DIAGNOSTICO SITUACIONAL Sobre La Gestión de La Medición de Consumos - 1

DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
SOBRE LA GESTIÓN DE LA
MEDICIÓN DE CONSUMOS
LÍNEA BASE – JULIO 2017

Análisis sobre el estado de la Medición de Consumos y la Gestión de la
Micromedición en el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado,
administrado por la EPS. EMAPISCO S.A. Esta evaluación corresponde al
período de Enero – Julio del 2017.
“Actualización del Expediente Técnico del proyecto de inversión pública en la Instalación de

Micromedidores por la EPS. EMAPISCO S.A. en la provincia de Pisco – Ica COD. SNIP 242924”
TABLA DE CONTENIDO
Contenido
Introducción ______________________________________________________________________________________________ 1
Estado Situacional de la Gestión Comercial ___________________________________________________ 2
1. Información Catastral ______________________________________________________________________________ 3
2. Información tarifaria _______________________________________________________________________________ 6
3. Micromedición (%) _________________________________________________________________________________ 9
4. Información sobre consumo de agua __________________________________________________________ 10
5. Comportamiento del Consumo __________________________________________________________________ 19
6. Conclusiones ______________________________________________________________________________________ 24
“Actualización del Expediente Técnico del proyecto de inversión pública en la Instalación de Micromedidores por la EPS.
EMAPISCO S.A. en la provincia de Pisco – Ica COD. SNIP 242924”
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL SOBRE LA GESTIÓN DE LA MEDICIÓN DE CONSUMOS
Introducción
El presente documento tiene por finalidad exponer la situación actual de la Gestión de la

Medición de los Consumos de los clientes ubicados en las tres localidades administradas
por la EPS. EMAPISCO S.A., es decir, las localidades de Pisco, San Andrés y Túpac Amaru –
Inca.
Para efectuar éste análisis se dispuso de la información de la base de datos que maneja el
sistema comercial de la EPS. actualizada al mes de Julio del 2017, fecha en la cual, se inicia
la consultoría de Gestión de la Micromedición en la EPS. EMAPISCO S.A. Ésta información
contiene información completa de cada uno de los usuarios registrados en el sistema.
En principio, se hace un análisis sobre la información catastral, definiendo para ello, el tipo
de servicio con el que cuentan los usuarios, así como también, el estado del servicio, es
decir, si la conexión se encuentra activa con el servicio o si por alguna se encuentra en
corte. Del mismo modo, el informe hace un análisis sobre la situación de cada una de las
categorías comerciales, precisando la cantidad de conexiones por cada clasificación
tarifaria, así como también, su nivel de participación por cada categoría.
Pá gina 1 Ing. Vladimir Laura Delgado

Estado Situacional de la Gestión Comercial
Para establecer el estado situacional de EMAPISCO, es necesario determinar los

parámetros fundamentales de la gestión comercial, los cuales se basan en su información
catastral, información tarifaria, Micromedición y sobre todo, cómo se viene desarrollando la
gestión de los consumos de agua.
En ese sentido, lo que a continuación se detalla, corresponde a cada uno de los
parámetros indicados, precisando los valores que se vienen obteniendo y éstos enfocados
en sus niveles de incidencia a favor o en contra de la Gestión Comercial.
Para citar un ejemplo, tenemos el porcentaje de conexiones activas, el cual, de acuerdo a
la información obtenida a partir de la base de datos de la gestión comercial, solo llegaría al
67.11% del total de conexiones. Esto indicaría que el porcentaje de conexiones inactivas es
bastante elevado (32.89%) y a razón de ello, se observa la necesidad de establecer las
causas que motivan que éste grupo de conexiones se encuentran en ésta condición y en
base a ello, tomar medidas inmediatas para reducir el porcentaje de conexiones inactivas y
con ello, incrementar la facturación por el servicio de agua y alcantarillado. El siguiente
cuadro, muestra el detalle de los conceptos en los que se encuentran las conexiones
domiciliarias con respecto al estado de la conexión.
Dicho todo esto, a continuación se presente un análisis minucioso sobre los puntos
indicados, los cuales servirán para proponer las medidas correctivas necesarias, con el
único propósito de mejorar la gestión comercial de la EPS. EMAPISCO S.A.

1. Información Catastral
a. Clasificación según Tipo de Servicio
EPS. EMAPISCO S.A. tiene registrados al mes de Julio del 2017 una cantidad total de
27,205 conexiones, las cuales al clasificarlas en función del tipo de servicio atendido,
tenemos el siguiente cuadro estadístico.
CUADRO 1. CANTIDAD DE CONEXIONES POR TIPO DE SERVICIO ATENDIDO
Tipo de Servicio Cantidad Total Porcentaje (%)
[Ninguno] 36 0.13%
AGUA 1,489 5.47%
AGUA Y DESAGUE 25,472 93.63%
DESAGUE 208 0.76%
Total general 27,205 100.00%

Nota: El término [Ninguno] corresponde a aquellas conexiones que en la base de datos no tienen designado un tipo de
servicio especificado, por tanto, estas 36 conexiones no se pueden clasificar en los rubros identificados, ni ser consideradas
en los siguientes cálculos.
Tomando como referencia ésta primera información, observamos que el 93.63% de las
conexiones cuentan con ambos servicios, es decir con el servicio de agua y desagüe, el
5.47% únicamente con servicio de agua y el 0.76% únicamente con el servicio de
alcantarillado. Para éstos dos últimos grupos, la carencia de los servicios de agua y
alcantarillado, se deben principalmente a la ausencia de la infraestructura sanitaria
disponible en la zona.
b. Clasificación según Estado de Servicio
Para el total de conexiones, en el siguiente cuadro se observa su clasificación de acuerdo al

estado de servicio en el que se encuentra, en donde el 67.11% de las conexiones se
encuentran con servicio activo y el 32.89% sin servicio por diferentes razones, del cual se
destaca que el 19.34% se encuentran cortadas por mantener deudas con la empresa.
Asimismo, otro grupo importante del cuadro que a continuación se expone, son las
conexiones clasificadas como “incobrable”, las cuales hasta el período del presente análisis
llega a ser 1,564 conexiones que representan el 5.75% del total.

