MANUAL PARA LA EVALUACION DE DESEMPEÑO

PRESENTADO POR
MIREYA HORTENCIA SEPULVEDA GUACHE

Actividad de Aprendizaje 10

Tutor.
LUISA FERNANDA HERNANDEZ HERRERA

CENTRO DE FORMACIÓN TURÍSTICA GENTE DE MAR Y DE SERVICIOS

SAN ANDRÉS Y PROVIDENCIA
REGIONAL SAN ANDRÉS
2019
 INTRODUCCIÓN

El Manual consta en la primera parte de la conceptualización global sobre la

EVALUACION DEL DESEMPEÑO, como función direccional y permanente. A
continuación se definen los objetivos que se pretenden con dicha evaluación y en las
siguientes partes se definen los métodos de calificación a utilizar, se establecen
normas básicas aplicables y el proceso básico a seguir en el período de evaluación.

La evaluación del desempeño, consistente en la evaluación objetiva del desempeño de cada

empleado en su puesto de trabajo. Está orientada a la determinación e implementación
de soluciones a los obstáculos que puedan presentarse al desempeño exitoso, y a la
canalización adecuada de los recursos de cada trabajador en beneficio propio y por ende
de la empresa

Se conoce que una de las principales dificultades de las empresas es la carencia de un

departamento específico para la administración del recurso humano, que se encargue entre
otras cosas de la evaluación del desempeño, el análisis del rendimiento y la definición de
estrategias correctivas, ya que es necesario que los colaboradores identifiquen sus
fortalezas, reconozcan sus deficiencias y mejoren su desenvolvimiento para beneficio
personal y de las empresas. Ante esa carencia, los gerentes deben tener los conocimientos
relacionados con esta área de la administración, para poder orientar sus acciones y dirigir
apropiadamente al recurso humano.
 JUSTIFICACIÓN

El presente trabajo parte de la importancia que tiene el reconocimiento de los procesos de

gestión humana, evaluación de desempeño en el Sistema Integrado de Transportes
Castañeda y Servicios S.A.S. de la ciudad de Yopal (Casanare) como una herramienta útil
para llegar a niveles de competitividad elevados, mejor alineación de objetivos entre
empleados y trabajadores para de esta forma verse reflejado en la prestación de un servicio
de calidad que supla de manera adecuada la creciente demanda en el transporte de carga y
movilización de equipos .

Ahora bien, teniendo en cuenta el impacto socio- económico que ha tenido el sistema
integrado de transporte masivo en la ciudad de Yopal para el mejoramiento de la calidad en
las vías donde se presta el servicios a grandes entidades o compañías, este proyecto
constituye un documento fundamental en donde desde el análisis de competencias laborales
en los trabajadores del sistema de transporte. TRANSCANI SAS puede desarrollar unas
herramientas que a partir de un estudio descriptivo-analítico y bajo un marco teórico
referencial las bondades del mismo sean útiles para el desarrollo de estrategias al interior de
la empresa en mención.
 1. OBJETIVO
Establecer un mecanismo para la evaluación de las responsabilidades en SG.SST para
todos los empleados de la empresa TRANSCANI SAS

2. ALCANCE
Este Manual aplica a todas las personas que trabajen con la empresa TRANSCANI S. A. S.

3. DEFINICIONES
• SSTAQ: Sigla en español de Seguridad Industrial, Seguridad y Salud en el Trabajo,
ambiente y Calidad.
• Responsabilidades: Comprenden las acciones que deberá desarrollar el cargo
especifico.
• Desempeño en SG SST: Desarrollo de actividades bajo estándares de seguridad
establecidos por TRANSCANI S. A. S.
• COMPETENCIA: Atributos personales y aptitud demostrada para aplicar
conocimientos y habilidades. Ser competente es tener la pericia, aptitud, idoneidad
para hacer algo o intervenir en un asunto determinado.
• ENTRENAMIENTO: Desarrollar habilidades y aptitudes.
• CAPACITACION: Dar o adquirir conocimientos.
• FORMACIÓN: Dar o adquirir capacitación, entrenamiento y
habilidades. “Nadie hace lo que no sabe hacer.” “No debo asumir que sabe
hacerlo.” Esta frase introduce la necesidad de que los trabajadores estén
capacitados y entrenados en las tareas que van a desarrollar, y especialmente
comprendan las disposiciones de la organización sobre SSTA, las funciones, las
responsabilidades, los peligros, los riesgos involucrados en la tarea y la manera de
mantenerlos bajo control. Para alcanzar el logro de los objetivos y metas y poder
cumplir con la política se hace indispensable que los empleados y subcontratistas
tengan las competencias requeridas para realizar las tareas que puedan tener
impacto sobre la seguridad y salud en el trabajo y ambiente en el sitio de trabajo.

