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Rev.01 – 12/07/19
MANULA DE ORGANIZACIÓN Y Fecha de aprobación:
12/07/2019
FUNCIONES
Pág. 1 de 20
Contenido
TITULO I ASPECTOS GENERALES ...............................................................................................................................4
FINALIDAD DEL MANUAL ..........................................................................................................................4
ALCANCE ...................................................................................................................................................4
APROBACIÓN ............................................................................................................................................4
TÍTULO II ESTRUCTURA ORGÁNICA ..........................................................................................................................7
FUNCIONES GENERALES DE LA EMPRESA.................................................................................................7
ESTRUCTURA ORGÁNICA DE LA EMPRESA ................................................................................................7
LÍNEAS DE AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD Y COORDINACIÓN ...............................................................8
CUADRO ORGÁNICO DE CARGOS .............................................................................................................9
TITULO III ............................................................................................................................................................... 10
ORGANOS DE DIRECCIÓN ...................................................................................................................... 11
ÓRGANOS DE LINEA ............................................................................................................................................... 12
ÁREA TECNICA ....................................................................................................................................... 12
ÁREA DE OPERACIONES ......................................................................................................................... 16
AREA COMERCIAL .................................................................................................................................. 20
PRESENTACIÓN
El Manual de Organización y Funciones (MOF) de la Empresa SIA trading. S.I.A es un Documento
Técnico Normativo que describe la función general y específica a nivel de cargo o puesto de trabajo
concordantes con la Estructura Orgánica y Funciones generales establecidas en el Reglamento de
Organización y Funciones (ROF), en base a los cargos considerados en el Cuadro de Asignación
de Personal (CAP).
TITULO I
ALCANCE
APROBACIÓN
TÍTULO II
ESTRUCTURA ORGÁNICA
GERENCIA
GENERAL
ASESORIA LEGAL
externo
ÁREA DE
ÁREA TECNICA
ÁREA DE ÁREA
OPERACIONES ADMINISTRACIÓN
Y FINANZAS COMERCIAL
DIVISIÓN DE RECURSOS
DIVISIÓN DE REALIZACION DE
ESTUDIOS Y INNOVACIÓN HUMANOS
OBRAS.
PRESUPUESTOS
CALIDAD LOGÍSTICA
ÓRGANOS DE DIRECCIÓN
Gerencia General
ÓRGANOS DE ASORAMIENTO
Asesoría legal (externo)
ÓRGANOS DE LINEA
ÁREA TÉCNICA
Contabilidad
Logística
Recursos humanos
ÁREA COMERCIAL
Contratos
TOTAL
N NOMINACION DEL CARGO
º NECESARIO
ÓRGANO DE DIRECCIÓN
1 Gerente General 1
ÓRGANO DE ASESORAMIENTO
2 Asesor Legal 1
ORGANOS DE LINEA
Área técnica.
Administración de Finanzas.
11 Contabilidad 1
12 Recursos humanos 1
Logística 1
Área comercial
13 Representante Comercial 1
TITULO III
ORGANOS DE DIRECCIÓN
GERENCIA GENERAL
FUNCIONES GENERALES
FUNCIONES ESPESIFICAS
a) Ejercer la representación legal y administrativa de la Empresa.
b) Realizar actos y contratos ordinarios correspondientes a la captación de nuevos
clientes.
c) Firmar contratos ordinarios correspondientes a la captación de nuevos clientes.
d) Fijar objetivos, desarrollar planes estratégicos y operativos, diseñar la estructura y
establecer procesos de control.
e) Garantizar que la gestión empresarial este centrada en un eficiente y eficaz sistema de
producción y comercialización de los bienes y servicios que se ofrece.
f) Adecuar las capacidades de la organización a las demandas del medio.
g) Traducir los objetivos estratégicos en metas operacionales específicas de cada área de
la empresa y verificar su cumplimiento.
ASESOR LEGAL
FUNCIONES GENERALES
Brindar asesoramiento jurídico – legal permanente a la Alta Dirección y a la Administración
de la Empresa; así, como a las diferentes dependencias.
FUNCIONES ESPECIFICAS
ÓRGANOS DE LINEA
ÁREA TECNICA
FUNCION GENERAL.
FUNCION ESPECÍFICAS:
FUNCION GENERAL:
Planificar, organizar, dirigir y controlar los Estudios hasta los niveles de Pre-
inversión e Inversión (desde la ejecución de obras) de la Empresa con la finalidad
de que ésta logre su permanente desarrollo.
FUNCION ESPECÍFICAS.
FUNCIONES ESPECÍFICAS:
INNOVACION:
FUNCIONES GENEREALES:
Plantear innovaciones técnicas, de procedimientos, materiales y tecnologías. para
mejorar la productividad, la calidad y la seguridad del sistema eléctrico, electrónico
y mecánico.