CUADRO 2. ESTADO DE LA CONEXIÓN
Estado de Conexión Cantidades Porcentaje
CLAUSURADO 107 0.39%
INACTIVO SIN EMPALME A MATRIZ 4 0.01%
INCOBRABLE 1564 5.75%
LEVANTADO 410 1.51%
OPERATIVO CON SERVICIO-ACTIVO 18257 67.11% *
OPERATIVO SIN SERVICIO-A SOLICITUD 435 1.60%
OPERATIVO SIN SERVICIO-CORTADO 5261 19.34%
QUEBRADO 1167 4.29%
Total general 27205 100.00%

(*): Conexiones activas.
c. Composición de las conexiones activas
Como se aprecia en el cuadro anterior, la cantidad de conexiones activas para los servicios
de agua y desagüe son de 18,257, de las cuales, el 0.38% de las conexiones cuentan
únicamente con el servicio de desagüe, 3.06% con el servicio de agua y el 96.56% de las
conexiones activas si cuenta con ambos servicios.
CUADRO 3. TIPO DE SERVICIO EN CONEXIONES ACTIVAS
Tipo de Servicio Cantidad Porcentaje
AGUA 559 3.06%
DESAGUE 69 0.38%
En resumen, son 18,257 conexiones activas que cuentan con el servicio de agua, las
mismas que están condicionadas a una facturación ya sea por medición o asignación de
consumos. Precisamente en base a ésta cantidad de conexiones, se realizarán los
siguientes análisis, todos ellos enfocados a la gestión y medición de consumos.

d. Clasificación por localidad de abastecimiento
Finalmente, haciendo un análisis del total de conexiones activas en función de las

localidades administradas por la EPS y el tipo de servicio atendido, obtenemos la siguiente
estadística, en donde, Pisco cuenta con el mayor número de conexiones con el 68.10%,
seguido de Túpac Amaru Inca con el 18.35% y finalmente la localidad de San Andrés con
el 13.55%.
CUADRO 4. TIPO DE SERVICIO EN CONEXIONES ACTIVAS
Nombre de la Localidad Cantidad Porcentaje (%)
PISCO 12,446 68.43%
SOLO AGUA 389 2.14%
SAN ANDRES 2,436 13.39%
SOLO AGUA 61 0.34%
TUPAC AMARU INCA 3,306 18.18%
SOLO AGUA 109 0.60%

2. Información tarifaria
a. Estructura Tarifaria
Según el estudio tarifario, formula y estructura tarifaria aprobada por SUNASS1, la EPS.
EMAPISCO S.A. mantiene cinco categorías comerciales, las mismas que se encuentran en
función de la clase de categoría (Residencial y No Residencial) y a su vez en función del
rango de consumo. El siguiente cuadro muestra la categorización tarifaria actual que
mantiene la EPS para las tres localidades administradas.
CUADRO 5. ESTRUCTURA TARIFARIA
Localidad: Pisco y San Andrés

Rango Asignación de Consumo
Clase Categoría
m3/mes m3/mes
Social 0 a más 10 20
0a8
Residencial 20
Domestico 8 a 20
20 a más 40
0 a 30 30
Comercial
30 a más 50 60 100
0 a 100 100
No Residencial Industrial
100 a más 200
0 a 50 50
Estatal
50 a más 100
Localidad: Túpac Amaru – Inca

Asignación de Consumo
Clase Categoría Rango
m3/mes
Social 0 a más 10
0a8
Residencial
Domestico 8 a 20 20
20 a más
0 a 30 30
Comercial
30 a más 50 60
No Residencial Industrial 0 a más 100
0 a 50 50
Estatal
50 a más 100
1 RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO N° 065-2011-SUNASS-CD

b. Disposición de conexiones en función de la categoría tarifaria y localidad
En base a la estructuración tarifaria indicada y la cantidad de conexiones activas asociadas

a cada una de las categorías tarifarias descritas, se tiene la siguiente estadística, en donde
se detalla la cantidad de conexiones para cada categoría y sub-categoría tarifaria, así como
también, para cada una de las localidades administradas por EMAPISCO.
CUADRO 6. CANTIDAD DE CONEXIONES POR LOCALIDAD Y CATEGORIA TARIFARIA
LOCALIDADES
Cantidad Porcentaje del
CATEGORÍA TUPAC AMARU Total de Total General
PISCO SAN ANDRES
TARIFARIA INCA Conexiones (%)
Cant. (%) Cant. (%) Cant. (%)
DOMESTICA 11179 61.23% 2267 12.42% 3138 17.19% 16584 90.84%

DOMESTICO 1 11118 60.90% 2260 12.38% 3138 17.19% 16516 90.46%
DOMESTICO 2 61 0.33% 7 0.04% 0.00% 68 0.37%
COMERCIAL 1111 6.09% 139 0.76% 125 0.68% 1375 7.53%
COMERCIAL 15 656 3.59% 76 0.42% 91 0.50% 823 4.51%
COMERCIAL 16 15 0.08% 2 0.01% 2 0.01% 19 0.10%
COMERCIAL 22 351 1.92% 53 0.29% 31 0.17% 435 2.38%
COMERCIAL 23 89 0.49% 8 0.04% 1 0.01% 98 0.54%
SOCIAL 81 0.44% 12 0.07% 23 0.13% 116 0.64%
SOCIAL 8 73 0.40% 10 0.05% 23 0.13% 106 0.58%
SOCIAL 9 8 0.04% 2 0.01% 0.00% 10 0.05%
ESTATAL 99 0.54% 16 0.09% 29 0.16% 144 0.79%
ESTATAL 29 60 0.33% 11 0.06% 23 0.13% 94 0.51%
ESTATAL 30 39 0.21% 5 0.03% 6 0.03% 50 0.27%
INDUSTRIAL 25 0.14% 13 0.07% 0.00% 38 0.21%
INDUSTRIAL 36 8 0.04% 4 0.02% 0.00% 12 0.07%
INDUSTRIAL 37 17 0.09% 9 0.05% 0.00% 26 0.14%
Total general 12495 68.44% 2447 13.40% 3315 18.16% 18257 100.00%
En el cuadro anterior, resalta la cantidad total de conexiones de categoría DOMÉSTICA con

16,584 conexiones, las cuales representan el 90.84% del total de conexiones activas para
las tres localidades administradas (Pisco, San Andrés y Túpac Amaru – Inca), lo que pone
en evidencia el predominio de este grupo de clientes en la Prestación de los Servicios de
Agua Potable. El siguiente grupo predominante corresponde a las conexiones de categoría
COMERCIAL con el 7.53%, seguido de las categorías ESTATAL con el 0.79%, SOCIAL con el
0.64% y finalmente INDUSTRIAL con el 0.21%

