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Este material pertenece al Politécnico Grancolombiano y a la Red Ilumno. Por ende, son de uso exclusivo de las
Instituciones adscritas a la Red Ilumno. Prohibida su reproducción total o parcial.
 1. Índice
1. Estructura Organizacional
2. Conformación de la planta de personal
3. Información financiera básica
4. Ventas de la industria, el líder y el sector

2. Introducción

En esta parte del proyecto se necesita incluir todos los aspectos generales
de la organización, si bien en la cartilla anterior ya se tenían algunos muy
generales, en este momento se hace necesario puntualizar acerca de
algunos temas particulares que llevan a conocer de una manera mas la
organización diagnósticada.

En primera medida se especifica la estructura organizacional y se relaciona

frente a los diferentes tipos que existen, posteriormente el grupo deberá
consolidar la planta de personal con una explicación muy somera de como
se encuentra conformada la organización.

Los dos últimos puntos la información financiera y las ventas determinan

como se encuentra consolidada la organización, permite determinar si
puede estar dispuesta a tener grandes inversiones o no, si admite o no un
proyecto de cambio, etc.

Con la información adquirida en esta y en la anterior cartilla el grupo

tendrá la posibilidad de obtener información primaria valiosa para el
diagnóstico.

3. Recomendaciones académicas

Como recomendaciones importantes para la realización de esta primera

parte del proyecto recuerde :

 Ser lo mas objetivo posible, no dar opiniones que pueden ser

desagradables para el empresario o juzgar sin conocer
 Aterrizar los términos a un lenguaje simple y sencillo
 No realice visitas que sean para perder el tiempo, aproveche cada
charla con el empresario de la mejor manera
 Solicite de primera mano los estados financieros y asegurese que
la empresa se encuentre en alguna de las bases de datos explicada
por su tutor. Benchmark, Grupogia o la superintendencia de
sociedades.
 Divida el trabajo con el grupo de manera tal que las sinergias del
mismo lo vuelvan productivo a la hora de lograr resultados.
 4. Desarrollo de cada una de las unidades temáticas

Particularidades de una
organización Parte II
Para esta cartilla de la semana No.
4 se analizan los puntos restantes
de la entrega de particularidades
que el grupo debrá realizar, se
primera mano del funcionamiento
de la compañía, es aconsejable
tomar fotos de las intalaciones y
complemente con toda la

explicarán cada uno de los puntos información que crea suficiente y

faltantes buscando la mayor que le permita llevar a cabo un
comprensión posible por parte del documento robusto y productivo
grupo que lleve a la presentación para la organización
de un trabajo excelente. En esta
oportunidad se revisarán los
siguientes temas, estructura
organizacional de la compañía,
conformación de la nómina y del
personal de la empresa,
información financiera básica
(activos, ventas utilidades, ROE,
ROA, nivel de endeudamiento y
utilidades), ventas de la industria
y del líder y grupo estratégico.

Recuerden que esta primera parte

del proyecto determina la Figura no. 1 Lupa
radiografía de la compañía, que es Fuente : Валерий Качаев
Identificador de Imagen : 40063288
lo que la hace diferente y mejor
que las demás. La única manera de ser seguido,
es correr mas rápido que los
Al finalizar esta primera parte del demás
diagnóstico usted tiene la
capacidad de análisis suficiente Francis Picabia. Pintor Francés.
para tener un conocimiento de
1. Estructura organizacional b. Determina las
responsabilidades de los
Las organizaciones modernas colaboradores y como se
deben constituir estructuras o insertan sus esfuerzos
sistemas formales que les dentro de las descripciones
permitan a los administradores de funciones, organigramas
poder asignar las tareas y líneas de autoridad.
apropiadas, ejercer el control c. Establece que se espera de
adecuado y la delegación que los colaboradores a través
logre el cumplimiento de los de reglas, procedimientos y
objetivos trazados por parte de la normas de la organización
organización. d. Protocoliza los
procedimientos que
Lo primero es definir de una permiten el control y
manera adecuada lo que es una evaluación de la
estructura organizacional y información que sirve para
determinar que elementos le la toma de decisiones.
permiten a los empleados trabajar
eficazmente en equipo.

