Estándares de Calidad

Hogar Infantil Sol y Luna

Por
María Isabel Betancur Fajardo
Sara Zuleta Castrillón
Catherine Ramírez Castrillón
Karen Andrea Osorio Brand

Currículos en la educación Infantil

Docente: Alejandra María Castaño Palacio

Bello
Universidad Minuto de Dios
Faculta de Educación
Licenciatura en pedagogía infantil
2019
 HOGAR INFANTIL SOL Y LUNA

El hogar infantil sol y luna se encuentra ubicado en Cr 36BB 91ª 61 en el barrio San blas,
comuna 3 Manrique, la entidad administradora es asociación de padres de familia de los
niños y niños usuarios del hogar infantil sol y luna de la resolución N° 1802 del 29
noviembre 1999 donde la directora es Ana Cristina Villa Rojo y su representante legal es
Derly Sorany Chavarra Sanchez.

El Hogar Infantil sol y luna, es una institución que brinda Atención Integral a la Primera
Infancia, y que lleva una trayectoria de 34 años en la comunidad de San Blas, los niños,
niñas y familias han sido participes directos de todas las experiencias significativas,
aprendizajes, espacios lúdicos, reflexivos y educativos que el Hogar Infantil proporciona
para enriquecer las vivencias diarias y el desarrollo infantil.

En todos los niveles que se atiende en el Hogar Infantil, se trabaja de acuerdo a las
características y necesidades de cada niño o niña del nivel y teniendo en cuenta aquellos
logros y avances que deben alcanzar, siempre se busca reforzar y fortalecer cada área del
desarrollo por igual, debido a que todas son fundamentales para que niños y niñas, puedan
tener una mejor adaptación al entorno en el que se desenvuelvan, en el acompañamiento y
seguimiento con los niños y niñas, se realiza trabajo con las familias, encaminados al
aprendizaje de la norma, la adquisición de hábitos y rutinas, independencia, así como
también fortalecimiento de vínculos afectivos.

Las relaciones y entornos de apoyo con las que una persona o familia cuenta, favorecen y
mejora el desarrollo físico, emocional y social, ayudando a que los momentos de
dificultades se vean afrontados de una manera óptima y menos dura. Gracias a esto resulta
importante detallar las redes sociales en cuanto a entidades y espacios de ayuda con las que
cuentan las familias de la comunidad de SANBLAS y en especial las familias usuarias.

En la comunidad de SANBLAS, se cuentan con redes de apoyo social y cultural, que

permitan a las familias y a sus niños y niñas, contar con espacios para la recreación, goce y
disfrute familiar, extendiendo sus relaciones sociales y ampliando sus interacciones
interpersonales, fortaleciendo conocimientos y prácticas cotidianas que ayuden al
crecimiento personal, familiar y social tanto en la familia como en los niños y niñas.

El componente de SALUD y NUTRICIÓN es fundamental para el desarrollo oportuno

planes de salud y nutrición que haga posible la atención integral de los niños y las niñas y
por su puesto el fomento de espacios agradables y armoniosos. Este componente de
atención en la primera infancia se construye como una prioridad en el Hogar Infantil como
responsables de la atención integral de los niños y las niñas, sin dejar de lado el
componente PEDAGOGICO el hogar infantil sustenta su trabajo en los principios
planteados por la teoría constructivista, recogido y aplicado por varios modelos de
enseñanza. Bajo estos sustentos teóricos los niños y las niñas juegan un papel activo en su
desarrollo a partir del fomento de la creatividad, la imaginación y la construcción de
propuestas didácticas partiendo de sus necesidades, opiniones y gustos.

