GESTIÓN SOCIAL DE PROYECTOS

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

INTEGRANTES GRUPO 2ª:

Arevalo Ruiz Diana Marcela. Cód. 1621024307

Caicedo Palacio Anderson. Cód.1712410088

Lozano Díaz Liney Gissell Cód.1411021772

Oquendo Liliana Cristina Cód. 1711980939

PRESENTADO A:

Jalily Covezdy Rojas

Tutor Gestión Social de Proyectos

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRAN COLOMBIANO

2019
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TITULO DEL PROYECTO:

Relación entre las Jornadas Laborales Nocturnas y la Fatiga en los Trabajadores de la

Empresa Vigilancia y Seguridad Privada

1. MARCO DE REFERENCIA

Por qué:

Todas las personas eventualmente experimentan ocasionalmente fatiga que se percibe

inicialmente como cansancio, las dificultades surgen cuando no resulta posible recuperarse de

ella. La fatiga laboral como su nombre lo indica es aquella relacionada entre la persona y el

trabajo. Muchas veces las condiciones de trabajo contribuyen al desarrollo de este problema

de salud que repercute en el bienestar y productividad del trabajador y en ocasiones pone en

riesgo la seguridad de la empresa.

Diferentes estudios demuestran que trabajar de forma permanente en turnos de noche es

un factor que afecta la salud de las personas, ahora nuestro propósito de investigación es

encontrar que relación existe entre la fatiga y laborar de forma permanente o rotatoria en

turnos de noche. ¿Es este un factor que incide en la generación o incremento de fatiga

laboral? ¿Y si es así, que posibles soluciones existen?

Qué:

¿Por medio de esta investigación se pretende inicialmente indagar acerca de fatiga, que

es? ¿Cómo se manifiesta? ¿Qué efectos tiene en la salud y bienestar de la persona que la

padece? ¿Qué tratamiento se requiere para su cura? Luego se pretende investigar si laborar

constantemente en turnos de noche, tiene una incidencia directa o no en la producción,

incremento o mantenimiento del síndrome de fatiga y como afecta esto a las empresas por
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culpa del absentismo laboral, accidentes de trabajo y pagos extra que esta condición genera

en una organización.

Población meta:

La muestra de población escogida para este estudio son 20 vigilantes empleados por la

empresa de Seguridad Central Ltda. localizada en la ciudad de Bogotá. El rango de edad esta

entre los 18 y 65 años sin exclusión de género.

Los criterios de inclusión manejados serán:

 Que sean empleados por la empresa de Seguridad Central Ltda.

 Que cumplan con el rango de edad dicho anteriormente.

 Que participen de forma voluntaria.

Actores de la fatiga:

Las personas que hacen parte de este proyecto son 20 vigilantes trabajadores de la

empresa SEGURIDAD CENTRAL LTDA. Esta es una empresa de seguridad privada con

licencia de funcionamiento a nivel nacional que presta servicios de vigilancia y escolta desde

hace 32 años. Los 20 trabajadores sirvieron de forma voluntaria para responder la encuesta y

fueron escogidos de acuerdo a los criterios de inclusión y exclusión mencionados

anteriormente.

Palabras clave de la fatiga:

 Riesgo laboral

 Problemas psicosociales
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 Conflicto familiar

 Accidentalidad

 Problemas fisiológicos

Los Recursos:

Una de las causas más frecuentes de fatiga, son las largas jornadas laborales, la sobre

carga laboral y el mal ambiente en su puesto de trabajo, podemos llegar a decir que una de los

recursos más a la mano que tiene los empleados y los cuales están contemplado dentro de la

legislación colombiana son las pausas activas, las cuales sacan al trabajador de su rutina

laborar o su actividad y permite un momento de relajación, esto evita que el trabajador llegue

a un nivel de estrés por la monotonía o la carga que día a día sostiene.

Los descansos es una parte importante de todo ser humano, ya que permite que lleve

su mente y cuerpo actividades que satisfacen su alma y espíritu, por consiguiente, es

importante que todo ser humano dentro de sus actividades diarias tengan un descanso óptimo

para relajación, esparcimiento o socialización con el entorno.