Estructura organizacional : Sistema formal

de relaciones de trabajo para la distinción
e integración de las tareas (la
determinación de quien hará qué y como
se combinan los esfuerzos).(Hellriegel,
2009. Pag 336)

Como lo explica la definición

Figura no. 2 Organigrama
anterior, la integración de tareas
Fuente : kchung
permite una mejor cohesión de los Identificador de imagen : 33638647
equipos y una mejor distribución
de tareas, por consiguiente no se
debe olvidar la estructura es Cabe recordar que las estructuras
importante por que : cuentan con 4 elementos básicos:
- La especialización
a. Establece la asignación de - La estandarización
las diversas tareas a los - La coordinación
recursos humanos. - La autoridad
 Especialización :
Identificación de tareas
particulares y asignación a
individuos que están
capacitados para realizarlas

Figura No. 3 Especialista

Fuente : yanlev
Identificador de imagen : 17510187

Estandarización : Uniformidad
de procedimientos que deben
tener los empleados para
desempeñar de una manera
óptima sus labores

Figura No. 4 Estándar

Fuente: Illia Uriadnikov
Identificador de imagen : 52240846

Coordinación : Comprende
todos los procedimientos que son
formales e informales y permiten
la integración de las actividades

Figura No. 5 Nado

Fuente : macor
Identificador de imagen: 11175915

Autoridad :Derecho a decidir y

actuar

Figura no. 6 Autoridad

Fuente : alphaspirit
Identificador de imagen : 29910413
 Es importante identificar dentro de la estructura
organizacional los 4 aspectos, anteriormente nombrados,
enumere de una manera clara como se encuentran
inmersos en la organización los procesos mencionados.

Para el proyecto es importante

mencionar también el tipo de
estructura que tiene la La estructura
organización.
organizacional y la
En la mayoría de organizaciones conformación de
analizadas en este módulo el tipo personal dará visos al
de estructura que pueden grupo consultor de como
encontrar es la funcional (división se encuentra organizada
por áreas o funciones), es posible la empresa, si los cargos
que en algunas ocasiones existan
existentes son los
del tipo divisional (por divisones
(geográfica o por productos), necesarios y si los
matricial (los empleados procedimientos, normas
dependen de un gerente funcional y reglamentos se
y de un gerente de proyecto) o de cumplen según lo
red (subcontratación de procesos establecido por la
en los que no es experta la
dirección
organización).

2. Conformación de la planta
de personal

En un cuadro comparativo
mostrar como se encuentran las
posiciones de la empresa y el
número de empleados, cuando la
empresa tenga mas de una unidad
estratégica realizar un cuadro por
cada una. No coloque los nombres
de cada uno solo las posiciones Figura no. 7 Personas
existentes en cada cargo. Fuente : rawpixel
Identificador de imagen : 34573802
3. Información financiera básica

Para esta primer momento se necesita recolectar información financiera que

sea básica y que permita comenzar a establecer algunos supuestos de la
situación de la organización, el grupo tendrá de antemano los estados
financieros lo que permite comenzar un análisis completo de los mismos.

En esta ocasión deberán analizar :

- Las ventas
- El ROE
- EL ROA
- El nivel de endeudamiento
- Las utilidades

Se aconseja realizar este análisis comparándolo con el sector lo que permite

definir como es la posición de la empresa frente al sector y subsector en el
que se encuentra inmerso la organización, para tal fin utilicen el cuadro que
se presenta a continuación.

Ventas 2014-2015
Sector Empresa %
participación
2014 2015 % 2014 2015

ROE
Sector Empresa %
participación
2014 2015 % 2014 2015

ROA
Sector Empresa %
participación
2014 2015 % 2014 2015

Nivel de endeudamiento
Sector Empresa %
participación
2014 2015 % 2014 2015

Tabla No. 1 Información financiera. Autoría propia

 El cuadro anterior permite visualizar de una manera general como ha sido el
comportamiento de la organización en los últimos dos años.
En el caso de las celdas donde dice sector saque las cifras correspondientes
de los años 2014 y 2015 y establezca el porcentaje de crecimiento o de
disminución en cada uno de los puntos establecidos.

Importante : Esta comparación permite establecer como se

encuentra la empresa frente al sector y como ha sido su
comportamiento en los años respectivos.

Ventas.

Figura No. 8 Ventas

Fuente : Karuna EM
Identificador de imagen : 20890388
Identifica el Ingreso bruto en ventas menos devoluciones y rebajas en ventas
y menos descuentos en ventas. Identifica todas las operaciones que realiza la
empresa que le denotan ingresos. En la tabla No. 1 identificar las ventas del
sector y compararlas con las de la compañía. Realizar un análisis de por lo
menos uno o dos párrafos
Roe.