Por último y no menos importante está el rol del educador el cual es fundamental en todo
proceso educativo y más si tenemos en cuenta los ambientes de aprendizaje cooperativos,
bajo esta idea se transforma la relación docentes-niños/niñas, superando la perspectiva en la
que el docente es el único que sabe y el único que puede enseñar. En este sentido, el
docente debe promover la interacción social en el espacio educativo, presentando
situaciones problemáticas en las que las soluciones son construidas por los niños y niñas.
ESTANDARES DE CALIDAD
NOMBRE DE LA INSTITUCION
UBICACIÓN
ESTANDAR
Estándar 1: Realiza una
caracterización del grupo de
familias o cuidadores, y de las
niñas y los niños, en la que se
tienen en cuenta las redes
familiares y sociales, aspectos
culturales, del contexto y étnicos.
Estándar 2: Verifica la existencia
del registro civil de las niñas y los
niños. En los casos de no
contarse, orienta y hace
seguimiento a la familia o
cuidadores y adelanta acciones
DESCRIPCION
Aplicando el instrumento de
caracterización a las familias.
Haciendo un reconocimiento de la
comuna identificando el contexto
al cual pertenecen las familias y
en el cual se encuentra ubicado el
servicio. Estudiar el contexto a
través de documentación,
entrevista a comunidad y
observación del entorno.
En las carpetas de cada niño y
niña reposa los registros civiles ya
que desde la inscripción se realiza
el seguimiento a cada familia en
el caso de no contar con este.
Hacer un acompañamiento
HOGAR INFANTIL SOL Y LUNA
CRR 36 BB#91 A-61 Manrique
CUMPLE APLICACIÓN ESTANDAR
SI NO
x El hogar infantil realiza la aplicación
del instrumento de la ficha de
caracterización a los padres de
familia y cuidadores con los datos
personales y las condiciones en las
cuales convive cada niño. Reposa el
instrumento diligenciado con 100
niños y niñas completamente.
x La copia del Registro Civil que
reposa en las carpetas de las niñas y
los niños, es legible y sin
enmendaduras.
ante la autoridad competente,
según corresponda.
Estándar 3: Conoce e informa a
las familias o cuidadores sobre
los servicios institucionales a los
cuales pueden acceder ante
situaciones de amenaza y/o
vulneración de los derechos de las
niñas y los niños
Estándar 4: Adelanta acciones y
participa en los espacios de
articulación interinstitucional que
promueven el desarrollo integral
de las niñas y los niños de
primera infancia
integral a las familias de los niños
y niñas usuarios del servicio
garantizando los derechos y
deberes de los mismos.
Identificar y publicar las entidades x
estatales al servicio de los niños,
niñas, familia y comunidad, a
favor de la primera infancia y
promoción de derechos.
Articular con entidades públicas y
privadas acciones a favor del
bienestar de los niños y niñas su
entorno familiar y comunitario
haciendo énfasis en la promoción
del buen trato, garantía de
derechos y acciones sociales
Cuenta con evidencias donde
documenta e implementa un
procedimiento para la identificación
de los casos en donde se presenta
posibles casos de en donde se
presenta posibles casos de amenazas,
vulneración o inobservancia de los
derechos de los niños y niñas con
carteles y plegables.
x Se realiza articulación con
instituciones como: INDER, Linda
Calle, Ovidrio, Fabrica Noel,
Alcaldía de Medellín y secretaria de
salud, Transito, Policía Nacional y
dependencias de Infancia y
adolescencia
Estándar 5: Documenta e
implementa un pacto de
convivencia bajo principios de
inclusión, equidad y respeto, con
la participación de las niñas y los
niños, sus familias o cuidadores y
el talento humano del HI.
Estándar 6: Planea e implementa
procesos formativos para las
familias y cuidadores que
respondan a sus necesidades,
intereses, características y
prácticas culturales, y que
apunten a la promoción del
desarrollo infantil y la garantía de
derechos de las niñas y los niños
en primera infancia.
Construir un documento que
condense las reglas concertadas y
conciliadas sobre el buen trato
deberes y derechos de niño y niña,
padres de familia y talento
humano
Pactar con los padres acciones
colectivas participativas en el
proceso de formación de sus hijos.
El Plan contiene objetivos,
temáticas, estrategias de trabajo,
cronograma, responsables,
seguimiento y evaluación.
x El HI cuenta con un Pacto de
convivencia el cual reposa en las
carpetas de los niños y niñas firmado
por sus familias, el cual se realizó en
el mes de febrero donde los padres
de familia o acudientes fueron
quienes llegaron a los acuerdos del
pacto de convivencia en compañía
del talento humano.
x Cuentan con un plan de trabajo el
cual se acoge a las necesidades de la
población el cual está diseñado para
las capacitaciones de escuelas de
padres que se realizan en la vigencia
del contrato, esos temas responden a
las necesidades e intereses de las
familias, este plan de trabajo
contiene objetivos, temáticas,
estrategias, cronograma,
responsables y un seguimiento donde
por medio de las evaluaciones se

Estándar 7: No aplica.
Estándar 8: Verifica la
existencia del soporte de
afiliación de las niñas y los niños
al Sistema General de Seguridad
Social en Salud (SGSSS). En los
casos de no contarse, orienta y
hace seguimiento a la familia o
cuidadores y adelanta acciones
ante la autoridad competente,
según corresponda.
Estándar 9: Implementa
estrategias para la promoción de
la práctica de la lactancia
materna, en forma exclusiva para
niñas y niños menores de seis
meses de edad y en forma
complementaria de los seis meses
a los dos años y más, con el
Las carpetas de los niños y las
niñas cuentan con copia del
documento actualizado cada 6
meses. (Formato Único de
Afiliación o soporte de consulta
en la Base de Datos Única de
Afiliación al Sistema de
Seguridad Social en Salud -
ADRES-BDUA-).
Se implementan estrategias de
promoción de la lactancia materna
donde se capacita al talento
humano y se dan pautas a las
familias ya que en el H.I. no
cuentan con niños menores.
puede replantear nuevos temas y
espacios.
x Todos los niños y niñas cuentan con
el soporte de afiliación a la salud el
cual con una prioridad de 6 meses se
obtienen nuevamente. Se encuentra
actualizado.
x El H.I cuenta con actas de
cualificación al personal para la
promoción de la lactancia materna,
además del plan de formación y
acompañamiento incluye actividades
de promoción de la lactancia materna
exclusiva.
talento humano de la modalidad,
las familias o cuidadores.
Estándar 10: Promueve y
verifica periódicamente la
asistencia de las niñas y los niños
a la consulta de crecimiento y
desarrollo (valoración nutricional,
física y del desarrollo). En los
casos en los que no hay
inscripción o asistencia, orienta y
hace seguimiento a la familia o
cuidadores y adelanta acciones
ante la autoridad competente,
según corresponda.
Estándar 11: No aplica.
Promover y vigilar el control de
crecimiento y desarrollo de todos
los beneficiarios, a través de la
verificación y gestión
x En las carpetas cuentan con copia del
carne de crecimiento y desarrollo
actualizado de no contar con este la
institución, existen actas de
compromiso con padres, madres o
cuidadores/as, para la asistencia a la
consulta de Crecimiento y
Desarrollo. Tiempo no mayor a un
(1) mes.
Estándar 12: Implementa
acciones para la promoción de la
vacunación de las niñas y los
niños y verifica periódicamente el
soporte de vacunación de acuerdo
con la edad. En los casos en los
que el esquema se encuentre
incompleto, orienta y hace
seguimiento a la familia o
cuidadores y adelanta acciones
ante la autoridad competente,
según corresponda.
Estándar 13: Implementa
acciones encaminadas a la
prevención y detección oportuna
de la presencia de las
enfermedades prevalentes en la
infancia y el manejo adecuado de
las mismas, con el talento
humano de la modalidad, las
familias o cuidadores.
Promover y vigilar el acceso y
continuidad del carne de vacunas
de todos los beneficiarios, a través
de la verificación y gestión
Implementar y promover con
familias y cuidadores formas
adecuadas para el manejo de
enfermedades comunes que se
presentan usualmente en la
primera infancia.
x En las carpetas de los niños y niñas
reposan las fotocopias del carne de
vacunas de acuerdo a la edad.
Existen actas de compromiso
firmadas con padres, madres o
cuidadores/as para la aplicación de
la(s) vacuna(s) según la edad.
Tiempo no mayor a un (1) mes.
x Plan de formación y capacitación
padres de familia. Gestiones a la
salud encargada de brindar
capacitaciones a docentes y
cuidadores Registros de asistencia
actas y fotografías
Estándar 14: Cuenta con un
protocolo estandarizado para la
identificación y el manejo
oportuno y adecuado de los casos
que se presenten en relación con
la aparición de brotes y
enfermedades inmunoprevenibles, enfermedades inmunoprevenibles.
con el propósito de disminuir o
evitar el riesgo.
Estándar 15: Cuenta con un
protocolo estandarizado para los
casos en que se requiera realizar
la administración de
medicamentos dentro de las
instalaciones del HI. Este
protocolo solo aplicará para
medicamentos con prescripción
médica que pueden ser de manejo
domiciliario y cuya primera dosis
haya sido suministrada en el
hogar de la niña o el niño. En
Se evidencia la implementación
de acciones educativas
relacionadas con la socialización
del procedimiento para la
identificación de posibles casos
relacionados con brotes y
Garantizar el manejo y
almacenamiento adecuado de
medicamentos de los niños
beneficiarios del hogar infantil sol
y luna. Capacitaciones a docentes
para el manejo de medicamentos
suministrados en la unidad.
x Se evidencia la implementación de
acciones educativas y tiene el
protocolo socializado y evidencian
por medio de actas relacionadas con
la socialización del procedimiento
para la identificación de posibles
casos relacionados con brotes y
enfermedades inmunoprevenibles.
x Se realiza formatos diligenciados con
autorización de padres de familia,
anexado la formula médica.
Protocolo institucional del suministro
de medicamentos –formatos de
autorización de padres de familia –
formato de registro en donde indica
la dosis, la hora y fecha del
suministro y el nombre quien lo
suministra.
ningún caso se administrarán
medicamentos de uso
institucional o de administración
parenteral.
Estándar 16: Elabora y aplica
una minuta patrón con enfoque
diferencial, donde se defina el
valor calórico total por grupo
edad de acuerdo con el horario de
atención y los tiempos de comida
a ofrecer, grupo de alimentos,
peso neto, porción casera o
servida, aporte en calorías y
nutrientes e identificación del
profesional en nutrición y
dietética responsable del análisis.
Documento elaborado por la
nutricionista del hogar infantil sol
y luna según las recomendaciones
del consumo diario de calorías
nutrientes para la población, la
minuta patrón es un documento
elaborado como el punto de
partida para la elaboración de los
ciclos de menú.
x Se evidencia documento de
estandarización de porciones para
alimentos servidos, de acuerdo con
las características de la dotación de
los elementos de cocina del HI y
conforme a lo establecido en la
minuta patrón por grupo de edad.
Este documento se encuentra
aprobado por la nutricionista del
centro zonal Nororiental. El ciclo de
menús aprobado por ICBF el cual se
encuentra ubicado en un sitio visible
del H.I documento en físico
Estándar 17: Elabora y cumple
con una derivación y ciclo de
menús según las
recomendaciones de consumo
diario de calorías y nutrientes
para la población colombiana
dadas por el ICBF, de acuerdo
con la minuta patrón establecida
por grupo de edad, los tiempos de
comida y calidad organoléptica de
los alimentos servidos
(temperatura, presentación, color,
sabor, textura, etc.), e
identificación del profesional en
nutrición y dietética responsable
del análisis.
Documento elaborado por la
nutricionista del hogar infantil sol
y luna según las recomendaciones
del consumo diario de calorías
nutrientes para la población
x Se evidencia el documento de
derivaciones del ciclo de menús
implementado por grupo de edad,
aprobado por el o la nutricionista del
Centro Zonal. Se evidencia
documento de estandarización de
porciones para alimentos servidos, de
acuerdo con las características de la
dotación de los elementos de cocina
del HI
Estándar 18: Realiza la
valoración nutricional cada tres
meses para las niñas y los niños
atendidos en el HI. En los casos
en los que se detecten signos de
malnutrición, activa la ruta de
remisión, cumple con las
recomendaciones necesarias para
tratar casos o dietas especiales,
orienta y hace seguimiento a las
familias o cuidadores.
Estándar 19: Da a conocer a las
familias, cuidadores, mujeres
gestantes y madres lactantes los
programas de suplementación con de regular el crecimiento el
micronutrientes desarrollados por
el sector salud.
El HI cuenta con registro de
valoración antropométrica (peso y
talla) en el Formato captura de
datos antropométricos en la
frecuencia establecida, cada 3
meses considerando que
valoración antropométrica inicial
deberá realizarse durante los
siguientes ochos días hábiles,
después del ingreso de los niños y
niñas al HI; estos deben
corresponder con los datos
registrados en el Sistema de
Información Cuéntame.
Concientizar a las familias sobre
la importancia del hierro zin,acido
fólico ,vitamina a con la finalidad
desarrollo y funcionamiento del
sistema inmunológico
x EL HI cuenta con actas de
socialización firmadas con padres o
cuidador/a informando estado
nutricional de los niños y las niñas
con malnutrición (desnutrición
aguda, riesgo de desnutrición aguda,
sobrepeso y obesidad) y
compromisos en la
corresponsabilidad de la intervención
nutricional. Además de tener el
sistema de información
CUENTAME con la información
registrada.
x Realización de capacitación y
gestión para conocer el programa
de suplementación con
micronutrientes desarrollado por el
sector salud.
Existencia de planillas de
socialización a las familias y

