6 preferiblemente casadas y con hijos entre los 0 y 10 años
en las que se cocine constantemente, las empleadas de servicio doméstico de dichos
hogares también son un nicho importante.
Eso quiere decir que este segmento supera los 50.000 hogares.
 ESTRATEGIAS DE MERCADEO

Estrategia de PRESENCIA DE MARCA Y MUESTREO

Las ferias son el primer canal utilizado por la marca para mostrar sus propuestas de
valor, es ideal hacer presencia de diferentes tipos en cualquier feria dirigida a la familia
o a los sectores de la salud y la belleza. También en lugares como centros comerciales
y espacios donde se reúnan los diferentes segmentos y nichos del mercado.

Tácticas:
- Presencia en Feria de la salud y la belleza
- Presencia en Feria del Hogar
- Ferias o reuniones gastronómicas
- Muestreo en centros comerciales los fines de semana.
- Muestras de grifos y esterilizadores en baños públicos como de centros comerciales,
centros de convenciones, hoteles, entre otros.
- Certificado que indique que dicho establecimiento está utilizando un producto
certificado por diferentes entidades en el mundo. Éste certificado genera ventajas
competitivas si sabe comunicarse.

Estrategia del PERSONAL DE VENTAS

Debemos incorporar una estructura de personal de ventas en el plan de marketing
especialmente para el generador de nano burbujas de ozono debido a lo específico y
segmentado del mercado para este producto.

La venta personal es la herramienta más eficaz para mercados de este tipo,

particularmente en la creación de preferencia, convicción y acción del consumidor. El
cliente potencial recibirá un correo electrónico con toda la información de la empresa
y los productos, posteriormente un catálogo como invitación a una cita y luego una
llamada telefónica de venta para confirmar una cita, y finalmente la visita de un
vendedor, que hará una presentación destinada a cerrar la venta. Es posible que el
cliente no compre aún, pero tendrá suficiente información, para decidirse en un
futuro, ya conoce el producto, y sabe que deseamos atender sus necesidades, cuando
esté preparado para la compra.

La razón de la venta personal tiene tres cualidades:

 Confrontación personal: Involucra una relación inmediata e interactiva entre

dos o más personas. Cada parte está en posibilidad de observar de cerca las
necesidades y características de la otra y hacer ajustes inmediatos.
  Cultivo: Permite el surgimiento de todo tipo de relaciones, desde la relación
que se establece con motivo de la venta hasta una profunda amistad.
 Respuesta: Hace que el comprador sienta alguna obligación por haber
escuchado la platica de ventas.

El 80% de la comunicación y responsabilidad comercial de la empresa recae sobre esta

parte así que debemos ser altamente efectivos en la capacitación y ejecución de las
tácticas que aquí se planteen.

Estrategia de COMUNICACIONES DIGITALES

Las comunicaciones digitales son la mejor opción por el bajo costo y alta efectividad,
por esto debemos crear una estrategia seria que integre pauta en diferentes sitios y
creación de contenidos que lleven a generar prospectos por medio de los canales
disponibles como la página web o las redes sociales.

Estrategia de PRECIO

Precios competitivos de acuerdo al beneficio y al retorno de la inversión:

COMISIÓN
PRODUCTO TOTAL COSTO
PRECIO VENTA UTILIDAD VENDEDOR UTILIDAD NETA
Máquina 10 seg Externa $ 450.565 $ 800.000 $ 284.435 $ 100.000 $ 184.435
Máquina 10 seg Interna Grifo $ 650.000 $ 1.000.000 $ 281.000 $ 100.000 $ 181.000
Accesorio Ducha $ 151.180 $ 280.000 $ 128.820 $ 30.000 $ 98.820
Cabozi ABS MP16 (Hidrojets 1 persona) $ 3.239.280 $ 4.800.000 $ 1.560.720 $ 250.000 $ 1.310.720
Cabozi MP16 UP (Sin Hidrojets-ozono) $ 3.160.965 $ 4.700.000 $ 1.539.035 $ 250.000 $ 1.289.035
Cabozi ABS MP26 (Hidrojets 2 personas) $ 3.320.700 $ 5.000.000 $ 1.679.300 $ 250.000 $ 1.429.300
Cabozi MP26 UP (Sin Hidrojets-ozono) $ 3.242.500 $ 4.800.000 $ 1.557.500 $ 250.000 $ 1.307.500

Estrategia CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Para el departamento de Cundinamarca la estrategia principal será de Venta Directa,

sin embargo, es imperativa la necesidad de distribuidores que ya se encuentren en el
mercado como fabricantes de jacuzzis y cocinas, éstos distribuidores tendrán un
manejo de precio especial que puede variar dependiendo de la negociación,
inicialmente es el valor idéntico al acordado como “Comisión vendedor”; para la
segunda Zona Geográfica objetivo que es Antioquia y demás ciudades principales
habrá que pensar en una estrategia exclusiva de Distribuidores que lleguen al cliente
final.

Así entonces podremos trazar nuestros objetivos de ventas:

OBJETIVOS Y PLANEACIÓN DE VENTAS

Generador de Nano Burbujas “Cabozi”

1. En el segmento “De negocio” identificamos cerca de 400 clientes en la plaza

inicial que es Cundinamarca, el objetivo es ocupar el 10% del segmento en el
primer año, es decir, cerca a 40 clientes con un mínimo de iguales cantidades.

El promedio de utilidad del producto es de es de $1.334.000 para un total de

$53.360.000 en el segmento.

2. En el segmento “De consumo” identificamos más de 1.000 posibles clientes en

el territorio, el objetivo es llegar al 3% del segmento, es decir, cerca a 30
clientes efectivos en el primer año.

El promedio de utilidad del producto es de es de $1.334.000 para un total de

$40.200.000 en el segmento.

Esterilizador de superficies con ozono OH6800

1. En el segmento “De negocio” identificamos cerca de 500 clientes en la plaza

inicial que es Cundinamarca, el objetivo es ocupar el 10% del segmento en el
primer año, es decir, cerca a 50 clientes con un mínimo de iguales cantidades.

El promedio de utilidad del producto es de es de $250.000 para un total de

$12.500.000 en el segmento.
 2. En el segmento “De consumo” identificamos más de 50.000 posibles clientes en
el territorio, el objetivo es llegar al 1% del segmento, es decir, cerca a 500
clientes efectivos en el primer año.

El promedio de utilidad del producto es de es de $250.000 para un total de

$125.000.000 en el segmento.

Los recursos iniciales en personal son: Un director comercial, un asesor comercial y un

asistente comercial con un costo mensual promedio de $3.500.000, sin embargo, para
alcanzar a cubrir toda la cuota de mercado propuesta hará falta un equipo comercial
de entre 3 y 5 asesores altamente efectivos.

La descripción del presupuesto para comunicación, actividades y demás inversión se

detallará en los siguientes puntos.