Servicio que presta la Superintendencia de Banca y Seguros y las centrales de riesgo privadas (Infocorp y

Certicom) consistente en el análisis de la información suministrada por las entidades de crédito sobre los
riesgos bancarios asumidos por personas o empresas, con objeto de identificar a los prestatarios que puedan
originar problemas de reembolso.

Central de Riesgos

1. ¿Qué es la Central de Riesgo?

Es un sistema integrado de registro de riesgos financieros, crediticios, comerciales y de seguros, conteniendo

información consolidada y clasificada sobre los deudores de las empresas.

2.¿Qué se registra en la Central de riesgo?

Entre otras situaciones se registran los riesgos por endeudamientos financieros y crediticios en el país y en el
exterior, los riesgos comerciales en el país, los riesgos vinculados con el seguro de crédito y otros riesgos de
seguro, dentro de los límites que determine la Superintendencia de Banca y Seguros.

3.-¿Existe una sola central de riesgos?

No, existen centrales de riesgo privadas y la Central de Riesgos de la SBS que es pública y se rige por lo
dispuesto en los artículos 158°,159°, y 160° de la Ley N ° 26702. Las instituciones de crédito reportan a los
usuarios para ser incluidos en la Central de Riesgos de la SBS ; las entidades privadas manejan datos de
diversas fuentes.

4.-¿Es la Superintendencia de Banca y Seguros quien clasifica la obligación de un deudor?

No, las clasificaciones son establecidas por las propias empresas del sistema financiero de acuerdo con el
comportamiento crediticio de los usuarios. Estas clasificaciones deben ser consistentes con los criterios
establecidos en la Resolución SBS Nº 572-97 emitida el 20 de agosto de 1997 y sus modificaciones: Resolución
SBS N°0641-99 del 14-07-99, Resolución SBS N°663-2000 del 27-09-2000, Resolución SBS N° 1071-99 del 02-
12-99 y Resolución SBS N°032-2002 del 11-01-2002.

5.-¿Es la Superintendencia de Banca y Seguros quién puede depurar la información del reporte histórico
crediticio de los usuarios?

No, la información de la Central de Riesgos de la SBS respecto al récord histórico de un deudor se mantiene en
el sistema como un indicador de la calidad del cumplimiento de la obligación adquirida. La Superintendencia no
emite constancia de cancelación de deudas, ni documento alguno en el que se recomiende al deudor para
efectos de solicitar créditos en las empresas financieras.
En el caso de las centrales de riesgo privado, la información sobre incumplimientos de obligaciones será excluida
cuando la obligación se haya extinguido y hayan transcurrido 2 (dos) años desde su extinción, o cuando hayan
transcurrido cinco años desde el vencimiento de la obligación. No obstante, estos plazos no se aplican en caso
que proceda el derecho de cancelación de información del titular que fuese ilegal, inexacta, errónea o caduca,
según lo dispuesto en el literal b) del artículo 13º de la Ley de CEPIRS N°27489, modificado por la Ley N º
27863.

6.-¿Cómo puede mejorar la clasificación que es reportada a la Central de Riesgo de la SBS ?

La información que es reportada en la central de riesgos por las entidades del sistema financiero ya no se puede
eliminar, queda registrada en el histórico, pero conforme mejore su comportamiento de pago podrá mejorar
también su clasificación en esta central.

7.-Una empresa me ha reportado pero nunca he tenido ninguna deuda con ellos, ¿qué puedo hacer?

Debe dirigirse a la entidad que lo ha reportado y solicitar de manera formal la rectificación de dicha información
por los períodos reportados.
La entidad financiera está en la obligación de rectificar esa información y reportarla a la SBS , para su
publicación, así como a las centrales de riesgos privadas.

8.-He sido reportado con una deuda vendida, ¿a qué se refiere?

Se considera deuda vendida cuando un usuario ha incurrido en retraso por período prolongado en el pago de su
deuda y las entidades financieras venden dicha deuda a alguna empresa de cobranzas.

9.-¿Dónde puedo solicitar el reporte de la Central de Riesgos SBS?

