CONTROLES DE APLICACIÓN EN MI EMPRESA

HECTOR ALEJANDRO SILVA CARDENAS

22/03/18

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CURSO CONTROLES Y SEGURIDAD INFORMÁTICA

2018
 TABLA DE CONTENIDOS

Introducción..............................................................................................................1
Desarrollo.................................................................................................................2
Importancia de los controles de aplicación……………………………………......3
Conclusiones.......................................................................................................4
Referencias……………………………………………………………………………….5
 INTRODUCCIÓN

Esta investigación pretende demostrar como se realizan los diferentes

controles de aplicación en diferentes entidades y como según normativas deben
regir un funcionamiento estándar para que determinados procesos sean aplicables
de la manera correcta y efectiva. Estas investigaciones se realizaron en empresas
donde se ha laborado de manera física y algunos conceptos son de terceros que
permiten mejorar el nivel de la investigación.
En un contexto en el cual las empresas cada vez mas dependen de los sistemas
como medio para alcanzar los objetivos definidos, el auditor interno debe poseer
herramientas que le brinden soporte al funcionamiento de dichas aplicaciones,
evitando los riesgos que las mismas acarrean así como la forma de monitorear y
mitigar dichos riesgos.

Debido a que los controles de aplicación se aplican en los diferentes procesos de

negocios se debe diferenciar entre un control de aplicativo y controles generales.

En la organización GESCA, donde laboro actualmente por contrato aplican los

controles generales, basados en la metodología (cobit), donde diversas partes de
la organización realizan actividades y roles asociados con la actividad que realizan
(mitigación de impactos ambientales) con el objetivo de proveer información
verídica y confiable a sus clientes.

Su metodología retoma el ciclo de información:

Los recursos fiables a la hora de alimentar los procesos en la empresa son

adquiridos a través de http://www.siac.gov.co y documentos de la entidad
gubernamental.

Luego de su obtención la información es preparada por el personal capacitado

corrigiendo y adaptando la información para las necesidades de la entidad, sin
comprometer los documentos fuentes de información. Posteriormente se realiza
una revisión de las salidas y se entregan al personal interesado con el fin de
revisar las salidas y manejar los errores con el objetivo de mantener la integridad.

Finalmente se entregan los soportes del trabajo realizado (informes, propuestas de

negocio, mejoramientos ambientales). La ultima fase consta de monitoreo de la
información constatando su veracidad del proceso y efectividad de los datos, luego
de ello el proceso se reinicia para continuar con las actividades productivas.

Los controles utilizados en la empresa Liberty Seguros Ltda donde sus controles
se basan en aplicaciones hibridas; el sistema utilizado por la compañía a la hora
de alimentar el sistema se basa en usuarios, que adquieren seguros de toda
gama.

La primera fase es la recolección de los clientes a través de intermediarios que

permiten el flujo de caja de la compañía. Luego de esa recolección física de datos
y negocios proceden a la alimentación de los sistemas que son manipulados por el
personal de la compañía, mejorando la atención en cada ramo. El tercer paso es
la utilización de pantallas de entradas que son creadas por Liberty Seguros como
intermediarios en dicho proceso para registrar la adquisición de dichos productos y
educación de los mismos.

IMPORTANCIA DE LOS CONTROLES DE APLICACIÓN

La necesidad de implantar controles internos en la compañía, es la base donde

descansan las actividades de una compañía, ya sean actividades de producción,
distribución, administración, tecnológico, entre muchos otros.

 El objetivo de estos controles es mantener un alto nivel de competitividad.

 Controlar los recursos de la entidad. Evitando pérdidas en los procesos.
 Estimular el seguimiento de buenas prácticas.
 Garantizar el sistema de control interno.
 Velar porque todas las actividades y recursos de la empresa o negocio
estén dirigidos al cumplimiento de los objetivos de la entidad.
 CONCLUSIONES

El control interno se basa en el buen manejo y brinda supervivencia en cada uno

de los procesos implementados dentro de la entidad. Con el fin de evitar
ambiguedades en cada una de las tareas y garantizar que los métodos efectivos
se repliquen día a día para obtener un proceso de excelente calidad y por ende
calidad, es la carta de presentación frente a tus clientes.

Si una entidad no hace uso de los controles en su día a día, tendrá entre sus filas
procesos y productos que se realizan según los ánimos de quienes desarrollan
dichas actividades, siendo así la muerte financiera para la entidad, ya que la
estandarización y procesos bien definidos no solo deben ser un capricho, sino un
proceso obligado a la hora de prestar servicios y que el cliente obtenga ese
verdadero valor por su dinero.