4. RESPONSABILIDADES
Es responsabilidad del Coordinador Talento Humano, realizar evaluaciones del personal

5. PROCEDIMIENTO

5.1 Definición y revisión

Con el fin de asegurar que los empleados realizaran sus labores con las medidas necesarias
para evitar la ocurrencia de eventos indeseados en la tarea, al menos se debe:
1. Identificar que competencias debe tener el trabajador para evitar los accidentes, de
acuerdo con los peligros, riesgos y las medidas de control de su tarea.

2. Asegurar que tiene las competencias requeridas.

3. Proporcionar formación para dar cualquier diferencia entre las competencias requeridas y
las que tiene el trabajador. Esta formación se dará en los procesos de inducción, capacitación
y entrenamiento.

4. Verificar para asegurar que todos han adquirido y mantienen la competencia requerida

RESPONSABILIDADES

En primera instancia estas responsabilidades son elaboradas por el Coordinador Talento

Humano y revisadas - aprobadas por el Gerente de la empresa TRANSCANI S. A. S.
Su revisión debe ser anual por parte de la gerencia y del Vigía Ocupacional.

HABILIDADES, COMPETENCIAS, CAPACITACIONES POR NIVELES

 ALTA GERENCIA
DIRECTIVOS -GERENTES SUBGERENTES
HABILIDADES COMPETENCIA CAPACITACIONES
8. Disciplina en el uso de los elementos
Uso, mantenimiento e inspeccion de los E.P.P
de proteccion personal
11. Analisis de actos y condiciones ACTITUD
PROACTIVA EN Gestión de la seguridad basada en el comportamiento
inseguras
4. Disposicion aceptacion al Cambio TORNO A LA
9. Sentido de autoproteccion SEGURIDAD Panoramas de riesgos
10. Cultura de prevencion CULTURA
6. Conocimientos en HSEQ AUTOPROTECCION, Higiene postural
IDENTIFICACION Y Capacitacion codigo Cretip para saber si una sustancia es
PREVENCION DE peligrosa
RIESGOS Riesgos de salud publica (SIDA, F.Amarilla, dengue…)
Prevencion alcohol, tabaco y drogas
Plan de emergencias
DESTREZA PARA
Uso de equipos de respuesta de emergencias ( Extintores,
ACTUAR EN CASO
Botiquines, Equipos control de derrames, Kit ambiental)
DE EMERGENCIAS
Primeros auxilios
12. Conciencia ambiental CONCIENCIA Contaminación y uso de bolsa ecologica
AMBIENTAL Matriz de aspectos a impactos ambientales
Capacitacion uso racional agua y energia
Riesgo Psicosocial y sus controles, aspectos tecnicos legales

Manejo y disposición de residuos sólidos

7. Orientacion en HSEQ
15. Solucion de Problemas
14. Capacidad de Negociacion
5. Capacidad de mejora continua
13. Liderazgo
16. Comunicación Escrita y Oral
1. Manejo de grupos
2. Relaciones Interpersonales
3. Organización de Actividades
PARTICIPACION Y Capacitacion legislacion resolucion 2013, Ley 1010 y
COMUNICACIÓN EN procedimiento investigacion de accidentes, Resolucion 1401,
EL SISTEMA Ley 1562 de 2012
Vigia ocupacional o copaso
Comité convivencia
LIDERAZGO PHVA- Mejoramiento continuo
Liderazgo Gerencial efectivo
Comunicación Escrita y oral
Estrategias grupales, Claves para las buenas relaciones