FUNCIONES ESPESIFICAS:
a) Elaborar y analizar Proyectos a nivel de Pre-inversión e Inversión (perfil, factibilidad,
hasta la formulación de sus expedientes técnicos)
b) Realizar inspecciones técnicas y control con el fin de buscar soluciones innovadoras en
lo que corresponde a los Proyectos formulados.
c) Proponer Proyectos dirigidos a mejorar el uso de la capacidad instalada de los servicios.
d) Define los lineamientos y políticas que deben cumplirse en lo referente a innovación en
la empresa.
e) Lidera el desarrollo de la estrategia y focos de innovación.
f) Coordina la implementación del programa de innovación.
g) Convoca y lidera el Comité de Evaluación de ideas.
h) Implementa y lidera el plan para crear una cultura de innovación en colaboración con la
Gerencia de Recursos Humanos.
i) Diseña e implementa campañas masivas de ideas y talleres detonantes de creatividad
para estimular ideas en conjunto con el Comité de Evaluación y los Líderes de
Innovación.
j) Da seguimiento a las capacitaciones en innovación en colaboración con la Gerencia de
Recursos Humanos.
k) investigar Proyectos en su fase de Pre-inversión e Inversión (hasta la formulación de
sus expedientes técnicos).
l) Proponer y participar en las modificaciones o nuevas instalaciones del sistema.
m) Cumplir y hacer cumplir las Normas y Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo
de las Actividades Eléctricas, y el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el
Trabajo, Reglamento Interno de Trabajo y Directivas Internas que emita la Empresa.
n) Coordinar con la gerencia general y directivos, acerca de los cursos y/o posibles cursos
de capacitación externa para nuestro personal operativo.
o) Buscar instituciones que brinden cursos de capacitación externa que se adecuen a
nuestros requerimientos.
p) Hacer las coordinaciones con las instituciones seleccionadas para la ejecución de curso
de capacitación para nuestro personal.
q) Coordinar con los institutos acerca del desempeño de nuestro personal en los diversos
cursos, hacer el seguimiento de notas, asistencia, etc.
r) Generar y coordinar los préstamos al personal para los cursos de capacitación externa.
s) Hacer el seguimiento de pago a las diversas instituciones por los cursos de capacitación
externa.
t) Buscar oportunidades de crecimiento para nuestro personal operativo fuera de la
compañía, brindado la asesoría para que se presenten ante una oferta laboral por parte
de nuestros clientes.
ÁREA DE OPERACIONES
FUNCIONES ESPESIFICAS:
DIVISIÓN DE OBRAS.
FUNCIONES GENERALES.
Planificar, organizar, dirigir y controlar los Proyectos en la fase de Inversión (desde
la ejecución de obras) de la Empresa con la finalidad de que ésta logre su permanente
desarrollo
FUNCIONE ESPESIFICAS.
a) Administrar los Proyectos de Inversión de la Empresa en su etapa de Inversión (desde la
ejecución de obras), optimizando la rentabilidad técnica económica y social de los mismos.
b) Supervisar y evaluar las auditorias técnicas de Proyectos electromecánicos, mecánicos, control,
CALIDAD
FUNCIONES GENERALES
Asegurar una óptima gestión comercial mediante un eficiente y efectivo servicio y atención al
cliente.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
a) Participar en la planificación, organización, coordinación y evaluación de las actividades
relacionadas con el proceso de calidad del servicio entregado.
b) Coordinar y conducir las acciones para la oportuna atención de los requerimientos de los
clientes, concernientes a medición de parámetros de calidad, remitiendo a los clientes la
información correspondiente.
c) Programar y supervisar la ejecución de la medición de parámetros de calidad en los puntos
de entrega de sistemas de alarma contra incendio, sistemas eléctricos y manufactura eléctrica
a los clientes, en aplicación de la Norma Técnica de Calidad de los Servicios.
d) Realizar la revisión técnica del proyecto de conexión del cliente, la ejecución de las pruebas
de operación, así como la autorización para su conexión física e inicio de la operación
comercial.
e) Analizar las normas legales que tengan impacto en la División de Contratos y garantizar su
cumplimiento.
f) Participar en reuniones de coordinación con los clientes, referidas al cumplimiento de contratos
de suministros de electricidad.
SEGURIDAD
FUNCIONES GENERALES
a) Planificar, organizar y coordinar con los clientes el servicio de seguridad brindado, velando
por el cumplimiento de los agentes según los estándares de calidad requeridos por el cliente,
así como prestar atención al pedido de rotación del personal.
TALENTO HUMANO
FUNCIONES GENERALES
LOGISTICA
FUNCIONES GENERALES
CONTABILIDAD
FUNCIONES GENERALES
AREA COMERCIAL
REPRESENTANTE COMERCIAL.
FUNCIONES GENERALES:
Administrar, supervisar y optimizar el proceso de comercialización de servicios que ofrece SIA, los
ingresos y egresos económicos de la empresa, considerando las mejores condiciones de
suministro en calidad, oportunidad, costo, rentabilidad y servicio al cliente.
FUNCIONES ESPECÍFICAS:
Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades relacionadas con el proceso de
comercialización de la manera más favorable para la Empresa.
Establecer la Política Comercial de SIA trading S.A.C
Negociar los contratos con los clientes.
Planificar, organizar, dirigir y controlar permanentemente las estrategias que permitan mejorar los
ingresos y reducir los egresos comerciales.
Supervisar el cumplimiento de las leyes y normas en materia comercial.
Coordinar la agenda de trabajo, metas y objetivos de las Divisiones de la Gerencia y efectuar el
seguimiento respectivo.
Dirigir las investigaciones de mercado, proyecciones de la demanda y de venta.
Supervisar la ejecución de los presupuestos operativos y de inversión de la Gerencia.
Participar en el Comité de Gerencia y otros comités que le sean asignados.
Otras funciones que le sean asignadas por la Gerencia General.