Normas de netiqueta

Normas de netiqueta
En el documento que a continuación tendrás oportunidad de leer, encontrarás una aproximación
a las principales reglas de estilo que forman parte de lo que denominamos “buena educación”
(netiquette), adecuadas a la esfera digital, para su uso general y en contextos educativos.

Debemos tener presente que este conjunto de reglas regula el comportamiento de un usuario
en una lista de correo, un foro de discusiones o al usar el correo electrónico. Por extensión, se
utiliza también para referirse al conjunto de normas de comportamiento general en Internet.

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 Normas Netiqueta en la web
Virginia Shea (1994) postula diez reglas de oro de la netiquette que, pese a ser las primeras en acuñarse
siguen siendo válidas, aunque lógicamente adolecen por completo de concreción. Estas 10 reglas son:

Nunca olvides que la persona que lee el mensaje es en efecto

humana con sentimientos que pueden ser lastimados.

Adhiérete a los mismos estándares de comportamiento en

línea que sigues en la vida real.

Reconoce en qué parte del ciberespacio te encuentras.

Respeta el tiempo y ancho de banda de las otras personas.

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 Muestra el lado bueno de tu persona mientras
te mantengas en línea.

Comparte tu conocimiento con la comunidad.

Ayuda a mantener las discusiones en un ambiente

sano y educativo.

Respeta la privacidad de terceras personas.

No abuses de tu poder.

Perdona los errores ajenos.

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 Normas Netiqueta para usos educativos
El principal canal de comunicación en las plataformas educativas son los foros en sus múltiples
variantes: consultas, discusión académica, novedades u otros. Es, por tanto, un sitio para la convivencia
y como es de todos, somos responsables de cuidarlo y hacer buen uso de él. Para no incurrir en
conductas consideradas provocadoras o ser catalogados como personas maleducadas (“trolls”,
término con el que habitualmente se le conoce) te sugerimos considerar las siguientes normas básicas:

Revisa siempre antes de enviar los mensajes para comprobar

que fue expresado con claridad. Así evitarás malentendidos.

Para mayor legibilidad puedes estructurar tus mensajes en

párrafos, así facilitarás la lectura. Y recuerda que la capacidad de
síntesis es muy apreciada en el foro.

Escribe siempre acorde al lugar en el que participas (evita

localismos), facilita la participación de los demás y aporta
algo al grupo.

Cuando utilices textos que no sean de tu autoría no olvides citar

la fuente y compartirla. De lo contrario, se considera plagio y
estarás en falta en los foros educativos.

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 Para expresar tus emociones puedes utilizar emoticones que
nos ayudan con el lenguaje no verbal (propio de la esfera
presencial). Pero, ¡atención!: solo hazlo si estás seguro(a) que
los receptores entenderán su sentido.

Responde a las preguntas de otros cuando sepas las

respuestas y participa en los debates.

Dejar pasar un tiempo es una buena idea. Considera que

puedes estar interpretando con exceso de pasión lo que lees.

Si alguien tiene un comportamiento claramente ofensivo debes

comunicarlo en privado al autor(a) y poner un comentario
genérico en el foro. Demos la opción a que la actitud intolerable
sea un error que el autor(a) pueda corregir.

Recuerda que escribir y leer “correctamente” es uno de los secretos del éxito de un curso online.

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