8. Disciplina en el uso de los
elementos de proteccion personal
11. Analisis de actos y condiciones
inseguras
4. Disposicion aceptacion al Cambio
9. Sentido de autoproteccion
10. Cultura de prevencion
6. Conocimientos en HSEQ
12. Conciencia ambiental
7. Orientacion en HSEQ
15. Solucion de Problemas
14. Capacidad de Negociacion
5. Capacidad de mejora continua
13. Liderazgo
16. Comunicación Escrita y Oral
17. Facilidad para la Enseñanza
HSEQ e investigacion de incidentes
1. Manejo de grupos
2. Relaciones Interpersonales
3. Organización de Actividades
PERSONAL HSEQ
COORDINADOR HSEQ
COMPETENCIA CAPACITACIONES
Uso, mantenimiento e inspeccion de los E.P.P
Gestión de la seguridad basada en el
comportamiento
ACTITUD PROACTIVA EN
TORNO A LA SEGURIDAD
Panoramas de riesgos
CULTURA
AUTOPROTECCION,
Higiene postural
IDENTIFICACION Y
PREVENCION DE Capacitacion codigo Cretip para saber si una
RIESGOS sustancia es peligrosa
Riesgos de salud publica (SIDA, F.Amarilla,
dengue…)
Prevencion alcohol, tabaco y drogas
Plan de emergencias
DESTREZA PARA ACTUAR
EN CASO DE Uso de equipos de respuesta de emergencias
EMERGENCIAS ( Extintores, Botiquines, Equipos control de
derrames, Kit ambiental)
Primeros auxilios
CONCIENCIA AMBIENTAL
Contaminación y uso de bolsa ecologica
Matriz de aspectos a impactos ambientales
Capacitacion uso racional agua y energia
Riesgo Psicosocial y sus controles, aspectos
tecnicos legales
Manejo y disposición de residuos sólidos
PARTICIPACION Y
Capacitacion legislacion resolucion 2013, Ley
COMUNICACIÓN EN EL
1010 y procedimiento investigacion de
SISTEMA
accidentes, Resolucion 1401, Ley 1562 de
2012
Vigia ocupacional o copaso
Comité convivencia
LIDERAZGO PHVA- Mejoramiento continuo
Liderazgo Gerencial efectivo
Comunicación Escrita y oral
Investigacion de incidentes/ accidentes
Estrategias grupales, Claves para las buenas
relaciones

