MANUAL

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DE RELACIONES LABORALES
Dirección Corporativa de Administración

Coordinación de Recursos Humanos
Gerencia de Relaciones Laborales

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GERENCIA DE RELACIONES LABORALES
CLAVE MI-CD000-1
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE RELACIONES REVISIÓN 02
LABORALES FECHA 07/12/2018
ELABORACIÓN
ÍNDICE
Página
1. INTRODUCCIÓN 4
2. MARCO NORMATIVO 5
3. PROCEDIMIENTOS 9
3.1. ATENCION A JUICIOS Y AMPAROS LABORALES 9
3.1.1. OBJETIVO 9
3.1.2. ALCANCE 9
3.1.3. POLÍTICAS 9
3.1.4. NORMAS 9
3.1.5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO 13
3.1.6. DIAGRAMA DE FLUJO 14
3.1.7. MECANISMOS DE CONTROL 17
3.1.8. FORMATOS 19
3.1.9. CONTROL DE CAMBIOS 20
3.2. DESAHOGAR CONSULTAS DE LAS ÁREAS JURÍDICO LABORALES DE LAS EPS Y UN 21
3.2.1. OBJETIVO 21
3.2.2. ALCANCE 21
3.2.3. POLÍTICAS 21
3.2.4. NORMAS 21
3.2.8. FORMATOS 27
3.3. EMISIÓN DE DICTÁMENES 29
3.3.1. OBJETIVO 29
3.3.2. ALCANCE 29
3.3.4. NORMAS 29
3.3.8. FORMATOS 37
3.4. ELABORACIÓN Y FORMALIZACIÓN DE CONVENIOS COMPLEMENTARIOS Y SUPLEMENTARIOS 39
AL CONTRATO COLECTIVO DE TRABAJO
3.4.1. OBJETIVO 39
3.4.2. ALCANCE 39
3.4.4. NORMAS 39
3.4.8. FORMATOS 49
3.5. ELABORACIÓN Y FORMALIZACIÓN DE CONTRATOS COLECTIVOS DE TRABAJO PARA OBRA 51
DETERMINADA
3.5.1. OBJETIVO 51
3.5.2. ALCANCE 51
3.5.4. NORMAS 51
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ELABORACIÓN

3.5.8. FORMATOS 64
3.6. PERMUTAS 66
3.6.1. OBJETIVO 66
3.6.2. ALCANCE 66
3.6.4. NORMAS 66
3.6.8. FORMATOS 72
3.7. EXAMEN MÉDICO 74
3.7.1. OBJETIVO 74
3.7.2. ALCANCE 74
3.7.4. NORMAS 74
3.7.8. FORMATOS 80
3.8. SUPERVISIÓN A LAS ÁREAS OPERATIVAS (APLICACIÓN DE PROCEDIMIENTOS DE 82
SEGURIDAD E HIGIENE)
3.8.1. OBJETIVO 82
3.8.2. ALCANCE 82
3.8.4. NORMAS 82
3.8.8. FORMATOS 98
3.9. ACTUALIZACIÓN DE LA NORMATIVIDAD INTERNA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 100
3.9.1. OBJETIVO 100
3.9.2. ALCANCE 100
3.9.4. NORMAS 100
3.9.8. FORMATOS 108
3.10. PERITAJE TÉCNICO LABORAL 110
3.10.1. OBJETIVO 110
3.10.2. ALCANCE 110
3.10.4. NORMAS 110
3.10.8. FORMATOS 115
3.11. ADMINISTRACIÒN DEL SISTEMA DE INFORMACIÒN DE ACCIDENTES 117
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ELABORACIÓN

3.11.2. ALCANCE 117
3.11.4. NORMAS 117
3.12. INVESTIGACION Y DIFUSION DE ACCIDENTES 125
3.12.2. ALCANCE 125
3.12.4. NORMAS 125
3.13. ELABORACIÓN DE TRÍPTICOS FOLLETOS CARTELES Y PROMOCIÓN DE LA SEGURIDAD Y 132
SALUD EN EL TRABAJO POR DIVERSOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN.
3.13.2. ALCANCE 132
3.13.4. NORMAS 132
4. GLOSARIO 140
5. LISTA DE DISTRIBUCIÓN 142
6. ANEXOS 143
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ELABORACIÓN
1. INTRODUCCIÓN
Las relaciones laborales, entendidas estas bajo la óptica del instrumento mediante el cual se
establece la comunicación entre el sindicato y la empresa, entre trabajadores y sindicato, y los
trabajadores y la administración, en forma específica y normativa recae bajo la responsabilidad
de la Dirección Corporativa de Administración quien implementa los mecanismos necesarios
para el cumplimiento de su objetivo.
Es así que la Gerencia de Relaciones Laborales coadyuva con la Dirección Corporativa de

Administración en la optimización de las relaciones laborales conciliando los intereses y
aspiraciones legítimas de los trabajadores con las necesidades y objetivos de la Empresa,
mediante una adecuada administración del Contrato Colectivo de Trabajo Único que, al mismo
tiempo que permite preservar un ambiente laboral sano, establece las condiciones de trabajo
propicias para elevar la productividad.
Desde su origen por las exigencias de crecimiento de la Empresa la entonces sección de trabajo
(1949) quien se encargaba del manejo de las relaciones laborales, ha ido evolucionando hasta
llegar a la actual Gerencia de Relaciones Laborales siendo desde siempre el órgano encargado
de diseñar e instrumentar los sistemas y procedimientos para la mejor administración del
Contrato Colectivo de Trabajo Único y ser hasta la fecha en materia laboral entidad central de
normativa y de consulta de todas las áreas del Corporativo de CFE, sus EPS y UN, quienes
tienen la responsabilidad del manejo de relaciones laborales interactuando con estas para
alcanzar el objetivo propuesto.
El presente manual de procedimientos se integra con todas aquellas políticas y normas

aplicables a las funciones de la responsabilidad de la actual Gerencia de Relaciones Laborales
las que en lo particular sirven de guía a cada uno de los procedimientos a seguir dentro de
secuencias lógicas, y analíticas que conlleven al usuario a la obtención efectiva del fin esperado
eliminando la improvisación mediante el conocimiento de los procesos. Tiene como propósito
principal homologar los procesos operativos y las políticas inherentes a las relaciones laborales
en el ámbito nacional de la Empresa, sustentados en la normativa vigente y apoyar en la
realización de funciones en el área, su secuencia ordenada y metódica; además de fomentar
tanto la simplificación de las actividades y operaciones, como la facilitación de su revisión y
actualización de manera sistemática.
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ELABORACIÓN
2. MARCO NORMATIVO
CONSTITUCIÓN
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, 5-II-1917, Última Reforma: 5-II-2017
LEYES
Ley de Amparo, Reglamentaria de los artículos 103 y 107 de la Constitución Política de los
Estados Unidos Mexicanos, DOF 2-IV-2013, Última Reforma: DOF 19-I-2018
Ley de la Comisión Federal de Electricidad, DOF 11-VIII-2014
Ley del Seguro Social, DOF 21-VII-1995, Última Reforma: DOF 12-XI-2015
Ley Federal de Archivos, DOF 23-I-2012, Última Reforma: DOF 19-I-2018
Ley Federal de Procedimiento Administrativo, DOF 4-VIII-1994, Última Reforma: DOF 18-V-2018
Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Públicos, DOF 31-XII-1982, Última

Reforma: DOF 18-VII-2016
Ley Federal del Trabajo, DOF 1-IV-1970, Última Reforma: DOF 12-VI-2015
Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública
Ley General de Protección Civil, DOF 6-VI-2012, Última Reforma: DOF 19-I-2018
Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de sujetos Obligados, DOF 26-I-
2017
Ley General de Responsabilidades Administrativas, DOF 18-VII-2016
Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública, DOF 4-V-2015
CÓDIGOS
Código Civil Federal, DOF 26-V-1928, Última Reforma: DOF 9-III-2018
Código Federal de Procedimientos Civiles, DOF 24-II-1943, Última Reforma: DOF 9-IV-2012
REGLAMENTOS
Reglamento de la Ley de la Comisión Federal de Electricidad, DOF 31-X-2014, Última Reforma:
DOF 9-II-2015
Reglamento de la Ley de la Industria Eléctrica, DOF 31-X-2014
Reglamento de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública

Gubernamental, DOF 11-VII-2003
Reglamento de la Ley General de Protección Civil, DOF 13-V-2014, Última Reforma: DOF 9-XII-
2015
Reglamento del Código Fiscal de la Federación, DOF 2-IV-2014

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ELABORACIÓN
ACUERDOS
Acuerdo del Consejo Nacional del Sistema Nacional de Transparencia, Acceso a la Información
Pública y Protección de Datos Personales, por el que se aprueban los Lineamientos generales
en materia de clasificación y desclasificación de la información, así como para la elaboración de
versiones públicas, DOF 15-IV-2016
Acuerdo del Consejo Nacional del Sistema Nacional de Transparencia, Acceso a la Información
Pública y Protección de Datos Personales, por el que se aprueban los Lineamientos para la
Organización y Conservación de los Archivos, DOF 15-IV-2016
LINEAMIENTOS
Lineamientos de Protección de Datos Personales, DOF 30-IX-2015
Lineamientos que deberán observar las dependencias y entidades de la Administración Pública

Federal en la recepción, procesamiento y trámite de las solicitudes de acceso a la información
gubernamental que formulen los particulares, así como en su resolución y notificación, y la
entrega de la información en su caso, con exclusión de las solicitudes de acceso a datos
personales y su corrección, DOF 12-VI-2003, Última Reforma: DOF 2-XII-2008

Federal en la recepción, procesamiento, trámite, resolución y notificación de las solicitudes de
acceso a datos personales que formulen los particulares, con exclusión de las solicitudes de
corrección de dichos datos, DOF 25-VIII-2003, Última Reforma: DOF 2-XII-2008

Federal para Notificar al Instituto Federal de Acceso a la Información Pública los índices de
expedientes reservados, DOF 9-XII-2003
Lineamientos que establecen los criterios para el otorgamiento de Certificados de Energías

Limpias y los requisitos para su adquisición, DOF 31-X-2014
NORMATIVIDAD INTERNA
Código de Conducta, DOF 29-XI-2016
Código de Ética de la Comisión Federal de Electricidad, sus Empresas Productivas Subsidiarias

y Empresas Filiales. Autorizado por el Consejo de Administración en Acuerdo CA-011/2015 del
27-01-2015
Contrato Colectivo de Trabajo CFE-SUTERM vigente 1-05-2018
Estatuto Orgánico de la Comisión Federal de Electricidad, DOF 12-IV-2017; Nota Aclaratoria

DOF 10-V-2017
Lineamientos en materia de Disciplina y Austeridad Presupuestaria de la Comisión Federal de

Electricidad y sus Empresas Productivas Subsidiarias. Autorizados por el Consejo de
Administración en Acuerdo CA-073/2015 del 9-07-2015, 9-VII-2015
Lineamientos Internos para Llevar a Cabo Medios Alternativos de Solución de Controversias en

la Comisión Federal de Electricidad y sus Empresas Productivas Subsidiarias. Autorizados por el
Consejo de Administración en Acuerdo CA-038/2016 del 21-06-2016
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ELABORACIÓN
Lineamientos que regulan el Sistema de Control Interno de la Comisión Federal de Electricidad,

sus Empresas Productivas Subsidiarias y Empresas Filiales. Autorizados por el Consejo de
Administración en Acuerdo CA-008/2015 del 27-01-2015. Modificados en Acuerdo CA-064/2017
del 13-07-2017
Manual de Trabajo para Servidores Públicos de Mando de la CFE. Autorizado por el Consejo de
Administración en Acuerdo CA-058/2016 del 14-07-2016
Plan de Negocios de la Comisión Federal de Electricidad y sus Empresas Productivas

Subsidiarias para el periodo 2018-2022. Autorizado por el Consejo de Administración en Acuerdo
CA-109/2017 del 14-12-2017
Reglamento Interior de Trabajo de la Comisión Federal de Electricidad y sus Empresas

Productivas Subsidiarias. 12-I-2017
Reglas de operación de CIJUBILA. 20-VII-2009
OTROS
Circular N° DG-C/21-2002 Autorización para la Emisión de dictámenes en Áreas Foráneas,
6/V/2002
Circular N° 81-1-29/92 Convenio Complementario al de Productividad, 28/IX/1992
Circular N° 015-C-01/96 Condiciones para el Reconocimiento de Antigüedad de Trabajadores

Temporales, 23/I/1996
Circular N° 056-C-7/95 Riesgos No Profesionales, 11/V/1995
Circular N°070-C-41/95 Comités Mixtos de Productividad. 7-IX-1995
Circular N°0856 Cédula p/Dictámenes de Accidentes de Trabajo y Enfermedad, 12/VIII/1997
Circular N°0963 Disposiciones para la Agilización y Emisión de Convenios Complementarios al

CCT, 31/VII/2000
Circular N°0964 Plazo p/Agilizar la Formalización de Acuerdos de Minutas Locales y Nacionales,

06/VI/2002
Circular N°103-2-41/92 Delegación de Facultades a Áreas Foráneas de Emitir Actas

Administrativas, 21/XI/1992
Circular N°27-2-13/92 Desconcentración de Dictámenes de Jubilación, 5/I/1992
Circular N°52-1-17/92 Alcance del Convenio de Productividad. 18/V/1992
Circular N°72-4-40/91 Actas Administrativas por Faltas e Irregularidades Cometidas por los
Trabajadores, 01/VIII/1991
Circular N°DG-C/06-2000 Desconcentración de Dictámenes de Jubilación por Incapacidad,

2/II/2000
Circular N°73 Sistema de Promociones y Escalafón, 25/III/1994
Criterio Único 001/2002 Responsabilidad de los Trabajadores en Accidentes de Trabajo,

09/VII/2002
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ELABORACIÓN
Modelo de Contrato Colectivo de Trabajo para Obra Determinada vigente, 01/I/1900
Convenio General de Incorporación al Instituto Mexicano del Seguro Social CFE - SUTERM
–IMSS, 28/II/1979
Convenio de Reembolso de Subsidios CFE - SUTERM – IMSS, 28/II/1979
Convenio de Seguro Facultativo CFE - SUTERM – IMSS, 28/II/1979
Oficio No. DA/ASV/078/11 Prohibición para Practicar Exámenes Médicos de No Gravidez y de

VIH-SIDA como Requisito de Contratación, 25/VII/2011
Circular No. 002/2014 Instrucciones para Unificar Criterios sobre Sanciones y Recisiones
Laborales, 13/I/2014
Términos para la estricta separación legal de Comisión Federal de Electricidad, 11/I/2016
Circular No. 05/2018 Revisión del Contrato Colectivo de Trabajo CFE-SUTERM 2018, del
02/V/2018
Circular DA/RCP/009/2013 Medidas para erradicar la proliferación de negocios en las

instalaciones de Oficinas Nacionales, 20/05/2013
Circular No. 002/2014 Instrucción para unificar criterios sobre sanciones y rescisiones laborales,
del 13/01/2014
Circular No. 07/2016 Aplicación de las Cláusulas 69 y 75 del Contrato Colectivo de Trabajo
Único 2016-2018, del 10/06/2016
Circular No. GRL/EHJV/1497/2016 Aplicación Cláusula 80 del CCT 2016-2018 a trabajadores

que hayan cumplido 40 y/o 45 años de servicio, del 24/08/2016
Circular No. 05/17 Aplicación del Reglamento Interior de Trabajo de CFE y sus EPS (Artículos 9
y 32), del 17/03/2017
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ELABORACIÓN
3. PROCEDIMIENTOS
3.1. ATENCION A JUICIOS Y AMPAROS LABORALES
3.1.1. OBJETIVO
Asegurar la metodología para llevar a cabo la defensa de los asuntos jurídico laborales en el
Corporativo de CFE, sus EPS y UN, de proceder su correspondiente amparo.
3.1.2. ALCANCE
Todas las demandas laborales instauradas en contra del Corporativo de CFE, sus EPS y UN y la
presentación correspondiente de amparos laborales.
3.1.3. POLíTICAS
La atención y defensa de los juicios laborales instaurados en contra del Corporativo de CFE, sus
EPS y UN se apega a los criterios éticos y jurídicos que rigen los principios en materia laboral,
buscando siempre obtener el mayor beneficio para la Empresa ya sea en la conciliación de las
partes o hasta el final del proceso ante las autoridades del trabajo.
3.1.4. NORMAS
Con fundamento en el ARTICULO 32 del Estatuto Orgánico de la CFE, en sus Fracciones II y III,
el Gerente de Relaciones Laborales podrá ejercer en el ámbito de sus funciones, la
representación del Corporativo de CFE para defender sus intereses jurídicos y presentar
demandas de amparo.
Para determinar la conveniencia de dar por terminado de manera anticipada una controversia o
juicio laboral, mediante convenio que se celebre entre las partes, deberán observarse los
siguientes lineamientos y criterios generales:
Acuerdo 102-2005 Junta de Gobierno
Acuerdo 145-2000 Junta de Gobierno
No se podrán convenir:
Las controversias o juicios en los cuales el pronóstico de su resultado se
estime favorable a los intereses de CFE.
Los asuntos en los cuales existan elementos que planteen dudas razonables sobre
los resultados, siempre y cuando, no exista el riesgo de que se incremente su
cuantía con el transcurso del tiempo.
Podrán ser convenidos:

