ISO 9001:2015 Preparation Steps 

No  Activities Deadline  Person in 

charges 
1  Commitment:     
  a) Sign the commitment letter from all of level in company     
  b) Issue the formal letter for the ISO team     
  c) Conduct the ISO 9001:2015 Socialization to all of employees     
       
2  Documentation:     
  Manual     
  Quality Manual, and in this document will covered:     
  1) Organization Structure     
  2) Job Description     
  3) Job Requirements     
  4) Scope of certification     
  5) Internal & External Issues     
  6) Interested Parties – Need & Expectation     
  7) Business Process Map     
  8) SWOT Analysis     
  9) Quality Policy     
  10) Risk & Opportunities     
  11) Corporate Objectives & Planning to Achieve     
  12) Unit Objectives & Planning to Achieve     
  13) Individual Objective & Planning to Achieve (if necessary)    
       
  SOP     
  a. Procedure: Document and Record Control     
  1) List of Internal Document     
  2) List of External Document     
  3) List of Record     
  b. Procedure: Competence, Training and Awareness     
  1) Training Program     
  2) Training Record     
  3) Record of Attendance     
  c. Procedure: Sales & Marketing     
  1) Customer Requirement Review Checklist     
  2) Registry of Customer Complaints     
  d. Procedure: Purchasing and Evaluation of Suppliers     
  1) Checklist for Evaluation of Suppliers    
  2) List of Approved Suppliers     
  3) Registry of Complaints about Suppliers     
  4) Request and Order for Purchasing     
  e. Procedure: Nonconformities and Corrective Actions     
  1) Non‐Conformity Record     
  2) Corrective Action Record     
  3) Registry and Status of Nonconformities and Corrective Actions     

More information please contact NQA.com 
 ISO 9001:2015 Preparation Steps 
  f. Procedure: Equipment Maintenance and Measuring Equipment     
  1) List of Equipment     
  2) Plan for Preventive Maintenance of Equipment     
  3) Maintenance and Calibration Record     
  g. Procedure: Measuring Customer Satisfaction     
  1) Customer Satisfaction Questionnaire     
  2) Report of Customer Satisfaction     
  3) Monitoring of Customer Satisfaction     
  h. Procedure: Internal Audit     
  1) Internal Audit Checklist     
  2) Internal Audit Program     
  3) Internal Audit Report     
  i. Procedure: Management Review     
  1) Matrix of Key Performance Indicators     
  2) Data Analysis Report     
  3) Management Review Minutes     
  j. Procedure: Department A Activities     
  1) Form 1     
  2) Form 2 etc     
  k. Procedure: Department B Activities     
  3) Form 1     
  4) Form 2 etc     
  l. Procedure: Department C Activities     
  5) Form 1     
  6) Form 2 etc     
  m. Procedure: Department D Activities     
  7) Form 1     
  8) Form 2 etc     
  n. Procedure: Department E Activities and etc     
  9) Form 1     
  10) Form 2 etc     
       
3  Implementation     
  Make sure the all of company documentation already implement properly by all     
of areas 
       
4  Customer Satisfaction Survey     
       
5  Internal Audit     
       
6  Stage 1 Audit – by NQA     
       
7  Stage 2 Audit – by NQA     
       

More information please contact NQA.com 
 ISO 9001:2015 Preparation Steps 
8  Certificate Issue – by NQA     
       
 

More information please contact NQA.com