8. Disciplina en el uso de los
elementos de proteccion personal
11. Analisis de actos y condiciones
inseguras
4. Disposicion aceptacion al Cambio
9. Sentido de autoproteccion
10. Cultura de prevencion
6. Conocimientos en HSEQ
12. Conciencia ambiental
7. Orientacion en HSEQ
15. Solucion de Problemas
14. Capacidad de Negociacion
5. Capacidad de mejora continua
13. Liderazgo
16. Comunicación Escrita y Oral
17. Facilidad para la Enseñanza
HSEQ e investigacion de incidentes
1. Manejo de grupos
2. Relaciones Interpersonales
3. Organización de Actividades
PERSONAL HSEQ
COORDINADOR HSEQ
COMPETENCIA CAPACITACIONES
Uso, mantenimiento e inspeccion de los E.P.P
Gestión de la seguridad basada en el
comportamiento
ACTITUD PROACTIVA EN
TORNO A LA SEGURIDAD
Panoramas de riesgos
CULTURA
AUTOPROTECCION,
Higiene postural
IDENTIFICACION Y
PREVENCION DE Capacitacion codigo Cretip para saber si una
RIESGOS sustancia es peligrosa
Riesgos de salud publica (SIDA, F.Amarilla,
dengue…)
Prevencion alcohol, tabaco y drogas
Plan de emergencias
DESTREZA PARA ACTUAR
EN CASO DE Uso de equipos de respuesta de emergencias
EMERGENCIAS ( Extintores, Botiquines, Equipos control de
derrames, Kit ambiental)
Primeros auxilios
CONCIENCIA AMBIENTAL
Contaminación y uso de bolsa ecologica
Matriz de aspectos a impactos ambientales
Capacitacion uso racional agua y energia
Riesgo Psicosocial y sus controles, aspectos
tecnicos legales
Manejo y disposición de residuos sólidos
PARTICIPACION Y
Capacitacion legislacion resolucion 2013, Ley
COMUNICACIÓN EN EL
1010 y procedimiento investigacion de
SISTEMA
accidentes, Resolucion 1401, Ley 1562 de
2012
Vigia ocupacional o copaso
Comité convivencia
LIDERAZGO PHVA- Mejoramiento continuo
Liderazgo Gerencial efectivo
Comunicación Escrita y oral
Investigacion de incidentes/ accidentes
Estrategias grupales, Claves para las buenas
relaciones
 COPASO-CONVIVENCIA
COPASO-CONVIVENCIA
HABILIDADES COMPETENCIA CAPACITACIONES
8. Disciplina en el uso de los elementos de
Uso, mantenimiento e inspeccion de los E.P.P
proteccion personal
11. Analisis de actos y condiciones inseguras Gestión de la seguridad basada en el
ACTITUD PROACTIVA EN comportamiento
4. Disposicion aceptacion al Cambio TORNO A LA SEGURIDAD
9. Sentido de autoproteccion CULTURA Panoramas de riesgos
10. Cultura de prevencion AUTOPROTECCION,
6. Conocimientos en HSEQ IDENTIFICACION Y Higiene postural
PREVENCION DE Capacitacion codigo Cretip para saber si una
RIESGOS sustancia es peligrosa
Riesgos de salud publica (SIDA, F.Amarilla,
dengue…)
Prevencion alcohol, tabaco y drogas
Plan de emergencias
DESTREZA PARA ACTUAR Uso de equipos de respuesta de emergencias
EN CASO DE ( Extintores, Botiquines, Equipos control de
EMERGENCIAS derrames, Kit ambiental)
Primeros auxilios
12. Conciencia ambiental CONCIENCIA AMBIENTAL Contaminación y uso de bolsa ecologica
Matriz de aspectos a impactos ambientales
Capacitacion uso racional agua y energia
Riesgo Psicosocial y sus controles, aspectos
tecnicos legales
Manejo y disposición de residuos sólidos
7. Orientacion en HSEQ PARTICIPACION Y Capacitacion legislacion resolucion 2013, Ley
COMUNICACIÓN EN EL 1010 y procedimiento investigacion de
SISTEMA accidentes, Resolucion 1401, Ley 1562 de
2012
15. Solucion de Problemas Vigia ocupacional o copaso
14. Capacidad de Negociacion Comité convivencia
5. Capacidad de mejora continua LIDERAZGO PHVA- Mejoramiento continuo
13. Liderazgo Liderazgo Gerencial efectivo
16. Comunicación Escrita y Oral Comunicación Escrita y oral
17. Facilidad para la Enseñanza HSEQ e
investigacion de incidentes Investigacion de incidentes/ accidentes
1. Manejo de grupos Estrategias grupales, Claves para las buenas
2. Relaciones Interpersonales relaciones
3. Organización de Actividades
 BRIGADISTAS
BRIGADISTAS (Coordinador de Emergencias, lideres de brigadas
HABILIDADES COMPETENCIA HSEQ CAPACITACIONES
3. Organización de Activ idades LIDERAZGO PHVA- Mejoramiento continuo
Liderazgo Gerencial efectivo
Comunicación Escrita y oral
Estrategias grupales, Claves para
las buenas relaciones
DESTREZA PARA ACTUAR EN Plan de emergencias
Conocimiento para actuar en caso de CASO DE EMERGENCIAS
emergencia
Uso de equipos de respuesta de
emergencias ( Extintores, Botiquines,
Equipos control de derrames, Kit
ambiental)