El reporte de la Central de Riesgos de la SBS puede solicitarlo en la Plataforma de Atención al Usuario ubicada
en Jr. Junín 270 Lima, de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.Si es tramitado personalmente por el usuario
(persona natural), éste deberá presentar su documento de identificación personal (DNI, Carné de identidad,
carné de extranjería o pasaporte).
Si es tramitado por un representante, necesitará acreditarse con una carta poder simple y adjuntar la copia del
documento de identidad del solicitante.
Este reporte es gratuito.

10.-Para solicitar el reporte de la Central de Riesgos de una persona jurídica, ¿qué documentos debo
presentar?

Si es tramitado por el representante legal debe presentar su documento de identificación personal (DNI, Carné
de identidad, carné de extranjería o pasaporte), fotocopia del RUC de la empresa y fotocopia de la escritura
pública.
Si el trámite se lleva a cabo a través de un representante autorizado, éste debe presentar una carta poder
notarial, carta de presentación de la empresa firmada por el representante legal, documento de identificación
personal (DNI, Carné de identidad, carné de extranjería o pasaporte), fotocopia del documento de identificación
personal del representante legal, fotocopia del RUC de la empresa y fotocopia de la escritura pública en la que
designa el representante legal.

11.-¿Cómo puedo acceder a un reporte de la Central de Riesgos de la SBS desde provincia?

El usuario (persona natural) debe enviar una solicitud por fax dirigida a la SBS al teléfono 428-0110, adjuntando
la copia de su documento de identificación personal (DNI, Carné de identidad, carné de extranjería o pasaporte).
En dicha solicitud debe consignar además dirección clara para el envío del reporte por correspondencia.

12.· ¿Qué obligaciones tienen las empresas financieras y de Seguros?

Las empresas de los sistemas financieros y de seguros deben suministrar periódicamente y oportunamente, la
información que se requiere para mantener actualizado el registro de la Central de Riesgo. A su vez toda
empresa del sistema financiero antes de otorgar un crédito deberá requerir a la personal natural o jurídica que lo
solicite, la información necesaria establecida por la Superintendencia para el otorgamiento de un crédito, en caso
contrario no se otorgará el mismo.

13.¿Puede una persona jurídica constituirse en una Central de Riesgo Privada?

Es libre la constitución de personas jurídicas que tengan por objeto proporcionar al público información sobre los
antecedentes crediticios de los deudores de las empresas de los sistemas financiero y de seguros y sobre el uso
indebido del cheque. Para dicho efecto la Superintendencia podrá transferir parcial o totalmente la información de
la Central de Riesgo a las mencionadas empresas.

CAPITULO IV

CENTRAL DE RIESGOS

Artículo 158.- ORGANIZACION DE LA CENTRAL DE RIESGOS E INFORMACION QUE

CONTENDRA.

La Superintendencia tendrá a su cargo un sistema integrado de registro de riesgos

financieros, crediticios, comerciales y de seguros denominado "Central de Riesgos", el mismo
que contará con información consolidada y clasificada sobre los deudores de las empresas.

Toda institución gremial que cuente con la infraestructura necesaria correspondiente podrá
tener acceso a esta Central, celebrando el correspondiente convenio con la Superintendencia.
 Se registrará en la Central de Riesgos, los riesgos por endeudamientos financieros y
crediticios en el país y en el exterior, los riesgos comerciales en el país, los riesgos vinculados
con el seguro de crédito y otros riesgos de seguro, dentro de los límites que determine la
Superintendencia.

Además, podrá registrarse:

1. Las garantías prendarias constituidas en favor de las empresas del sistema financiero que
no cuenten con registro público organizado al efecto, incluyendo entre éstas la prenda global y
flotante, para cuyas garantías la central de riesgos producirá los efectos y la función de un
registro público;

2. Todo encargo fiduciario que comporte la transferencia de bienes, con la indicación de

estos últimos; lo que del mismo modo cumplirá fines de información; y

3. Cualquier otro tipo de endeudamiento que genere riesgos crediticios adicionales para
cualquier acreedor.

La información correspondiente estará a disposición de las empresas del sistema financiero

y de seguros, del Banco Central, de las empresas comerciales y de cualquier interesado en
general, previo pago de las tarifas que establezca la Superintendencia. Dicha información
deberá ser proporcionada en forma sistemática, integrada y oportuna.