Los recursos los cuales se podrían aportar para mitigar la fatiga, serian charlas,

capacitaciones con los empleados en la jornada laboral periódicamente, tener descansos más

largos ya que eso causa el síntoma de la fatiga ese da en las horas laborales, tener más fines

de semana con sus familiares ya que eso es uno de los sistemas por el cual se ve mucho en los

trabajadores sería bueno que se hiciera un método medible sofisticado para detectar este con

más precisión ya que sabemos que por la fatiga muchos trabajadores terminan padeciendo

más cosas y esto se puede volver más grave si no hacemos algo como disciplina al respecto y

este se vuelve ya tanto agudo que termina siendo una patología y la idea es que los empleados

trabajen con las mejores condiciones posibles para poder llevarse a cabo este proyecto

necesitaríamos de otras pautas como médicos, psicólogos fisiólogos, terapeutas, psicólogos

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clínicos, re creacionista la cual estén interesados en trabajar en este proyecto sin ánimo de

lucro y por medio de la alcaldía y el fondo de los empleados llevar a cabo este para ver si

obtenemos un medidor de variable más exacto para la fatiga y ponerlo a prueba con los

empleados de las diferentes empresas ya que queremos que este se maneja a nivel país para

mitigar este en todos los ámbitos laborales.

Árbol de Objetivos:

Fatiga en horas laborales

Dificultada para mantener alerta por Descansar como mínimo 8 horas sin
largo periodo interrupción para que el cuerpo recobre
energía y así poder volver hacer cualquier
actividad

Mis pensamientos se han vuelto lentos, o

Trabajo

en su defecto confuso Planificación laboral teniendo cuenta que

turnos realiza

Mi habilidad y destreza a desmejorado

volviéndose más lentos Mantener una buena actitud a la hora de recibir
turno

Mi habilidad física no es la más ya que me Hacer pausas activas en el puesto sin abonar el
siento sin ánimos mismo y hacer estiramientos

Se debe tener en cuenta ciertos factores, ya que la fática principal mente nos afecta de forma psicológica y después
físico, causando traumatismo a la hora de cumplir un determinado horario, lo recomendable para mitigar este síntoma
es tener un buen descanso en las horas que este franco o fuera de servicio, también tener una buena alimentación sin
dejar pasar los horarios y tener claro que debemos llegar con la mejor disposición a la hora de laborar.
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2. FORMULACIÓN DEL PROYECTO

SEGURIDAD CENTRAL LTDA.

CL. 75 # 26-29
TELEFONO: 031-3110359
NIT: 86051456
http://seguridadcentralltda.com

FICHA TÉCNICA
DIRIGIDOAL PERSONAL Operativo: X Administrativo: _____Otros:

RELACIÓN ENTRE LAS JORNDAS LABORALES NOCTURNAS Y

TÍTULO LA FATIGA EN LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA VIGILANCIA Y SEGURIDAD
PRIVADA
Es una organización con 32 Años de experiencia, constituida bajo estructura pública del 30 de junio de 1983. Es una
AMBITO DE empresa amplia trayectoria en el mercado de vigilancia y seguridad privada, destacada por ser una empresa líder en
ACTUACIÓN seguridad física especializada.

SEGURIDAD CENTRAL LTDA.

ACTIVIDAD 8010 ACTIVIDADADES DE SEGURIDAD PRIVADA

ECONÓMICA
DIRECCIÓN CL 75 # 26-29 TELÉFONO 3110359

AMBITO
GEOGRAFICO

La empresa está localizada en Bogotá, tiene acceso vehicular y acceso peatonal por la entrada calle 75.
Con un área de 301.594 mts2, distribuidos en: Área de Edificación:73.245 mts2, Área de patios:56.637 mts2.