Primeros auxilios

AUDITOR INTERNO
BRIGADISTAS (Coordinador de Emergencias, lideres de brigadas
HABILIDADES COMPETENCIA HSEQ CAPACITACIONES
8. Disciplina en el uso de los FIABILIDAD EN EL PROCESO DE Auditor Interno NTC-ISO 9001,
elementos de proteccion AUDITORIA A TRAVES DE Auditoria Interna NTC-OHSAS
personal IMPARCIALIDAD E IDONEIDAD
11. Analisis de actos y 18001, Auditoria Interna NTC-ISO
EN EL PROCESO
condiciones inseguras 14001, RUC-CCS Y/o Auditor
4. Disposicion aceptacion al Integral según el estandar a
Cambio 9.
auditar
Sentido de autoproteccion
10. Cultura de prevencion
6. Conocimientos en HSEQ
12. Conciencia ambiental
7. Orientacion en HSEQ
15. Solucion de Problemas
14. Capacidad de Negociacion
5. Capacidad de mejora continua

13. Liderazgo
16. Comunicación Escrita y Oral
1. Manejo de grupos
2. Relaciones Interpersonales
3. Organización de Actividades
 TRABAJADORES
OPERATIVOS
HABILIDADES COMPETENCIA CAPACITACIONES
8. Disciplina en el uso ACTITUD PROACTIVA Gestión de la seguridad basada en el
de los elementos de EN TORNO A LA comportamiento
proteccion personal SEGURIDAD
11. Analisis de actos y CULTURA Panoramas de riesgos -Identificacion y reporte de
condiciones inseguras AUTOPROTECCION, riesgos
4. Disposicion IDENTIFICACION Y Higiene postural
aceptacion al Cambio PREVENCION DE
9. Sentido de RIESGOS
autoproteccion
10. Cultura de
prevencion

6. Conocimientos en Capacitacion codigo Cretip para saber si una

HSEQ sustancia es peligrosa
Uso, mantenimiento e inspeccion de los E.P.P
Prevencion alcohol, tabaco y drogas
Riesgos de salud publica (SIDA, F.Amarilla,
dengue…)
Riesgo Psicosocial y sus controles, aspectos
tecnicos legales
DESTREZA PARA Plan de emergencias
ACTUAR EN CASO Uso de equipos de respuesta de emergencias (
DE EMERGENCIAS Extintores, Botiquines, Equipos control de
derrames, Kit ambiental)
Primeros auxilios
11. Conciencia CONCIENCIA Contaminación y uso de bolsa ecologica
ambiental AMBIENTAL Matriz de aspectos a impactos ambientales
Capacitacion uso racional agua y energia
Manejo y disposición de residuos sólidos
1. Relaciones PARTICIPACION Y Vigia ocupacional o copaso
Interpersonales,4. COMUNICACIÓN EN Capacitacion legislacion resolucion 2013, Ley 1010
Solucion de Problemas, EL SISTEMA y procedimiento investigacion de accidentes,
5. Comunicación Resolucion 1401
Escrita y Oral Estrategias grupales, Claves para las buenas
relaciones
Liderazgo
Comunicación Escrita y oral
3. Capacidad de mejora PHVA- Mejoramiento continuo
continua