Las controversias o juicios laborales con un pronóstico de resultado
desfavorable a la CFE, siempre y cuando su acuerdo represente una ventaja para
el organismo.
Aquellos asuntos que por sus características revistan especial interés
institucional, apreciándose la posibilidad de que su resolución pudiera ser
desfavorable o establecer precedentes que afecten negativamente a la CFE o a
otras entidades, tales como los relativos al establecimiento de obligaciones
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ELABORACIÓN
legales o contractuales permanentes en casos análogos, independientemente de su

cuantía.
Los asuntos en los cuales existan elementos que planteen dudas razonables sobre
sus posibles resultados, siempre y cuando exista el riesgo de que por el
transcurso del tiempo, su costo se vea incrementado de manera sustancial.
Las áreas jurídico laborales del Corporativo de CFE, sus EPS y UN con el fin de dar
transparencia a la toma de decisiones, la determinación de convenir un juicio laboral se tomará
en forma colegiada, con la participación conjunta invariablemente del Titular del área respectiva
así como de los responsables del área administrativa, el área jurídica y el área de relaciones
laborales, haciéndose constar detalladamente por medio de un acta las razones suficientes y
fundadas que justifiquen el convenio, así como el beneficio para el Organismo, conforme a los
criterios establecidos en los Acuerdos 145 y 102 emitidos por la Junta de Gobierno de CFE y que
se encuentran publicados en la sección de Anexos de este Manual.
En caso de ser procedente la conciliación del juicio laboral y la celebración de un convenio ante
la autoridad laboral, deberá elaborarse un dictamen, en el cual quedará claramente señalado:
Antecedentes del juicio.
Punto de litis.
Causas y elementos por las cuales se propone la celebración del Convenio.
Pronóstico con resultado del juicio adverso a los intereses de CFE.
Beneficio económico para CFE.
Beneficio en reducción de tiempo en los juicios de reconocimiento de antigüedad.
Cuando sea el caso, las características que revistan de especial interés institucional donde se
aprecie la probabilidad de que su resolución pudiera ser desfavorable o establecer precedentes
que afecten negativamente a CFE o a otras entidades tales como los relativos al establecimiento
de obligaciones legales o contractuales permanentes en casos análogos, independientemente de
su cuantía.
En su caso, los elementos que planteen dudas razonables sobre sus posibles resultados,
siempre y cuando exista el riesgo de que por el transcurso del tiempo su costo se vea
incrementado de manera sustancial.
*El DICTAMEN deberá estar firmada por el abogado encargado y responsable del juicio laboral,
así como por el órgano colegiado que autorice el convenio.
Para el caso del Corporativo de CFE, deberá ser firmado por el abogado responsable del juicio
laboral, el Jefe del Departamento de Procesos Laborales, el Subgerente de Procesos Laborales
y el Gerente de Relaciones Laborales.
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CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
Para dar puntual cumplimiento a la obligación de mantener actualizado el Sistema Jurismática el

abogado encargado del juicio será responsable de darlo de alta en el Sistema y de registrar
todas las actuaciones del juicio con el fin de conocer el estado procesal que guarda; asimismo el
Jefe del Departamento del área jurídica será responsable de supervisar que todos los juicios
laborales a cargo de su área se encuentren registrados y actualizados en dicho sistema
incluyendo los juicios a cargo de los asesores externos, debiendo considerar que el Sistema
Jurismática es la herramienta oficial para el registro de juicios laborales, que permite obtener
información y reportes de los juicios y procedimientos legales a nivel nacional.
La Gerencia de Relaciones Laborales a través de su Departamento de Procesos Laborales

Foráneos, deberá realizar visitas de supervisión con objeto de verificar que en las EPS y UN se
mantenga actualizada la información de cada juicio laboral en el Sistema Jurismática. Para el
caso del Corporativo, el Departamento de Procesos Laborales, será responsable de supervisar
que en el Sistema Jurismática se encuentre actualizada la información de los juicios laborales a
su cargo.
Los resultados de las visitas de supervisión deberán ser comunicados por la Gerencia de
Relaciones Laborales a los Gerentes de las EPS y UN, a efecto de que se subsanen los
hallazgos encontrados. Con los resultados obtenidos, tanto para el Corporativo de CFE, como
para las EPS y UN, se aplicará lo dispuesto en la Circular DG-C/001/2009.
INTEGRACIÓN DE EXPEDIENTES LABORALES. Las áreas jurídico laborales deberán integrar

cada expediente de juicio laboral foliando todas sus fojas, conforme lo siguiente:
INDICE: Notificación de la demanda Auto de radicación.
Escrito inicial de la demanda.
Oficio de solicitud de información y documentos al área de adscripción del actor.
Oficio de recepción de información y documentos del área de adscripción del trabajador.
Escrito de contestación de la demanda.
Escrito de ofrecimiento de pruebas.
Todas las actuaciones procesales (actas, acuerdos, vistas, notificaciones, cotejos, inspecciones
diligencias, exhortos, incidentes, interlocutorias, desahogo de pruebas). Laudos, amparos
(directos e indirectos) según sea el caso.
Convenio, ratificación y cumplimiento ante la autoridad laboral y acuerdo de archivo como asunto
total y definitivamente concluído.
Acta justificativa del convenio cuando así sea el caso.

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ELABORACIÓN
Anexos * La guía no es limitativa, de modo que podrán integrarse los demás documentos que se
generen con motivo de la defensa del juicio en el apartado de anexos. Como apoyo a lo anterior
se anexa a este Manual el formato de Carátula de Expediente de Juicio Laboral, siendo
obligatorio tanto el uso de la misma como la del Indice.
Asimismo, se anexa copia de la Circular DG-C/001/2009 Lineamientos para la operación de las

áreas jurídicas regionales, de septiembre de 2009, expedida por el Director General en CFE,
relativa a los lineamientos que deberán observar las áreas jurídicas regionales competentes en
la atención de juicios.
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ELABORACIÓN
3.1.5. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

ATENCION A JUICIOS Y AMPAROS LABORALES
CLAVE: MP-CD000-01
No RESPONSABLE DESCRIPCIÓN
1 Jefe del Departamento de Recibe notificación de demanda laboral y/o solicitud de atención de
Procesos Laborales demanda laboral y la presenta al Subgerente de Procesos Laborales
quien asigna y turna al abogado que se encargará de su atención.
2 Da de alta el asunto en Sistema Juristmáica registrando al abogado
que se encargará de la atención del juicio hasta su conclusión.
3 Abogado a cargo Recibe demanda, analiza y solicita mediante oficio al centro de trabajo
del actor la información y documentación necesaria para integrar el
expediente correspondiente y actualiza en el Sistema Jurismática los
datos del juicio.
4 Recibe documentación e información y prepara estrategia de defensa,
realiza escritos de contestación a la demanda y ofrecimiento de
pruebas.
5 Comparece ante la autoridad laboral para la atención del juicio.
6 Establece con su contra parte, la celebración de pláticas conciliatorias
durante la tramitación del juicio, para proponer la celebración de un
convenio que de por terminado el juicio laboral. Si se celebran
continúa con la actividad 7. Si no se celebran pasa a la actividad 8.
7 Establece la celebración del convenio ante la autoridad laboral
competente y continúa con la actividad 13.
8 Actualiza en el Sistema Jurismática las diversas actuaciones,
acuerdos y resoluciones que sean notificados por la autoridad laboral.
9 Elabora nota informativa referente a la procedencia para tramitar el
juicio de amparo, una vez que la autoridad laboral dictó el laudo o
resoluciones incidentales de liquidación.
10 Si procede el juicio de amparo continúa con la actividad 11. Si no
procede pasa a la actividad 12.
11 Presenta amparo directo en contra del laudo ante la Junta Federal de
Conciliación y Arbitraje y amparos indirectos en contra de
resoluciones incidentales de liquidación ante los Juzgados del Distrito
en Materia de Trabajo competentes.
12 Procede a su cumplimentación ante la autoridad laboral una vez que
se declare firme el laudo.
13 Remite constancias de cumplimiento al área del actor, una vez que la
autoridad laboral ordene el archivo del expediente y procede a
concluirlo en el Sistema Jurismática. FIN DEL PROCEDIMIENTO.
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CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.1.6. DIAGRAMA DE FLUJO

PROCEDIMIENTO: ATENCION A JUICIOS Y AMPAROS LABORALES
CLAVE: MP-CD000-01
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ELABORACIÓN
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CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
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ELABORACIÓN
3.1.7. MECANISMOS DE CONTROL

ATENCION A JUICIOS Y AMPAROS LABORALES
CLAVE: MP-CD000-01
ACTIVIDAD DE CONTROL INSTRUMENTO DE RESPONSABLE DE LA
CONTROL ACTIVIDAD
1 Recibe notificación de Bitácora de demandas Jefe del Departamento de
demanda laboral y/o solicitud recepción y abogados Procesos Laborales
de atención de demanda
laboral y la presenta al
Subgerente de Procesos
Laborales quien asigna y turna
al abogado que se encargará
de su atención.
2 Da de alta el asunto en Sistema Jurismática Jefe del Departamento de
Sistema Juristmáica Procesos Laborales
registrando al abogado que se
encargará de la atención del
juicio hasta su conclusión.
3 Recibe demanda, analiza y Expediente laboral y Sistema Abogado a cargo
solicita mediante oficio al Jurismática
centro de trabajo del actor la
información y documentación
necesaria para integrar el
expediente correspondiente y
actualiza en el Sistema
Jurismática los datos del juicio.
4 Recibe documentación e Bitácora de demandas Abogado a cargo
información y prepara recepción y abogados
estrategia de defensa, realiza
escritos de contestación a la
demanda y ofrecimiento de
pruebas.
6 Establece con su contra parte, Sistema Jurismática Abogado a cargo
la celebración de pláticas
conciliatorias durante la
tramitación del juicio, para
proponer la celebración de un
convenio que de por terminado
el juicio laboral. Si se celebran
continúa con la actividad 7. Si
no se celebran pasa a la
actividad 8.
7 Establece la celebración del Sistema Jurismática Abogado a cargo
convenio ante la autoridad
laboral competente y continúa
con la actividad 13.
8 Actualiza en el Sistema Sistema Jurismática Abogado a cargo
Jurismática las diversas
actuaciones, acuerdos y
resoluciones que sean
notificados por la autoridad
laboral.
10 Si procede el juicio de amparo Sistema Jurismática Abogado a cargo
no procede pasa a la actividad
12.
HOJA 18 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
12 Procede a su cumplimentación Sistema Jurismática Abogado a cargo

ante la autoridad laboral una
vez que se declare firme el
laudo.
HOJA 19 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.1.8. FORMATOS
Carátula de expedientes
GERENCIA DE RELACIONES LABORALES HOJA 20 DE 143
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE RELACIONES
LABORALES CLAVE MI-CDOOO-1
Comisión Federal de Electricidad" RE VISiÓN 02
FECHA DE
ELABORACiÓN 07/12/2018
3.1.9 CONTROL DE CAMBIOS
PROCEDIMIENTO ATENCiÓN A JUICIOS Y AMPAROS LABORALES
CLAVE MP-CDOOO-01
Revisión
Fecha Hoja No. Motivo o Causa:
No.
Actualización de la Normatividad aplicable en el proceso.
Se agrega el formato de carátula que debe integrarse a cada
1 15/12/2009 13 expediente de juicio laboral.
Se agrega copia de la Circular DG-C/001/2009, que describe los
lineamientos para la operación de las áreas jurídicas regionales .
Actualización de la ' Normatividad y de términos conforme a la
nueva estructura de CFE, para menciona r las áreas del
2 07/12/2018 Todas
Corporativo, sus EPS y UN. Se refiere a la supervisión de los
registros del Sistema Jurismática.
Lic. Roberto lowes Iglesias Lic. Enr~ H. Jiménez Vázquez

Jefe de Departamento Gere ,té,( e Relaciones Laborales
HOJA 21 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.2. DESAHOGAR CONSULTAS DE LAS ÁREAS JURÍDICO

LABORALES DE LAS EPS Y UN
3.2.1. OBJETIVO
Satisfacer el sistema de atención a las consultas solicitadas por las áreas jurídicas de las EPS y
UN, basados en los criterios generales que legalmente deban adoptarse en materia laboral.
3.2.2. ALCANCE
Toda solicitud de consulta y/o apoyo en materia laboral que presenten las EPS y UN al
Corporativo de CFE.
3.2.3. POLíTICAS
Servir como ente normativo en materia de litigios y demandas laborales, fijando los criterios a
seguir en busca del mayor beneficio para el Corporativo, sus EPS y UN.
3.2.4. NORMAS
Para determinar la conveniencia de dar por terminado de manera anticipada una controversia o
juicio laboral, mediante convenio que se celebre entre las partes, deberán observarse los
siguientes lineamientos y criterios generales:
No se podrán convenir; las controversias o juicios en los cuales el pronóstico de su resultado se

estime favorable a los intereses del Corporativo de CFE, sus EPS y UN.
Los asuntos en los cuales existan elementos que planteen dudas razonables sobre los
resultados, siempre y cuando no exista el riesgo de que se incremente su cuantía con el
transcurso del tiempo.
Podrán ser convenidos:
Las controversias o juicios laborales con un pronóstico de resultado desfavorable a la CFE,

siempre y cuando su acuerdo represente una ventaja para el organismo.
Aquellos asuntos que por sus características revistan especial interés institucional, apreciándose
la posibilidad de que su resolución pudiera ser desfavorable o establecer precedentes que
afecten negativamente a la CFE o a otras entidades, tales como los relativos al establecimiento
de obligaciones legales o contractuales permanentes en casos análogos, independientemente de
su cuantía.
Los asuntos en los cuales existan elementos que planteen dudas razonables sobre sus posibles
resultados, siempre y cuando exista el riesgo de que por el transcurso del tiempo, su costo se
vea incrementado de manera sustancial.
Se anexa copia de la Circular DG-C/001/2009 Lineamientos para la operación de las áreas

jurídicas regionales.,emitida por el C. Director General de CFE, para su estricta observancia.
HOJA 22 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

DESAHOGAR CONSULTAS DE LAS ÁREAS JURÍDICO LABORALES DE LAS EPS Y UN
CLAVE: MP-CD000-02
1 Titulares de las áreas jurídico Envían solicitud de consulta para la solución de conflictos laborales en
laborales de las EPS y UN sus áreas de trabajo.
2 Gerente de Relaciones Recibe solicitud de consulta de las áreas jurídico laborales de las EPS
Laborales y UN.
3 Subgerente de Procesos Registra solicitud y la turna al Departamento.
Laborales
4 Jefe de Departamento de Revisa las consultas de las áreas jurídico laborales de las EPS y UN,
Procesos Laborales turna a profesionista.
5 Profesionista Analiza consulta, ¿Se requiere información? Si, requiere al área
mayores elementos para emitir propuesta de solución al caso
correspondiente. No, emite respuesta respecto de la consulta y rubrica
para su presentación al Jefe del Departamento.
6 Titulares de las áreas jurídico Solicitan mayores elementos a las áreas jurídico laborales de las EPS
laborales de las EPS y UN y UN.
7 Profesionista Emite respuesta respecto de la consulta y rubrica para su
presentación al Jefe del Departamento.
8 Jefe de Departamento de Rubrica de Visto Bueno y presenta al Subgerente.
Procesos Laborales
9 Subgerente de Procesos Rubrica y presenta para firma del gerente una vez acordada la
Laborales propuesta de solución conforme a su función normativa.
10 Gerente de Relaciones Firma Oficio con propuesta de solución y remite a la Subgerencia.
Laborales
11 Subgerente de Procesos Instruye al Departamento, su remisión al área solicitante.
Laborales
12 Jefe de Departamento de Remite respuesta al área y archiva copia.
Procesos Laborales
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
HOJA 23 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

PROCEDIMIENTO: DESAHOGAR CONSULTAS DE LAS ÁREAS JURÍDICO LABORALES DE LAS EPS Y UN
CLAVE: MP-CD000-02
HOJA 24 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 25 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 26 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

DESAHOGAR CONSULTAS DE LAS ÁREAS JURÍDICO LABORALES DE LAS EPS Y UN
CLAVE: MP-CD000-02
CONTROL ACTIVIDAD
3 Registra solicitud y la turna al Minutario de control Subgerente de Procesos
Departamento. Laborales
4 Revisa las consultas de las Minutario y relación electrónica Jefe de Departamento de
áreas jurídico laborales de las Procesos Laborales
EPS y UN, turna a
profesionista.
5 Analiza consulta, ¿Se requiere Oficio de solicitud Profesionista
información? Si, requiere al
área mayores elementos para
emitir propuesta de solución al
caso correspondiente. No,
emite respuesta respecto de la
consulta y rubrica para su
presentación al Jefe del
Departamento.
10 Firma Oficio con propuesta de Oficio con propuesta Gerente de Relaciones
solución y remite a la Laborales
Subgerencia.
HOJA 27 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.2.8. FORMATOS
No Aplica.
REVISiÓN 02
I07/12/2018
Comisión Federal de E1ectricidad fb
FECHA DE
ELABORACiÓN
PROCEDIMIENTO DESAHOGAR CONSULTAS DE LAS ÁREAS JURíDICO LABORALES DE