POBLACIÓN La población seleccionada para este Proyecto es de 20 vigilantes empleados por la empresa de Seguridad Central LTDA.
DESTINATARIA
DIRECTA
El rango de edad esta entre 18 y 65 años sin exclusion de genero.
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TURNO 1 De 00:00 a 8:00

HORARIO DE TRABAJO TURNO 2 De 8:00 a 16:00

TURNO 3 De 16:00 a 00:00

DESCRIPCIÓ ARL: SEGUROS BOLIVAR

N
ACTIVIDADE NIVEL DE RIESGO: CINCO (5)
S Y EQUIPO
EMPLEADOS OPERATIVOS QUINCE (15)

ADMINISTRATIVOS CINCO (59)

TOTAL EMPLEADOS VEINTE (20)

TIPO DE CONTRATO FIJO A UN AÑO

Controlar la prestación de servicio de vigilancia y seguridad para la infraestructura, administrativa de la entidad pública.
OBJETO

PLAZO 35 días.

El proyecto se llevará a cabo en la empresa SEGURIDAD CENTRAL LTDA. En la dirección: CL. 75 # 26-29:

UBICACIÓN
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«Se entiende por Vigilante, la persona natural que en la prestación del servicio se le ha encomendado como labor

proteger, custodiar, efectuar controles de identidad en el acceso o en el interior de inmuebles determinados y vigilar

bienes muebles e inmuebles de cualquier naturaleza, de personas naturales o jurídicas, de derecho público o privado a fin

de prevenir, detener, disminuir o disuadir los atentados o amenazas que puedan afectarlos en su seguridad. » (1)

CONTEXTO
(CRISTINA) Actualmente en Colombia las empresas de vigilancia se han acogido al artículo 07 de la ley 1920 de 2018, para

organizar los turnos laborales de los colaboradores a un máximo de 12 horas, de las cuales, 4 horas constituyen trabajo

suplementario (horas extras), pero esto sin exceder un máximo de 60 horas semanales.

Aunque las empresas de vigilancia han logrado establecer sus turnos de una manera que no vulneren los derechos de los

trabajadores en cuanto al descanso correspondido y el pago de horas extras, recargos nocturnos y festivos, se puede

observar que la gran cantidad de tiempo invertido por parte de las personas suele afectar su vida social, familiar y

personal. Se debe tener en cuenta que cada individuo, también dedica tiempos en desplazamientos, para trasladarse del

lugar de trabajo a la casa y de esta al trabajo, lo que influye y genera un agotamiento que afecta su salud física y mental.

A pesar que las empresas intentan respetar el descanso establecido en la normativa laboral vigente, muchas veces se ven

en la necesidad de posponer estos descansos debido al cubrimiento de turnos o de las necesidades de los clientes,

obligando así que los trabajadores pasen más tiempo en el trabajo que en sus hogares. Aunque la ley nada dice respecto a

los vigilantes y escoltas, en la práctica este artículo 167 de código sustantivo del trabajo es inaplicable. Los trabajadores

vigilantes, celadores y escoltas al igual que cualquier otro cargo se ven expuestos durante su jornada laboral a los

diferentes riesgos laborales dentro de los cuales se encuentra la fatiga que puede elevar las probabilidades de ocurrencia

de un accidente laboral. Así mismo, la fatiga puede hacer más sencillo que el trabajador realice sus actividades de una

forma que pueda acarrear una enfermedad laboral. Dependiendo de la actividad que se realice la fatiga puede aparecer

antes o después, lo que condiciona las posibilidades de configuración de la jornada de trabajo.

Toda empresa debe tener muy presente la influencia de la conciliación en el desarrollo del trabajo ya que si un trabajador

concuerda su trabajo con el resto de su vida puede ser alguien más motivado, con mayor capacidad de respuesta y puede

organizar su tiempo y ser un empleado más productivo laboralmente.

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OBJETIVO GENERAL:

 Determinar si las jornadas laborales nocturnas contribuyen a la generación y/o incremento de la fatiga laboral.

OBJETIVOS OBJETIVOS ESPECIFICOS:

(LINEY)
 Evaluar el grado de fatiga de los vigilantes trabajadores de la empresa SEGURIDAD CENTRAL LTDA.

