Fundamentos de Psicologia e Psicologia das Organizações

(ÍNDICE REMISSIVO)

1. Introdução
1.1. O que é Psicologia
1.2. História da área de Psicologia Organizacional
1.3. Marco histórico nas Organizações
1.4. Implicações Atuais
1.4.1 - Os problemas de saúde física
1.4.2 – Fenômenos Relacionais nas Organizações
1.4.3 - Mecanismos Psicológicos
1.4.4 - O aspecto repetitivo das tarefas
1.4.5 – Melhoria do Quadro descrito
2. Psicologia no contexto organizacional
2.1. Espaços de Influência da Psicologia Organizacional
2.2. Aprendizagem organizacional
2.2.1. Níveis de aprendizagem organizacional
2.2.2. As Cinco Disciplinas do Aprendizado Organizacional
2.2.3. Experimento de Elton Mayo
2.2.4. Características de Grupos
2.3. Na moderna Gestão de Pessoas
2.3.1. Diálogo aberto
2.4. Os psicólogos organizacionais
2.4.1. atividades como professores universitários:
2.4.2. Atuação prática
2.4.3. Seis princípios éticos
2.5. As três grandes áreas de preocupações da Psicologia Organizacional
2.5.1. Trabalho
2.5.1.1. Teorias Motivacionais no Trabalho
2.5.1.2. As fases da Psicologia do Trabalho no Brasil
2.5.1.2.1 * A primeira fase
2.5.1.2.2 - A segunda fase
2.5.1.2.3 - A terceira fase
2.5.2. Organização:
2.5.2.1 A evolução do perfil profissional de RH
2.5.2.1.1. Fase Contábil
2.5.2.1.2. Fase Legal
2.5.2.1.3. Fase Tecnicista
2.5.2.1.4. Fase Administrativa ou Sindicalista
2.5.2.1.5. Fase Estratégica
2.6. Gestão de pessoas:
2.6.1. Aplicação da Psicologia nas organizações
2.6.2. Pesquisa do Psicólogo Organizacional
2.7. Estrutura organizacional
2.7.1. Conceitos importantes em Grupos
2.7.2. Aspectos da cultura organizacional
2.7.3. Aspectos da Sociais e Psicológicos da Cultura Organizacional
2.8. Processo de mudança organizacional
2.8.1. Resistências às mudanças
2.8.2. Questionamentos às bases de poder das lideranças
2.8.3. Formas de lidar com os conflitos
3.0. O que é análise do trabalho?
3.0.1. Fontes das Análises de Trabalho
3.0.2. Coletas de informações psicológicas
3.0.3. Finalidades para Análise de Trabalho
3.0.4. Utilização das informações das Análise de Funções
3.1. Métodos de análise do trabalho
3.1.1. Inventário dos componentes do trabalho
3.1.2. Análise funcional do trabalho
3.1.3. Questionário de análise de posição
3.1.4. Inventário de tarefas
3.2. Avaliação do trabalho
3.2.1. Etapas do Processo de Avaliação
3.2.2.1 Método de pontos
3.2.2.2 Valor de comparação
3.2.2.3 Avaliação de Desempenho
3.3 Métodos de avaliação do desempenho no trabalho:
3.3.1. Medidas objetivas do desempenho no trabalho
3.3.2. Medidas subjetivas do desempenho no trabalho
3.3.3. Dimensões a serem avaliadas
3.3.3.1 Passos do desenvolvimento de um formulário de avaliação
3.3.4. Feedback de 360 graus
3.3.4.1 Passos para implementar uma otimização da avaliação:
3.3.4.2 Itens presentes na entrevista:
3.3.4.3 Os cinco métodos utilizados para avaliar CHAR
3.5. Testes psicológicos
3.5.1 Testes aplicados em grupo versus individualmente
3.5.2 Testes de múltipla escolha versus testes discursivos
3.5.3 Testes no papel versus testes de desempenho
3.5.4 Testes de força versus testes de rapidez
3.5.5 Testes de aptidão
3.5.6 Testes de capacidade cognitiva
3.5.7 Testes de aptidão psicomotora
3.5.8 Testes de conhecimento e aptidão
3.5.9 Testes de personalidade
3.5.10 Testes de inteligência emocional
3.5.11 Testes de integridade
3.5.12 Testes de interesse vocacional
3.5.13 Testes de controle de uso de drogas
3.5.13.1 - Inventário ou Informações biográficas
3.5.13.2 - Entrevistas
3.5.13.3 - Amostras de trabalho
3.5.13.4 - Centros de avaliação
3.5.13.4.1 Dimensões avaliadas em um centro de avaliação
3.6. Avaliação por computador
3.7. Entendendo as Necessidades pessoais diante das Necessidades
empresariais de Gestão do Perfil do Mercado
3.8. Recrutamento e Seleção de Pessoal
3.8.1. Fontes utilizadas pelas organizações:
3.8.2. Processo Seletivo no RH
3.8.3. Condução de um estudo de validação
3.8.3.1 Fases da condução de um estudo de validação
3.8.3.2 Funcionamento dos métodos de seleção
3.8.3.3 Passos na contratação de pessoas qualificadas
3.9. Programa de Treinamento Eficaz
3.9.1 Métodos de Treinamento
3.9.2 Avaliação de Treinamento
3.9.3. Competências Emocionais
3.9.4. Processo de Comunicação Organizacional
3.9.5. Ruidos que comprometem a comunicação
3.9.6. Escuta Intencional Positiva
3.10. Programa de Política Interna de Segurança do Trabalho
3.10.1 Programas de qualidade de vida
3.10.2 As atribuições da Medicina do Trabalho
BIBLIOGRAFIA CONSULTADA