LAS EPS y UN
CLAVE MP-CDOOO-02
Revisión
No.
Institucionalizar el procedimiento.
1 15/12/2009 19 Establecer la Normatividad y asesorar a las áreas jurídicas al
interior de la CFE en la defensa de juicios laborales.
Cambio al nombre del procedimiento de "Asesoría de las áreas
jurídico foráneas" a "Desahogar consultas de las áreas jurídico
laborales de las EPS y UN".
2 07/12/2018 Todas
Actualización de la Normatividad y de términos conforme a la
nueva estructura de CFE, para mencionar las áreas del
Corporativo, sus EPS y UN.
,7" Lic. E~~ e H. Jiménez Vázquez

de Reladones Labo,"les
HOJA 29 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.3. EMISIÓN DE DICTÁMENES

3.3.1. OBJETIVO
Estipular el proceso operativo en la emisión de los diferentes dictámenes que determinan la
situación jurídico laboral de los trabajadores del Corporativo de CFE, sus EPS y UN.
3.3.2. ALCANCE
Todos los dictámenes que determinan la situación jurídica laboral de los trabajadores del
Corporativo de CFE, sus EPS y UN, sujetos al Contrato Colectivo de Trabajo Único o al Manual
de Trabajo para Servidores Públicos de Mando de la CFE: Jubilación por años de servicio, por
invalidez y por riesgo de trabajo; separación voluntaria y por reajuste o liquidación; prima legal de
antigüedad, liquidación por invalidez permanente, muerte, riesgos de trabajo, calificación de
actas administrativas y reconocimientos de antigüedad.
3.3.3. POLíTICAS
Cumplir con la normativa en la emisión de dictámenes con el objeto de que los trabajadores, ex
trabajadores del Corporativo de CFE, sus EPS y UN, o bien sus beneficiarios para que obtengan
los derechos que conforme a la Ley, al Contrato Colectivo y al Manual de Trabajo para
Servidores Públicos de Mando les pertenecen.
3.3.4. NORMAS
Los dictámenes que se emitan deberán incluir en el rubro o recuadro su consecutivo la clave del
área, tipo de dictamen así como la fecha de elaboración.
Los dictámenes deberán tener el recuadro del encabezado de página, tal y como está en la
compilación autorizada.
Todos los dictámenes que se emitan deberán estar firmados por dos personas facultadas para
validarlos. Una vez recibida la solicitud, y haya revisión contractual o salarial, se procederá a su
atención cuando se den a conocer oficialmente los cambios.
Cualquier modificación o controversia, deberá solicitarse por escrito a la Gerencia de Relaciones

Laborales, quien determinará lo procedente.
La documentación que envían las áreas para revisión deberá incluir en la misma, copia del
dictamen y la ratificación hecha ante la autoridad competente.
La fecha de ingreso del trabajador no se podrá modificar por ninguna causa, salvo por resolución
judicial o administrativa, pero, de tener días no computables en su antigüedad, deberá
especificarse.
Los rangos de tolerancia en el dictamen son: en la energía eléctrica un mes de desfasamiento,

contra la publicada por la Gerencia de Relaciones Laborales, un día en el computo de la
antigüedad y hasta cuatro centavos en la integración salarial, por redondeo.
HOJA 30 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
Cuando la CFE suministre la energía eléctrica en especie a los jubilados, tal concepto, no se
incluirá en efectivo en sus pensiones jubilatorias. En aquellos lugares en donde no existan redes
de distribución, la prestación de energía eléctrica se integrará, en la pensión con la cantidad que
vengan recibiendo los trabajadores, de conformidad con la Cláusula 67 del Contrato Colectivo de
Trabajo.
Tratándose de trabajadores de turnos continuos, mantenimiento, guardias y servicios especiales,

se integrará al salario tabulado el importe de tiempo extra constante o jornada nocturna que
corresponda, formándose lo que llamamos el salario completo.
Siempre deberán desglosarse los conceptos que conforman el salario completo y el salario
integrado. Cuando existan prestaciones adicionales que se integren al salario diario deberán
especificarse.
No se debe elaborar un dictamen cuando exista un juicio laboral pendiente que afecte
fundamentalmente el contenido del mismo; cuando exista un laudo que ordene a CFE jubilar a
un trabajador, no se emite un dictamen, sino únicamente se deben cuantificar los conceptos a
que éste condena, para dar cumplimiento a dicha resolución.
En la integración salarial, en los casos de trabajadores de confianza que reciben incentivo de

actuación, éste se incluirá como una prestación más solo para el pago de la Prima Legal de
Antigüedad, toda vez que debe ser considerado como salario, de conformidad con lo
determinado por la Suprema Corte de Justicia de la Nación, mediante la Contradicción de Tesis
de Jurisprudencia 53/95 y 54/95.
El cálculo para la cuantificación diaria del incentivo por desempeño, será de acuerdo con las
siguientes reglas:
Se deberá otorgar con el promedio de los días pagados mensualmente por dicho concepto en el
último año de servicio. La cantidad mínima que debe ser considerada como parte integrante del
salario, será la resultante de diez días del salario tabulado entre treinta. Se deberá pagar parte
proporcional del incentivo por desempeño hasta el último día laborado.
El dictamen de jubilación firmado de conformidad por el interesado surte sus efectos a partir de
la fecha de su inicio.
El pago de la energía eléctrica en los lugares donde existan redes de distribución deberá ser en
especie y exclusivamente en el hogar del trabajador, tal y como lo establece regla general de la
Cláusula 67 del Contrato Colectivo de Trabajo, no estando sujeta a la voluntad o necesidades
personales del trabajador recibirla en efectivo o especie, por tal motivo en el supuesto de que
dos o más trabajadores vivan el la misma casa se otorgará esta prestación únicamente en el
citado domicilio.
HOJA 31 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
Si un trabajador fallece el pago total de las prestaciones por muerte natural o en accidente de
trabajo podrá efectuarse a las personas señaladas expresamente en la carta de designación de
beneficiarios tal y como disponen las Cláusulas 61 fracción I inciso a) y 62 fracción II inciso a) del
Contrato Colectivo de Trabajo y solamente en defecto de éstas el pago se hará a las personas
que la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje designe como dependientes económicos del
fallecido.
Los dictámenes correspondientes a los servidores públicos de mando se emitirán con el mismo
procedimiento descrito en éste documento y de conformidad con el Manual de Trabajo para
Servidores Públicos de Mando.
La emisión de dictámenes de Reajuste y Liquidación deberán ser autorizados por el Gerente u

hómologo de la Unidad Administrativa correspondiente.
Los dictámenes que emite CFE, deben ratificarse ante la Junta Federal de Conciliación y
Arbitraje.
HOJA 32 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

EMISIÓN DE DICTÁMENES
CLAVE: MP-CD000-03
1 Gerente de Relaciones Recibe solicitud de elaboración de dictamen y la remite al Subgerente
Laborales de Relaciones Laborales.
2 Subgerente de Relaciones Recibe la solicitud de dictamen y la remite al Jefe de Departamento de
laborales Dictámenes.
3 Jefe del Departamento de Asigna la solicitud de dictamen al Jefe de la Oficina de Dictámenes,
Dictámenes para su análisis y elaboración.
4 Jefe de la Oficina de Registra, revisa y turna al Profesionista la solicitud del dictamen.
Dictámenes
5 Profesionista Analiza la solicitud. Si procede requiere a as Áreas involucradas la
documentación complementaria para elaborar el proyecto de
dictamen.
Si no procede se le informa al área solicitante.

6 Elabora el proyecto del dictamen e integra expediente del trabajador.
7 Jefe de la Oficina de Rubrica el dictamen y lo remite al Jefe del Departamento de
Dictámenes Dictámenes.
8 Jefe del Departamento de Rubrica el dictamen y lo presenta al Subgerente del área para su
Dictámenes autorización.
9 Subgerente de Relaciones Firma y presenta el dictamen al Gerente para la firma final.
laborales
10 Gerente de Relaciones Firma el dictamen y lo remite al Jefe del Departamento de Dictámenes
Laborales para su notificación a las áreas de Personal y Finanzas.
11 Jefe del Departamento de Elabora oficios de notificación a las áreas de Personal y Finanzas el
Dictámenes dictamen correspondiente y registra salida.

HOJA 33 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

PROCEDIMIENTO: EMISIÓN DE DICTÁMENES
CLAVE: MP-CD000-03
HOJA 34 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 35 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 36 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

EMISIÓN DE DICTÁMENES
CLAVE: MP-CD000-03
INSTRUMENTO DE RESPONSABLE DE LA
ACTIVIDAD DE CONTROL CONTROL ACTIVIDAD
5 Analiza la solicitud. Si procede Bitácora de control Profesionista
requiere a as Áreas
involucradas la documentación
complementaria para elaborar
el proyecto de dictamen.
Si no procede se le informa al
área solicitante.
9 Firma y presenta el dictamen al Bitácora de control Subgerente de Relaciones
Gerente para la firma final. laborales
10 Firma el dictamen y lo remite al Bitácora de control Gerente de Relaciones
Jefe del Departamento de Laborales
Dictámenes para su
notificación a las áreas de
Personal y Finanzas.
11 Elabora oficios de notificación a Bitácora de control Jefe del Departamento de
las áreas de Personal y Dictámenes
Finanzas el dictamen
correspondiente y registra
salida.

HOJA 37 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.3.8. FORMATOS
Formato anticipo de prima legal de antigüedad
Diferencia de salarios
IPP accidente de trabajo por pensión
IPP enfermedad profesional pensión
IPP enfermedad de trabajo global
IPP indemnización global
ITP accidente de trabajo
JIPP Jubilación
Jubilación por años de servicio y edad
Jubilación por años de servicio
Jubilación por invalidez
Liquidación incapacidad permanente por riesgo no profesional
Compensación muerte natural
Separación voluntaria
Terminación de la relación laboral
Comisión Federal de Electricidad<S> REVISiÓN 02
FECHA DE
ELABORACiÓN I07/12/2018
PROCEDIMIENTO EMISiÓN DE DICTÁMENES

CLAVE MP-CDOOO-03
Revisión
No.
1 15/12/2009 25 Establecer la Normatividad para la emisión de dictámenes en
todas las áreas de CFE .
2 07/12/2018 Todas nueva estructura de CFE, para mencionar las áreas del
Lic. Roberto PI wes Iglesias Lic. Enriq v H. Jiménez Vázquez

Jefe de Dep rtamento e Relaciones Laborales
HOJA 39 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.4. ELABORACIÓN Y FORMALIZACIÓN DE CONVENIOS

COMPLEMENTARIOS Y SUPLEMENTARIOS AL CONTRATO
COLECTIVO DE TRABAJO
3.4.1. OBJETIVO
Infundir el procedimiento derivado de las minutas de trabajo de los Comités Mixtos de
Productividad, para la formalización de los convenios complementarios y suplementarios al
Contrato Colectivo de Trabajo Único y así adoptar medidas tendientes a optimizar los
mecanismos y condiciones de orden estructural y ocupacional, satisfaciendo los requerimientos
del Corporativo de CFE, sus EPS, UN y sus trabajadores.
3.4.2. ALCANCE
Todos los acuerdos celebrados en términos de la Cláusula 24.- Comités Mixtos de Productividad
y análisis de las minutas de los Comités Mixtos de Productividad, para la elaboración de los
convenios en la Gerencia de Relaciones Laborales hasta su registro ante la Junta Federal de
Conciliación y Arbitraje.
3.4.3. POLíTICAS
En la elaboración de los convenios complementarios y suplementarios del Contrato Colectivo de
Trabajo Único, es política institucional conciliar los intereses y aspiraciones de los trabajadores
con las necesidades y objetivos sociales del organismo procurando la correcta interpretación,
aplicación y cumplimiento de las normas legales y contractuales en materia laboral, en la
elaboración y formalización de convenios complementarios al Contrato Colectivo de Trabajo, con
la finalidad de elevar la productividad y la mejor utilización de los recursos de que se disponen.
3.4.4. NORMAS
CFE y el Sindicato Único de Trabajadores Electricistas de la República Mexicana (SUTERM)
podrán fijar de común acuerdo, mediante convenios complementarios o suplementarios, otras
condiciones de trabajo las que en ningún caso implicarán disminución de prestaciones o
desconocimiento de derechos.
Estos convenios formarán parte del Contrato Colectivo de Trabajo, siempre y cuando no se
opongan a lo establecido en el mismo.
Los convenios serán el producto de la ratificación de acuerdos que los Comités Mixtos de
Productividad consignen en sus minutas, mismas que deberán observar todos y cada uno de los
lineamientos que para su elaboración y formalización se establecen en las Circulares 0963 y
0964 del 31 de julio del 2000, Circular 070-C-41/95 del 7 de septiembre de 1995, relativa a la
suficiencia presupuestal y la Circular 052-B-16/95 del 3 de julio de 1995, respecto de la
delegación de facultades en materia de Convenios.
En cuanto a los proyectos de convenios derivados de las minutas de los Comités Mixtos de
Productividad Locales y Regionales de la Dirección Corporativa de Operaciones, deberán
elaborarse, sin excepción, para firma de su Director.
HOJA 40 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
Con objeto de agilizar la formalización de convenios, en caso de que hubiere necesidad de

requerir a las áreas de origen alguna aclaración y ésta no sea resuelta en un plazo máximo de
30 días hábiles, deberá ser regresado a dicha área de origen el expediente completo, indicando
la información faltante y marcando copia a la Dirección Corporativa, EPS o UN correspondiente,
a fin de que una vez que completen la información requerida se reingrese nuevamente a la
Gerencia de Relaciones Laborales.
HOJA 41 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

ELABORACIÓN Y FORMALIZACIÓN DE CONVENIOS COMPLEMENTARIOS Y SUPLEMENTARIOS AL
CONTRATO COLECTIVO DE TRABAJO
CLAVE: MP-CD000-04
1 Miembros del Comité Mixto de Elabora Minuta de Acuerdos conforme a los lineamientos, y envía al
Productividad. Comité Mixto de Productividad Regional
2 Comité Mixto de Productividad Recibe y elabora minutas conforme a los lineamientos ya sea
Regional ratificando o modificando las Minutas Locales y envía al titular del
Corporativo de CFE, EPS y U.N, respectivamente.
3 Miembros del Comité Mixto de Envía solicitud de elaboración de proyecto de convenio con las
Productividad. minutas locales y regionales de los Comités Mixtos de Productividad.
4 Gerente de Relaciones Recibe solicitud de servicio y minuta de trabajo para la elaboración de
Laborales proyecto de convenio CFE-SUTERM.
5 Subgerente de Relaciones Recibe y registra en Bitácora, y turna la solicitud de servicio al
Laborales Departamento Técnico.
6 Jefe de Departamento Técnico Recibe, revisa y turna a la Oficina de Convenios y Contratos para
Obra Determinada.
7 Jefe Oficina Convenios y Recibe y turna al Profesionista para análisis.
Contratos para Obra
Determinada
8 Profesionista Recibe y analiza la solicitud y en su caso, requiere a las áreas
involucradas documentación complementaria para la elaboración del
Proyecto de Convenio CFE-SUTERM.
9 Elabora proyecto de convenio con la documentación requerida y de no
recibir la información solicitada se regresa al Corporativo de CFE,
EPS y UN, según sea el caso.
10 Miembros del Comité Mixto de Revisa y verifica que el proyecto de convenio esté conforme a la
Productividad. normatividad aplicable, rubricando el oficio de remisión del proyecto
de convenio CFE-SUTERM y envía al Jefe de Departamento.
11 Jefe de Departamento Técnico Verifica el proyecto de convenio, rubrica el oficio y lo presenta al
Subgerente de Relaciones Laborales.
12 Subgerente de Relaciones Remite el oficio con el proyecto de convenio al área que de acuerdo a
Laborales su competencia corresponda, como integrante del Grupo de Trabajo.
Una vez autorizado y enviado por el Grupo de Trabajo, revisa, rubrica
y presenta a la Gerencia para su autorización, de ser modificado por
el Grupo de Trabajo, indica lo conducente para su reformulación.
13 Gerente de Relaciones Valida el proyecto de convenio CFE- SUTERM y envía a la EPS, UN
Laborales y/o Dirección del Corporativo que solicitó el convenio para su firma, la
que una vez otorgada la regresa a la Subgerencia.
14 Subgerente de Relaciones Recibe y envía al Departamento Técnico.
Laborales
15 Jefe de Departamento Técnico Recibe y turna al Jefe de oficina
16 Jefe Oficina Convenios y Recibe y verifica firmas, turna al Profesionista.
Contratos para Obra
Determinada
17 Profesionista Recibe y formula oficio para firma del SUTERM.
18 Jefe Oficina Convenios y Recibe, verifica rubrica el oficio de remisión al SUTERM
Contratos para Obra
Determinada
19 Jefe de Departamento Técnico Rubrica el oficio de remisión al SUTERM y envía a la Subgerencia.
20 Subgerente de Relaciones Revisa, rubrica y presenta al Gerente para su firma.
Laborales
HOJA 42 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
21 Gerente de Relaciones Firma oficio de remisión y ordena su envío al SUTERM para firma del
Laborales Sindicato.
22 Presenta a firma de la Dirección Corporativa de Administración e
instruye su depósito en la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje,
con su número correspondiente.
23 Subgerente de Relaciones Instruye al Departamento para que se remitan copias del convenio a
Laborales las partes interesadas, incluyendo al Grupo de Trabajo.
24 Jefe de Departamento Técnico Envía copias y se queda con un ejemplar del convenio para su
guardia y custodia.
FIN DEL PROCEDIMIENTO

HOJA 43 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

PROCEDIMIENTO: ELABORACIÓN Y FORMALIZACIÓN DE CONVENIOS COMPLEMENTARIOS Y
SUPLEMENTARIOS AL CONTRATO COLECTIVO DE TRABAJO
CLAVE: MP-CD000-04
HOJA 44 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 45 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 46 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 47 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 48 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