Figura No. 9 Ingresos

Fuente :Scanrall
Identificador de imagen : 37832342

2 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO]
El roe (Return on Equity) es un indicador muy apropiado para los accionistas
pues determina el retorno de la inversión realizada por ellos, en otras palabras
la capacidad que tiene la empresa de remunerar a los accionistas
apropiadamente por la inversión hecha por ellos.

La fórmula es :
Beneficio Neto después de impuestos
Return on Equity : ______________________________________
Capital propio

El Capital propio = Patrimonio Neto

En conclusión el ROE establece la capacidad que tiene un peso de capital para

generar un rendimiento en la empresa.

Roa.

Figura No. 10 Finanzas

Fuente : Oleg Dudko
Identificador de imagen : 48197786

El ROA (Return on Assets), es la relación entre las utilidades obtenidas por una
organización en un periodo y los activos totales de la misma. Sirve para medir
la eficiencia de los activos para generar renta por ellos mismos.

Su fórmula es:

Utilidades obtenidas por la empresa antes de

intereses e impuestos
Return on Assets : _______________________________________
Activos Totales

[ NOMBRE DEL MÓDULO] 3

 Nivel de endeudamiento.

Figura No. 11 Deudas

Fuente : Wavebreak Media Ltd
Identificador de imagen : 42324625

Este indicador señala la proporción en la cuál participan los acreedores sobre el

valor total de la empresa. Identifica el riesgo asumido por los acreedores. Altos
índices de endeudamiento sólo pueden ser admitidos cuando la tasa de ren-
dimiento de los activos totales es superior al costo promedio de la financiación.

Se interpreta este indicador diciendo que por cada peso que la empresa tiene
invertido en activos, hay una cantidad en centavos que han sido financiados
por los acreedores (bancos, proveedores, empleados, etc.). En otras palabras,
los acreedores son dueños de este porcentaje de la compañía

Su fórmula es :

Total pasivo con terceros

Nivel de Endeudamiento : ______________________
Total activo

4 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO]
Utilidad

Figura No. 12 Utilidad

Fuente : dolgachov
Identificador de imagen : 48790236
Es la diferencia de restar todos los ingresos de la compañía menos los
costos y gastos de la compañía
La utilidad es lo que realmente gana la compañía después de todo el
ejercicio financiero.
La utilidad bruta es la diferencia entre los ingresos o ventas y el costo de
ventas.
Utilidad bruta = Ventas Netas – Costo de ventas
La utilidad operacional es la diferencia entre los ingresos y los gastos
operacionales, aquellos que están relacionados con la actividad principal
de la empresa.
Utilidad operacional = Ingresos operacionales – Costos y gastos
operacionales.

La utilidad neta sale de la diferencia de la utilidad operacional y los

impuestos y rentas.
Con los conceptos antes establecidos puede establecer los análisis
pertinentes para la realización del diagnóstico empresarial

Figura No. 13 Cuadro financiero

Fuente : Ralf Kleemann
Identificador de imagen : 12540986

[ NOMBRE DEL MÓDULO] 5

 4. Ventas de la industria, el líder y el sector

La organización no depende solamente de si misma si no del desempeño de

sus competidores y de sus rivales dentro del mismo sector, la empresa no está
aislada del mundo sino que tiene que interactuar con sus pares, en primera
medida utilice la herramienta Benchark que se encuentra en las aulas virtuales
del Poli, esta herramienta le permite compararse con el sector y permite
comparar el desempeño de la organización con el del otras empresas rivales.

Antes de ingresar el Moodle

encuentra el link de
Benchmark

Figura No. 14 Benchmark

Foto tomada directamente del Politécnico Grancolombiano

Como se ve en la imagen anterior el ingreso al bechmark es Bastante sencillo,

solo basta con clicar el link correspondiente y usted accede a una base de
datos que contiene miles de empresas registradas en el país. Con este análisis
desarrolle una explicación de máximo ½ página al respecto, utilice cuadros
comparativo.

Puede suceder que la información del sector se encuentre demasiado dispersa

y sea dispendioso conseguirlas, muchas veces encuentra que aparecen
empresas situadas en diferentes sectores. Para este caso excepcional, será
necesario construir un segmento donde líder y competidores se identifiquen
plenamente, en la consulta más reciente del listado de empresas que

6 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO]
corresponden a la misma actividad industrial y subsector económico. Así es
mas fácil realizar un análisis mas exacto y real.

No puede olvidar que el análisis del líder permite identificar mejoras o aspectos
que puede estar haciendo mejor y que al implantarlas de manera efectiva
puede significar un plus superior para la compañía analizada.