Estándar 20: Cuenta con acta de
visita o con concepto higiénico-
sanitario favorable y vigente,
según corresponda, emitido por la
autoridad sanitaria competente.
Estándar 21: Documenta y
aplica las buenas prácticas de
manufactura BPM de acuerdo con conforme a las características del
la normatividad vigente y los
procesos que apliquen: compra,
transporte, recibo,
almacenamiento, preparación,
servido o distribución de
alimentos; esto para los casos en
que se suministra la alimentación
de forma directa o para cuando se
hace a través de terceros.
Acta o concepto higiénico
sanitario favorable emitido por la
autoridad competente,
correspondientes al domicilio del
HI.
Manual de Buenas Prácticas de
Manufactura - BPM, actualizado y
HI, Implementación formas
adecuadas de prácticas de higiene
en la manipulación de alimentos.
orientación sobre la suplementación
de micronutrientes.
x El HI cuenta con el concepto
sanitario favorable donde la visita de
la secretaria de salud se realizó en el
mes de mayo y este fue el concepto,
además cuentan con acta emitidos
por esta entidad.
x Cuentan con un registro documental
de manual de BPM del HI, actas y
registro de asistencia de personal
capacitado
Estándar 22: Elabora, Se evidencia la implementación x Se evidencia la implementación de
implementa y actualiza, de del programa de limpieza y programa de manejo de residuos
acuerdo con la norma que lo desinfección (insumos, (conocimiento del personal,
regula, el plan de saneamiento conocimiento del personal, ubicación y señalización de
básico con sus componentes: aplicación de proceso en las recipientes, suficiencia en
limpieza y desinfección, manejo diferentes etapas del servicio de recipientes. Capacitaciones a
de residuos sólidos y líquidos, alimentos, registros manipuladoras de alimentos,
abastecimiento de agua potable y diligenciados). Disminuir el servicios generales. Para la
control de plagas y vectores. riesgo de contaminación de los implementación del programa de
alimentos servidos en el hogar limpieza y desinfección
infantil sol y luna
Estándar 23: Para el caso en el No Aplica No Aplica
cual el servicio de alimentos se
preste a través de un tercero,
verificar que la entidad que
suministra los alimentos cuente
con acta de visita o concepto
higiénico- sanitario favorable y
vigente emitido por la autoridad
competente y cumpla con la
minuta patrón y ciclo de menús.
Estándar 24: Cuenta con un
proyecto pedagógico coherente
con las disposiciones legales
vigentes, los fundamentos
técnicos, políticos y de gestión de
la atención integral, las
orientaciones pedagógicas
nacionales y territoriales de
educación inicial, que responda a
la realidad sociocultural y a las
particularidades de las niñas, los
niños y sus familias o cuidadores.
El proyecto pedagógico se realiza x El HI dispone de un proyecto
de acuerdo a las necesidades de pedagógico sobre los lenguajes
los niños y niñas, además el HI expresivos por el cual parten las
cuenta con un proyecto actividades lúdicas y pedagógicas de
pedagógico sobre los lenguajes todo el año, además de que cada
expresivos del cual parten los nivel cuenta con un proyecto
demás proyectos de cada mes. pedagógico por mes el cual se
Tiene en cuenta las actividades ejecuta y parte de las necesidades de
rectoras de la Educación Inicial los niños y niñas y este tiene en
arte, juego, literatura y cuenta las actividades rectoras.
exploración del medio, para las
acciones que propone. Precisa las
intencionalidades pedagógicas a
partir de las concepciones de
infancia, desarrollo y de los
contextos culturales de los niños y
niñas.
Estándar 25: Planea, implementa La planeación se implementa y se
y hace seguimiento a las acciones
pedagógicas y de cuidado
llevadas a cabo con las niñas y los pedagógicas para descubrir y
niños, orientadas a la promoción
del desarrollo infantil, en
coherencia con su proyecto
pedagógico, los fundamentos
técnicos, políticos y de gestión de
la atención integral y las
orientaciones pedagógicas
nacionales y territoriales de
educación inicial.
Estándar 26: Implementa
acciones de cuidado con las niñas
y los niños que promueven el
bienestar, la seguridad y el buen
trato.
realiza donde se tiene un
seguimiento de las acciones
valorar sus potencialidades y
capacidades para fundamentar su
desarrollo afectivo, sensorial y
motriz, como bases del desarrollo
global del niño.
Fortalecer en las familias usuarias
del servicio la promoción del buen
trato, protección y prevención del
maltrato infantil
x La planeación se encuentra al día de
acuerdo a la periocidad establecida
por el HI que es semanal, la
planeación es coherente con el
proyecto pedagógico del mes y
propicia las actividades rectoras.
x Se Articulan con entidades públicas
y privadas acciones a favor del
bienestar de los niños y niñas su
entorno familiar y comunitario
haciendo énfasis en la promoción del
buen trato, garantía de derechos y
acciones sociales, además de rutas
visibles de atención para la

