Dirección de recursos humanos 1

SOLUCIÓN CASO PRACTICO UNIDAD 2

DIRECCION DE RECURSOS HUMANOS

LADY PAOLA NIÑO

*LIRA ISIS VALENCIA QUECANO

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA ASTURIAS

ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
SOACHA - CUNDINAMARCA
2019
Dirección de recursos humanos 2

Índice

1. Enunciado caso práctico………………………………………3

2. Retribución variable son eficaces……………………………..4

3. Implantar sistemas de retribución variable…………………....4

4. Tipos de retribución…………………………………………...4

4.1 Retribución variable…………………………………..5

4.2 Retribución flexible o en especies………………….…5

4.3 Retribución fija…………………………………...…..6

5. Referencias bibliográficas…………………………………...…8
Dirección de recursos humanos 3

Enunciado caso practico

MIKAL

En la empresa valenciana Bonus, que diseña, fabrica y comercializa productos de

carpintería y ferretería, trabajan algo más de un centenar de personas. Todas ellas, desde el mozo
de almacén hasta el directivo, pasando por los distintos administrativos, cobran un salario
variable. Pilar Pérez, su responsable de recursos humanos, explica que esa retribución se vincula
a objetivos de desempeño individual. Es una práctica común en empresas de gran tamaño. El
salario variable también lo tiene implantado Deltia, una constructora de mediano tamaño situada
en Granada, y para prácticamente todos los niveles de la empresa.

Emplean como parámetros el desempeño individual, los resultados concretos y los

globales de compañía. Además, y para un pequeño colectivo, contemplan el pago de una
determinada cantidad (bono) por el cumplimiento de objetivos estratégicos definidos por la
empresa, a dos o tres años. Pedro Rodríguez, su director de recursos humanos, cuenta que
implantar algo así en PYMES no es fácil. Para empezar, "hace falta que un responsable que
desarrolle una visión desde el punto de vista estratégico, y no sólo que se limite a administrar
nóminas". Y por otra parte, desde lo tecnológico, "es necesaria una herramienta que asigne con
eficacia los importes que van resultando", explica.

A cambio, y salvando estas cuestiones, Rodríguez se muestra convencido de que "sí es

posible que hasta en una pequeña empresa el trabajador sienta que percibe más en función de lo
que aporta". Y las ventajas son claras. En opinión de este directivo, con ello "se está pagando a la
persona y no al puesto que ocupa", por lo que "el trabajador tiene una visión positiva". Por otra
parte, "de algún modo hay que pagar la actitud proactiva de miembros de la plantilla", algo así,
concreta, "como un premio al que responde a la línea que quiere establecer la empresa".

Y es que los profundos cambios experimentados por el modelo competitivo de las

empresas de los países desarrollados hacen que la capacidad para atraer y retener talento se haya
convertido en un importante factor de éxito empresarial. Como explica Amancio Torres, socio
director de Mutis Consultores, la gran preocupación para muchas empresas es encontrar en un
Dirección de recursos humanos 4

mercado tan escaso a buenos profesionales. Y para eso, llegado el momento de plantear la
retribución, debe tener en cuenta tres elementos, explica este experto.

1. La equidad interna, es decir, muchos o pocos empleados deben estar todos pagados en función
de las responsabilidades que asumen.

2. El factor de competitividad: "Si pago por debajo del mercado no puedo atraer a buenos
profesionales".

3. Factor motivador e incentivador, "basado en que quien tiene mejor desempeño obtiene mayor
compensación". Algo que mida lo que se aporta de forma extraordinaria.

Mikal es una empresa pequeña con veintiocho empleados, cinco de ellos forman el equipo
directivo y el resto son ingenieros y licenciados en administración y dirección de empresas.
Aunque con gran potencial internacional, Mikal es por el momento una empresa pequeña. Su
director general, Federico Ramos, está considerando seriamente establecer un sistema de
retribución variable para sus empleados, y no solamente para el equipo directivo.

1. ¿Crees que los sistemas de retribución variable son eficaces en las empresas pequeñas?

En mi opinión, los sistemas de retribución variable si son eficaces ya que con ello se está
pagando a la persona y no al puesto que ocupa, por lo que el trabajador tiene una visión positiva.
Por otra parte, de algún modo hay que pagar la actitud proactiva de miembros de la empresa,
como un premio al que responde a la meta que establece la empresa.

2. ¿Es difícil implantar sistemas de retribución variable en las empresas pequeñas?