CUADRO 7. CANTIDAD DE CONEXIONES POR CATEGORIA TARIFARIA
CATEGORIA Cantidad Porcentaje (%)
DOMESTICA 16,584 90.84%
COMERCIAL 1,375 7.53%
SOCIAL 116 0.64%
ESTATAL 144 0.79%
INDUSTRIAL 38 0.21%

3. Micromedición (%)
Éste indicador permite conocer el nivel de implementación de medidores con respecto a las
conexiones domiciliarias. En el caso específico de EMAPISCO, la empresa cuenta con un
total de 18,257 conexiones activas, de las cuales 5,183 llevan instalado el medidor, 3,907
conexiones se facturan por promedio de consumo2 y 9,131 conexiones no cuentan con
medidor y su facturación es por asignación de consumos.
En ese sentido, el porcentaje de Micromedición de la EPS. EMAPISCO S.A. es del 28.39% a

Julio del 2017, tal como se observa en el siguiente cuadro.
CUADRO 8. CANTIDAD DE CONEXIONES SEGÚN TIPO DE FACTURACIÓN
Tipo de Usuario según tipo Cantidad de Porcentaje

de Facturación Conexiones (%)
Asignado 9,131 50.01%
Medido ( NCMOt) 5,183 28.39%
Promedio 3,907 21.40%
Sin descripción 36 0.20%
Total general (NCTA t) 18,257 100.00%
Donde:
• NCMOt es el número de conexiones con medidor operativo al finalizar el mes “t”.

• NCTAt es el número de conexiones totales de agua potable al finalizar el mes “t”.
• t es el mes en el cual se hace la evaluación.
2 Correspondea las conexiones que en algú n momento estuvieron provistas de un medidor, sin embargo a la
fecha, no cuentan con un medidor por diversas razones.

4. Información sobre consumo de agua
4.1. Volumen Facturado

Según el ciclo de facturación del mes de julio del 2017, que es materia del presente
análisis, el volumen facturado del mes totalizó la cantidad de 358,320 m3 para un total de
18,257 conexiones activas. El mayor porcentaje de incidencia en el volumen de facturación
corresponde a la categoría doméstica con el 76.70%, seguida de la categoría comercial con
el 13.41%. Las categorías estatal, industrial y social representan el 4.35%, 4.11% y el
1.42% respectivamente, con respecto al volumen de agua total facturado.
CUADRO 9. VOLUMEN FACTURADO POR CATEGORIAS
CANTIDAD DE VOLUMEN FACTURADO PORCENTAJE DE

CATEGORIA
CONEXIONES (A JULIO 2017) INCIDENCIA (%)
DOMESTICA 16,584 274,836 76.70%
DOMESTICO 1 16,516 268,757 75.00%

DOMESTICO 2 68 6,079 1.70%
COMERCIAL 1,375 48,068 13.41%
COMERCIAL 15 823 19,234 5.37%

COMERCIAL 16 19 656 0.18%
COMERCIAL 22 435 18,396 5.13%
COMERCIAL 23 98 9,782 2.73%
SOCIAL 116 5,104 1.42%
SOCIAL 8 106 4,484 1.25%

SOCIAL 9 10 620 0.17%
ESTATAL 144 15,583 4.35%
ESTATAL 29 94 5,418 1.51%

ESTATAL 30 50 10,165 2.84%
INDUSTRIAL 38 14,729 4.11%
INDUSTRIAL 36 12 1,049 0.29%

INDUSTRIAL 37 26 13,680 3.82%
Total general 18,257 358,320 100.00%
4.2. Promedio de Consumos por tipo de consumo facturado.

EMAPISCO, tiene clasificado tres tipos de consumo:
• Consumo Asignado, aquellos que no cuentan con medidor en su conexión y a

quienes se les asigna un valor de consumo de acuerdo a la estructura tarifaria,
• Consumo Medido, aquellos usuarios que tienen medidor y el cálculo del volumen de
agua facturado es por diferencia de lectura, y

• Consumo Promedio, quienes en algún momento tuvieron medidor en su conexión y

que en la actualidad, no tiene instalado el instrumento de medición en su caja de
registro por diferentes razones. El volumen de agua a facturar se calcula en función
del promedio de los últimos 6 meses.
Según la información obtenida a través de la base de datos del sistema comercial y ésta
aplicada a los tipos de consumo explicados en los párrafos anteriores, obtenemos la
siguiente tabla, en la cual, se muestra los promedios de consumo para cada categoría
comercial y tipo de consumo.
CUADRO 10. TIPO DE CONSUMO FACTURADO EN FUNCIÓN DE LA CATEGORÍA TARIFARIA
Consumo Asignado Consumo Medido Consumo Promedio # Total

CATEGORIA Promedio
de
Promedio de Promedio de Promedio de Total
#Conex #Conex #Conex Conex.
Consumo Consumo Consumo
DOMESTICA 8,496 20 4,621 13 3,414 13 16,531 17
DOMESTICO 1 8,481 20 4,602 12 3,382 13 16,465 16

DOMESTICO 2 15 37 19 258 32 18 66 92
COMERCIAL 431 41 512 37 413 26 1,356 35
COMERCIAL 15 276 29 256 21 286 20 818 23

COMERCIAL 16 6 60 2 24 10 19 18 33
COMERCIAL 22 114 49 217 43 95 32 426 42
COMERCIAL 23 35 97 37 116 22 82 94 101
SOCIAL 69 41 14 28 33 58 116 44
SOCIAL 8 64 40 14 28 28 56 106 42
SOCIAL 9 5 54 5 70 10 62
ESTATAL 78 70 20 206 27 157 125 111
ESTATAL 29 56 50 15 65 15 87 86 59
ESTATAL 30 22 122 5 629 12 245 39 225
INDUSTRIAL 2 100 16 543 8 256 26 420
INDUSTRIAL 36 2 100 6 83 2 25 10 75
INDUSTRIAL 37 10 819 6 333 16 636
Total general 9,076 21 5,183 18 3,895 17 18,154 19
4.3. Análisis de Resultados
4.3.1. Categoría Doméstica
En principio, la conexión de la Fuerza Aérea se encuentra clasificada en la sub-categoría

