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COMPRENSION DE CONCEPTOS
PRESENTADO POR:
MARIBEL BUENO - CODIGO: 29227470
YULI ADRIANA BANGUERO - CODIGO: 1062280994
YESICA ALEJANDRA IBARRA GOMEZ - CODIGO: 1059359157
ARMANDO FERNANDEZ UMAÑA - CODIGO: 10537132
ALEXANDER MENDOZA - CODIGO: 72285223
GRUPO:
206043_5
TUTOR:
ANDRES MAURICIO MEJIA
El marco conceptual, que se desarrolla en el siguiente informe grupal, permite conocer los
conceptos cobran aún más relevancia ya que son el resultado de la compilación de opiniones,
criterios e interpretaciones propias de cada uno de los participantes del grupo 5 del curso
En este orden de ideas, cada uno de los participantes del grupo con un rol especifico de acuerdo
con la lectura de la guía y los documentos de la unidad 1 subió al foro colaborativo los conceptos
con sus propias palabras, se escogieron entre todos las mejores ideas y se hizo un informe final,
GENERAL
propias.
ESPECIFICOS
conocimiento compartido.
Auditoria de marketing
base los objetivos propuestos para determinar qué tan cerca está de alcanzar las metas y hallar las
manera, esto abarca realizar una compilación de información que abarque no solo la parte
interna de la empresa sino también todo el entorno exterior relacionado con la competencia y los
Cadena de valor
Como su nombre lo indica una cadena se compone de una serie de engranajes que interactúan
entre sí para componer un todo, la teoría descrita por Michel Porter evidencia como cada eslabón
de la cadena representa un área determinada de la empresa que no puede funcionar una sin la
otra, sino que se entrelazan las funciones de tal manera que a medida que el producto o servicio
Diagnóstico situacional
Implica recoger y analizar información de una determinada situación; la cual puede ser real o
posible; para analizar la solución oportuna para que no afecte el deber ser de los objetivos del
ente económico; estamos hablando de un análisis exhaustivo para el cual se debe preparar un
informe que especifique claramente la cuestión que afecta a la población o producto objetivo,
planes que enfocan la orientación de los productos o servicios hacia el mercado; con esta se
estrategia operatividad , con el objeto de cumplir con los requerimientos de forma oportuna y
Estrategia de marketing
Son actividades o planes que una empresa plantea con la finalidad de conseguir los objetivos de
negocio. Definen como se van a conseguir los objetivos comerciales de una empresa. Para ello es
necesario identificar y priorizar aquellos productos que tengan un mayor potencial y rentabilidad,
seleccionar al público al que nos vamos a dirigir, definir el posicionamiento de marca que
queremos conseguir en la mente de los clientes y trabajar de forma estratégica las diferentes
variables.
Marketing Mix
Hace referencia a un análisis que desarrolla la mayoría de las compañías en la cual se estudian 4
variables principales de cualquier negocio: producto, precio, plaza y promoción, aunque algunos
autores incluyen personas, procesos y productividad; no obstante, lo cierto de este análisis es que
se desarrolla con el fin de generar estrategias desde diferentes ámbitos para que las compañías
tengan éxito en el mercado. Para poder realizar un efectivo análisis del marketing mix debemos
conocer muy bien a nuestro público objetivo y sus características tanto piscologías, geográficas,
económicas y de estilo de vida, entre otras, con el fin de garantizar la optimización del tiempo y
el dinero presupuestado.
Mercado meta Es un conjunto de compradores que tienen necesidades o características
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comunes a los que la empresa u organización decide servir, de igual manera es el proceso de
evaluar que tan atractivo es cada segmento de mercado y escoger los segmentos en los que se
ingresará, en ese sentido es importante enfocarse en los segmentos que le generen mayor valor a
los clientes.
Misión
Tiene que ver con el objeto social de la Empresa, con el presente y la razón por la cual fue creada
hacer y el para quien se va a hacer, algo importante es que la empresa debe de tener claridad
Patrones de consumo
Los patrones de consumo se definen como el por qué, el mercado elige algunos bienes y
servicios teniendo en cuenta factores de género, edad ingresos costumbres o usos, también por la
influencia del mercado tecnología o precios etc. De igual manera se entiende como el conjunto
de productos que un grupo familiar consume de manera rutinaria o por lo menos una vez al mes.
Es el conjunto de acciones que son auditoras y veedoras de los procesos, evalúa que lo
desarrollado este en concordancia con los objetivos globales corporativos y con los objetivos
estratégicos planteados. El plan de seguimiento y control arroja informes según las directrices de
tiempo definidas, donde se identifica los puntos débiles y fuertes del desarrollo del proceso o
estrategia ejecutada, plantean causas y permite tomar acciones correctivas con miras al
Es documentado en un escrito formal, que detalla objetivos, políticas y acciones que se pretenden
llegando de manera más efectiva al mercado meta posicionándonos con la frecuencia justa, a
Planeación
Es la toma anticipada de decisiones. Hace parte de la primera etapa del proceso administrativo,
en ella se construye el futuro deseado por la empresa pero viable, se plasman los retos y metas,
los proyectos a desarrollar y se definen con qué herramientas. Una compañía que planifica
Prospectiva
básicamente en la importancia que tiene la visión estratégica para una organización. Construye
visiones a mediano y largo plazo con el objetivo de tomar decisiones organizacionales acertadas
Segmentación de mercado
tienen características iguales. Las segmentación por edad, por género, poder adquisitivo y por
región son las más comunes. Las compañías que realizan segmentación de mercado han
entendido que crear estrategias de marketing masivo se ha vuelto muy ineficiente, hoy día
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conocer más a fondo el cliente y generar estrategias personalizado o concentrado es más exitoso
para posicionar un producto, generar mayores volúmenes de ventas con menor inversión.
Táctica de mercado
Son acciones que se llevan a cabo para desarrollar una estrategia, la táctica nos sirve para reducir
las situaciones inesperadas y el margen de error en las diferentes acciones que se desean aplicar.
Una táctica es cuando se tienen metas en la empresa y se incluyen estrategias específicas para
cumplir las metas, se determina como se van a implementar, por ejemplo una táctica para
incrementar los ingresos sería rediseñar la marca de un producto y/o servicio o si se requiere
Ventaja competitiva
de una empresa en cuanto a uso, funcional, innovación o calidad con respecto a su competencia,
generando por ello mayor porcentaje de utilidad, recordación y éxito en el mercado, una ventaja
competitiva puede ser por ejemplo: las innovaciones en los productos, la calidad, el diseño, que
le permite tener un mejor desempeño en dichas empresas y por lo tanto una posición más
Visión
Es el sueño al que quiere llegar toda empresa, es una imagen que la organización plantea a largo
plazo sobre como espera que sea su futuro, una expectativa ideal de lo que espera que suceda.
proyecto de la percepción interna y externa de cómo será la empresa mínimo en los próximos 5
años
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=425942331006
http://hdl.handle.net/10596/18295
https://josecabello.net/marketing/marketing-mix-las-4-p-del-marketing/
Elosegui T. Que es estrategia de marketing y parea que sirve?. 2016. Recuperado de:
https://tristanelosegui.com/2016/09/26/que-es-estrategia-de-marketing-y-para-que-sirve/
>http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=46154070024
Espe, (12 mayo 2017) Novoa Tamayo. ( 2009). Capítulo 2: Análisis situacional. Recuperado de
https://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/2301/4/T-ESPE-014520-2.pdf
Ruiz, A. (2019). El mundo necesita empresas con visión más que con una propia misión - Diario
mas-que-con-una-mision