ELABORACIÓN Y FORMALIZACIÓN DE CONVENIOS COMPLEMENTARIOS Y SUPLEMENTARIOS AL
CONTRATO COLECTIVO DE TRABAJO
CLAVE: MP-CD000-04
CONTROL ACTIVIDAD
10 Revisa y verifica que el Bitácora Miembros del Comité Mixto de
proyecto de convenio esté Productividad.
conforme a la normatividad
aplicable, rubricando el oficio
de remisión del proyecto de
convenio CFE-SUTERM y
envía al Jefe de Departamento.
11 Verifica el proyecto de Bitácora Jefe de Departamento Técnico
convenio, rubrica el oficio y lo
presenta al Subgerente de
Relaciones Laborales.
13 Valida el proyecto de convenio Bitácora Gerente de Relaciones
CFE- SUTERM y envía a la Laborales
EPS, UN y/o Dirección del
Corporativo que solicitó el
convenio para su firma, la que
una vez otorgada la regresa a
la Subgerencia.
16 Recibe y verifica firmas, turna Bitácora Jefe Oficina Convenios y
al Profesionista. Contratos para Obra
Determinada
18 Recibe, verifica rubrica el oficio Bitácora Jefe Oficina Convenios y
de remisión al SUTERM Contratos para Obra
Determinada
19 Rubrica el oficio de remisión al Bitácora Jefe de Departamento Técnico
SUTERM y envía a la
Subgerencia.
20 Revisa, rubrica y presenta al Bitácora Subgerente de Relaciones
Gerente para su firma. Laborales
21 Firma oficio de remisión y Bitácora Gerente de Relaciones
ordena su envío al SUTERM Laborales
para firma del Sindicato.
22 Presenta a firma de la Bitácora Gerente de Relaciones
Dirección Corporativa de Laborales
Administración e instruye su
depósito en la Junta Federal de
Conciliación y Arbitraje, con su
número correspondiente.
HOJA 49 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.4.8. FORMATOS
No Aplica.
REVISiÓN 02
I07/12/2018
Comisión Federal de Electricidad"
FECHA DE
ELABORACiÓN
PROCEDIMIENTO ELABORACiÓN Y FORMALlZACI ÓN DE CONVENIOS

COMPLEMENTARIOS Y SUPLEMENTARIOS AL CONTRATO COLECTIVO
DE TRABAJO
CLAVE MP-CDOOO-04
Revisión
No.
Establecer las normas y lineamientos para la elaboración de
1 15/12/2009 33
minutas de los Comités Mixtos de Productividad y así
posteriormente elaborar los convenios.
Lic. Roberto PI wes Iglesias Lic. Enriqu . Jiménez Vázquez

Jefe de Departamento Gerente , e Relaciones Laborales
HOJA 51 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.5. ELABORACIÓN Y FORMALIZACIÓN DE CONTRATOS

COLECTIVOS DE TRABAJO PARA OBRA DETERMINADA
3.5.1. OBJETIVO
Instruir un proceso general para la elaboración y formalización de Contratos para Obra
Determinada, de manera que las EPS y UN conozcan el mecanismo desde el inicio de la obra
hasta su formalización ante las autoridades laborales.
3.5.2. ALCANCE
Toda obra de construcción que lleven a cabo las EPS y UN que tengan necesidad de contar con
un documento que determine obligaciones y derechos de los contratantes y trabajadores,
además de determinar el inicio de obra, clave presupuestal, ubicación, características técnicas,
fecha de inicio y fecha probable de terminación, concluyendo el procedimiento cuando se
formaliza el contrato y tabulador ante la autoridad laboral.
3.5.3. POLíTICAS
Atender la formulación de contratos colectivos de trabajo para obra determinada, cuidando que
los tabuladores anexos se ajusten a los parámetros autorizados para obras similares dentro del
ámbito de las áreas de construcción.
3.5.4. NORMAS
CFE y SUTERM convienen que en la realización de las obras, trabajos de construcción, puesta
en servicio y de mantenimiento y de rehabilitación de instalaciones que se ejecuten por
administración directa, o a través de contratistas o proveedores, se regirán por el Contrato
Colectivo de Obra Determinada.
HOJA 52 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

ELABORACIÓN Y FORMALIZACIÓN DE CONTRATOS COLECTIVOS DE TRABAJO PARA OBRA
DETERMINADA
CLAVE: MP-CD000-05
1 Titular del área solicitante de Solicita mediante oficio la elaboración del Contrato para Obra
las EPS o UN Determinada de las EPS y UN.
2 Gerente de Relaciones Recibe oficio de solicitud con la documentación relativa al inicio de
Laborales obra y turna.
3 Subgerente de Relaciones Instruye el procedimiento.
Laborales
4 Jefe de Departamento Técnico Registra y revisa en coordinación con su equipo de trabajo.
5 Jefe de Oficina de Convenios Registra y analiza en coordinación con su equipo de trabajo.
y Contratos de Obra
6 Profesionista Verifica información; nombre de la obra, número de clave,
características técnicas, fecha de inicio y terminación, ubicación
geográfica. Integra expediente. De ser necesario solicita información
complementaria al área de la EPS o UN responsable.
7 Elabora oficio de información complementaria y lo remite al área
solicitante.
8 Titular del área solicitante de Remite información solicitada.
las EPS o UN
9 Profesionista Analiza documentos y procede con la elaboración del Contrato
Colectivo de Trabajo para Obra Determinada y Tabuladores de
confianza y sindicalizados, con vigencia y condiciones acordadas
previamente y elabora oficio para firma del contrato y tabuladores.
10 Jefe de Oficina de Convenios Analiza y rubrica de conformidad.
y Contratos de Obra
11 Jefe de Departamento Técnico Rubrica oficio de conformidad y remite Contrato Colectivo para Obra
Determinada y Tabuladores.
12 Subgerente de Relaciones Rubrica de conformidad y remite oficio para firma de los documentos
Laborales respectivos.
13 Gerente de Relaciones Firma oficio y remite Contrato Colectivo para Obra Determinada y
Laborales Tabladores al área de la EPS o UN interesada.
14 Titular del área solicitante de Recibe oficio con Contrato Colectivo para Obra Determinada y
las EPS o UN Tabuladores para revisión firmas. Remite para continuar trámite.
15 Gerente de Relaciones Recibe contrato y tabuladores firmados e instruye que se continúe el
Laborales trámite.
16 Subgerente de Relaciones Recibe e instruye que se elabore oficio al SUTERM con contrato y
Laborales tabuladores.
17 Jefe de Departamento Técnico Recibe y turna para elaboración de oficio de remisión.
18 Jefe de Oficina de Convenios Solicita elaboración de oficio para remisión al SUTERM.
y Contratos de Obra
19 Profesionista Elabora oficio de remisión al SUTERM con solicitud de firmas de
contrato y tabuladores.
20 Jefe de Oficina de Convenios Rubrica oficio de remisión al SUTERM.
y Contratos de Obra
21 Jefe de Departamento Técnico Revisa y rubrica oficio de remisión al SUTERM.
22 Subgerente de Relaciones Rubrica oficio con anexos y presenta al Gerente para firma.
Laborales
23 Gerente de Relaciones Firma oficio de remisión al SUTERM con contrato y tabuladores.
Laborales
HOJA 53 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
24 SUTERM Recibe oficio con contrato y tabuladores para revisión y firmas; remite
para continuar trámite.
25 Gerente de Relaciones Recibe contrato con firmas y tabuladores autorizados y remite para
Laborales firma del Director Corporativo de Administración e instruye su registro
ante la autoridad laboral.
26 Subgerente de Relaciones Recibe e instruye registro ante la autoridad laboral.
Laborales
27 Jefe de Departamento Técnico Instruye elaboración de oficio para registro ante la autoridad laboral.
28 Jefe de Oficina de Convenios Instruye elaboración de oficio para registro del contrato ante la
y Contratos de Obra autoridad laboral.
29 Profesionista Elabora oficio de depósito de Contrato Colectivo de Trabajo para Obra
Determinada y Tabuladores.
30 Jefe de Oficina de Convenios Revisa y rubrica oficio de depósito de contrato y tabuladores.
y Contratos de Obra
31 Jefe de Departamento Técnico Revisa y rubrica oficio de depósito de contrato y tabuladores.
32 Subgerente de Relaciones Revisa y rubrica oficio de depósito y lo presenta al Gerente para su
Laborales firma.
33 Gerente de Relaciones Firma oficio de depósito e instruye su presentación ante la autoridad
Laborales laboral.
34 Jefe de Oficina de Convenios Instruye presentación y registro del contrato y tabuladores ante la
y Contratos de Obra autoridad laboral.
35 Profesionista Presenta para registro el contrato y tabuladores ante la autoridad
laboral.
36 Jefe de Oficina de Convenios Solicita elaboración de oficios de notificación al área de la EPS o UN
y Contratos de Obra solicitante y al SUTERM, del contrato y tabuladores ya depositados.
37 Profesionista Elabora oficios de notificación para el área de la EPS o UN interesada
y para el SUTERM.
38 Jefe de Oficina de Convenios Rubrica oficios de notificación del contrato y tabuladores ya
y Contratos de Obra depositados ante la autoridad laboral.
39 Jefe de Departamento Técnico Rubrica oficios de notificación del contrato y tabuladores ya
depositados ante la autoridad laboral.
40 Subgerente de Relaciones Rubrica oficio y lo presenta para firma del Gerente de Relaciones
Laborales Laborales.
41 Gerente de Relaciones Firma oficios de notificación para el área de la EPS o UN interesada y
Laborales para el SUTERM.
42 Jefe de Oficina de Convenios Resguarda copia del Contrato Colectivo de Trabajo para Obra
y Contratos de Obra Determinada y Tabuladores, con oficios de notificación.

HOJA 54 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

PROCEDIMIENTO: ELABORACIÓN Y FORMALIZACIÓN DE CONTRATOS COLECTIVOS DE TRABAJO PARA OBRA
DETERMINADA
CLAVE: MP-CD000-05
HOJA 55 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 56 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 57 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 58 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 59 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 60 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 61 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 62 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

ELABORACIÓN Y FORMALIZACIÓN DE CONTRATOS COLECTIVOS DE TRABAJO PARA OBRA
DETERMINADA
CLAVE: MP-CD000-05
CONTROL ACTIVIDAD
5 Registra y analiza en Bitácora electrónica Jefe de Oficina de Convenios y
coordinación con su equipo de Contratos de Obra
trabajo.
6 Verifica información; nombre Bitácora electrónica Profesionista
de la obra, número de clave,
características técnicas, fecha
de inicio y terminación,
ubicación geográfica. Integra
expediente. De ser necesario
solicita información
complementaria al área de la
EPS o UN responsable.
9 Analiza documentos y procede Bitácora electrónica Profesionista
con la elaboración del Contrato
Colectivo de Trabajo para Obra
Determinada y Tabuladores de
confianza y sindicalizados, con
vigencia y condiciones
acordadas previamente y
elabora oficio para firma del
contrato y tabuladores.
21 Revisa y rubrica oficio de Bitácora electrónica Jefe de Departamento Técnico
remisión al SUTERM.
22 Rubrica oficio con anexos y Bitácora electrónica Subgerente de Relaciones
presenta al Gerente para firma. Laborales
23 Firma oficio de remisión al Bitácora electrónica Gerente de Relaciones
SUTERM con contrato y Laborales
tabuladores.
30 Revisa y rubrica oficio de Bitácora electrónica Jefe de Oficina de Convenios y
depósito de contrato y Contratos de Obra
tabuladores.
31 Revisa y rubrica oficio de Bitácora electrónica Jefe de Departamento Técnico
depósito de contrato y
tabuladores.
32 Revisa y rubrica oficio de Bitácora electrónica Subgerente de Relaciones
depósito y lo presenta al Laborales
Gerente para su firma.
33 Firma oficio de depósito e Bitácora electrónica Gerente de Relaciones
instruye su presentación ante Laborales
la autoridad laboral.
34 Instruye presentación y registro Bitácora electrónica Jefe de Oficina de Convenios y
del contrato y tabuladores ante Contratos de Obra
la autoridad laboral.
35 Presenta para registro el Bitácora electrónica Profesionista
contrato y tabuladores ante la
autoridad laboral.
41 Firma oficios de notificación Bitácora electrónica Gerente de Relaciones
para el área de la EPS o UN Laborales
interesada y para el SUTERM.
HOJA 63 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
42 Resguarda copia del Contrato Bitácora electrónica Jefe de Oficina de Convenios y

Colectivo de Trabajo para Obra Contratos de Obra
Determinada y Tabuladores,
con oficios de notificación.

HOJA 64 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.5.8. FORMATOS
Contrato Colectivo de Trabajo para Obera Determinada
Comisión Federal de Electricidad'" RE VISiÓN 02

FECHA DE I
ELABORACiÓN 107/12/2018
PROCEDIMIENTO ELABORACiÓN Y FORMALIZACiÓN DE CONTRATOS COLECTIVOS DE

TRABAJO PARA OBRA DETERMINADA
CLAVE MP-CDOOO-05
Revisión
No.
1 15/12/2009 43 Establecer la Normatividad en la formalización de Contratos
Colectivos de Trabajo para Obra Determinada.
Lic. Roberto Plo es Iglesias

Jefe de Departo mento
HOJA 66 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.6. PERMUTAS
3.6.1. OBJETIVO
Cumplir con el derecho que tienen los trabajadores del Corporativo de CFE, sus EPS y UN
establecido en la Cláusula 45 del Contrato Colectivo de Trabajo, de permutar sus puestos y lugar
de adscripción, con base en las condiciones establecidas en la misma.
3.6.2. ALCANCE
El procedimiento aplica cada vez que hay un acuerdo entre dos trabajadores que reúnen los
requisitos que se establecen en el Contrato Colectivo de Trabajo para intercambiar plazas,
siempre y cuando no se afecte derechos de terceros, desde que la solicitud de permuta es
recibida en la Gerencia de Relaciones Laborales por el Representante Sindical o por el
trabajador, hasta su aplicación.
3.6.3. POLíTICAS
Validar que toda solicitud de permuta cumpla con los requisitos establecidos, sin perjuicio de
terceros.
Formalizar la permuta en un convenio celebrado con los representantes de las partes
involucradas estableciendo expresamente la conformidad de los trabajadores y que obedece a
motivos personales, quedando claro que por ello no existe responsabilidad económica o de
cualquier otra índole para CFE y el SUTERM.
Las permutas se deberán realizar preferentemente entre puestos de la misma denominación y
grupo orgánico. En caso contrario se estará a lo que se convenga en los Comités Mixtos de
Productividad.
Los trabajadores serán ubicados en el Grupo Orgánico que corresponda al puesto que pasan a
ocupar con motivo de la permuta, quedando sujetos a un período no mayor a 30 dias para
demostrar la habilidad requerida; si alguno de los trabajadores involucrados, es rechazado
durante dicho período, la permuta no surtirá efectos y ambos regresarán a sus respectivos
puestos de origen.
3.6.4. NORMAS
Dada su naturaleza bilateral, los trabajadores involucrados quedarán sujetos al periodo de
prueba establecido en el propio convenio, si alguno de los trabajadores es rechazado durante su
periodo de prueba, la permuta no surtirá efectos y ambos regresarán a sus respectivos puestos
de origen.
El convenio respectivo deberá ser firmado antes de que los interesados se trasladen al área de
trabajo solicitada.
HOJA 67 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

PERMUTAS
CLAVE: MP-CD000-06
1 Gerente de Relaciones Recibe solicitud de la Representación Sindical y/o de los trabajadores
Laborales para realizar permuta, turnando a la Subgerencia de Relaciones
Laborales.
2 Subgerente de Relaciones Recibe la solicitud y la turna al Departamento Técnico.
Laborales
3 Jefe de Departamento Técnico Recibe y turma al Jefe de Oficina de Consultas y Estudios Especiales.
4 Jefe de Oficina de Consultas y Recibe y turna al Profesionista.
Estudios Especiales
5 Profesionista Si procede la permuta, elabora oficios de autorización para firma del
Gerente y los remite al Jefe de Oficina de Consultas y Estudios
Especiales.
Si no es procedente, elabora oficio de rechazo para firma del Gerente

y los remite al Jefe de Oficina de Consultas y Estudios Especiales.
6 Jefe de Oficina de Consultas y Rubrica oficios y los remite al Jefe de Departamento Técnico.
Estudios Especiales
7 Jefe de Departamento Técnico Rubrica y presenta al Subgerente de Relaciones Laborales.
8 Subgerente de Relaciones Rubrica y presenta al Gerenta para firma final.
Laborales
9 Gerente de Relaciones Firma y ordena trámite de depacho.
Laborales
HOJA 68 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

PROCEDIMIENTO: PERMUTAS
CLAVE: MP-CD000-06
HOJA 69 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 70 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 71 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

PERMUTAS
CLAVE: MP-CD000-06
5 Si procede la permuta, elabora Bitácora electrónica Profesionista
oficios de autorización para
firma del Gerente y los remite
al Jefe de Oficina de Consultas
y Estudios Especiales.
Si no es procedente, elabora
oficio de rechazo para firma del
Gerente y los remite al Jefe de
Oficina de Consultas y
Estudios Especiales.
6 Rubrica oficios y los remite al Bitácora electrónica Jefe de Oficina de Consultas y
Jefe de Departamento Técnico. Estudios Especiales
7 Rubrica y presenta al Bitácora electrónica Jefe de Departamento Técnico
Subgerente de Relaciones
Laborales.
8 Rubrica y presenta al Gerenta Bitácora electrónica Subgerente de Relaciones
para firma final. Laborales
9 Firma y ordena trámite de Bitácora electrónica Gerente de Relaciones
depacho. Laborales

HOJA 72 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.6.8. FORMATOS
No Aplica.
OFf
Comisión Federal de Electricidad""
LABORALES CLAVE
RE VISiÓN
FECHA DE
MI-CDOOO-1
02
I
ELABORACiÓN J 07/12/2018
PROCEDIMIENTO PERMUTAS
CLAVE MP-CDOOO-06
Revisión
Fecha Hoja No. Motivo o Causa :
No.
Establecer el procedimiento y la Normatividad para llevar a cabo
1 15/12/2009 57
permutas entre el personal operativo del Corporativo de CFE, sus
EPS y UN
Corporativo, sus EPS y UN .
Lic. Enrique H. Jiménez Vázquez

Gerent e Relaciones Laborales
HOJA 74 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.7. EXAMEN MÉDICO

3.7.1. OBJETIVO
Asegurar la aplicación de los exámenes médicos de admisión, promocionales, periódicos,
evaluaciones médicas y por demanda laboral a los candidatos o trabajadores de las áreas del
Corporativo de CFE, sus EPS y UN, permitiendo la prevención de riesgos de trabajo y demandas
laborales por cuestiones médicas.
3.7.2. ALCANCE
Se aplican a los candidatos y trabajadores de las áreas operativas y administrativas del
Corporativo de CFE, sus EPS y UN en los que se requiere conocer con precisión su estado de
salud y capacidad laboral.
3.7.3. POLíTICAS
Efectuar los exámenes médicos establecidos en forma obligatoria de acuerdo a la Ley y al
Contrato Colectivo de Trabajo CFE y el Sindicato Único de Trabajadores Electricistas de la
República Mexicana (SUTERM), a fin de precisar el estado de salud y capacidad laboral de los
candidatos o trabajadores del Corporativo de CFE, sus EPS y UN.
3.7.4. NORMAS
Para la aplicación del examen médico, se requiere la solicitud por escrito de las áreas operativas
y administrativas del Corporativo de CFE, sus EPS, UN y SUTERM.
El dictamen deberá estar apegado a lo que establece la normatividad aplicable (cumple o no

cumple con los requisitos de salud física y psicológica y capacidad laboral para desempeñar un
puesto).
El expediente médico debe ser conservado conforme lo determina la Ley.