Domestico 2, la cual registra un consumo medido de 4,459 m3/mes para el mes de Julio

del 2017. Éste valor distorsiona el consumo promedio del grupo (258 m3/mes) y para
evitar ésta variación, no se considerará el consumo de ésta conexión, quedando el valor
promedio del consumo del grupo en 24 m3/mes. En ese sentido, las cantidades y
promedios de consumo para la categoría doméstica quedarían de la siguiente forma:
CUADRO 11. PROMEDIO DE CONSUMO POR SUB-CATEGORIA EN CATEGORIA DOMESTICA

CATEGORIA Promedio
de
DOMESTICA 8,496 20 4,621 13 3,414 13 16,530 16
DOMESTICO 1 8,481 20 4,602 12 3,382 13 16,465 16
DOMESTICO 2 15 37 18 24 32 18 65 24
De acuerdo a éstos resultados, llegamos a las siguientes conclusiones
a. Análisis del promedio de consumo para Categoría DOMESTICO 1
El promedio del consumo asignado de las conexiones que corresponden a la categoría

DOMÉSTICO 1 (20 m3/mes) resulta ser mayor al promedio de consumo de aquellas
conexiones que tienen medidor instalado (12 m3/mes) e incluso de aquellas que se
encuentran facturando por Promedio (13 m3/mes). De esta primera condición, concluimos
lo siguiente:
Desde un punto de vista comercial, a la empresa le convendría mantener sus

conexiones sin medidor, ya que en el supuesto caso de instalar medidores en éste
grupo de conexiones, se podría dejar de facturar en promedio un volumen de 8 m3
por cada conexión. Ésta situación indicaría que los medidores que actualmente se
encuentran operando, no estarían registrando los consumos de forma apropiada, lo
que implicaría hacer un análisis mucho más profundo para establecer las causas que
estarían ocasionando lo indicado.
Sin embargo, el objetivo de la empresa es instalar medidores en todas las conexiones
domiciliarias para lograr el consumo racional del agua, entonces, lo que se debe
garantizar es implementar un sistema de Micromedición apropiado a la realidad de la
ciudad de Pisco, el cual permita registrar de forma confiable el consumo de agua de
los usuarios, con la suficiente precisión en el rango inferior de medición de los
micromedidores y con la suficiente resistencia en la parte superior del mismo.
Con respecto a las conexiones que son facturadas por promedio de consumo, se
observa que el promedio facturado se encuentran por encima del promedio de
consumo medido en apenas de 1 m3/mes.
Lo mencionado se resume en el siguiente histograma, en donde podemos apreciar que el

promedio del consumo asignado es mayor al promedio de consumo medido y consumo
promedio.

Comparación del Volumen Promedio Facturado por Tipos

de Consumos Facturados
Categoría Doméstica 1
25
20
20
15 13
12
10
0
Consumo Asignado Consumo Medido Consumo Promedio
TIPOS DE CONSUMO FACTURADOS
b. Análisis del promedio de consumo para Categoría DOMESTICO 2
Con respecto a la categoría Domestico 2, sucede algo muy similar que en el caso anterior,
en donde, el valor del consumo promedio medido que es de 24 m3/mes, resulta ser
inferior al promedio de consumo asignado de 37 m3/mes. Esta condición específica podría
ser un indicador que los medidores que se encuentran instalados en éste segmento de
clientes, estarían presentando algunas dificultades en hacer una medición correcta, lo que
se conoce con el término de sub-registro.
Del mismo modo, con respecto a las conexiones que son facturados por promedio, se
observa que éste valor es inferior el promedio de consumo medido, lo que indicaría la
conveniencia de instalar medidores en éste segmento de usuarios.
c. Análisis del promedio de consumo para Categoría DOMESTICA
En función de los resultados obtenidos, a continuación hacemos una simulación de lo que

podría ocurrir en caso de mantener las conexiones en el estado actual en el que se
encuentran, frente a dos condiciones, una primera en la cual solo se instalarían medidores
en las conexiones en donde el promedio de consumo facturado es inferior al promedio de
consumo de aquellas conexiones que cuentan con medidor y una segunda en donde se
dispondrían medidores en el 100% de las conexiones.
Con éste simulación, podríamos determinar la cantidad de metros cúbicos que podría
recuperar la empresa y en base a ello, establecer un estrategia de incorporación de
medidores, dado que en los próximos meses, se implementará un proyecto para mejorar
precisamente la Micromedición a nivel de toda la empresa.

a. Escenario 1: Situación Actual
El siguiente cuadro muestra la situación actual (Julio 2017) de la EPS para las conexiones
pertenecientes a la categoría Doméstica, en donde, el volumen total facturado es 269,937
m3/mes para un total de 16,530 conexiones3, por ende, el volumen promedio facturado de
ésta categoría sería de 16 m3/mes4.
En el siguiente cuadro se observa la distribución de la cantidad de conexiones de ésta

categoría, conjuntamente con el volumen total facturado, en donde el grupo predominante
de ésta categoría es la categoría Domestica 1 en el sub-grupo de conexiones que son
facturadas por asignación de consumos.
CUADRO 12. PROMEDIO DE CONSUMO Y VOLUMEN FACTURADO POR TIPO DE FACTURACIÓN Y
CATEGORÍA (CATEGORIA DOMESTICA)
Asignado Medido Promedio Volumen

Nombre de
Total
Categoría Consumo Volumen Consumo Volumen Consumo Volumen
Cant. Cant. Cant. Facturado
Prom. Facturado Prom. Facturado Prom. Facturado
DOMESTICO 1 8,481 20 167,460 4,602 12 55,981 3,382 13 44,916 268,357
DOMESTICO 2 15 37 560 18 24 434 32 18 586 1,580
Total general 8,496 20 168,020 4,620 12 56,415 3,414 13 45,502 269,937
De los resultados obtenidos, observamos que

el 27.65% del volumen total facturado le Composición del Volumen Facturado
en Categoría Domestica
corresponde a los usuarios que se facturan por
Consumo
diferencia de lectura, el 20.65% a los usuarios Medido
que son facturado por promedio y al 51.40% 28%
del volumen total facturado a los usuarios con Consumo
Asignado
asignación de consumos. 51%
Se precisa que en éste grupo no se considera

la conexión de la Fuerza Aérea del Perú por
registrar un volumen facturado que distorsiona
el valor del consumo promedio del grupo. En Consumo
por
caso de ser considerado, el volumen total Promedio
facturado sería de 274,396 m3/mes. 21%
3
No se considera en éste cuadro la conexión de la Fuerza Aérea del Perú, por el sustento indicado líneas arriba.
4 Éste
valor se encuentra por debajo del volumen asignado para cada usuario, punto importante que debe ser estudiado a
mayor detalle.