No es difícil. No obstante, expertos aconsejan que en el caso de pequeñas empresas se

simplifiquen los sistemas de retribución variables. Los sistemas complejos no son rentables y
además puede ser motivo de estrés en empresas pequeñas. Se puede "amarrar" el sistema de
retribución variable a conceptos medibles tales como; un porcentaje de cuota de mercadeo,
vender X unidades más o aumentar el margen de explotación en X cantidad.

3. ¿Qué otras formas de retribución se han desarrollado en los últimos años en grandes
empresas y podrían utilizarse más a menudo en las pequeñas y medianas empresas?
Dirección de recursos humanos 5

Hace varios años ha venido creciendo la política de retribución flexible, los trabajadores valoran
todas las condiciones que definen su puesto de trabajo más allá del salario percibido. Algo que se
suele relacionar con el equilibrio de vida, trabajo del empleado. Los indicadores de este
componente social aumentan la fidelidad del empleado ya que perciben no solo una ganancia o
aumento de salario sino beneficios para cada etapa de su vida.

Existen tres tipos de retribuciones que se utilizan habitualmente en las pequeñas y medianas
empresas para compensar a los trabajadores.

Las diferentes políticas de retribución que pueden existir en una empresa cumplen un papel muy
importante en lo que a nivel de satisfacción del equipo se refiere. Un término muy común en el
departamento de RR.HH, ya que influye directa o indirectamente en la motivación de todos los
empleados.

Retribución variable: se establece en base a los resultados que se alcanzan y para ello es
necesario que las empresas creen un sistema de medición de resultados. De este modo se podrán
cuantificar las remuneraciones reales en función de cada objetivo. Este tipo de retribución se usa
para motivar normalmente a equipos comerciales a cerrar acuerdos o ventas.

Retribución flexible o en especies: este sistema consiste en complementar los salarios o las
retribuciones variables con varios beneficios no monetarios para los trabajadores como por
ejemplo:

Seguro médico pre pagado y dental para empleados

Gimnasio y actividades para empleados

Tarjeta Factorial transporte para trabajadores

Cheque Factorial guardería los hijos de trabajadores

Tarjeta Factorial restaurante para empleado

Formación y cursos para empleados

Planes de pensiones
Dirección de recursos humanos 6

Este tipo de retribución en especie no está 100% permitida como única retribución de salario en
las empresas, es por ello que se acostumbra a combinar con las otras dos, la variable o la fija. De
hecho, por ley un empleado sólo puede recibir hasta un 30% de su salario como retribución
flexible o en especies.

Retribución fija: está basada en la retribución económica que la empresa ofrece a cada
empleado con un mínimo fijado por ley. La retribución fija se pacta directamente con cada
trabajador antes de la firma del contrato y no va ligada a otros objetivos o variables.

4. ¿Qué tipo de retribución variable establecerías a un grupo de ingenieros informáticos

que tienen como objetivo el desarrollo de software de manera individual?

No se trata únicamente de incentivar unos resultados, sino también de crear un elemento

motivador para el trabajo personal y la actividad de la empresa. La naturaleza del puesto de
trabajo es clave a la hora de establecer la retribución variable. En el caso de programadores que
trabajan individualmente en vez de por proyecto, se debe retribuir en mayor porcentaje los
Dirección de recursos humanos 7

resultados individuales, en un pequeño porcentaje los resultados de grupo o departamentales, y en

un porcentaje medio los resultados de la organización.

Le otorgaría este tipo de retribución flexible o en especies

Con días compensatorios y algún bono para compartir con su familia teniendo en cuenta el
esfuerzo y dedicación que tuvieron con el proyecto

5. ¿Qué tipo de retribución variable planificarías para un número de licenciados en

administración y dirección de empresas cuyo trabajo en grupo es la base de la actividad que
realiza?

Le otorgaría una retribución a largo plazo teniendo en cuenta los resultados, podría ser un viaje
con la familia o bonos para compra de ropa.
Dirección de recursos humanos 8

Referencias Bibliográficas

(Marcos, 2004)

(3.0, 2019)

(Delgado Planas, 2000)

3.0, L. C. (2019). Wikipedia, La enciclopedia libre. Obtenido de Retribución:

https://es.wikipedia.org/wiki/Retribuci%C3%B3n
Delgado Planas, C. (2000). Págame como yo quiero. Ed. Mc Graw Hill.
Marcos, S. (2004). La práctica de las retribuciones en especie. Ediciones Deusto - Planeta de
Agostini Profesional y Formación S.L.
Dirección de recursos humanos 9