HOJA 75 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

EXAMEN MÉDICO
CLAVE: MP-CD000-07
1 Areas del Corporativo de CFE, Envía solicitud de examen médico y remite documentación relativa al
EPS, UN y SUTERM tipo de examen requerido.
2 Subgerente de Seguridad e Recibe y turna la solicitud y documentación complementaria para la
Higiene/Jefe del práctica del examen médico.
Departamento de Medicina
Laboral
3 Secretaria/Auxiliar Revisa la solicitud y la registra en la bitácora.
Administrativo a cargo
4 Médico Procede a efectuar el examen médico en los casos de admisión o
promocional. En los demás exámenes, se efectúa mediante cita
programada.
5 Registra en la bitácora médica.
6 Técnico/Médico Realiza estudios auxiliares de diagnóstico (audiometría, espirometría,
agudeza visual y electrocardiograma).
7 Médico Envía al interesado a exámenes de laboratorio y gabinete.
8 ¿Requiere examen psicométrico?
9 Psicólogo. Efectúa examen psicométrico conforme al puesto propuesto por el
área solicitante.
10 Secretaria/Auxiliar Integra al expediente clínico con resultados de los exámenes
Administrativo a cargo auxiliares de diagnóstico, laboratorio, gabinete y psicométrico.
11 Médico Evalúa resultados obtenidos y describe el estado de salud del
examinado. En caso de requerirlo, solicita exámenes complementarios
y/o valoración por un médico especialista externo para determinar las
patologías existentes y la capacidad laboral.
12 Solicita exámenes complementarios.
13 Subgerente de Seguridad e Autoriza en los casos que proceda, la valoración por médicos
Higiene/Jefe del especialistas y exámenes complementarios de diagnóstico.
Laboral
14 Secretaria/Auxiliar Integra al expediente clínico resultados de los exámenes
Administrativo a cargo complementarios de diagnóstico, laboratorio, gabinete y el informe
médico del especialista externo.
15 Médico Elabora resumen médico-laboral en los casos de exámenes de
admisión, promocionales, periódicos y evaluaciones. Excepto para los
casos de demanda laboral, en los que el médico debe rendir el
peritaje correspondiente en la Junta Federal de Conciliación y
Arbitraje o en la Junta Local de Conciliación y Arbitraje.
16 Elabora documento para dar respuesta al área solicitante del
resultado del examen practicado.
17 Subgerente de Seguridad e Acuerda con el Gerente la solución de los casos especiales.
Higiene/Jefe del
Laboral
18 Aplica la resolución de casos especiales.
19 Emite documento para dar respuesta al área solicitante.
20 Instruye al personal admistrativo encargado archivar el expediente
medico por el termino que indique la Ley.

HOJA 76 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

PROCEDIMIENTO: EXAMEN MÉDICO
CLAVE: MP-CD000-07
HOJA 77 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 78 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 79 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

EXAMEN MÉDICO
CLAVE: MP-CD000-07
3 Revisa la solicitud y la registra Control de exámenes medicos Secretaria/Auxiliar
en la bitácora. Administrativo a cargo
5 Registra en la bitácora médica. Bitácora médica Médico
6 Realiza estudios auxiliares de Expediente Clínico. Técnico/Médico
diagnóstico (audiometría,
espirometría, agudeza visual y
electrocardiograma).
8 ¿Requiere examen N/A Médico
psicométrico?
11 Evalúa resultados obtenidos y Bitácora médica Médico
describe el estado de salud del
examinado. En caso de
requerirlo, solicita exámenes
complementarios y/o valoración
por un médico especialista
externo para determinar las
patologías existentes y la
capacidad laboral.
13 Autoriza en los casos que Bitácora médica Subgerente de Seguridad e
proceda, la valoración por Higiene/Jefe del Departamento
médicos especialistas y de Medicina Laboral
exámenes complementarios de
diagnóstico.
HOJA 80 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.7.8. FORMATOS
Informe de examen médico periódico
Informe de examen médico periódico
Historia clínica
Solicitud de laboratorio
Solicitud de gabinete
Audiometría
Espirometría simple
Resultado de examen médico
Cédula de identificación para examen psicométrico
Resultado de examen psicométrico
Resumen de evaluación médica
Valoración por médico especialista.
Consentimiento informado para la aplicación del examen médico y/o psicométrico de admisión.
Consentimiento informado para valoracíón médica y/o psicométrica (examen médico periódico /
evaluación médica).
RE VISi ÓN 02
I07/12/2018
FECHA DE
ELABORACiÓN
PROCEDIMIENTO EXAMEN MÉDICO

CLAVE MP-CDOOO-07
Revisión
No.
1 15/12/2009 66
Establecer la Normatividad a observar en los exámenes médicos.
//
Lic. Roberto Plow . s Iglesias Lic. Enrique r/ Jiménez Vázquez
Jefe de Departamento Gerente d~Relaciones Laborales
HOJA 82 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.8. SUPERVISIÓN A LAS ÁREAS OPERATIVAS (APLICACIÓN

DE PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD E HIGIENE)
3.8.1. OBJETIVO
Asegurar el nivel de cumplimiento de la Normatividad y los procedimientos aplicables para
identificar y controlar los riesgos de trabajo, con la finalidad de prevenir probables accidentes y
enfermedades de trabajo de los trabajadores del Corporativo de CFE, sus EPS y UN.
3.8.2. ALCANCE
Aplicación en todos los centros de trabajo del Corporativo de CFE, sus EPS y UN, del marco
legal en la materia de seguridad y salud en el trabajo para su cumplimiento, desde la
elaboración del programa de visitas de supervisión, hasta la recepción del informe por parte del
titular del área o del centro de trabajo supervisado.
3.8.3. POLíTICAS
Supervisar permanentemente la operación y el funcionamiento de los programas de seguridad y
salud en el trabajo elaborados por las áreas que integran el Corporativo de CFE, sus EPS y UN,
aplicando los criterios establecidos en la normatividad y disposiciones legales vigentes, la
reglamentación interna y los convenios contractuales, así como las dictadas por la propia
Subgerencia de Seguridad e Higiene.
3.8.4. NORMAS
Será responsabilidad del Departamento de Supervisión y Estadística, a través de la Oficina de
Supervisión, evaluar a las EPS y UN de la CFE, corroborar que los programas estén elaborados
con estricto apego a la normativa interna vigente, a fin de verificar su cumplimiento en cuanto a
su estructuración y/o aplicación. La programación de las evaluaciones será de una visita
ordinaria anual por área. Dependiendo del comportamiento de los indicadores de seguridad e
higiene se programarán visitas extraordinarias y en ambos casos se dictarán recomendaciones
de las desviaciones encontradas.
Para la realización de las supervisiones, se aplicarán los índices de gestión derivados de las
Técnicas de Planeación Estratégica y de Calidad Total, dentro de los cuales estos índices son
parte medular de la evaluación.
HOJA 83 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

SUPERVISIÓN A LAS ÁREAS OPERATIVAS (APLICACIÓN DE PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD E
HIGIENE)
CLAVE: MP-CD000-08
1 Jefe de la Oficina de Elabora programa de visitas de supervisión.
Supervisión
2 Jefe Departamento Revisa y analiza el programa de visitas de supervisión y lo presenta a
Supervisión y Estadística la Subgerencia de Seguridad e Higiene para su aprobación.
3 Subgerente de Seguridad e Envía oficio a las autoridades del área programada a supervisar, la
Higiene fecha y personal que la efectuará.
4 Titular del área del Recibe oficio con la fecha de la visita de supervisión y gira
Corporativo de CFE, EPS o instrucciones para su realización.
UN supervisada
5 Jefe de la Oficina de Lleva a cabo reunión preliminar de trabajo con las autoridades del
Supervisión área y el responsable de la Seguridad e Higiene y da a conocer el
Programa de Trabajo de Supervisión.
6 Supervisa el grupo l “Procedimientos, Instructivos, Reglas y Normas”
1. Procedimientos e Instructivos de Trabajo. Determina el porcentaje

de cumplimiento del programa de edición de Procedimientos,
Instructivos de Trabajo.
2. Trabajadores que recibieron Difusión de Procedimientos,

Instructivos, Reglas y Normas. Determina el porcentaje de
trabajadores a los que se les difundieron Procedimientos, Instructivos,
Reglas y Normas en un plazo determinado.
3. Cumplimiento de Procedimientos, Instructivos, Reglas y Normas.

Determina el porcentaje de cumplimiento de Procedimientos,
Instructivos, Reglas y Normas en campo.
7 Supervisa el Grupo II “Liderazgo”
1. Participación en Pláticas de Seguridad Determina el porcentaje de

participación de los jefes en pláticas de seguridad.
2. Participación en Investigación de Accidentes Graves. Determina el

porcentaje de participación de los jefes en la investigación de
accidentes graves.
3. Verificación de la Planeación del Trabajo. Determina el porcentaje

de verificación de trabajo por parte de los jefes, en la investigación de
accidentes graves.
4. Participación en Eventos de Protección Civil. Determina el

porcentaje de participación de los jefes en eventos de Protección Civil.
5. Reunión mensual del Superintendente de Zona, con el

Representante Sindical y la Comisión de Seguridad e Higiene.
Determina el porcentaje de reuniones mensuales con los Jefes de
Departamento, Representante Sindical y Comisión de Seguridad e
Higiene.
6. Supervisión de Trabajo de Campo. Determina el porcentaje de

supervisiones de campo por parte de los jefes.
HOJA 84 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
8 Supervisa el Grupo lll “Investigación / Información de Incidentes y

Accidentes”.
1. Tiempo de Recepción de Informáticas. Determina el tiempo

promedio transcurrido entre las fechas de los accidentes y las de
recepción de las informáticas de accidentes por el Departamento de
Seguridad e Higiene del área supervisada.
a) Informáticas Correctas y Completas. Determina el porcentaje de

informáticas sin errores u omisiones en su elaboración.
b) Calidad de las Medidas Preventivo-Correctivas (MPC).
Determina el porcentaje de medidas preventivo-correctivas correctas

dictadas. .
2. Cumplimiento de las Medidas Preventivo-Correctivas Derivadas de

Accidentes. Determina el porcentaje de medidas preventivo-
correctivas que se ejecutaron dentro de las fechas límite
establecidas.
3. Difusión de Incidentes / Accidentes. Determina el porcentaje de

accidentes con asignación de grado de riesgo (AGR) mayor de 10 a
los que se les dio difusión.
4. Tiempo de Elaboración de las Boletas de Control Mensual.

Determina el tiempo promedio de elaboración y recepción de las
boletas de control mensual.
5. Boletas de Control Mensual correctas y completas Determinar el

porcentaje de Boletas sin errores u omisiones en su elaboración.
6. Cumplimiento del Indice de Frecuencia. Determina el cumplimiento

del Indice de Frecuencia.
7. Cumplimiento del Indice de Gravedad Determina el cumplimiento

del Indice de Gravedad.
9 Supervisa el Grupo IV “Equipos de Protección”
1. Dotación de Equipos de Protección Personal Determinar el

porcentaje promedio de dotación de equipos de protección.
2. Buen estado de los Equipos de Protección. Determina el porcentaje

promedio de equipos de protección en buen estado.
3. Cumplimiento del Programa de Pruebas Periódicas a Equipos de

Protección Personal y de Grupo. Determina el porcentaje de
cumplimiento del programa de pruebas a equipos de protección
personal y de grupo.
4. Inspección Antes de Uso, Almacenamiento y Limpieza de Equipos

de Protección Personal y de Grupo. Determina el porcentaje de
equipos de protección personal y de grupo que fueron revisados antes
de uso, que se almacenaron adecuadamente y que se mantienen en
buen estado de limpieza.
5. Utilización de Equipo de Protección Personal y de Grupo.
Determina el porcentaje de utilización de equipos de protección y de

grupo.
HOJA 85 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
10 Supervisa el Grupo V “Inspecciones”.
1. Cumplimiento del Programa de Inspecciones.
Determina el porcentaje del cumplimiento del programa de

inspecciones.
2. Cumplimiento de las Medidas Preventivo-Correctivas (MPC),

derivadas de inspecciones con asignación de grado de riesgo mayor
de 10 (AGR10).
11 Supervisa el Grupo VI “Promoción de la Seguridad e Higiene”.
1. Existencia y Actualización del Tablero de Seguridad e Higiene.

Determina el porcentaje de existencia y actualización de tableros de
seguridad.
2. Avisos de Seguridad suficientes y adecuados. Determina el

porcentaje de avisos que fueron colocados de acuerdo a las
indicaciones de los supervisores de seguridad e higiene.
3. Capacitación en Seguridad e Higiene. Determina el porcentaje de

cursos que incluyeron contenidos de seguridad e higiene.
4. Participación en Capacitación sobre Seguridad e Higiene.

Determina el porcentaje de participantes a cursos que incluyeron
contenidos de seguridad e higiene.
5. Eventos Promocionales de la Seguridad e Higiene.
Determina el promedio mensual de eventos que se realizan para

promover la seguridad e higiene.
HOJA 86 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
12 Supervisa Grupo VII “Protección Civil”.
1. Constitución de Unidades de Protección Civil e Integración de

Brigadas. Determina el porcentaje de la constitución de las unidades
de Protección Civil e integración de brigadas.
2. Programas de Trabajo Determina el porcentaje de programas de

trabajo.
3. Análisis de Riesgos y Planes de Emergencia. Determina el

porcentaje de centros de Trabajo con Análisis de Riesgos y Planes de
Emergencia.
4. Directorios e Inventarios.
Determina el porcentaje de directorios e inventarios de Protección

Civil.
5. Señalización y Equipos de Protección . Determina el porcentaje de

centros de trabajo con señalización y equipos de protección.
6. Mantenimiento a Equipos e Instalaciones. Se determina el

porcentaje de centros de trabajo con Mantenimiento a equipos e
instalaciones.
7. Medidas de Seguridad. Determina el porcentaje de centros de

trabajo con medidas de seguridad.
8. Ejercicios y Simulacros. Determina el porcentaje de centros de

trabajo con ejercicios y simulacros realizados.
9. Preparación para Emergencias.
Determina el porcentaje de personal capacitado en prevención y

combate de incendios, primeros auxilios y rescate en alturas.
13 Supervisa el Grupo VIII “Comisiones de Seguridad e Higiene”.
1. Cumplimiento de la Sesión Mensual Ordinaria de las Comisiones de

Seguridad e Higiene. Determina el porcentaje de cumplimiento de las
Sesiones Mensuales Ordinarias de las Comisiones de Seguridad e
Higiene.
2. Participación de los Integrantes de la Comisión de Seguridad e

Higiene. Determina el porcentaje de la participación de los integrantes
de las Comisiones de Seguridad e Higiene.
3. Calidad de las Actas de las Comisiones de Seguridad e Higiene.