HABILIDADES
11. Analisis de actos y condiciones inseguras ACTITUD PROACTIVA EN TORNO A LA
4. Disposicion aceptacion al Cambio
9. Sentido de autoproteccion
10. Cultura de prevencion
6. Conocimientos en HSEQ
11. Conciencia ambiental
1. Orientacion HSEQ, 2. Relaciones
Interpersonales, 4. Solucion de Problemas, 5. EL SISTEMA
Comunicación Escrita y Oral
3. Capacidad de mejora continua
TRABAJADORES
ADMINISTRATIVOS
COMPETENCIA
SEGURIDAD CULTURA
AUTOPROTECCION, IDENTIFICACION Y
PREVENCION DE RIESGOS
DESTREZA PARA ACTUAR EN CASO DE
EMERGENCIAS
CONCIENCIA AMBIENTAL
PARTICIPACION Y COMUNICACIÓN EN
CAPACITACIONES
Gestión de la seguridad basada en el
comportamiento
Panoramas de riesgos -Identificacion
y reporte de riesgos
Higiene postural
Capacitacion codigo Cretip para
saber si una sustancia es peligrosa
Prevencion alcohol y drogas
Riesgos de salud publica (SIDA,
F.Amarilla, dengue…)
Riesgo Psicosocial y sus controles,
aspectos tecnicos legales
Plan de emergencias
Uso de equipos de respuesta de
emergencias ( Extintores, Botiquines,
Equipos control de derrames, Kit
ambiental)
Primeros auxilios
Contaminación y uso de bolsa
ecologica
Matriz de aspectos a impactos
ambientales
Capacitacion uso racional agua y
energia
Manejo y disposición de residuos
sólidos
Vigia ocupacional o copaso
Capacitacion legislacion resolucion
2013, Ley 1010 y procedimiento
investigacion de accidentes,
Resolucion 1401
Estrategias grupales, Claves para las
buenas relaciones
Liderazgo
Comunicación Escrita y oral
PHVA- Mejoramiento continuo
 ALTA GERENCIA
SUPERVISORES
HABILIDADES COMPETENCIA CAPACITACIONES
8. Disciplina en el uso de los elementos de proteccion Uso, mantenimiento e inspeccion de los
personal E.P.P
11. Analisis de actos y condiciones inseguras Gestión de la seguridad basada en el
comportamiento
4. Disposicion aceptacion al Cambio
9. Sentido de autoproteccion ACTITUD PROACTIVA EN TORNO A LA Panoramas de riesgos
10. Cultura de prevencion SEGURIDAD CULTURA AUTOPROTECCION,
6. Conocimientos en HSEQ IDENTIFICACION Y PREVENCION DE RIESGOS Higiene postural
Capacitacion codigo Cretip para saber si
una sustancia es peligrosa
Riesgos de salud publica (SIDA, F.Amarilla,
dengue…)
Prevencion alcohol, tabaco y drogas
Plan de emergencias

DESTREZA PARA ACTUAR EN CASO DE Uso de equipos de respuesta de

EMERGENCIAS emergencias ( Extintores, Botiquines,
Equipos control de derrames, Kit ambiental)
Primeros auxilios
12. Conciencia ambiental CONCIENCIA AMBIENTAL
Contaminación y uso de bolsa ecologica

Matriz de aspectos a impactos ambientales

Capacitacion uso racional agua y energia
Riesgo Psicosocial y sus controles,
aspectos tecnicos legales
Manejo y disposición de residuos sólidos
7. Orientacion en HSEQ PARTICIPACION Y COMUNICACIÓN EN EL Capacitacion legislacion resolucion 2013,
SISTEMA Ley 1010 y procedimiento investigacion de
accidentes, Resolucion 1401, Ley 1562 de
2012
15. Solucion de Problemas Vigia ocupacional o copaso
14. Capacidad de Negociacion Comité convivencia
5. Capacidad de mejora continua LIDERAZGO PHVA- Mejoramiento continuo
17.Habilidad para dirigir Supervisor efectivo
13. Liderazgo Liderazgo
16. Comunicación Escrita y Oral Comunicación Escrita y oral
1. Manejo de grupos Estrategias grupales, Claves para las
2. Relaciones Interpersonales buenas relaciones
3. Organización de Actividades