Si bien el consumo promedio5 para toda la categoría doméstica es de 16 m3/mes, el valor

del consumo promedio medido es de 12 m3/mes, valor que se encuentra muy por debajo
del consumo promedio ponderado de las conexiones sin medidor (20 m3/mes) y también
por debajo de las conexiones que son facturadas por promedio de consumos (13 m3/mes).
Por otro lado si comparamos ésta información con lo que venía sucediendo en noviembre
del año 2015, vemos que el valor del consumo promedio medido era de 19 m3/mes, lo que
demostraría que los medidores han reducido en hasta 7 m3/mes su eficiencia en la
medición. Lo indicado se muestra en el siguiente cuadro, donde para ambas sub-categorías
el promedio de consumo también era superior para el mes de noviembre del 2015.
CUADRO 13. CUADRO COMPARATIVO SITUACIONAL (NOV. 2015 / JUL. 2017)
Consumo Medido Julio 2017 Consumo Medido Noviembre 2015

Nombre de la
categoría
Cant. Consumo Prom. Volumen Facturado Cant. Consumo Prom. Volumen Facturado
DOMESTICO 1 4,602 12 55,981 2,724 15 41,027
DOMESTICO 2 18 24 434 25 51 1,282
Total general 4,620 12 56,415 2,749 19 42,309
Bajo éstas condiciones, concluimos que los medidores que actualmente se encuentran
operando deberían ser evaluados metrológicamente para determinar el estado de
operatividad en el cual se encuentran y sin perjuicio de lo señalado, se sugiere renovar al
100% los medidores de la categoría doméstica, en vista que las pérdidas ya habrían
alcanzado el orden del 36.8% de falta de registro.
4.3.2. Categoría Comercial
En cuanto se refiere a la categoría comercial, los resultados obtenidos muestran que las
conexiones que se vienen facturando por “Promedio de Consumo” son las que registran en
todos los casos valores inferiores en función de los volúmenes de agua que se facturan por
Medición y Asignación de consumos. Esto significaría la urgencia de instalar medidores en
éste segmento de clientes (reposición de medidores).
En cuanto a las conexiones que se facturan por Asignación y Medición, observamos que en
las sub-categorías Comercial 15, 16 y 22, el consumo promedio por asignación es mayor a
los consumos promedios por medición en 8, 36 y 6 m3/mes respectivamente. En cambio,
para la sub-categoría comercial 23, el consumo promedio por medición es mayor,
superando en 19 m3/mes.
5 Valor del Promedio Ponderado para la categoría

CUADRO 14. PROMEDIO DE CONSUMO POR SUB-CATEGORIA EN CATEGORIA COMERCIAL

CATEGORIA Promedio
de
COMERCIAL 431 41 512 37 413 26 1,356 35
COMERCIAL 15 276 29 256 21 286 20 818 23

COMERCIAL 16 6 60 2 24 10 19 18 33
COMERCIAL 22 114 49 217 43 95 32 426 42
COMERCIAL 23 35 97 37 116 22 82 94 101
Por otra parte, al comparar la información de consumos del mes de Julio del 2017 con
información similar del mes de noviembre del 2015, se evidencia que durante ese período
de tiempo, ha disminuido notablemente el registro del consumo medido para cada una de
las sub-categorías, lo que permite inferir que los medidores se encuentran en franco
proceso de deterioro, para el cual, es necesario realizar el reemplazo correspondiente.
Comparación del Volumen Promedio

Medido
Disminución de la medición
Promedio de Consumo Promedio de Consumo del consumo en:
Nov. 2015 Jul. 2017
166 CATEGORIA
COMERCIAL 15 16.0%
116
COMERCIAL 16 58.6%
COMERCIAL 22 24.6%
58 57 COMERCIAL 23 30.1%
43
25 21 24
COMERCIAL 15 COMERCIAL 16 COMERCIAL 22 COMERCIAL 23
Con éstos resultados, en primer término podemos inferir que EMAPISCO debe sustituir los
medidores al 100%, reponer medidores al 100% en conexiones que se facturan por
promedio e instalar al 100% en las conexiones sin medidor. Esto en definitiva, permitirá
incrementar el volumen facturado, lo que implicará también, el incremento de la
facturación de la EPS.
4.3.3. Categoría Estatal
Como se puede observar en la siguiente tabla, la cual corresponde a un extracto del

cuadro principal del ítem 4.2., tenemos que tanto en la sub-categoría Estatal 29 y 30, los
valores del volumen promedio facturado por Medición de Consumos es mayor a sus
similares para conexiones que se facturan por asignación y promedio de consumos.

En la categoría Estatal 29, el volumen promedio medido facturado para el mes de Julio
2017 es de 65 m3/mes, valor que resultar ser mayor en comparación al consumo promedio
asignado, valor que llega a los 50 m3/mes. Con respecto al volumen facturado por
promedio, resulta ser menor, ya que éste se encuentra determinado en 87 m3/mes.
Con respecto a la categoría Estatal 30, el valor promedio del consumo medido es de 629
m3/mes, valor que resulta ser bastante alto en comparación del consumo promedio
asignado y el volumen facturado por promedio.
Bajo éstos resultados, se recomendaría renovar todos los medidores que se encuentran
instalados, que en total son 20 unidades y por otro lado, instalar 105 para las conexiones
con consumo asignado y consumo promedio. En caso de lograr lo indicado, se estaría
logrando un incremento importante en la facturación y sobre todo, permitirá regular y
racionalizar el consumo de agua en la localidad.
CUADRO 15. PROMEDIO DE CONSUMO POR SUB-CATEGORIA EN CATEGORIA COMERCIAL

CATEGORIA Promedio
de
ESTATAL 78 70 20 206 27 157 125 111
ESTATAL 29 56 50 15 65 15 87 86 59
ESTATAL 30 22 122 5 629 12 245 39 225
4.3.4. Categoría Industrial
En cuanto corresponde a la categoría industrial, vemos que en total son 26 conexiones

activas que han sido clasificadas en éste grupo, de los cuales, 10 corresponden a la sub-
categoría Industrial 36 y 16 en la sub-categoría Industrial 37.
CUADRO 16. PROMEDIO DE CONSUMO POR SUB-CATEGORIA EN CATEGORIA INDUSTRIAL