 Estudiar el impacto fisico y psicologico de la fatiga y como esta afecta el bienestar de la persona que la padece.

 Investigar las consecuencias adversas generadas en la salud de las personas que trabajan de forma rotatoria o

permanente en turnos nocturnos.

 Verificar si el grado de fatiga de los trabajadores de SEGURIDAD CENTRAL LTDA tiene relacion directa

con las jornadas nocturnas en las que constantemente laboran.

La fatiga es la falta de energía y motivación intrínseca de los empleados y se puede relacionar con las jornadas

nocturnas, muchas veces esta molestia se vuelve una patología agrandado el estado del empleado ya sea por falta de

descanso o sobrecargas laborales.

En ciertas empresas se hace necesario la jornada laboral nocturna, ya que su producción no puede parar o su actividad se

hace necesario esta jornada, es el caso de las fabricas que trabajan las 24 horas y deben sostener una producción
METAS
(ANDERSON) constante, o las empresas de seguridad que su servicio es el de proteger, cuidar o salvaguardar un establecimiento o sitio,

entre otras.

La idea para minimizar o contrarrestar del todo este padecimiento que sufren las personas en las horas de la noche, seria

que tengan como mínimo 6 horas de descanso en condiciones adecuadas cómo lo son una zona despejada de mucha luz

que sea fresco para descansar o guardar reposo para así recuperar energías, beber mucha agua ya que muchas el cerebro

confunde una deshidratación con una fatiga, mantener tu cuerpo en buenas condiciones, para eso debes realizar algún tipo

de ejercicio en los horarios o espacio que pueda ya que eso te ayuda en estar en buenas condiciones tanto física como

mentales y tener un psicólogo disponible la cuál pueda charlar y dar charlas de motivación al personal que trabaja de

noche y junto como gestión o recursos humano darle estímulos de permiso, o paseos colectivos para que el personal se

siente a gusto y no se le vuelva una zona de confort el trabajo el plazo de esta meta u objetivo es de un año y está sujeto a

modificaciones en caso tal allá que reforzar el objetivo para lograr la meta.
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3. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 Recuperado de: http://seguridadcentralltda.com

 Guilhendou, C. V. (2013). zaguan. unizar. Recuperado de:

http://zaguan.unizar.es/record/14064/files/TAZ-PFC-2014-217.pdf

 Betancur G., G. S. (2003). ¿Cómo puede afectarnos el strés? ¿Cómo puede afectarnos el
strés? EL AGORA UNIVERSIDAD SAN BUENAVENTURA Vol.2, No.4

 González G., J. L., & Moreno J., B. G. (s.f.). Carga mental y fatiga en servicios especiales de
enfermería. REVISTA LATINOAMERICANA DE PSICOLOGIA / FUNDACIÓN
UNIVERSITARIA KONRAD LORENZ.

 Delegación del Rector para la Salud, Bienestar social y Medio Ambiente Servicio de
Prevención de Riesgos Laborales y Medicina del Trabajo. (s.f.). UNIVERSIDAD
COMPLUTENSE DE MADRID FATIGA LABORAL: CONCEPTOS Y PREVENCION.
Obtenido de www.ucm.es: https://www.ucm.es/data/cont/docs/3-2013-02-18-1-
FATIGA%20LABORAL.%20CONCEPTOS%20Y%20PREVENCI%C3%93N.pdf

 Gerencie.com 25 febrero, 2019. Obtenido de: https://www.gerencie.com/jorrnada-laboral-

en-celadores-y-vigilantes.html


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4. ANEXOS

Encuesta:

ESCALA MODIFICADA DE IMPACTO DE FATIGA: MFIS

Durante las pasadas 4 semanas, debido a mi fatiga...

Nunca Raramente Algunas veces A menudo Casi siempre

0 1 2 3 4

1. He estado menos alerta:

Nunca Raramente Algunas veces A menudo Casi siempre

2. . Tengo dificultad manteniéndole alerta por largos periodos de tiempo.

