Enfoque de Contingencia o Situacional

° En el principio, la eficacia de la organización dependía de los factores internos de

la empresa.
° Estas teorías fueron perdiendo vigencia debido a su rigidez, mecanicismo,
humanismo exagerado, y pocas relaciones con el entorno.
° Surgieron nuevas teorías en donde se ve a la organización como un sistema
abierto que interactúa con su medio ambiente.
° Con el tiempo, aparecen modelos más prácticos que nos llevan a la Teoría de
Contingencia.
° Contingencia es: "toda variable externa, característica ambiental, factor
circundante fuerza influyente que afecta el diseño efectivo de la organización y a
su comportamiento de forma, en principio no controlable directamente".
Evolución Histórica de la Teoría de la Contingencia

° Explica que existe una relación funcional entre las condiciones ambientales y las
técnicas administrativas apropiadas para el alcance de los objetivos.
° Manifiesta que no existe una teoría única para la solución de los problemas
organizacionales.
° También a finales de los cincuenta Burns y Stalker estudiaron alrededor de 20
firmas de la industria electrónica con el objetivo de verificar la interrelación entre la
administración y el entorno externo concluyendo que el ambiente determina la
estructura y que este afecta su sistema administrativo y funcionamiento.
° Luego se estudiaron alrededor de 20 firmas de la industria electrónica.
° Se concluyó que el ambiente determina la estructura y que este afecta su
sistema administrativo y funcionamiento.
° Ya en los setenta, investiga diez firmas de tres sectores industriales: plásticos,
alimentos y recipientes.
° De ahí se concluyó que la empresa que más se adapte a las características del
ambiente, estará más cerca del éxito.
Características de la Teoría de Contingencia
° A diferencia de otras teorías, esta, centra su atención en el ambiente externo de
la empresa.
Los factores externos pueden ser:
Condiciones generales: Tecnológicas, Económicas, Legales, Políticas
Influencias específicas: Individuos clave, Otras organizaciones
También se le agregan los siguientes elementos: Antigüedad de la organización,
Cultura, Poder, Propiedad.
Como una toma de decisión de los líderes de la organización sobre la elección de
la alternativa más eficaz ante las circunstancias externas.
Variables de contingencia que afectan a la organización. Las Organizaciones son
vistas posteriores a la teoría sistémica como un todo interrelacionado, donde los
elementos del entorno influyen en la determinación de las estructuras
organizacionales y afectan el funcionamiento de esta, originando la Teoría de
Contingencias. Estas variables son: Tecnología, Tamaño, Antigüedad, Poder,
Propiedad Cultura, Entorno.