CATEGORIA Promedio
de
INDUSTRIAL 2 100 16 543 8 256 26 420
INDUSTRIAL 36 2 100 6 83 2 25 10 75
INDUSTRIAL 37 10 819 6 333 16 636
Total general 9,076 21 5,183 18 3,895 17 18,154 19
En principio, de acuerdo a las inspecciones realizadas, se puso en evidencia que las

conexiones que actualmente vienen siendo facturadas por Promedio de Consumo, cuentan
con medidores, pero éstos se encuentran inoperativos, situación que deriva en que el
volumen facturado es por promedio de consumo. Asimismo, por el nivel de infraestructura
que cuentan estos usuarios, se sospecha que el consumo de agua sería mayor al promedio

de consumo indicado, por ende, la empresa tendría niveles altos de pérdidas de agua por
un inadecuado procedimiento de asignación.
Del mismo modo, en las conexiones que cuentan con medidor y aparentemente se
encuentran operativos, se observan deficiencias en el funcionamiento del medidor, lo cual
haría sospechar que el medidor se encuentra en sub-registro.
En ese sentido y con los antecedentes mencionados, se recomienda que en éste grupo de
clientes en particular, se haga la renovación integral de todos los medidores, ya que recién
a partir de ello, podremos sincerar los volúmenes consumidos y establecer nuevos rangos
de consumos que se ajusten a lo que realmente los usuarios vienen consumiendo.
4.3.5. Categoría Social
En ésta categoría, predominan en cantidad los usuarios que vienen siendo facturados por
consumo asignado con 69 conexiones, seguido de los usuarios que son facturados por
promedio de consumo con 33 conexiones y finalmente los usuarios que cuentan con
medidor con 14 conexiones, haciendo un total de 116.
CUADRO 17. PROMEDIO DE CONSUMO POR SUB-CATEGORIA EN CATEGORIA SOCIAL

CATEGORIA Promedio
de
SOCIAL 69 41 14 28 33 58 116 44
SOCIAL 8 64 40 14 28 28 56 106 42
SOCIAL 9 5 54 5 70 10 62
En la sub-categoría Social 8, llama la atención el valor del consumo promedio para las
conexiones que disponen de medidor (28 m3/mes), en vista que éste valor se encuentra
muy por debajo del valor del consumo promedio para conexiones con asignación de
consumo (40 m3/mes), así como también, para aquellas que son facturadas por promedio
de consumo (56 m3/mes).
Asimismo, al comparar éstos dos últimos grupos, se observa claramente que los usuarios
que son facturados por promedio de consumo, registran valores mayores que los usuarios
por asignación de consumos, lo que indicaría que la tendencia del consumo es más alto del
volumen asignado, siendo conveniente la instalación de medidores para ésta categoría.

5. Comportamiento del Consumo
El análisis que se presenta a continuación, corresponde al análisis de frecuencias con

respecto a la variable de volumen facturado, en donde, se ha recopilado la información
desde la base de datos de la gerencia comercial para determinar cuál sería la distribución
del consumo facturado en función de determinados rangos de consumo.
Para el presente análisis, en principio debemos determinar cuál sería el valor promedio de
consumo para todas las conexiones del sistema y para ello, tomaremos en consideración lo
siguiente:
- Parámetros establecidos en el Reglamento Nacional de Construcciones, en donde

para climas templados y cálidos, como es el caso de Pisco, la dotación per-cápita
debe ser de 220 L/hab./día.
- Promedio ponderado para la densidad poblacional por vivienda, el mismo que para
la ciudad de Pisco, es de 3.82 hab./vivienda según lo estimado por el estudio
tarifario elaborado por SUNASS.
A partir de éstas dos variables, el valor promedio del consumo por conexión debería ser de
25.23 m3/mes/conex., al cual, si consideramos un margen del ±30%6, el rango óptimo de
consumo debería situarse en el intervalo de: 17.66 y 32.80 m3/mes.
En ese sentido, se proyectaría que el mayor porcentaje de los consumos de los clientes con
tarifa doméstica, debería situarse en éste rango, es decir, entre 17 m3/mes hasta 33
m3/mes. A continuación se hará un análisis para determinar cuánto es el porcentaje que
se sitúa en ese rango y también para determinar, cómo es en realidad el comportamiento
de los consumos para el caso de EMAPISCO.
5.1. Categoría Doméstica

El resultado del comportamiento del consumo se puede observar en la siguiente gráfica, en
donde se observa mayor predominancia de consumos en el rango de 5 a 10
m3/mes/Conex. con el 25.15 % de las conexiones.
Del mismo modo, existe un 7.53% de las conexiones que presentan consumos cero, lo que
indicaría que existe una cantidad importante de medidores, que por alguna razón, no
habrían registrado ningún tipo de consumo, situación completamente atípica entendiendo
que las conexiones que son parte del análisis se encuentran en condición activa, es decir,
tienen toda la disponibilidad de contar con el servicio de agua.
6 Viene a ser un margen de seguridad, mediante el cual, se puede asegurar la probabilidad de ocurrencia de la
variable.

% DE INCIDENCIA POR RANGOS DE CONSUMO EN

RANGOS CATEGORIA DOMESTICA
CANT.
(M3/MES)
0 348 25.15%
0-5 1027 23.48%
22.22%
5-10 1162
10-17 1085
17-25 551
11.92%
25-33 226
33-60 180 7.53%
60-100 29 4.89%
3.90%
100-200 12
0.74% 0.15% 0.02%
200-4459 1
0 0-5 5-10 10-17 17-25 25-33 33-60 60-120 120-200 200-4459
Rangos de Consumo (m3/mes)
Otras hipótesis que se pueden plantear con respecto a éste análisis de frecuencias para la
variable del volumen facturado serían las siguientes:
a. El 22.22% de las conexiones domésticas, equivalente a 1,027 conexiones, mantiene un

consumo entre 1 y 5 m3/mes y del mismo modo, el 25.15% de las conexiones que son
equivalentes a 1,162 conexiones, registran un consumo entre 5 y 10 m3/mes.
Consideramos que ambos intervalos se encuentran en rangos bastante bajos en
función a lo que efectivamente debería registrarse. En ese sentido, las causas que
podrían estar generando éste tipo de comportamiento, en cuanto se refiere al consumo
registrado en los medidores, serían los siguientes:
La calidad metrológica de los medidores instalados, ya que por los niveles de

presión que mantiene la EPS a nivel de todo el ámbito (Presiones inferiores a 10
mca.), muy probablemente se estén presentando flujos por debajo del caudal
mínimo de precisión, situación que debería ser evaluada al momento de
seleccionar el tipo de medidor a emplear para el expediente de Micromedición.
Bajo nivel de ocupación en el predio o ausentismo de los habitantes del predio

por muchas horas durante el día. Esto sumado a la discontinuidad de servicio,
podría estar generando estos bajos consumos.
Problemas de sub-registro en los medidores, debido al tiempo de

funcionamiento que llevan en la conexión. Probablemente los medidores
necesiten mantenimiento preventivo / correctivo o inclusive ser sustituidos.

