Assédio moral nas instituições de ensino superior: um

estudo sobre as condições organizacionais que

favorecem sua ocorrência
Moral harassment in higher education institutions: a study of the organizational conditions
that favor its occurrence

1
Míriam Rodrigues
2
Maria Ester de Freitas

Resumo

Este artigo investiga as condições organizacionais que favorecem a ocorrência de assédio moral no ambiente de
trabalho, a partir da perspectiva de professores atuantes em cursos de administração de empresas de instituições de
ensino superior (IES) privadas na cidade de São Paulo. Foi realizada uma pesquisa qualitativa baseada em dados
provenientes de entrevistas e análise documental, submetidos à análise de conteúdo. Os resultados evidenciaram que o
assédio moral é motivado tanto por questões de ordem pessoal, quanto por questões organizacionais e que tem como
elementos deflagradores o posicionamento das IES privadas no cenário competitivo em que estão inseridas e a
fragilidade ou inexistência de normas e processos referentes à prevenção e ao tratamento de casos de assédio moral.
Os resultados evidenciaram que o assédio moral é motivado tanto por questões de ordem pessoal, quanto
organizacionais, tendo como elementos deflagradores o posicionamento das IES privadas no cenário competitivo em
que estão inseridas e a fragilidade ou inexistência de normas e processos referentes à prevenção e ao tratamento do
problema.

Palavras-chaves: Assédio moral. Instituições de ensino superior. Condições organizacionais.

This study investigates the organizational conditions that promote the occurrence of moral harassment in the workplace,
from the perspective of professors working on private courses in Business Administration Higher Education Institutions
(HEIs) in the city of São Paulo. It was performed a qualitative research based on data from interviews and document
analysis, which were submitted to content analysis. The results showed that moral harassment is motivated both by
personal issues , as by organizational issues, and its elements responsible for triggering it is the placement of private
HEIs in the competitive landscape in which they operate and the weakness or absence of standards and processes
concerning the prevention and treatment of cases of moral harassment.

Keywords: Moral harassment. Higher education institutions. Organizational conditions.

Artigo submetido em 23 de abril de 2013 e aceito em 10 de fevereiro de 2014.

DOI: http://dx.doi.org/10.1590/1679-39518275
1
Professora assistente doutora da Universidade Presbiteriana Mackenzie – UPM; Doutora pela Fundação Getulio Vargas/EASP.
Endereço UPM: Rua da Consolação, 896, CEP 01302-907, São Paulo – SP, Brasil. E-mail: miriam.rodrigues@mackenzie.br
2
Professora titular da FGV/EAESP; Doutora pela Fundação Getulio Vargas/EAESP. Endereço: EAESP - Av. Nove de Julho, 2029,
CEP 01313-902, São Paulo – SP, Brasil. E-mail: ester.freitas@fgv.br

Cad. EBAPE.BR, v. 12, nº 2, artigo 6, Rio de Janeiro, Abr./Jun. 2014. p.284–301