Estándar 27: Dispone de
ambientes enriquecidos para el
desarrollo de experiencias
pedagógicas intencionadas que
promuevan el desarrollo integral
de las niñas y los niños, en
coherencia con los fundamentos
técnicos, políticos y de gestión de
la atención integral y las
orientaciones pedagógicas
nacionales y territoriales de
educación inicial.
Estándar 28: Realiza
seguimiento a cada niña y a cada
niño a partir del reconocimiento
de sus capacidades, la
identificación de sus dificultades
y el acompañamiento sensible a
su proceso de crecimiento,
Los ambientes pedagógicos
enriquecidos tienen objetico que
se articula con el proyecto
pedagógico
El HI cuenta con un instrumento
para registrar la observación y
análisis de los avances y aspectos
a fortalecer de cada uno de los
niños y niñas. EVCDI-R
prevención y promoción del buen
trato
x Los materiales utilizados, promueven
el juego, la exploración del medio, la
literatura y las expresiones artísticas.
Los materiales utilizados son seguros
para la interacción de los niños y las
niñas. Cuenta con elementos diversos
y suficientes para la realización de
las actividades pedagógicas (material
didáctico, del medio, reutilizado,
acorde con las características).
x En el HI cuentan con el instrumento
de EVCDI-R y se encuentra
registrada en las carpetas de los
niños y niñas, además cuentas con
actas de socialización a sus familias
y cuando los niños están en el perfil
de RIESGO tienen un plan de
aprendizaje y desarrollo, para
retroalimentar las acciones
pedagógicas y socializarlo
periódicamente con las familias o
cuidadores.
Estándar 29: Desarrolla
encuentros periódicos para la
reflexión sobre el quehacer
pedagógico, donde maestras y
maestros, auxiliares pedagógicos
y demás equipo interdisciplinario
retroalimentan y fortalecen su
trabajo en relación con las niñas,
los niños y sus familias o
cuidadores.
Estándar 30: Cumple con los
perfiles del talento humano que se cada cargo según formación
requieren para la atención de las
niñas y los niños, con un enfoque
diferencial, de acuerdo con la
tabla 3. Perfiles de cargos Tablas
El HI cuenta con cronograma de
jornadas pedagógicas durante un
día completo al mes, donde se
especifica propósito, tema, fecha
y duración.
Identificar el perfil idóneo para
académica, experiencia, y
conocimiento en relación al
trabajo con primera infancia
fortalecimiento de habilidades
individual el cual esta expresado en
la planeación de los agentes
educativos.
x Existe evidencia de la realización de
las jornadas pedagógicas (acta
firmada por todos los asistentes, con
las temáticas que se trabajaron y los
compromisos de los participantes).
Este GET se realiza una vez al mes.
x El HI cumple con los perfiles del
talento humano que se requieren para
la atención de los niños y niñas,
donde se realiza protocolo de
selección para poder contar con el
perfil idóneo.
3A. Perfiles de cargos (ver tablas
y notas del estándar).
Estándar 31: Cumple con el
número de personas requeridas
para asegurar la atención integral
según el número total de niñas y
niños, de acuerdo con lo
establecido en la tabla 4.
Proporción de personas adultas /
niñas y niños para la modalidad
institucion.4A. Proporción de
personas adultas - niñas y niños
en HI. (Ver tablas y notas del
estándar).
Estándar 32: Implementa o
gestiona y hace seguimiento al
plan de cualificación del talento
humano de acuerdo con la oferta
territorial-sectorial y lo
Cumple con el número de x El HI cuenta con una Directora, un
personas requeridas asegurando la asistente administrativo, 3 agentes
atención integral De los niños y educativos, 2 auxiliares pedagógicos,
niñas de acuerdo a lo establecido, 3 de servicios generales, un
pues del equipo de talento psicólogo y nutricionista de medio
humano depende la tiempo.
implementación de los demás
componentes del servicio, por lo
tanto se requiere de una clara
identificación de competencias y
habilidades con las que deben
contar cada una de las personas,
de acuerdo con los cargos o roles
que desempañan.
El HI cuenta con un plan de x Cuentan con un plan de cualificación
cualificación al talento humano al talento humano coherente y dando
coherente frente a las necesidades respuesta a las condiciones en los
de los derechos de los niños, niñas estándares de calidad, cuentan con
y la comunidad. actas y evidencias fotográficas de la
establecido en la tabla 5 sobre
cualificación del talento humano
(ver tabla y nota del estándar).
Estándar 33: Documenta e
implementa un proceso de
selección, inducción, bienestar y
evaluación del desempeño del
talento humano, de acuerdo con el
perfil, el cargo a desempeñar y las
particularidades culturales y
étnicas de la población.
Estándar 34: Los espacios
físicos en donde se llevan a cabo
los encuentros grupales están
ubicados fuera de zonas de riesgo
por inundación o remoción en
masa no mitigable, fuera de
entornos contaminantes, redes de
alta tensión, vías de alto tráfico,
rondas hidráulicas, rellenos
Cuentan con un protocolo de
proceso de selección e inducción
al talento humano y también se
tiene evaluación de su desempeño.
El espacio con el que cuenta la
institución es favorable donde los
espacios físicos son aptos para
realizar las distintas actividades
que se requieran sean grupales.
ejecución de este plan.
x El HI cuenta con protocolo de
selección el cual reposa en el
archivador donde cuentan con el
proceso que se realizó con el talento
humano, además cuentan con una
evaluación de seguimiento y
fortalecimiento para cada uno donde
se evidencian cambios significativos
y positivos para cada uno de ellos.
x El espacio con el que cuenta la
institución es favorable donde los
espacios físicos son aptos para
realizar las distintas actividades que
se requieran sean grupales.
sanitarios o botaderos, cercanías
de batallones y campos de minas
antipersonales.
Estándar 35: Cuenta con El H.I. cuenta con el concepto de x Evidencian soporte del concepto de
concepto de uso del suelo uso de suelo emitido por la suelo emitido por la autoridad
permitido o compatible para entidad competente competente.
jardín infantil o centro de
desarrollo infantil o institución
educativa.
Estándar 36: Para inmuebles La Licencia de Construcción o x La Licencia de Construcción o
construidos a partir del año 2011, certificado presentado certificado presentado corresponde al
cuenta con licencia de corresponde al uso del servicio uso del servicio prestado.
construcción expedida para su prestado.
funcionamiento. Para inmuebles
construidos antes del 2011,
cuenta con un certificado
expedido por la secretaria de
planeación de la entidad territorial
o quien haga sus veces, que
evidencie que la infraestructura es
apta para su funcionamiento.
Estándar 37: Realiza la
adecuación de espacios que
posibiliten la accesibilidad y
movilidad de las niñas y los niños
con discapacidad de acuerdo con
la normatividad vigente.
Se refiere a la característica básica x El HI cuenta con una propuesta de
del entorno construido que adecuaciones para posibilitar la
posibilita el llegar, entrar, salir y accesibilidad de niñas y niños con
utilizar los espacios. La discapacidad, en el momento no
accesibilidad permite a las cuentan con niños con discapacidad.
personas participar en las
actividades sociales y económicas
para las que se ha concebido el
entorno construido. Para este
ejercicio, se tiene en cuenta para
verificar, si los espacios del HI
permite la accesibilidad de los
niños y niñas con discapacidad.
Estándar 38: Cumple con las
condiciones de seguridad del
inmueble con relación a los
elementos de la infraestructura
señalados en la tabla 7.
Condiciones de seguridad del
inmueble (ver tabla del estándar).
Cumple con las condiciones de
seguridad de inmuebles en donde
se presta la atención a los niños,
niñas y comunidad.
x El HI cumple con las condiciones de
seguridad de inmueble donde: las
puertas, ventanas y vidrios se
encuentran en completos y sin
deterioros, los pisos, muros y techos
son seguros, las escaleras son
seguras y no son resbalosas ya que
cuentan de medidas de protección y
prevención (pasamanos,
antideslizante), instalaciones
eléctricas están en buen estado y
protegidas sin riesgo de contacto de
los niños y niñas, condiciones
internas y externas, se encuentra en
condiciones aceptables sin estar al
alcance de los niños y niñas sin
afectar su integridad.
Estándar 39: Dispone de agua
potable, energía eléctrica, manejo
de aguas residuales, sistema de
recolección de residuos sólidos y
algún medio de comunicación de
acuerdo con la oferta de servicios
públicos, sistemas o dispositivos
existentes en la entidad territorial.
Estándar 40: Cuenta con un
inmueble que cumple con las
condiciones de la planta física
establecidas en la tabla 8.
Especificaciones para las áreas
educativa, recreativa,
administrativa y de servicios.
Dichas especificaciones tendrán
en cuenta los espacios diferentes
y particulares según las
características étnicas y culturales
de la población atendida (ver
tabla).
El H.I dispone de todos los
servicios de agua potable, energía
eléctrica, manejo de aguas
residuales, sistema de recolección
de residuos sólidos y algún medio
de comunicación de acuerdo con
la oferta de servicios públicos.
Cuentan con un inmueble que
cumple con las condiciones
requeridas de la planta física para
la atención integral de los niños,
niñas, familia y comunidad.
x Se verifica la disposición de todos
los servicios públicos con los que
cuenta el HI.
x Cuentan con un inmueble que
cumple con las condiciones de la
planta física: ESPACIOS
PEDAGOGICOS, delimitados y
cumple con las condiciones
requeridas, ESPACIOS
RECREATIVOS, cuentan con un
espacio interno delimitado para la
recreación de los niños y niñas,
AREA ADMINISTRATIVA, donde
pueden almacenar la información y
realización de actividades
administrativas, AREA DE