Problemas relacionados a la gestión operacional, en donde se han podido

presentar problemas de discontinuidad de servicio y bajas presiones a causa de
problemas de la reducción del caudal desde la fuente de producción.
Manipulación y vandalismo de los medidores, así como también, presencia de

conexiones clandestinas, son situaciones que podrían estar ocurriendo y que
justamente estén ocasionando el registro de consumos inferiores a 10
m3/mes/conexión.
b. El rango inmediatamente inferior al rango óptimo de ocurrencia es el comprendido

entre 10 y 17 m3/mes, en el cual se presentan 1,085 casos que representan el 23.48%
de toda la muestra. Por el nivel de incidencia que tiene éste rango, podríamos inferir
que sería un intervalo en el cual muchas conexiones se tendrían que clasificar. Ésta
condición implicará seguramente seleccionar un medidor que tenga la suficiente
sensibilidad para que registre los consumos con la suficiente precisión y garantice una
medición adecuada.
c. En el rango comprendido entre 17 a 25 m3/mes y 25 a 33 m3/mes, catalogado como el

intervalo óptimo para el volumen promedio consumido y medido, los niveles de
incidencia se encuentran en el 11.92% y 4.89% respectivamente, los mismos que
hacen un total de 16.81%.
d. Para los rangos superiores (mayores a 33 m3/mes/conex.), se presentan 222 casos, los
cuales representan el 4.79% de todas las conexiones domésticas activas. Éste
segmento corresponde a casos atípicos en donde muy probablemente corresponde a
conexiones del tipo multifamilia0,r que debido a la cantidad de habitantes dentro del
predio, se registran esos niveles de consumo. Asimismo, se observa una conexión en el
intervalo superior de la tabla, valor que corresponde al consumo medido en el predio
de la Fuerza Aérea. El consumo registrado es de 4,459 m3/mes para el mes de Julio del
2017.
5.2. Categoría Comercial

Para fines completamente referenciales, a continuación se presenta el histograma de
frecuencias de consumo para el promedio facturado medido en la categoría comercial, en
donde, para el rango de 20 a 40 m3/mes se presenta el mayor porcentaje de incidencia
con el 24%. Llama la atención que exista un 6% de conexiones con registros de consumo
cero (30 casos), los cuales deberían ser inspeccionados a detalle para conocer el motivo
por el cual, el medidor no llega a registrar consumos, situación que es completamente
atípica tratándose de un segmento importante de clientes.
Asimismo, también se presentan rangos de consumo bastante bajos, los cuales deberán
ser considerados al momento de seleccionar el medidor más adecuado para hacer el
registro de consumos con la suficiente precisión.


RANGOS CATEGORIA COMERCIAL
CANT.
(M3/MES)
0 30
0-5 47 24%
22%
5-10 69
10-20 113
20-40 122
14%
40-60 50
60-100 47 9% 10% 9%
100-200 22 6%
200-1506 9 4%
2%
0 0-5 5-10 10-20 20-40 40-60 60-100 100-200 200-1506

Rango de Consumo m3/mes
5.3. Categoría Estatal

Solo de manera referencial, se presenta el histograma de frecuencia para las conexiones
con categoría Estatal (20 usuarios), en donde el rango de mayor incidencia es de 100 a
400 m3/mes/Conex. con el 40% de los casos. Esto sería un indicador para hacer un
análisis minucioso con respecto a los medidores que deberán seleccionarse para éste
segmento de clientes.

CATEGORIA ESTATAL
RANGOS 40.0%
CANT.
(M3/MES)
0 3
0-20 2
20-50 3
50-100 3
15.0% 15.0% 15.0%
100-400 8
10.0%
400-1000 0
1000-2394 1 5.0%
0.0%
0 0-20 20-50 50-100 100-400 400-1000 1000 - 2394

5.4. Categoría Industrial

De la misma forma como el caso anterior y solo de forma referencial, se presenta el
histograma de frecuencia para las conexiones con categoría Industrial (16 usuarios), en
donde el rango de mayor incidencia es de 0 a 50 m3/mes/Conex. con el 31.3% de los
casos. Se destaca también la irregularidad de los consumos en los diferentes rango, para lo
cual, se consideraría que es necesario hacer un análisis específico para cada caso, ya que
se trata de un segmento de clientes que deberían tener consumos inclusive por encima de
100 m3/mes para todos los casos.

CATEGORIA INDUSTRIAL
31.3%
RANGOS
CANT.
(M3/MES)
0 3
0-50 2 18.8% 18.8%
50-100 3
100-500 3 12.5% 12.5%
500-1000 8
6.3%
1000-2813 0
0 0-50 50-100 100-500 500-1000 1000 - 2813

6. Conclusiones
Los resultados que se han obtenido mediante el presente diagnóstico situacional, permiten
llegar a las siguientes conclusiones, las mismas que serán de mucha utilidad para
determinar las medidas que se deberán implementar mediante el proyecto de
“Actualización del Expediente Técnico del proyecto de inversión pública en la Instalación de
Micromedidores por la EPS. EMAPISCO S.A. en la provincia de Pisco – Ica COD. SNIP
242924”, el mismo que es el objetivo de la presente consultoría.
6.1. Conclusiones a nivel específico de los medidores