Determina el llenado correcto de las actas mensuales de las actas de
las Comisiones de Seguridad e Higiene.
14 Realiza reunión de trabajo con las autoridades y el responsable de la
Seguridad e Higiene, para dar a conocer un informe preliminar del
grado de aplicación del Manual de Procedimientos Administrativos,
Capítulo 11.
HOJA 87 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
15 Realiza evaluación y califica el grado de aplicación del Manual de

Procedimientos Administrativos, Capítulo 11.
Suma los resultados de 40 Indices de gestión y se promedian para
obtener la calificación.
1. Del grupo l Reglas y Normas; los índices 1,2,3.
2. Del grupo II Liderazgo; los índices 1,2,3,4,5 y 6.
3. Del Grupo III Investigación e Información del Accidente; los índices
1,2,3,4,5,6,7 y 8
4. Del Grupo IV Equipos de Protección; los índices 1,2,3,4 y 5.
5. Del Grupo V Inspecciones; los índices 1 y 2.
6. Del Grupo VI Promoción de la Seguridad; los índices 1,2,3 y 4.
7. Del Grupo VII Protección Civil; los índices 1,2,3,4,5,6,7,8 y 9.
8. Del Grupo VIIl Comisiones de Seguridad e Higiene; los índices
1,2,3.
16 Elabora informe de la Visita de Supervisión, documento que contiene:
Las generalidades y particularidades del estado de la seguridad e

higiene en el área.
Resultados. Alternativas de solución específicas para la reorientación

de programas.
Comentarios, Conclusiones y Reconocimientos.

17 Jefe Departamento Revisa informe y envía a la Subgerencia de Seguridad e Higiene para
Supervisión y Estadística su aprobación.
18 Subgerente de Seguridad e Revisa informe de supervisión, lo aprueba y lo envía a la Jefatura del
Higiene área supervisada.
19 Titular del área del Recibe informe con la evaluación y da seguimiento a las
Corporativo de CFE, EPS o observaciones indicadas.
UN supervisada
HOJA 88 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

PROCEDIMIENTO: SUPERVISIÓN A LAS ÁREAS OPERATIVAS (APLICACIÓN DE PROCEDIMIENTOS DE
SEGURIDAD E HIGIENE)
CLAVE: MP-CD000-08
HOJA 89 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 90 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 91 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

SUPERVISIÓN A LAS ÁREAS OPERATIVAS (APLICACIÓN DE PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD E
HIGIENE)
CLAVE: MP-CD000-08
CONTROL ACTIVIDAD
1 Elabora programa de visitas de Programa de Supervisión Jefe de la Oficina de
supervisión. Supervisión
2 Revisa y analiza el programa Programa de Supervisión JEFE DEPARTAMENTO DE
de visitas de supervisión y lo SUPERVISIÓN Y
presenta a la Subgerencia de ESTADÍSTICA
Seguridad e Higiene para su
aprobación.
6 Supervisa el grupo l Formatos de captura Jefe de la Oficina de
“Procedimientos, Instructivos, Supervisión
Reglas y Normas”
1. Procedimientos e
Determina el porcentaje de
cumplimiento del programa de
edición de Procedimientos,
2. Trabajadores que recibieron

Difusión de Procedimientos,
Instructivos, Reglas y Normas.
trabajadores a los que se les
difundieron Procedimientos,
Instructivos, Reglas y Normas
en un plazo determinado.
3. Cumplimiento de
Procedimientos, Instructivos,
Reglas y Normas. Determina el
porcentaje de cumplimiento de
Procedimientos, Instructivos,
Reglas y Normas en campo.
HOJA 92 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
7 Supervisa el Grupo II Formatos de captura Jefe de la Oficina de

“Liderazgo” Supervisión
1. Participación en Pláticas de
Seguridad Determina el
porcentaje de participación de
los jefes en pláticas de
seguridad.
2. Participación en
Investigación de Accidentes
Graves. Determina el
los jefes en la investigación de
accidentes graves.
3. Verificación de la Planeación
del Trabajo. Determina el
porcentaje de verificación de
trabajo por parte de los jefes,
en la investigación de
accidentes graves.
4. Participación en Eventos de
Protección Civil. Determina el
los jefes en eventos de
Protección Civil.
5. Reunión mensual del

Superintendente de Zona, con
el Representante Sindical y la
Comisión de Seguridad e
Higiene. Determina el
porcentaje de reuniones
mensuales con los Jefes de
Departamento, Representante
Sindical y Comisión de
Seguridad e Higiene.
6. Supervisión de Trabajo de
Campo. Determina el
porcentaje de supervisiones de
campo por parte de los jefes.
HOJA 93 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
8 Supervisa el Grupo lll Formatos de captura Jefe de la Oficina de

“Investigación / Información de Supervisión
Incidentes y Accidentes”.
1. Tiempo de Recepción de
Informáticas. Determina el
tiempo promedio transcurrido
entre las fechas de los
accidentes y las de recepción
de las informáticas de
accidentes por el
Departamento de Seguridad e
Higiene del área supervisada.
a) Informáticas Correctas y
Completas. Determina el
porcentaje de informáticas sin
errores u omisiones en su
elaboración.
b) Calidad de las Medidas

Preventivo-Correctivas (MPC).
medidas preventivo-correctivas
correctas dictadas. .
2. Cumplimiento de las
Medidas Preventivo-
Correctivas Derivadas de
Accidentes. Determina el
porcentaje de medidas
preventivo-correctivas que se
ejecutaron dentro de las fechas
límite establecidas.
3. Difusión de Incidentes /
Accidentes. Determina el
porcentaje de accidentes con
asignación de grado de riesgo
(AGR) mayor de 10 a los que
se les dio difusión.
4. Tiempo de Elaboración de
las Boletas de Control
Mensual. Determina el tiempo
promedio de elaboración y
recepción de las boletas de
control mensual.
5. Boletas de Control Mensual

correctas y completas
Determinar el porcentaje de
Boletas sin errores u omisiones
en su elaboración.
6. Cumplimiento del Indice de

Frecuencia. Determina el
cumplimiento del Indice de
Frecuencia.
7. Cumplimiento del Indice de

Gravedad Determina el
cumplimiento del Indice de
Gravedad.
HOJA 94 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
9 Supervisa el Grupo IV “Equipos Formatos de captura Jefe de la Oficina de

de Protección” Supervisión
1. Dotación de Equipos de
Protección Personal
Determinar el porcentaje
promedio de dotación de
equipos de protección.
2. Buen estado de los Equipos

de Protección. Determina el
porcentaje promedio de
equipos de protección en buen
estado.
3. Cumplimiento del Programa

de Pruebas Periódicas a
Equipos de Protección
Personal y de Grupo.
pruebas a equipos de
protección personal y de grupo.
4. Inspección Antes de Uso,

Almacenamiento y Limpieza de
Equipos de Protección
Personal y de Grupo.
equipos de protección personal
y de grupo que fueron
revisados antes de uso, que se
almacenaron adecuadamente y
que se mantienen en buen
estado de limpieza.
5. Utilización de Equipo de
Protección Personal y de
Grupo.
utilización de equipos de
protección y de grupo.
10 Supervisa el Grupo V Formatos de captura Jefe de la Oficina de
“Inspecciones”. Supervisión
1. Cumplimiento del Programa

de Inspecciones.
Determina el porcentaje del

inspecciones.
2. Cumplimiento de las
Medidas Preventivo-
Correctivas (MPC), derivadas
de inspecciones con
asignación de grado de riesgo
mayor de 10 (AGR10).
HOJA 95 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
11 Supervisa el Grupo VI Formatos de captura Jefe de la Oficina de

“Promoción de la Seguridad e Supervisión
Higiene”.
1. Existencia y Actualización
del Tablero de Seguridad e
porcentaje de existencia y
actualización de tableros de
seguridad.
2. Avisos de Seguridad
suficientes y adecuados.
avisos que fueron colocados de
acuerdo a las indicaciones de
los supervisores de seguridad
e higiene.
3. Capacitación en Seguridad e
porcentaje de cursos que
incluyeron contenidos de
seguridad e higiene.
4. Participación en
Capacitación sobre Seguridad
e Higiene. Determina el
porcentaje de participantes a
cursos que incluyeron
contenidos de seguridad e
higiene.
5. Eventos Promocionales de la
Determina el promedio
mensual de eventos que se
realizan para promover la
seguridad e higiene.
HOJA 96 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
12 Supervisa Grupo VII Formatos de captura Jefe de la Oficina de

“Protección Civil”. Supervisión
1. Constitución de Unidades de
Protección Civil e Integración
de Brigadas. Determina el
porcentaje de la constitución de
las unidades de Protección
Civil e integración de brigadas.
2. Programas de Trabajo
programas de trabajo.
3. Análisis de Riesgos y Planes

de Emergencia. Determina el
porcentaje de centros de
Trabajo con Análisis de
Riesgos y Planes de
Emergencia.
4. Directorios e Inventarios.
directorios e inventarios de
Protección Civil.
5. Señalización y Equipos de
Protección . Determina el
trabajo con señalización y
equipos de protección.
6. Mantenimiento a Equipos e
Instalaciones. Se determina el
trabajo con Mantenimiento a
equipos e instalaciones.
7. Medidas de Seguridad.
centros de trabajo con medidas
de seguridad.
8. Ejercicios y Simulacros.
centros de trabajo con
ejercicios y simulacros
realizados.
9. Preparación para
Emergencias.
personal capacitado en
prevención y combate de
incendios, primeros auxilios y
rescate en alturas.
HOJA 97 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
13 Supervisa el Grupo VIII Formatos de captura Jefe de la Oficina de

“Comisiones de Seguridad e Supervisión
Higiene”.
1. Cumplimiento de la Sesión
Mensual Ordinaria de las
Comisiones de Seguridad e
porcentaje de cumplimiento de
las Sesiones Mensuales
Ordinarias de las Comisiones
de Seguridad e Higiene.
2. Participación de los
Integrantes de la Comisión de
Determina el porcentaje de la
participación de los integrantes
de las Comisiones de
3. Calidad de las Actas de las

Higiene. Determina el llenado
correcto de las actas
mensuales de las actas de las
Higiene.
15 Realiza evaluación y califica el Formatos de captura JEFE DE SUPERVISIÓN
grado de aplicación del Manual
de Procedimientos
Administrativos, Capítulo 11.
Suma los resultados de 40
Indices de gestión y se
promedian para obtener la
calificación.
1. Del grupo l Reglas y
Normas; los índices 1,2,3.
2. Del grupo II Liderazgo; los
índices 1,2,3,4,5 y 6.
3. Del Grupo III Investigación e
Información del Accidente; los
índices 1,2,3,4,5,6,7 y 8
4. Del Grupo IV Equipos de
Protección; los índices 1,2,3,4
y 5.
5. Del Grupo V Inspecciones;
los índices 1 y 2.
6. Del Grupo VI Promoción de
la Seguridad; los índices 1,2,3
y 4.
7. Del Grupo VII Protección
Civil; los índices 1,2,3,4,5,6,7,8
y 9.
8. Del Grupo VIIl Comisiones
de Seguridad e Higiene; los
índices 1,2,3.
18 Revisa informe de supervisión, Oficio Subgerente de Seguridad e
lo aprueba y lo envía a la Higiene
Jefatura del área supervisada.
HOJA 98 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.8.8. FORMATOS
No Aplica.
REVISIÓN 02
I07/12/2018
FECHA DE
ELABORACIÓN
PROCEDIMIENTO SUPERVISiÓN A LAS ÁREAS OPERATIVAS (APLICACiÓN DE

PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD E HIGIENE)
CLAVE MP-CDOOO-08
Revisión
No.
1 15/12/2009 72 Establecer la Normatividad en el procedimiento de supervisión de
las áreas operativas.
,.
Lic. Roberto Plowe Iglesias Lic. Enriqu
7
Jefe de Departamento
HOJA 100 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.9. ACTUALIZACIÓN DE LA NORMATIVIDAD INTERNA DE

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
3.9.1. OBJETIVO
Actualizar la normatividad en materia de seguridad y salud en el trabajo, para contribuir en la
identificación, verificación y control de los factores de riesgo de trabajo, causantes de los riesgos
laborales.<br><br>
3.9.2. ALCANCE
Aplicar el marco legal en materia de seguridad y salud en el trabajo en el Corporativo de CFE,
sus EPS y UN, desde la solicitud del programa de revisión y actualización de la normatividad
interna, hasta la recepción de los documentos con la normatividad actualizada para su
distribución.
3.9.3. POLíTICAS
Proteger al máximo el capital humano, instalaciones, equipo y medio ambiente laboral del
Corporativo de CFE, sus EPS y UN.
3.9.4. NORMAS
Actualizar la normatividad interna en seguridad y salud en el trabajo, en base a los lineamientos
oficiales de CFE, para su aplicación y cumplimieto por las áreas operativas y administrativas.
Las áreas operativas deberan enviar las observaciones o modificaciones de la normatividad
mediante oficio o vía electrónica en los tiempos requeridos.
La revisión de la normatividad interna en seguridad y salud en el trabajo, se programará por un
período de 5 años o a petición de las áreas del Corporativo de CFE, EPS y UN de los procesos
específicos, cuando existan cambios sustantivos en la normatividad.
HOJA 101 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

ACTUALIZACIÓN DE LA NORMATIVIDAD INTERNA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
CLAVE: MP-CD000-09
1 Subgerente de Seguridad e Solicita al Jefe del Departamento de Supervisión y Estadística de la
Higiene Subgerencia de Seguridad e Higiene el programa de revisión,
actualización y supervisión de la normatividad en seguridad y salud en
el trabajo, cuando existan factores de riesgo localizados en las áreas
del Corporativo de CFE, EPS o U, o antes si existen peticiones de las
áreas referidas..
2 Jefe del Departamento de Elabora programa de calendarización para la revisión de la
Supervisión y Estadística normatividad en seguridad y salud en el trabajo.
3 Jefe del Departamento de Complementa el programa de calendarización para la revisión de la
Seguridad Industrial normatividad en seguridad y salud en el trabajo y lo envía al
Subgerente de Seguridad e Higiene.
Reglamento de Seguridad e Higiene Capítulo 100 Distribución.
Reglamento de Seguridad e Higiene Capítulo 200 Generación Vapor.
Reglamento de Seguridad e Higiene Capítulo 300 Generación Ciclo

Combinado.
Reglamento de Seguridad e Higiene Capítulo 400 Generación Turbina

de Gas.
Reglamento de Seguridad e Higiene Capítulo 500 Generación

Carboeléctrica.

Geotérmica.

Hidráulica.
Reglamento de Seguridad e Higiene Capítulo 800 Transmisión.
Reglamento de Seguridad e Higiene Capítulo 900 Laboratorio.
Reglamento de Seguridad e Higiene para Actividades de Buceo.
4 Envía oficios para solicitar a las áreas operativas y administrativas,

propuestas de modificaciones o adiciones para la revisión de la
normatividad.
5 Titular del área del Envían propuestas de modificaciones o adiciones.
Corporativo de CFE, EPS o
UN
6 Jefe Departamento Seguridad Recibe las modificaciones o adiciones para la revisión y actualización
Industrial y Resp. de Medicina y lo turna al área responsable del proceso.
7 Revisan las modificaciones o adiciones y en caso necesario consultan
con especialistas de los procesos, para la elaboración del
anteproyecto de actualización.
8 Elaboran anteproyecto de actualización en base a las modificaciones
o adiciones propuestas por las áreas operativas.
HOJA 102 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
9 Revisan el anteproyecto y lo presentan al Subgerente de Seguridad e

Higiene, para su visto bueno.
10 Subgerente de Seguridad e Revisa y en su caso da visto bueno al anteproyecto de actualización y
Higiene propone primera reunión de trabajo con los especialistas de los
procesos, para la revisión del anteproyecto.
11 Jefe Departamento de Acuden a la reunión de trabajo para la revisión y actualización de la
Seguridad e Higiene en las normatividad interna.
EPS y UN
12 Jefe Departamento Seguridad Revisan e integran las propuestas de la primera reunión de trabajo y
Industrial y Resp. de Medicina elabora el avance del documento, o en su caso el documento
definitivo.
13 Subgerente de Seguridad e Propone segunda reunión de trabajo, para la revisión final del
Higiene documento.
14 Jefe Departamento Seguridad Elaboran el documento definitivo con las propuestas y lo presentan al
Industrial y Resp. de Medicina Subgerente de Seguridad e Higiene.
15 Subgerente de Seguridad e Revisa documento y solicita autorización de los directivos de CFE y
Higiene SUTERM para oficializar el documento definitivo
16 Jefe de la Oficina de Realiza los trámites para la impresión y distribución del documento a
Promoción nivel nacional.
17 Titular del área del Reciben los documentos con la normativadad actualizada para su
Corporativo de CFE, EPS o distribución.
UN
HOJA 103 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

PROCEDIMIENTO: ACTUALIZACIÓN DE LA NORMATIVIDAD INTERNA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
CLAVE: MP-CD000-09
HOJA 104 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 105 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 106 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