Estándar 41: Documenta e
implementa un protocolo para el
control de riesgos y el manejo
de accidentes o situaciones que
afecten la vida o integridad de las
niñas y los niños durante
las diferentes actividades de
ingreso, salida y durante la
permanencia al interior de la
institución y en aquellas que
impliquen desplazamientos fuera
del mismo.
Estándar 42: Documenta e
implementa un protocolo para la
identificación de los casos en
donde se presentan posibles
señales de vulneración de
derechos y activa la ruta de
articulación interinstitucional ante
Cuentan con protocolo para el
riesgo y manejo de accidentes o
situaciones que afecten la vida o
integridad de los niños y niñas en
su permanencia en las
instalaciones.
Protocolo de atención prevención
del maltrato infantil y vulneración
de derechos
SERVICIOS, cuentan con los
espacios requeridos,
x El HI cumple con un protocolo de
riesgos y manejo donde se han
realizado simulacros y
fortalecimiento con EL DAGRD.
x Cuentan con un protocolo de
atención prevención del maltrato
infantil y vulneración de derechos el
cual contiene evidencias y rutas de
las articulaciones interinstitucionales.
las autoridades competentes.
Estándar 43: Realiza el registro
de novedades de las niñas y los
niños, así como de las acciones
emprendidas y el seguimiento
frente las mismas.
Estándar 44: Adelanta las
gestiones necesarias para que las
niñas y los niños cuenten con una
póliza de seguro contra
accidentes.
El HI implementa un registro de
novedades y situaciones
especiales que contiene como
mínimo: fecha, datos de la niña o
el niño, descripción del evento o
situación, firma de quien registra
el evento, firma de los padres o
cuidadores.
Se evidencia que todos los niños y x
niñas atendidos en el servicio
cuentan con póliza de seguro en
caso de accidentes a través de una
póliza individual o colectiva con
una compañía de seguros.
x El HI cuenta con evidencias de las
acciones emprendidas y seguimiento
realizado a situaciones especiales.
Se evidencia que todos los niños y
niñas atendidos en el servicio
cuentan con póliza de seguro en caso
de accidentes a través de una póliza
individual o colectiva con una
compañía de seguros llamada
SEGUROS DEL ESTADO. En las
carpetas de los niños reposa las
copias de los seguros de cada niño y
niña además de listado firmado por
los padres de familia por entrega.
Estándar 45: Documenta,
socializa e implementa el plan de
emergencia de acuerdo con la
normatividad vigente, donde se
contemplan aspectos como: plan
de evacuación, señalización
informativa y de emergencia,
directorio de emergencias,
brigada de emergencia,
realización de simulacros y
sistemas de apoyo para la
población con discapacidad.
Estándar 46: Dispone de
muebles, elementos y material
didáctico pertinente para las
necesidades de desarrollo integral
de la población atendida y el
contexto sociocultural, que
cumplan con condiciones de
Garantizar y actuar como garante
de derechos ante posible
vulneración de los mismos,
tomando como referencia Plan de
emergencia.
El HI cuenta con espacios tales
como zona administrativa, tres
espacios pedagógicos, comedores,
cocina, 1 almacenamiento de
alimentos, espacio de archivo de
carpetas, servicios sanitarios.
x Cuentan con la construcción de plan
de emergencia y seguridad ajustado a
las necesidades del entorno y del
personal que ocupa la planta física
del HOGAR INFANTIL SOL Y
LUNA. Donde se tiene espacios que
promuevan el desarrollo en
condiciones de seguridad integral
para niños y niñas. Además de actas
y evidencias con simulacros,
brigadas de emergencia y
capacitación por una empresa
llamada FALKO la cual conforma
las diferentes brigadas.
x La infraestructura del HI es favorable
de acuerdo a las diferentes visitas de
las entidades correspondientes, esta
institución está funcionando dentro
de una acción comunal, pero se
cuentan con espacios diversos para
las actividades de la comunidad y
seguridad y salubridad y que sean para el funcionamiento adecuado del
suficientes de acuerdo con el HI.
grupo de atención, así como para
el desarrollo de las actividades
administrativas.
Estándar 47: Cuenta con los Cuentan con los muebles, enseres, x El HI cumple con muebles, enseres,
muebles, enseres, materiales y materiales y menaje necesarios materiales y menaje para la atención
menaje necesarios para realizar para la atención integral de los integral y estos se encuentran en
las labores administrativas, del niños y niñas según la guía de condiciones aceptables para la
servicio de alimentación y dotación. atención.
servicios generales. *Nota: La
modalidad establece e
implementa un mecanismo de
reposición periódica para
garantizar condiciones de buena
calidad.
Estándar 48: Cuenta con Contar con un botiquín y paquete x Cuenta con dos botiquín y uno de
botiquines que cumplen con los de primeros auxilios para uso mano estos cumplen con los criterios
criterios de proporción de niños y institucional y se encuentra una persona
niñas y la dotación requerida: encargada de observar el
vencimiento de los productos todo el
 talento humano está capacitado en
primeros auxilios.