La evaluación del desempeño

• Se realizara según las siguientes categorías

CARGOS ADMINISTRATIVOS
1. CUMPLIMIENTO - PUNTUALIDAD
2. CALIDAD DE TRABAJO REALIZADO
3. CANTIDAD DE TRABAJO
4. CALIDAD HUMANA (ACTITUD FRENTE AL TRABAJO, JEFES Y COMPAÑEROS)
5. EVALUACION RESPONSABILIDADES SSTAQ
6. PARTICIPACION EN EL SISTEMA SSTAQ
7. ASISTENCIA A CAPACITACIONES (INCLUYE CAPACITACIONES VIRTUALES)
8. DESEMPEÑO EN SSTAQ
9. BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES
10. APLICACIÓN CONOCIMIENTOS RECIBIDOS EN CAPACITACIONES
11, MEJORA DEL DESEMPEÑO CON RELACION A LA ANTERIOR EVALUACION, Si
obtuvo 100 se le dará 5, si obtuvo entre 99 y 80 se le dará 4, si obtuvo en 79 y 60 se le dará
3 si obtuvo menos de 60 se le dará 2)
12. REPORTE DE ACTOS Y CONDICIONES INSEGURAS (si el trabajador no ha reportado
se le dará 2, si ha reportado 1 se le dara 3, si ha reportado 2 se le dara 4 si ha reportado
mas de 3 se le dará 5)
13. HISTORIAL DE ACCIDENTALIDAD (Si ha tenido accidentes se le dara 4 puntos y sino
ha tenido accidentes se le dará 5)
14. MEJORA CONTINUA

Los puntos 11 y 14 solo serán evaluados a partir de la segunda evaluación de desempeño

CARGOS DIRECTIVOS

1. CUMPLIMIENTO - PUNTUALIDAD
2. CALIDAD DE TRABAJO REALIZADO
3. CALIDAD HUMANA (Actitud frente al trabajo, jefes y compañeros)
4. DESEMPEÑO EN SSTAQ
5. BUENAS PRACTICAS AMBIENTALES
6. USO ADECUADO DE EPP- ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL
7. PARTICIPACION EN EL SISTEMA SSTAQ
8. ASISTENCIA A CAPACITACIONES (INCLUYE CAPACITACIONES VIRTUALES)
9. EVALUACION RESPONSABILIDADES SSTAQ
10. APLICACIÓN CONOCIMIENTOS RECIBIDOS EN CAPACITACIONES
11, MEJORA DEL DESEMPEÑO CON RELACION A LA ANTERIOR EVALUACION, Si
obtuvo 100 se le dará 5, si obtuvo entre 99 y 80 se le dará 4, si obtuvo en 79 y 60 se le dará
3 si obtuvo menos de 60 se le dara 2)
12. REPORTE DE ACTOS Y CONDICIONES INSEGURAS (si el trabajador no ha reportado
se le dara 2, si ha reportado 1 se le dará 3, si ha reportado 2 se le dará 4 si ha reportado
mas de 3 se le dará 5)
13. HISTORIAL DE ACCIDENTALIDAD (Si ha tenido accidentes se le dará 4 puntos y sino
ha tenido accidentes se le dará 5)
14. MEJORA CONTINUA

Los puntos 11 y 14 solo serán evaluados a partir de la segunda evaluación de desempeño

CARGOS OPERATIVOS

1. CUMPLIMIENTO - PUNTUALIDAD
2. CALIDAD DE TRABAJO REALIZADO
3. CANTIDAD DE TRABAJO
4. CALIDAD HUMANA (Actitud frente al trabajo, jefes y compañeros)
5. DESEMPEÑO EN SSTAQ
6. BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES
7. USO ADECUADO DE EPP- ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL
8. PARTICIPACION EN EL SISTEMA SSTAQ
9. ASISTENCIA A CAPACITACIONES (INCLUYE CAPACITACIONES VIRTUALES)
10. EVALUACION RESPONSABILIDADES SSTAQ
11. APLICACIÓN CONOCIMIENTOS RECIBIDOS EN CAPACITACIONES
12, MEJORA DEL DESEMPEÑO CON RELACION A LA ANTERIOR EVALUACION, Si
obtuvo 100 se le dará 5, si obtuvo entre 99 y 80 se le dará 4, si obtuvo en 79 y 60 se le dará
3 si obtuvo menos de 60 se le dará 2)
13. REPORTE DE ACTOS Y CONDICIONES INSEGURAS (si el trabajador no ha reportado
se le dará 2, si ha reportado 1 se le dará 3, si ha reportado 2 se le dará 4 si ha reportado
mas de 3 se le dará 5)
14. HISTORIAL DE ACCIDENTALIDAD (Si ha tenido accidentes se le dará 4 puntos y sino
ha tenido accidentes se le dará 5)
15. MEJORA CONTINUA