ACTUALIZACIÓN DE LA NORMATIVIDAD INTERNA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
CLAVE: MP-CD000-09
CONTROL ACTIVIDAD
3 Complementa el programa de Programa Jefe del Departamento de
calendarización para la revisión Seguridad Industrial
de la normatividad en
seguridad y salud en el trabajo
y lo envía al Subgerente de
Reglamento de Seguridad e
Higiene Capítulo 100
Distribución.
Generación Vapor.
Generación Ciclo Combinado.
Generación Turbina de Gas.
Generación Carboeléctrica.
Generación Geotérmica.
Generación Hidráulica.
Transmisión.
Laboratorio.
Higiene para Actividades de
Buceo.
HOJA 107 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
7 Revisan las modificaciones o Oficio o correo electrónico con JEFE DEL DEPTO. DE SEG.
adiciones y en caso necesario propuesta de modificaciones IND. Y RESP. DE MEDICINA
consultan con especialistas de
los procesos, para la
elaboración del anteproyecto
de actualización.
9 Revisan el anteproyecto y lo Anteproyecto del documento JEFE DEL DEPTO. DE SEG.
presentan al Subgerente de IND. Y RESP. DE MEDICINA
Seguridad e Higiene, para su
visto bueno.
15 Revisa documento y solicita Oficio de Autorización SUBGERENTE DE
autorización de los directivos SEGURIDAD E HIGIENE
de CFE y SUTERM para
oficializar el documento
definitivo
HOJA 108 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.9.8. FORMATOS
No Aplica.
Comisión Federal de Electricidad') REVISiÓN
FECHA DE
ELABORACiÓN
02
I07/12/2018
PROCEDIMIENTO ACTUALIZACiÓN DE LA NORMATIVIDAD INTERNA DE SEGURIDAD Y

SALUD EN EL TRABAJO
CLAVE MP-CDOOO-09
Revisión
No.
1 15/12/2009 96 Establecer el procedimiento para la actualización de la
Normatividad interna de seguridad y salud en el trabajo.
Lic. Roberto lowes Iglesias

Jefe de Departamento Gel
Lic. Enrique . Jiménez Vázquez
Relaciones Laborales
HOJA 110 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.10. PERITAJE TÉCNICO LABORAL

3.10.1. OBJETIVO
Conceder apoyo a las áreas jurídico laborales del Corporativo de CFE, sus EPS y UN en la
emisión de dictámenes periciales técnicos y médicos en casos de juicios por demanda laboral
ante la Junta Federal y/o Local de Conciliación y Arbitraje.
3.10.2. ALCANCE
De aplicación en las áreas jurídico laborales del Corporativo de CFE, EPS y UN, cuando se
presenten juicios por demanda laboral, ante reclamos de pagos por indemnización de una
probable incapacidad permanente, parcial o total, como producto de un riesgo de trabajo.
3.10.3. POLíTICAS
Apoyar técnicamente a las áreas jurídico laborales del Corporativo de CFE, sus EPS y UN, en la
elaboración de peritajes técnicos en acústica, química industrial y medio ambiente laboral, en
caso de demanda laboral ante la Junta Federal y/o Locales de Conciliación y Arbitraje.
3.10.4. NORMAS
Deben realizarse los estudios periciales técnicos para determinar si el medio ambiente laboral
y/o con motivo del trabajo, puede ser causal de una enfermedad profesional, dejar secuela
incapacitante, que continue ocasionando daño anátomo-funcional o bien se le establezca una
incapacidad permanente.
Se deben efectuar las mediciones de los agentes físicos, químicos o biológicos, de acuerdo a los
criterios técnicos o científicos que se establecen en la Ley Federal del Trabajo y la Normatividad
Oficial de Seguridad y Salud en el Trabajo vigentes.
HOJA 111 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

PERITAJE TÉCNICO LABORAL
CLAVE: MP-CD000-10
1 Subgerente de Seguridad e Recibe solicitud para realizar peritaje técnico en acústica, química
Higiene/Jefe Departamento de industrial, medio ambiente laboral, etc.
Seguridad Industrial
2 Perito del Departamento de Acepta y protesta el cargo ante la Junta Federal de Conciliación y
Seguridad Industrial Arbitraje (J.F.C.A.) o Junta Local de Conciliación y Arbitraje como
designado perito en ese caso específico.
3 Estudia el interrogatorio del peritaje técnico o médico en su caso.
4 Perito técnico especializado Acude al centro de trabajo donde presta o prestaba sus servicios el
del Departamento de demandante(s).
Seguridad Industrial
5 Reune al jefe del centro de trabajo y al jefe inmediato del demandante
(s), para conocer la trayectoria laboral en el área del Corporativo de
CFE, EPS o UN demandante(s), el perfil y el análisis del puesto del
demandante(s).
6 Efectúa reconocimiento sensorial del área de trabajo del demandante
y análisis de riesgos del proceso de trabajo del demandante.
7 Selecciona la normatividad aplicable a instalaciones y procesos de
trabajo.
8 Selecciona el equipo y métodos de medición.
9 Realiza evaluaciones, muestreos, inspecciones y análisis de los
procesos de trabajo.
10 Perito médico del Realiza evaluación médica de acuerdo al procedimiento para examen
Departamento de Seguridad médico.
Industrial
11 Perito del Departamento de Elabora dictamen e integra a un expediente del caso específico para
Seguridad Industrial contestar el interrogatorio del peritaje.
designado
12 Entrega dictamen en la audiencia ante la Junta Federal de
Conciliación y Arbitraje o Junta Local de Conciliación y Arbitraje para
el desahogo de pruebas y contesta las preguntas que se le soliciten
en el juicio.
13 Archiva expediente en el Departamento de Seguridad Industrial.

HOJA 112 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

PROCEDIMIENTO: PERITAJE TÉCNICO LABORAL
CLAVE: MP-CD000-10
HOJA 113 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 114 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

PERITAJE TÉCNICO LABORAL
CLAVE: MP-CD000-10
1 Recibe solicitud para realizar Oficio de notificación de Subgerente de Seguridad e
peritaje técnico en acústica, demanda. Higiene/Jefe Departamento de
química industrial, medio Seguridad Industrial
ambiente laboral, etc.
2 Acepta y protesta el cargo ante Acta de Audiencia. Perito del Departamento de
la Junta Federal de Seguridad Industrial designado
Conciliación y Arbitraje
(J.F.C.A.) o Junta Local de
Conciliación y Arbitraje como
perito en ese caso específico.
5 Reune al jefe del centro de Minuta Perito técnico especializado.
trabajo y al jefe inmediato del
demandante (s), para conocer
la trayectoria laboral en el área
del Corporativo de CFE, EPS o
UN demandante(s), el perfil y el
análisis del puesto del
demandante(s).
6 Efectúa reconocimiento Expediente Perito técnico especializado.
sensorial del área de trabajo
del demandante y análisis de
riesgos del proceso de trabajo
del demandante.
9 Realiza evaluaciones, Expediente Perito técnico especializado.
muestreos, inspecciones y
análisis de los procesos de
trabajo.
10 Realiza evaluación médica de Dictamen Técnico. Perito Médico
acuerdo al procedimiento para
examen médico.
12 Entrega dictamen en la Dictamen del Peritaje y Perito designado
audiencia ante la Junta Federal conclusiones
de Conciliación y Arbitraje o
Junta Local de Conciliación y
Arbitraje para el desahogo de
pruebas y contesta las
preguntas que se le soliciten en
el juicio.
HOJA 115 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.10.8. FORMATOS
No Aplica.
GERENCIA DE RELACIONES LABORALES HOJA 116DE143
REVISiÓN 02
I07/12/2018
Comisión Federal de Electricidad'"
FECHA DE
ELABORACiÓN
PROCEDIMIENTO PERITAJE TÉCNICO LABORAL

CLAVE MP-CDOOO-10
Revisión
No.
1 15/12/2009 105 Establecer el procedimiento y Normatividad a observar en los
peritajes laborales ante la autoridad del trabajo.
AU, /
v
Lic. Roberto Plo es Iglesias Lic. Enriq H. Jiménez Vázquez
Jefe de Departamento e Relaciones Laborales
HOJA 117 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.11. ADMINISTRACIÒN DEL SISTEMA DE INFORMACIÒN DE

ACCIDENTES
3.11.1. OBJETIVO
Presentar la información estadística de accidentes de trabajo registrados en el sistema de
información de accidentes (WEBsia), del Corporativo de CFE, sus EPS y UN.
3.11.2. ALCANCE
Aplica a los accidentes de trabajo en las áreas que integran el Corporativo de CFE, sus EPS y
UN, desde que se captura la información de la accidentalidad en el WEBsia, hasta que se
autoriza la difusión de las estadísticas.
3.11.3. POLíTICAS
Manteniendo en operación constante el sistema de información de accidentes (WEBsia), vigilar
el registro oportuno y confiable de los accidentes ocurridos en el Corporativo de CFE, sus EPS y
UN.
3.11.4. NORMAS
Las áreas que conforman el Corporativo, las EPS y UN deberán ingresar mensualmente la
información de la accidentalidad conforme al Manual del usuario del Sistema de Información de
Accidentes.
Evaluar e informar mensualmente a los responsables de seguridad de dichas áreas sobre de la
oportunidad con que se realizó la captura de la información de la accidentalidad. Realizar
trimestralmente análisis básicos de estadística descriptiva de los resultados de la
accidentalidad de la Empresa.
HOJA 118 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

ADMINISTRACIÒN DEL SISTEMA DE INFORMACIÒN DE ACCIDENTES
CLAVE: MP-CD000-11
1 Responsable de Seguridad e Capturan la información de la acidentalidad en el Sistema de
Higiene del Corporativo de Información de Accidentes conforme al Manual del usuario.
CFE, EPS y UN
2 Revisa y evalúa la captura de la información de accidentes por medio
del sistema computarizado WEB/sia a través de:
- Monitoreo en máquina.
- Comunicación directa con usuarios.

3 Jefe de la Oficina de Obtiene la información trimestral capturada y registra a nivel Gerencia,
Estadística de la Subgerencia los índices e indicadores de seguridad:
de Seguridad e Higiene
- Índice de frecuencia.
- Índice de gravedad.
- Accidentes por 100 trabajadores por año.
- Accidentes mortales.
- Incapacidad permanente (parcial o total).
- Pérdida económica por accidentes.
- Pérdida económica por trabajador.
- Promedio de trabajadores.
- Accidentes totales.
- Accidentes en trayecto.
- Accidentes de procesos.
4 Procesa los datos obtenidos del sistema y elabora gráficas y reportes
de los índices e indicadores de seguridad.
5 Analiza trimestralmente los accidentes por:
Rama de actividad.
- Sitio del accidente.
- Tipo de accidente.
- Parte del cuerpo afectada.
- Tipo de lesión.
- Condición insegura.
- Acto inseguro.
- Factores del medio social y/o de trabajo.
- Factores personales.
6 Elabora estudios especiales a petición de usuarios y autoridades.
7 Elabora al Subgerente reportes trimestrales de estadísticas de
accidentalidad.
8 Subgerente de Seguridad e Autoriza el envío del informe solicitado.
Higiene
HOJA 119 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
9 Gerente de Relaciones Autoriza difusión.

Laborales
HOJA 120 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

PROCEDIMIENTO: ADMINISTRACIÒN DEL SISTEMA DE INFORMACIÒN DE ACCIDENTES
CLAVE: MP-CD000-11
HOJA 121 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 122 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

ADMINISTRACIÒN DEL SISTEMA DE INFORMACIÒN DE ACCIDENTES
CLAVE: MP-CD000-11
CONTROL ACTIVIDAD
2 Revisa y evalúa la captura de Registros en el Sistema Responsable de Seguridad e
la información de accidentes Higiene de áreas operativas
por medio del sistema
computarizado WEB/sia a
través de:
- Monitoreo en máquina.
- Comunicación directa con

usuarios.
5 Analiza trimestralmente los Reporte estadístico Jefe de la Oficina de
accidentes por: Estadística de la Subgerencia
de Seguiridad e Higiene
Rama de actividad.
- Sitio del accidente.
- Tipo de accidente.
- Parte del cuerpo afectada.
- Tipo de lesión.
- Condición insegura.
- Acto inseguro.
- Factores del medio social y/o
de trabajo.
- Factores personales.
7 Elabora al Subgerente reportes Reportes Jefe de la Oficina de
trimestrales de estadísticas de Estadística de la Subgerencia
accidentalidad. de Seguridad e Higiene
8 Autoriza el envío del informe Oficio Subgerente de Seguridad e
solicitado. Higiene
9 Autoriza difusión. Oficio Gerente de Relaciones
Laborales
HOJA 123 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.11.8. FORMATOS
No Aplica.
Comisión Federal de Electricidad'" REVISiÓN
FECHA DE
ELABORACiÓN
02
I07/12/2018
PROCEDIMIENTO ADMINISTRACiÓN DEL SISTEMA DE INFORMACiÓN DE ACCIDENTES

CLAVE MP-CDOOO-11
Revisión
No.
1 15/12/2009 105 Establecer el procedimiento de registro de accidentes en el
sistema WEB/SIA
Lic. Roberto Plowes Iglesias Lic. Enriqu ~ . Jiménez Vázquez

Jefe de Departamento Gerente elaciones Laborales
HOJA 125 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.12. INVESTIGACION Y DIFUSION DE ACCIDENTES

3.12.1. OBJETIVO
Lograr mediante la información de las causas de los accidentes mortales, su difusión para evitar
su repetición.
3.12.2. ALCANCE
Aplica a los accidentes mortales que ocurran en los centros de trabajo del Corporativo de CFE,
sus EPS y UN, desde que se da aviso mediante oficio de la ocurrencia del accidente, hasta la
recepción de su reporte gráfico.
3.12.3. POLíTICAS
Se investigarán documentalmente los accidentes mortales ocurridos en las áreas operativas del
Corporativo de CFE. Participará el personal designado por la Subgerencia de Seguridad e
Higiene, el Jefe del Centro de Trabajo, el Jefe del o los accidentados, testigos y cualquier
persona con responsabilidad en el accidente.
3.12.4. NORMAS
El Titular del área del Corporativo de CFE, EPS o UN donde se presente un accidente, notificará
por medio de oficio a la Subgerencia de Seguridad e Higiene la ocurrencia del mismo.
El personal designado conjuntamente con el personal del Centro de Trabajo con
responsabilidad en el accidente, analizará las causas para determinar las medidas preventivo-
correctivas para corregirlas, los responsables de su ejecución y tiempo máximo para cumplirlas.
El personal designado presentará un informe de la investigación al Subgerente de Seguridad e
Higiene y dará seguimiento al cumplimiento de las medidas preventivo-correctivas.
La difusión de los accidentes se realizará a todos los departamentos de Seguridad e Higiene del
Corporativo de CFE, sus EPS y UN.
HOJA 126 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

INVESTIGACION Y DIFUSION DE ACCIDENTES
CLAVE: MP-CD000-12
1 Titular del área del Informa por oficio a la Subgerencia de Seguridad e Higiene de la
Corporativo de CFE, EPS o ocurrencia del accidente.
UN
2 Subgerente de Seguridad e Designa al personal que realizará la investigación del accidente.
Higiene
3 Personal Designado Participa en la investigación del accidente con las autoridades
trasladándose al Centro de Trabajo con el Jefe inmediato del
accidentado, el Jefe de Seguridad e Higiene del Centro de Trabajo y
la Comisión de Seguridad e Higiene, así como con testigos
presenciales del accidente.
4 Revisa los siguientes documentos generados con motivo del
accidente: Informática de accidente, forma ST-1 del IMSS, acta
administrativa y en su caso formato de accidente mortal, acta y
certificado de defunción, certificado de autopsia, actuación del
Ministerio Público y el expediente del trabajador. Se genera
expediente para la investigación del accidente.
5 Investiga:
- Las condiciones climáticas cuando ocurrió el accidente.
- El estado del equipo y herramienta que utilizaba el accidentado.
- La dotación del equipo de protección personal y de grupo que se
había proporcionado al accidentado.
- La utilización correcta del equipo de protección personal y de grupo
con que contaba el accidentado.
- Si el proceso de trabajo desarrollado por el accidentado se había
planeado y que grado.
- Si el accidentado tenía problemas laborales.
6 Analiza los actos y condiciones inseguras ocurridas, evalúa el medio
ambiente laboral; elabora croquis y reconstruye los hechos.
7 Evalúa los resultados de la investigación con el personal del Centro de
Trabajo, para participar en la elaboración del dictamen y las medidas
preventivo correctivas a fin de que el accidente no vuelva a ocurrir.
8 Elabora informe y remisión de documentos de las acciones
relacionadas con el accidente para la Subgerencia de Seguridad e
Higiene, para la Oficina de Estadística y para la Oficina de Promoción.
9 Jefe de la Oficina de Verifica la captura del accidente y datos relacionados en el Sistema de
Estadística de la Subgerencia Información de Accidentes del WEB Sia.
de Seguridad e Higiene
10 Jefe de la Oficina de Elabora un reporte gráfico que contiene los aspectos relevantes del
Promoción de la Subgerencia accidente para que sean tomados en cuenta por las del Corporativo
de Seguridad e Higiene de CFE, sus EPS y UN.
Difunde el reporte a través de diversos medios de comunicación a los

Departamentos de Seguridad e Higiene de las áreas del Corporativo
de CFE, sus EPS y UN.
11 Titular del área del Reciben reporte gráfico de los aspectos del accidente.
Corporativo de CFE, EPS o
UN FIN DEL PROCEDIMIENTO.
HOJA 127 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

PROCEDIMIENTO: INVESTIGACION Y DIFUSION DE ACCIDENTES
CLAVE: MP-CD000-12
HOJA 128 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 129 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