Estándar 49: En caso de contar No Aplica No aplica

con piscina acuática o hacer uso
de ella a través de un tercero,
cuenta con certificado de
cumplimiento de las normas de
seguridad reglamentaria para su
uso, establecida en la Ley 1209
de 2008.
Estándar 50: En caso de contar No Aplica No aplica
con servicio de transporte o hacer
uso de este a través de un tercero,
cumple con la normatividad que
lo regula, Decreto 0048 de 2013 e
implementa protocolos de
seguridad e higiene para dicho
servicio.
Estándar 51: Documenta las
estrategias organizacionales que
le dan identidad al HI.
Estándar 52: Vincula al talento
humano bajo una modalidad de
contratación legal vigente, que
cumpla con las formalidades
plenas según lo estipulado por la
ley laboral y civil.
Estándar 53: Documenta e
implementa, de acuerdo con las
orientaciones vigentes, la gestión
documental de la información
sobre las niñas, los niños, sus
familias o cuidadores, el talento
humano y la gestión
administrativa y financiera del
Se evidencia la misión, visión y
principios institucionales de la
EAS.
Se refiere al cumplimiento por
parte de la Entidad
Administradora del Servicio de
las obligaciones relacionadas con
el talento humano que labora en el
HI
Corresponde al conjunto de
normas técnicas y prácticas
usadas para administrar el flujo de
los documentos del HI que
contiene la información
relacionada con el proceso de
atención integral a los niños y las
niñas. Esta gestión permite la
x Se evidencian capacitación y
retroalimentación de la identidad
institucional al talento humano y
padres de familia donde se dan a
conocer la misión, visión y
principios institucionales del ICBF Y
HI
x La contratación del talento humano
fue oportuna. .El pago de los
salarios/honorarios ha sido oportuno
y adecuado. El pago al sistema
general de seguridad social ha sido
oportuno y adecuado.
x Cuentan con un documento el cual
corresponde a la GESTION
DOCUMENTAL donde tienen un
procedimiento para archivos físicos y
digitales y cuentan con actas para la
aplicación de lo establecido y sobre
la POLITICA DE LA SEGURIDAD
DE LA INFORMACION
HI.
Estándar 54: Registra y actualiza El HI cuenta con un
la información de las niñas, los
niños, sus familias, cuidadores y
el talento humano a través de los
mecanismos que definan las
entidades competentes.
Estándar 55: Cuenta con la
información de los padres, las
madres o los adultos responsables
de las niñas y los niños en un
directorio completo y actualizado.
recuperación de información
desde ellos, determinar el tiempo
que los documentos deben
guardarse y asegurar la
conservación de los documentos
más valiosos.
procedimiento para el registro y
cargue de la información en el
Sistema de información dispuesto
para tal fin (Cuéntame).
Cuentan con un directorio de los
padres de familia en medio físico
y digital
x El HI se encuentra actualizado en el
aplicativo CUENTAME donde
registra la información de los niños,
niñas, familias, capacitaciones,
talento humano, este realiza esta
gestión desde que los niños ingresan
al HI, y se tiene una periciodad para
su actualización de dos veces en la
semana.
x En el HI cuentan con un directorio
general ACTUALIZADO de todos
los padres de familia con profesión,
teléfono, cedula, dirección y demás,
además de esto en cada nivel cuentan
con un directorio con números