1. Debido al comportamiento de los medidores efectivamente instalados a nivel
del ámbito de EMAPISCO, los cuales llegan a ser el 28.39% de las conexiones
activas, se concluye que deberán ser renovados en su totalidad, debido a los
niveles bajos de registro de consumo que vienen presentando, inclusive con
una tendencia a la disminución en el volumen facturado medido. Queda claro
que los medidores que serán seleccionados para la implementación de los
medidores en el ámbito de EMAPISCO deberán encontrarse en arreglo a la
normativa vigente en cuanto se refiere a medidores de agua.
2. Como parte del expediente técnico, se deberá realizar un sustento técnico para
la selección de los medidores, el mismo que tendrá que responder a las
características que se viene presentando a nivel de los consumos medidos
facturados.
3. Todas las conexiones que en la actualidad vienen siendo facturados por

promedio de consumos y asignación de consumos, deberán ser incluidas en el
expediente de micromedición para que sean provistas de un medidor.
4. Para el segmento de usuarios con consumos mayores a 100 m3/mes, se

deberá realizar un análisis específico para determinar el tipo de medidor que
será utilizado para su instalación. Sea cual fuese el tipo de medidor a
determinar, deberán estar en arreglo a la Norma Metrológica Peruana NMP005-
1-2-3:2011, así como también, a otras normas vigentes que rigen el
funcionamiento y operación de los medidores.
5. Debido a las condiciones de instalación de las conexiones en el ámbito de la

EPS. EMAPISCO S.A., se deberá considerar para todos los casos, la
construcción de nuevas cajas de registro. Ésta infraestructura deberá garantizar
el adecuado funcionamiento de los medidores, así como también, brindar las
medidas de seguridad para evitar la manipulación, vandalismo y robo de los
instrumentos de medición a ser considerados.

6.2. Conclusiones a nivel organizacional

1. El proyecto deberá considerar todas aquellas políticas que se encuentren
direccionadas en facilitar la instalación de los medidores en las diferentes
conexiones domiciliarias. Se prevé éste tipo de acciones, debido al alto
potencial de oposición que se tiene en Pisco para la incorporación de
medidores domiciliarios.
2. Se deberán incorporar en el proyecto, medidas que estén orientadas al

Fortalecimiento de Capacidades del personal a cargo de las labores
administrativas y operativas de la gerencia comercial y de forma específica en
las áreas encargadas de la gestión de la micromedición. Las políticas de
selección, dimensionamiento, control de calidad, mantenimiento, análisis de
consumos y otros son parte de estas acciones.
3. Se deberá considerar la reorganización interna de las funciones relacionadas a

la gestión de la micromedición. Esto permitirá alcanzar los mejores estándares
en cuanto se refiere al control de consumos y su eficiencia en el proceso
operativo de la gestión comercial.
Ing. Vladimir Laura Delgado

Responsable de la Implementación de la Consultoría
SERVICIO DE CONSULTORÍA DE ASISTENCIA TÉCNICA PARA LA ACTUALIZACIÓN DEL EXPEDIENTE TÉCNICO
DEL PROYECTO DE INVERSIÓN PUBLICA – INSTALACIÓN DE MICROMEDIDORES PARA LA EPS. EMAPISCO
S.A. EN LA PROVINCIA DE PISCO – ICA, CODIGO SNIP 242924.

DIAGNOSTICO SITUACIONAL Sobre La Gestión de La Medición de Consumos - 1

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DIAGNÓSTICO SITUACIONAL

LÍNEA BASE – JULIO 2017

“Actualización del Expediente Técnico del proyecto de inversión pública en la Instalación de

El presente documento tiene por finalidad exponer la situación actual de la Gestión de la

Pá gina 1 Ing. Vladimir Laura Delgado

Estado Situacional de la Gestión Comercial

Para establecer el estado situacional de EMAPISCO, es necesario determinar los

Pá gina 2 Ing. Vladimir Laura Delgado

a. Clasificación según Tipo de Servicio

CUADRO 1. CANTIDAD DE CONEXIONES POR TIPO DE SERVICIO ATENDIDO

Tipo de Servicio Cantidad Total Porcentaje (%)

AGUA 1,489 5.47%

AGUA Y DESAGUE 25,472 93.63%

DESAGUE 208 0.76%

Total general 27,205 100.00%

b. Clasificación según Estado de Servicio

Para el total de conexiones, en el siguiente cuadro se observa su clasificación de acuerdo al

Pá gina 3 Ing. Vladimir Laura Delgado

CUADRO 2. ESTADO DE LA CONEXIÓN

Estado de Conexión Cantidades Porcentaje

CLAUSURADO 107 0.39%

INACTIVO SIN EMPALME A MATRIZ 4 0.01%

INCOBRABLE 1564 5.75%

LEVANTADO 410 1.51%

OPERATIVO CON SERVICIO-ACTIVO 18257 67.11% *

OPERATIVO SIN SERVICIO-A SOLICITUD 435 1.60%

OPERATIVO SIN SERVICIO-CORTADO 5261 19.34%

QUEBRADO 1167 4.29%

Total general 27205 100.00%

c. Composición de las conexiones activas

CUADRO 3. TIPO DE SERVICIO EN CONEXIONES ACTIVAS

Tipo de Servicio Cantidad Porcentaje

AGUA 559 3.06%

AGUA Y DESAGUE 17,629 96.56%

Total general 18,257 100.00%

Pá gina 4 Ing. Vladimir Laura Delgado

d. Clasificación por localidad de abastecimiento

Finalmente, haciendo un análisis del total de conexiones activas en función de las

CUADRO 4. TIPO DE SERVICIO EN CONEXIONES ACTIVAS

Nombre de la Localidad Cantidad Porcentaje (%)

PISCO 12,446 68.43%

SOLO AGUA 389 2.14%

AGUA Y DESAGUE 12,057 66.29%

SAN ANDRES 2,436 13.39%

SOLO AGUA 61 0.34%

AGUA Y DESAGUE 2,375 13.06%

TUPAC AMARU INCA 3,306 18.18%

SOLO AGUA 109 0.60%

AGUA Y DESAGUE 3,197 17.58%

Total general 18,188 100.00%

Pá gina 5 Ing. Vladimir Laura Delgado

Localidad: Pisco y San Andrés

Localidad: Túpac Amaru – Inca

1 RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO N° 065-2011-SUNASS-CD

Pá gina 6 Ing. Vladimir Laura Delgado

b. Disposición de conexiones en función de la categoría tarifaria y localidad

En base a la estructuración tarifaria indicada y la cantidad de conexiones activas asociadas

CUADRO 6. CANTIDAD DE CONEXIONES POR LOCALIDAD Y CATEGORIA TARIFARIA

DOMESTICA 11179 61.23% 2267 12.42% 3138 17.19% 16584 90.84%

En el cuadro anterior, resalta la cantidad total de conexiones de categoría DOMÉSTICA con

Pá gina 7 Ing. Vladimir Laura Delgado

CUADRO 7. CANTIDAD DE CONEXIONES POR CATEGORIA TARIFARIA

CATEGORIA Cantidad Porcentaje (%)