INVESTIGACION Y DIFUSION DE ACCIDENTES
CLAVE: MP-CD000-12
CONTROL ACTIVIDAD
1 Informa por oficio a la Oficio de aviso del accidente Titular del área del Corporativo
Subgerencia de Seguridad e de CFE, EPS o UN
Higiene de la ocurrencia del
accidente.
4 Revisa los siguientes Informática de accidente, forma Personal Designado
documentos generados con ST-1 del IMSS, acta
motivo del accidente: administrativa, etc.
Informática de accidente, forma
ST-1 del IMSS, acta
administrativa y en su caso
formato de accidente mortal,
acta y certificado de defunción,
certificado de autopsia,
actuación del Ministerio Público
y el expediente del trabajador.
Se genera expediente para la
investigación del accidente.
5 Investiga: Investigación PERSONAL DESIGNADO
- Las condiciones climáticas
cuando ocurrió el accidente.
- El estado del equipo y
herramienta que utilizaba el
accidentado.
- La dotación del equipo de
protección personal y de grupo
que se había proporcionado al
accidentado.
- La utilización correcta del
equipo de protección personal
y de grupo con que contaba el
accidentado.
- Si el proceso de trabajo
desarrollado por el accidentado
se había planeado y que grado.
- Si el accidentado tenía
problemas laborales.
6 Analiza los actos y condiciones Análisis de causas PERSONAL DESIGNADO
inseguras ocurridas, evalúa el
medio ambiente laboral;
elabora croquis y reconstruye
los hechos.
7 Evalúa los resultados de la Medidas Preventivo- PERSONAL DESIGNADO
investigación con el personal Correctivas (MPC) y Dictamen.
del Centro de Trabajo, para
participar en la elaboración del
dictamen y las medidas
preventivo correctivas a fin de
que el accidente no vuelva a
ocurrir.
HOJA 130 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.12.8. FORMATOS
No Aplica.
Comisión Federal de Electricidad'" REVISiÓN
FECHA DE
ELABORACiÓN
02
107/12/2018
PROCEDIMIENTO INVESTIGACIÓN Y DIFUSIÓN DE ACCIDENTES

CLAVE MP-CDOOO-12
Revisión
No.
Establecer la Normatividad a observar en la investigación y
1 15/12/2009 105
difusión de los accidentes ocurridos en el Corporativo de CFE,
sus EPS y UN.
Lic. Roberto Plowes Iglesias

Jefe de Departamento
HOJA 132 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.13. ELABORACIÓN DE TRÍPTICOS FOLLETOS CARTELES Y

PROMOCIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
POR DIVERSOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN.
3.13.1. OBJETIVO
Contribuir en la prevención de accidentes y protección de los recursos humanos del Corporativo
de CFE, sus EPS y UN, mediante la promoción de medidas de seguridad y salud en el trabajo,
difundiendo el material aplicable elaborado por CFE y la Secretaría de Trabajo y Previsión
Social.
3.13.2. ALCANCE
Aplica al material informativo en materia de seguridad y salud en el trabajo, desde el acopio de
reportes estadísticos de accidentalidad de las áreas del Corporativo de CFE, sus EPS y UN,
hasta la recepción del material para su difusión y promoción.
3.13.3. POLíTICAS
Contar con material informativo de seguridad y salud en el trabajo para fomentar una cultura de
prevención en el Corporativo de CFE, las EPS y UN.
3.13.4. NORMAS
Mantener información constante mediante material promocional referente a seguridad e higiene y
protección civil de acuerdo a las necesidades del Corporativo de CFE, sus EPS y UN, quienes
deberán encargarse de la difusión y distribución del material de promoción en campañas de
seguridad y salud en el trabajo.
HOJA 133 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

ELABORACIÓN DE TRÍPTICOS FOLLETOS CARTELES Y PROMOCIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO POR DIVERSOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN.
CLAVE: MP-CD000-13
1 Jefe de la Oficina de Acopia reportes estadísticos de accidentalidad de la Comisión Federal
Promoción de Electricidad así como de otras empresas con la misma actividad y
otras fuentes.
2 Analiza las circunstancias y tendencias de la accidentalidad y la
prevención de los mismos de acuerdo a la frecuencia y gravedad.
3 Propone mediante el programa anual de actividades, los carteles y
folletos que se requieren, asimismo se analiza la conveniencia de
emitir información relativa a aspectos de salud en el trabajo en
concordancia con campañas vigentes en este tema, mediante
diversos medios.
4 Jefe del Departamento de Recibe y revisa. Si está de acuerdo turna el programa a la
Seguridad Industrial Subgerencia de Seguridad e Higiene y continúa con la actividad 5.
Si no está de acuerdo, regresa a la actividad 3.

5 Subgerente de Seguridad e Revisa el programa anual de actividades.
Higiene
Si está de acuerdo, lo autoriza al Jefe de la Oficina de Promoción y se
continúa con la actividad 6.
Si no está de acuerdo, regresa a la actividad 3.

6 Jefe de la Oficina de Elabora los proyectos y los presenta para su aprobación al Jefe del
Promoción Departamento de Seguridad Industrial.
7 Jefe del Departamento de Recibe los proyectos y los evalúa. Si son aceptados continúa con la
Seguridad Industrial actividad 8.
Si son rechazados regresan a la actividad 3.

8 Subgerente de Seguridad e Recibe los proyectos para su aprobación. Si los aprueba continúa con
Higiene la actividad 9. Si los rechaza, regresan a la actividad 3.
9 Jefe de la Oficina de Elabora originales de material promocional: folletos, trípticos, carteles
Promoción y páginas electrónicas en colaboración con el área de diseño y se
envían junto con la orden de impresión a la imprenta.
10 Titular del Taller de Imprenta Recibe e imprime originales y avisa de su terminación a la Oficina de
Promoción.
11 Jefe de la Oficina de Recibe el material y lo remite a la Oficina de Archivo y
Promoción Correspondencia para que sea enviado a las áreas y conserva una
relación de las guías de envió para cualquier aclaración.
12 Titular del Área del Reciben material para difundir y promover la seguridad y salud en el
Corporativo de CFE, EPS o Trabajo.
UN
HOJA 134 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

PROCEDIMIENTO: ELABORACIÓN DE TRÍPTICOS FOLLETOS CARTELES Y PROMOCIÓN DE LA SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO POR DIVERSOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN.
CLAVE: MP-CD000-13
HOJA 135 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 136 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
HOJA 137 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN

ELABORACIÓN DE TRÍPTICOS FOLLETOS CARTELES Y PROMOCIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO POR DIVERSOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN.
CLAVE: MP-CD000-13
CONTROL ACTIVIDAD
4 Recibe y revisa. Si está de Programa de actividades Jefe del Departamento de
acuerdo turna el programa a la Seguridad Industrial
Subgerencia de Seguridad e
Higiene y continúa con la
actividad 5.
Si no está de acuerdo, regresa

a la actividad 3.
5 Revisa el programa anual de Programa de actividades Subgerente de Seguridad e
actividades. Higiene
Si está de acuerdo, lo autoriza

al Jefe de la Oficina de
Promoción y se continúa con la
actividad 6.
Si no está de acuerdo, regresa

a la actividad 3.
7 Recibe los proyectos y los Proyectos de material Jefe del Departamento de
evalúa. Si son aceptados promocional Seguridad Industrial
continúa con la actividad 8.
Si son rechazados regresan a

la actividad 3.
8 Recibe los proyectos para su Programa de actividades Subgerente de Seguridad e
aprobación. Si los aprueba Higiene
los rechaza, regresan a la
actividad 3.
HOJA 138 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
3.13.8. FORMATOS
No Aplica.
REVISiÓN 02
I07/12/2018
Comisión Federal de Electricidad'"
FECHA DE
ELABORACiÓN
PROCEDIMIENTO ELABORACiÓN DE TRíPTICOS FOLLETOS CARTELES Y PROMOCiÓN

DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO POR DIVERSOS MEDIOS
DE COMUNICACiÓN.
CLAVE MP-CDOOO-13
Revisión
No.
1 15/12/2009 123 Establecer el procedimiento para la elaboración de promocionales
en materia de salud y seguridad e higiene.
AUTORIZÓ
Lic. Roberto Plo es Iglesias Lic. Enrique H. Jiménez Vázquez

Jefe de Departamento Gerente de Relaciones Laborales
HOJA 140 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
4. GLOSARIO
Circular
Documento de carácter interno y general, dirigido de superior a subordinados, para dar a
conocer, instrucciones, recomendaciones o transmitir información con el objeto de que los
funcionarios y empleados a quienes corresponda, conozcan y acaten dichas disposiciones.
Contrato Colectivo
Instrumento normativo y como tal, debe precisar en todo momento las diversas condiciones que
las partes contratantes se imponen como obligaciones y derechos; éstos son asentados en
cláusulas cuyo conjunto norma la actuación de las partes contratantes durante la vigencia del
mismo.
Convenio
Complementarios y suplementarios al CCT, instrumentos normativos por el cual las partes con
representación legal acuerdan condiciones de trabajo adicionales a las establecidas en el pacto
colectivo, perfeccionado juridicamente ante la autoridad laboral y que forma parte del propio
contrato.
Dictamen
Es la opinión que formula un perito en la materia, verbal o por escrito, sobre la valoración o
justiprecio.
EF (Empresas Filiales)
De acuerdo con la Ley de la Comisión Federal de Electricidad, Artículo 59, son empresas filiales
aquellas en las que participe, directa o indirectamente, en más del cincuenta por ciento de su
capital social, con independencia de que se constituyan conforme a la legislación mexicana o a
la extranjera. Las empresas filiales no serán entidades paraestatales y tendrán la naturaleza
jurídica y se organizarán conforme al derecho privado del lugar de su constitución o creación.
EPS (Empresas Productivas Subsidiarias)

Son empresas productivas del Estado, con personalidad jurídica y patrimonio propio, para
realizar, de manera independiente y bajo condiciones de estricta separación legal, cualquiera de
las siguientes actividades: Generación, Transmisión, Distribución, Suministro Básico, Suministro
Calificado, Suministro de Último Recurso, la Proveeduría de Insumos Primarios para la industria
eléctrica, así como las actividades auxiliares y conexas de la misma.
Medicina Laboral
Conjunto de medidas preventivas destinadas a establecer un diagnóstico precoz de las
enfermedades que afectan a los trabajadores y a evitar los accidentes resultantes de la actividad
laboral.
HOJA 141 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
Normatividad
Conjunto de normas lineamientos, metodologías, procedimientos y sistemas emitidos por una
unidad administrativa competente, con la finalidad de dirigir hacia los objetivos deseados la
formulación, ejercicio, control y evaluación administrativa, estableciendo el marco al que deben
ajustarse las demás áreas y unidades administrativas.
Obra Pública
Todo trabajo que tenga por objeto crear, construir, conservar o modificar bienes muebles, que
son propiedad o queda a cargo del Estado, la construcción o conservación de los mismos.
Permuta
Acuerdo de voluntades entre dos trabajadores, para intercambiar sus puestos y lugares de
adscripción por motivos personales, previo acuerdo entre representantes de Corporativo de CFE,
sus EPS y UN y del SUTERM en las áreas involucradas, estableciendo para tal efecto, las
condiciones relativas del cambio, cuidando que no se afecten los derechos de terceros, ni que
implique impacto económico para la Empresa.
Política
Guía básica de carácter general que orienta las actividades y funciones que habrán de realizar
en sus áreas de trabajo los funcionarios y empleados del Corporativo de CFE, sus EPS y UN.
Prestaciones
Beneficios de la seguridad y servicios sociales para los trabajadores, comprendidas en las leyes
y reglamentos laborales, que son cubiertos con aportaciones obligatorias de patrones,
trabajadores y gobierno, o en su caso, con las que fijen las bases jurídicas en vigor.
Sistema Institucional de Seguridad e Higiene

Conjunto de normas reglamentarias y disposiciones legales que mediante procesos
administrativos coadyuva a la detección, evaluación y control sistemático de los riesgos de
trabajo, para preservar la vida y salud de los trabajadores, así como la integridad de las
instalaciones, medios, equipo e instrumentos de trabajo.
UN (Unidades de Negocio)
Unidades estratégicas responsables de la generación de beneficios económicos para CFE,
mediante la prestación de sus servicios.
HOJA 142 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
5. LISTA DE DISTRIBUCIÓN
1 Gerente de Relaciones Laborales
2 Subgerente de Procesos Laborales
3 Jefe del Departamento de Procesos Laborales en el Corporativo de CFE
4 Titulares de las áreas jurídico laborales de las EPS y UN
5 Profesionista
6 Subgerente de Relaciones Laborales
7 Comité Mixto de Productividad Regional
8 Jefe de Departamento Técnico
9 Jefe Oficina de Convenios y Contratos para Obra Determinada
10 SUTERM
11 Jefe de Oficina de Consultas y Estudios Especiales
12 Subgerente de Seguridad e Higiene
13 Médico
14 Psicólogo
15 Técnico
16 Jefe de Supervisión
17 Jefe del Departamento de Supervisión y Estadística
18 Jefe de Oficina de Seguridad e Higiene
19 Jefe del Departamento de Seguridad Industrial
20 Responsable de Medicina
21 Jefe de la Oficina de Promoción
22 Jefe de la Oficina de Estadística
23 Jefe del Departamento de Dictámenes
24 Jefe de la Oficina de Dictámenes

HOJA 143 DE 143
CLAVE MI-CD000-1
ELABORACIÓN
6. ANEXOS
6.1. Acuerdo 102-2005 Junta de Gobierno
6.2. Acuerdo 145-2000 Junta de Gobierno
6.3. Circular DG-C/001/2009 Lineamientos para la operación de las áreas jurídico laborales de
las EPS y UN.
6.4. Circular 116-1-21-89 Contratos para Obra
6.5. Normatividad exámenes médicos
6.6. Circular 052-B-16/95
6.7. Circular 070-C-41/95
6.8. Circular 0963/2000
6.9. Circular 0964/2000

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Dirección Corporativa de Administración

3.5.7. MECANISMOS DE CONTROL 62

3.11.1. OBJETIVO 117

5. LISTA DE DISTRIBUCIÓN 142

Es así que la Gerencia de Relaciones Laborales coadyuva con la Dirección Corporativa de

El presente manual de procedimientos se integra con todas aquellas políticas y normas

Ley de la Comisión Federal de Electricidad, DOF 11-VIII-2014

Ley Federal de Archivos, DOF 23-I-2012, Última Reforma: DOF 19-I-2018

Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Públicos, DOF 31-XII-1982, Última

Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública

Ley General de Responsabilidades Administrativas, DOF 18-VII-2016

Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública, DOF 4-V-2015

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Reglamento del Código Fiscal de la Federación, DOF 2-IV-2014

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Reglamento Interior de Trabajo de la Comisión Federal de Electricidad y sus Empresas

Reglas de operación de CIJUBILA. 20-VII-2009

Circular N° 81-1-29/92 Convenio Complementario al de Productividad, 28/IX/1992

Circular N° 015-C-01/96 Condiciones para el Reconocimiento de Antigüedad de Trabajadores

Circular N° 056-C-7/95 Riesgos No Profesionales, 11/V/1995

Circular N°070-C-41/95 Comités Mixtos de Productividad. 7-IX-1995

Circular N°0856 Cédula p/Dictámenes de Accidentes de Trabajo y Enfermedad, 12/VIII/1997

Circular N°0963 Disposiciones para la Agilización y Emisión de Convenios Complementarios al

Circular N°0964 Plazo p/Agilizar la Formalización de Acuerdos de Minutas Locales y Nacionales,

Circular N°103-2-41/92 Delegación de Facultades a Áreas Foráneas de Emitir Actas

Circular N°27-2-13/92 Desconcentración de Dictámenes de Jubilación, 5/I/1992

Circular N°52-1-17/92 Alcance del Convenio de Productividad. 18/V/1992

Circular N°DG-C/06-2000 Desconcentración de Dictámenes de Jubilación por Incapacidad,

Circular N°73 Sistema de Promociones y Escalafón, 25/III/1994

Criterio Único 001/2002 Responsabilidad de los Trabajadores en Accidentes de Trabajo,

Modelo de Contrato Colectivo de Trabajo para Obra Determinada vigente, 01/I/1900

Convenio de Reembolso de Subsidios CFE - SUTERM – IMSS, 28/II/1979

Convenio de Seguro Facultativo CFE - SUTERM – IMSS, 28/II/1979

Oficio No. DA/ASV/078/11 Prohibición para Practicar Exámenes Médicos de No Gravidez y de

Términos para la estricta separación legal de Comisión Federal de Electricidad, 11/I/2016

Circular DA/RCP/009/2013 Medidas para erradicar la proliferación de negocios en las

Circular No. GRL/EHJV/1497/2016 Aplicación Cláusula 80 del CCT 2016-2018 a trabajadores

Acuerdo 102-2005 Junta de Gobierno

Acuerdo 145-2000 Junta de Gobierno

Podrán ser convenidos:

legales o contractuales permanentes en casos análogos, independientemente de su

Causas y elementos por las cuales se propone la celebración del Convenio.

Pronóstico con resultado del juicio adverso a los intereses de CFE.

Beneficio económico para CFE.

Beneficio en reducción de tiempo en los juicios de reconocimiento de antigüedad.

Para dar puntual cumplimiento a la obligación de mantener actualizado el Sistema Jurismática el

La Gerencia de Relaciones Laborales a través de su Departamento de Procesos Laborales

INTEGRACIÓN DE EXPEDIENTES LABORALES. Las áreas jurídico laborales deberán integrar

INDICE: Notificación de la demanda Auto de radicación.

Escrito inicial de la demanda.

Oficio de solicitud de información y documentos al área de adscripción del actor.

Oficio de recepción de información y documentos del área de adscripción del trabajador.

Escrito de contestación de la demanda.