Estándar 56: Cuenta con un
mecanismo que permita registrar,
analizar y tramitar las
sugerencias, quejas y reclamos y
generar las acciones pertinentes.
Estándar 57: Elabora un
presupuesto de ingresos y gastos
que permita mantener el
equilibrio financiero para la
prestación del servicio.
Estándar 58: Cumple con los
requisitos de ley establecidos para establecidos por la Ley para la
la contabilidad, según el tipo de
Hace referencia a la existencia de
un proceso documentado de
acciones de mejora ante las
evaluaciones que se realicen en el
HI, así como la incorporación de
un procedimiento para conocer y
recoger las sugerencias, quejas,
reclamos, y la aplicación de
mecanismos de evaluación de la
satisfacción con el servicio.
Elaborar el Presupuesto del
HOGAR INFANTIL SOL Y
LUNA con participación de ICBF,
aux. Administrativo.
Cumple con los requisitos
contabilidad del HI.
telefónicos y dirección
x Cuenta con un buzón de sugerencias
y un formato para su
diligenciamiento, además de formato
para su respuesta. Cuenta con una
guía o procedimiento para la
recepción de PQRS, su respectivo
trámite, respuesta, responsables y los
impactos que tienen sobre la
atención.
x Cuentan con un presupuesto sobre
los ingresos y egresos, además de
presenta un informe técnico y
administrativo de las acciones
adelantadas sobre los presupuestos
cada dos meses.
x Cumple con los requisitos
establecidos por la Ley para la
contabilidad del HI.
sociedad o empresa.
Estándar 59: Define, documenta
e implementa procesos de
evaluación de gestión, de
resultados y de satisfacción del
servicio en cada uno de los
componentes de calidad de la
modalidad y, a partir de ello,
implementa las acciones de
mejora correspondientes.
Implementa una evaluación del
servicio donde se evalúan todos
los componente de calidad.
x Se realiza una encuentra de
satisfacción del servicio la cual se
realizó en junio donde se obtuvieron
resultados favorables aun que en el
componente psicosocial obtuvo una
calificación baja se replanteo el plan
de trabajo, se realizara en el mes de
noviembre la segunda evaluación ya
que se estará próximo a terminar el
contrato.
ANALISIS DE LA INFORMACION

FORTALEZAS Y DEBILIDADES.

En el estándar de calidad realizado al Hogar Infantil Sol y Luna observamos que cumplen
con todos los estándares de calidad establecidos en el Manual Operativo para la Atención a
la Primera Infancia, encontramos fortalezas en el componente pedagógico donde se
adelantan diversas actividades que fortalecen las habilidades de los niños y niñas.

Se parte en la planeación de unas situaciones estructuradas que responden a un marco

físico, espacial, de entorno comunitario, dentro de un contexto de interacciones que da una
ubicación temporal y en relación con lo cotidiano, capaz de resolver problemas, de hacer
relaciones y desarrollar competencias individuales y grupales. No cabe duda que el mejor
vehículo para esto, y que se maneja por excelencia el quehacer diario, es el JUEGO, es a
través de este se materializan las cuatro estrategias particulares, pilares en la formación del
niño: EL JUEGO, LA EXPLORACIÓN DEL MEDIO, LA LITERATURA Y EL ARTE lo
que permite, el desarrollo integral de los niños y niñas.

Donde buscan la estructuración de objetivos, acciones y estrategias que como institución de

atención a la primera infancia, y se desarrolla en función de la garantía y el cumplimiento
de los derechos de niños y niñas, así como también teniendo presente los estándares y
parámetros de calidad proporcionados por el ICBF para la adecuada y exitosa prestación
del servicio.

Constantemente, el Hogar Infantil, promueve la participación y experimentación de

vivencias significativas, positivas y enriquecedoras, en las que cada niños, niña y padres de
familia, aprende, interactúa y construye el conocimiento por sí mismos, de forma tanto
grupal como individual, y en un mundo de espacios y actividades basadas en los lenguajes
expresivos, fomentando y motivando también a entrar en contacto con el arte y la cultura.

Aunque se cumple con todos lo estándares observamos debilidades en cuanto a la estructura

ya que este está operando en una acción comunal, como lo manifestó la Directora en
ocasiones se puede convertir en dificultad ya que realizan diversos actos y las personas de
la comunidad entran y salen con mucha frecuencia, para esto se tiene una estrategia para
garantizar la seguridad de los niños y niñas.
BIBLIOGRAFIA

https://www.icbf.gov.co/sites/default/files/procesos/mo12.pp_manual_operativo_modalidad_ins
titucional_v2.pdf