Los puntos 12 y 15 solo serán evaluados a partir de la segunda evaluación de

desempeño
CARGOS SG-SST

1. CUMPLIMIENTO - PUNTUALIDAD
2. CALIDAD DE TRABAJO REALIZADO
3. CALIDAD HUMANA (Actitud frente al trabajo, jefes y compañeros)
4. DESEMPEÑO EN SG-SST
5. CANTIDAD DE TRABAJO
6. BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES
7. PARTICIPACION EN SIMULACROS
8. USO ADECUADO DE EPP- ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL
9. PARTICIPACION EN EL SISTEMA SSTAQ
10. ASISTENCIA A CAPACITACIONES
11. % CUMPLIMIENTO DE LA FUNCIONES SEGÚN MANUAL
12. APLICACIÓN CONOCIMIENTOS RECIBIDOS EN CAPACITACIONES
13, MEJORA DEL DESEMPEÑO CON RELACION A LA ANTERIOR EVALUACION, Si
obtuvo 100 se le dará 5, si obtuvo entre 99 y 80 se le dará 4, si obtuvo en 79 y 60 se le dará
3 si obtuvo menos de 60 se le Dara 2)
14. REPORTE DE ACTOS Y CONDICIONES INSEGURAS (si el trabajador no ha reportado
se le dará 2, si ha reportado 1 se le dará 3, si ha reportado 2 se le dará 4 si ha reportado
mas de 3 se le dará 5)
15. HISTORIAL DE ACCIDENTALIDAD (Si ha tenido accidentes se le dará 4 puntos y sino
ha tenido accidentes se le dará 5)
16. MEJORA CONTINUA

Los puntos 13 y 16 solo serán evaluados a partir de la segunda evaluación de

desempeño
5.4 Plan de Acción
Luego de efectuar el proceso de evaluación, en reunión gerencial se hará una evaluación
general de los resultados y se generará un plan de acciones correctivas y preventivas, el cual
será supervisado por la Gerencia y el Coordinador.
5.5 Difusión
Para empleados nuevos este procedimiento será difundido

5.6 Revisión procedimiento

Este procedimiento deberá ser revisado en forma anual por el coordinador SSTAQ y el
Gerente
1. PUNTO DE CONTROL / CONTROL DE RIESGOS
controles:

ACTIVIDAD RIESGO CONTROL RESPONSABLE

Valoración del Falta de Seguimiento a la Coordinador
Personal imparcialidad al mejora del /Administradora
realizar la desempeño de los
evaluación del trabajadores
desempeño
Revisión de Que la evaluación Seguimiento de Coordinador
documentos del desempeño no evaluación del /Administradora
genere mejora en desempeño de los
el comportamiento trabajadores
y desempeño de
los trabajadores
Difusión del Que el trabajador Socialización de los Coordinador
resultado de no conozca o resultados de la /Administradora
evaluación del comprenda sus evaluación a cada
desempeño a oportunidades de trabajador
cada trabajador mejora

6. FUENTES DE INFORMACION
Manual Funciones

7. REGISTROS
• Registro de Capacitación.
• Evaluación de funciones y responsabilidades en SG-SST.
• Evaluación de Competencia Cargos Administrativos
• Evaluación de Competencia Cargos Directivos
• Evaluación de Competencia Cargos Operativos
• Evaluación de Competencia Cargos SG-SST

VERSION MOTIVO CAMBIO FECHA

Versión 01 Creación documento 1 febrero 2018

Versión 02 Se agregó puntos de control/ control de riesgos 8 mayo 2019

Elaborado: Revisado y Aprobado:

MIREYA SEPULVEDA YOLMAN PEREZ

Contador Publico Sub-Gerente

Fecha: 14 de ago. de 19 Fecha: 14 de ago. de 19