TALLER PENSAMIENTO BASADO EN RIESGOS

Lectura previa: Pensamiento basado en Riesgos. - ISO 9001:2015

De acuerdo con el caso presentado de la Empresa TecniSeguros analice en equipo y

responda:

a. Sección 4 (Contexto) se requiere que la organización determine los riesgos que lo pueden
afectar. ¿Qué riesgos detectan de acuerdo al caso presentado?
b. Sección 5 (Liderazgo) se requiere que la alta dirección se comprometa para garantizar que se
cumple. ¿Cómo la organización puede garantizar que está comprometida a lograr la
satisfacción y calidad?
c. Sección 6 (Planificación) se requiere que la organización emprenda acciones para identificar
los riesgos y las oportunidades. ¿Qué acciones implementaría como organización?
d. Sección 8 (Operación) se requiere que la organización implemente procesos para abordar los
riesgos y las oportunidades. ¿Qué procesos implementaría como organización?
e. En la Sección 9 (Evaluación del desempeño) se requiere que la organización monitorice,
mida, analice y evalúe los riesgos y las oportunidades. ¿cómo realizará como organización la
evaluación ?
f. En la Sección 10 (Mejora) se requiere que la organización mejore por medio de la respuesta
a los cambios en el riesgo. ¿Cómo afronta la mejora continúa?