Nunca Raramente Algunas veces A menudo Casi siempre

3. No he podido pensar claramente.

Nunca Raramente Algunas veces A menudo Casi siempre

4. He estado torpe y descoordinada(o).

Nunca Raramente Algunas veces A menudo Casi siempre

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5. He estado olvidadiza(o).

Nunca Raramente Algunas veces A menudo Casi siempre

6. He tenido que regular mis actividades físicas.

Nunca Raramente Algunas veces A menudo Casi siempre

7. He estado menos motivada(o) a realizar actividades que requieren esfuerzo físico.

Nunca Raramente Algunas veces A menudo Casi siempre

8. He estado menos motivado(a) a participar en actividades sociales.

Nunca Raramente Algunas veces A menudo Casi siempre

9. He estado limitado(a) en mis habilidades para realizar tareas fuera de la casa.

Nunca Raramente Algunas veces A menudo Casi siempre

10. Tengo problemas realizando esfuerzo físico por periodos largos de tiempo.

Nunca Raramente Algunas veces A menudo Casi siempre

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11. He tenido dificultad para tomar decisiones.

Nunca Raramente Algunas veces A menudo Casi siempre

12. He estado menos motivado para realizar tareas que requieren que piense.

Nunca Raramente Algunas veces A menudo Casi siempre

13. Mis músculos se sienten débiles.

Nunca Raramente Algunas veces A menudo Casi siempre

14. Me he sentido incomodo(a) físicamente.

Nunca Raramente Algunas veces A menudo Casi siempre

15. He tenido problemas terminado tareas que requieren que piense.

Nunca Raramente Algunas veces A menudo Casi siempre

16. He tenido dificultad organizando mis pensamientos cuando algo tareas en la casa o en el trabajo.

Nunca Raramente Algunas veces A menudo Casi siempre

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17. He tenido problemas completando tareas que requieren esfuerzo físico.

Nunca Raramente Algunas veces A menudo Casi siempre

18. Mi pensamiento está más lento.

Nunca Raramente Algunas veces A menudo Casi siempre

19. He tenido problemas concentrándome.

Nunca Raramente Algunas veces A menudo Casi siempre

20. He limitado mis actividades físicas.

Nunca Raramente Algunas veces A menudo Casi siempre

21. He tenido que descansar más frecuentemente o por periodos más largo de tiempo.

Nunca Raramente Algunas veces A menudo Casi siempre

RESULTADOS

Las declaraciones anteriores se pueden clasificar para su evaluación en tres grupos

(físico, cognoscitivo, y psicosocial).

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Los resultados obtenidos de las 21 encuestas realizadas arrojaron los siguientes

resultados promedio:

Grupo relacionado al esfuerzo físico: (31) El puntaje de este grupo puede

ser del 0 al 36. Es computado agregando los puntos de las siguientes declaraciones:

4+6+7+10+13+14+17+20+21.

Grupo relacionado al esfuerzo cognoscitivo: (32) El puntaje de este grupo puede ser

del 0 al 40. Es computado agregando los puntos de las siguientes declaraciones:

1+2+3+5+11+12+15+16+18+19.

Grupo relacionado al esfuerzo psicosocial: (6) El puntaje de este grupo puede ser

del 0 al Es computado agregando los puntos de las siguientes declaraciones: 8+9.

La cuenta total de MFIS: (69) La cuenta total de MFIS puede extenderse a partir de

la 0 a 84.

INFORME CON LA TABULACIÓN

CONCLUSION DE LOS RESULTADOS:

Los resultados obtenidos por medio de la encuesta muestran que tanto en cada uno de

los 3 grupos de evaluación (esfuerzo físico, cognoscitivo y psicosocial) como en el resultado

total, los valores siempre permanecieron a o por encima del 80% lo cual indica un alto grado

de impacto de la fatiga en las actividades de los trabajadores de la empresa SEGURIDAD

CENTRAL LTDA.
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Fuente: Creación, Grupo de Trabajo 2019

REGISTRO FOTOGRAFICO:

Fuente: Empleados de la empresa Seguridad Centra Ltda.