La Superintendencia dictará las regulaciones correspondientes.

Artículo 159.- OBLIGACION DE SUMINISTRAR LA INFORMACION RELEVANTE.

Las empresas de los sistemas financiero y de seguros deben suministrar periódica y

oportunamente, la información que se requiere para mantener actualizado el registro de que
trata el artículo anterior. De contar con sistemas computarizados proporcionarán dicha
información diariamente.

Toda empresa del sistema financiero antes de otorgar un crédito deberá requerir a la
persona natural o jurídica que lo solicite, la información que con carácter general establezca la
Superintendencia. En caso de incumplimiento no podrá otorgarse el crédito.

Artículo 160.- CENTRALES DE RIESGOS PRIVADAS.

Es libre la constitución de personas jurídicas que tengan por objeto proporcionar al público
información sobre los antecedentes crediticios de los deudores de las empresas de los
sistemas financiero y de seguros y sobre el uso indebido del cheque.

La Superintendencia podrá transferir total o parcialmente al sector privado, la Central de

Riesgos a que se refiere el artículo 158.
 CAPITULO IV

CENTRAL DE RIESGOS

Artículo 158.- ORGANIZACION DE LA CENTRAL DE RIESGOS E INFORMACION QUE

CONTENDRA.

La Superintendencia tendrá a su cargo un sistema integrado de registro de riesgos

financieros, crediticios, comerciales y de seguros denominado "Central de Riesgos", el mismo
que contará con información consolidada y clasificada sobre los deudores de las empresas.

Toda institución gremial que cuente con la infraestructura necesaria correspondiente podrá
tener acceso a esta Central, celebrando el correspondiente convenio con la Superintendencia.

Se registrará en la Central de Riesgos, los riesgos por endeudamientos financieros y

crediticios en el país y en el exterior, los riesgos comerciales en el país, los riesgos vinculados
con el seguro de crédito y otros riesgos de seguro, dentro de los límites que determine la
Superintendencia.

Además, podrá registrarse:

1. Las garantías prendarias constituidas en favor de las empresas del sistema financiero que
no cuenten con registro público organizado al efecto, incluyendo entre éstas la prenda global y
flotante, para cuyas garantías la central de riesgos producirá los efectos y la función de un
registro público;

2. Todo encargo fiduciario que comporte la transferencia de bienes, con la indicación de

estos últimos; lo que del mismo modo cumplirá fines de información; y

3. Cualquier otro tipo de endeudamiento que genere riesgos crediticios adicionales para
cualquier acreedor.

La información correspondiente estará a disposición de las empresas del sistema financiero

y de seguros, del Banco Central, de las empresas comerciales y de cualquier interesado en
general, previo pago de las tarifas que establezca la Superintendencia. Dicha información
deberá ser proporcionada en forma sistemática, integrada y oportuna.

La Superintendencia dictará las regulaciones correspondientes.

Artículo 159.- OBLIGACION DE SUMINISTRAR LA INFORMACION RELEVANTE.

Las empresas de los sistemas financiero y de seguros deben suministrar periódica y

oportunamente, la información que se requiere para mantener actualizado el registro de que
trata el artículo anterior. De contar con sistemas computarizados proporcionarán dicha
información diariamente.

Toda empresa del sistema financiero antes de otorgar un crédito deberá requerir a la
persona natural o jurídica que lo solicite, la información que con carácter general establezca la
Superintendencia. En caso de incumplimiento no podrá otorgarse el crédito.

Artículo 160.- CENTRALES DE RIESGOS PRIVADAS.

Es libre la constitución de personas jurídicas que tengan por objeto proporcionar al público
información sobre los antecedentes crediticios de los deudores de las empresas de los
sistemas financiero y de seguros y sobre el uso indebido del cheque.

La Superintendencia podrá transferir total o parcialmente al sector privado, la Central de

Riesgos a que se refiere el artículo 158.