Realice gráficas comparativas (pastel, barras, etc), con cifras y estadísticas

que respalden sus afirmaciones.

5. Referencias

5.1 Referencias Bibliográficas

Strickland, A. (2012). Administración Estratégica. México. Mc Graw Hill Interamericana

Hellriegel, D. (2009). Administración. Buenos Aires. Thompson Learning

5.2 Lista de figuras

Figura No. 1 Lupa. (s.f) [Foto]. Валерий Качаев. Recuperado de :
http://es.123rf.com/search.php?word=40063288&imgtype=0&sti=%7Cmi94r0f1x6rq4kt99s
&t_word=40063288&t_lang=es&oriSearch=penetraci%F3n+de+mercados&orderby=0&srch
_lang=es&mediapopup=40063288

Figura No. 2 Organigrama. (s.f) [Foto]. kchung. Recuperado de :

http://es.123rf.com/search.php?word=33638647+&imgtype=0&t_word=33638647&t_lang=
es&oriSearch=40063288&orderby=0&srch_lang=es&mediapopup=33638647

Figura No. 3 Especialista. (s.f) [Foto]. yanlev. Recuperado de :

http://es.123rf.com/search.php?word=17510187+&imgtype=0&t_word=17510187&t_lang=
es&oriSearch=33638647+&orderby=0&srch_lang=es&mediapopup=17510187

Figura No. 4 Estandar. (s.f) [Foto]. Illia Uriadnikov. Recuperado de :

http://es.123rf.com/search.php?word=52240846&imgtype=0&t_word=52240846&t_lang=e
s&oriSearch=17510187+&orderby=0&srch_lang=es&mediapopup=52240846

Figura no. 5 Nado. (s.f) [Foto]. macor. Recuperado de:

http://es.123rf.com/search.php?word=11175915+&imgtype=0&t_word=11175915&t_lang=
es&oriSearch=52240846&orderby=0&srch_lang=es&mediapopup=11175915
Figura No. 6 Autoridad. (s.f) [Foto]. alphaspirit. Recuperado de :
http://es.123rf.com/search.php?word=autoridad&imgtype=0&t_word=authority&t_lang=es
&oriSearch=11175915+&orderby=0&srch_lang=es&sti=nvdxvjos51g7sjv5ro|&mediapopup=
29910413

[ NOMBRE DEL MÓDULO] 7

 Figura no. 7 Personas. (s.f) [Foto]. rawpixel. Recuperado de :
http://es.123rf.com/search.php?word=34573802+&imgtype=0&sti=%7Cnvdxvjos51g7sjv5r
o&t_word=34573802&t_lang=es&oriSearch=autoridad&orderby=0&srch_lang=es&mediapop
up=34573802

Figura No. 8 Ventas. (s.f) [Foto]. Karuna EM. Recuperado de :

http://es.123rf.com/photo_20890388_stock-concepto-de-intercambio-
de.html?term=20890388

Figura no. 9 Ingresos. (s.f) [Foto]. scanrail. Recuperado de :

http://es.123rf.com/search.php?word=37832342&imgtype=&t_word=37832342&t_lang=es
&oriSearch=20890388&srch_lang=es&mediapopup=37832342

Figura No. 10 Finanzas. (s.f) [Foto]. Oleg Dudko. Recuperado de :

http://es.123rf.com/search.php?word=48197786+&imgtype=0&t_word=48197786&t_lang=
es&oriSearch=37832342&srch_lang=es&mediapopup=48197786

Figura No. 11 Deudas. (s.f) [Foto]. Wavebreak Media Ltd . Recuperado de :

http://es.123rf.com/search.php?word=42324625&imgtype=0&t_word=42324625&t_lang=e
s&oriSearch=48197786+&srch_lang=es&mediapopup=42324625

Figura No. 12 Utilidad. (s.f) [Foto]. dolgachov. Recuperado de :

http://es.123rf.com/search.php?word=48790236+&imgtype=0&t_word=48790236&t_lang=
es&oriSearch=42324625&srch_lang=es&mediapopup=48790236

Figura No. 13 Cuadro financiero. (s.f) [Foto]. Ralf Kleemann. Recuperado de :

http://es.123rf.com/search.php?word=12540986&imgtype=0&t_word=12540986&t_lang=e
s&oriSearch=48790236+&srch_lang=es&mediapopup=12540986

Figura No. 14 Benchmark. Foto tomada directamente del Politécnico Grancolombiano

5.3 Lista de tablas

Tabla No. 1 Información financiera. Autoría propia

8 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO]