Lima, 15 de agosto del 2019

Estimado Juan Romaina

Presente

De nuestra mayor consideración:

Es grato saludarle y comunicarle nuestra intención de brindarle el servicio de administración del beneficio de
Prestaciones Alimentarias a través de nuestro producto:

Tarjetas de Alimentación Edenred – Visa

En tal sentido, le hacemos llegar una breve descripción de Edenred, así como la respectiva propuesta económica para
su evaluación.

EDENRED: Inventor del Ticket Alimentación y líder mundial en el campo de los vales de servicios prepago para
empresas, crea y gestiona soluciones que mejoran la eficacia de las organizaciones y el poder adquisitivo de las
personas. Con presencia en más 42 países, 750,000 empresas clientes, 43 millones de usuarios y con más de 50 años
de experiencia. Cifras que constituyen la mejor garantía para nuestros clientes y usuarios.

EDENRED PERÚ S.A.: Primera Administradora de Prestaciones Alimentarias del país, conformada en el año 2003,
cuenta con más de 1,200 clientes, entre ellos: Alicorp, Devanlay, Grupo Sura, Pacífico Vida, Minera Condestable,
Tisur, Tramarsa, Frecuencia Latina, Ransa, Adecco, Tawa, ATV, Mitsui Automotriz, SBS, KPMG, DHL Express,
General Electric, Elektra, Editora Perú, Instituto Nacional Materno Perinatal, Financiera Confianza, etc.

OFERTA DE SERVICIO:

1. Toma de pedidos por medio de nuestra plataforma Web Order (online) o vía e-mail, la misma que facilita la
operatividad, pues puede ser utilizada como template, permite hacer cargas con fecha diferida, realizar
cambios de último momento, revisar el historial de pedidos, etc.
2. Personalización de la tarjeta (nombre y DNI del trabajador, nombre y RUC de la empresa).
3. Tarjeta adicional, consignando ambos nombres según establece la Ley.
4. Call center (24/7) para emergencias, pérdidas, robos, bloqueos y consultas en general.
5. Red de cajeros de Unibanca (más de 500) para consulta de saldo y movimientos, así como para el cambio de
clave de la tarjeta. Ventaja que no tienen otras administradoras.
6. Página web con la relación de comercios afiliados, link para consulta de saldos y movimientos, etc.
www.edenred.com.pe
7. Programa Beneficio Club de Edenred: Descuentos para los usuarios en comercios de diversos rubros.
Pueden ser descargados de la web.
8. App MyEdenred Perú para que el usuario pueda consultar el saldo de su tarjeta y cambiar su clave de
compras. Disponible en IOS y Android
9. Capacitación para la elaboración de pedidos.
10. Servicio de Atención al Cliente – SAC, 442-5555 o info-pe@edenred.com
OPERATIVIDAD Y CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO

1. Entrega de Primeras Tarjetas: Máximo dos días hábiles para Lima y tres para provincias.

2. Abono del Beneficio: Menos de 24 horas, recibiendo los pedidos hasta las 5:00pm.

3. Entrega de Documentos Contables: Dos días hábiles. Documento de Cobranza y Factura.

4. Control de Consumos / Saldo: La tarjeta Edenred - Visa permite al usuario llevar un eficiente control
de sus consumos debido a que el saldo aparece en cada voucher de compra, evitándole llamadas
innecesarias o visitas a la web del proveedor. Sin embargo, también contamos con la información del saldo
y movimientos vía web, APP, Call center y red de cajeros.

5. Cambio de Clave: Los usuarios de la tarjeta Edenred podrán cambiar su clave personal en la red de
cajeros Unicard, lo que permite aminorar el número de bloqueos de tarjetas puesto que cada quien
asignará la clave que le sea más fácil recordar. También lo pueden realizar desde nuestra web y APP.

6. Seguridad: Siendo una tarjeta Visa, cuenta con todas las medidas de seguridad de la marca.
Adicionalmente, Edenred las transporta inactivas, con la guía de uso, clave secreta, y cargo de recepción.

7. Red de Comercios: Más de 20,000 comercios a nivel nacional (supermercados, minimarkets,

restaurantes, puestos de mercado, etc.). Incluidos Wong y Metro.

8. Trámites: Edenred elabora y tramita ante el MTPE el convenio a firmarse entre las partes, el cual nos
faculta a iniciar la relación comercial.

9. Duplicados: Contamos con una plataforma web para que los mismos usuarios puedan gestionar el
pedido de duplicados de sus tarjetas en caso de pérdida, robo etc. para reducir los procesos operativos al
área de RRHH.

10. APP (Aplicación): Para visualizar saldos y movimientos de la tarjeta, cambio de clave.
PROPUESTA ECONÓMICA

COSTO DE SERVICIO:

Comisión por el servicio : 6% por monto total + IGV

Costo de Emisión de Tarjeta : S/. 5.00 por tarjeta + IGV
Costo de Entrega de Tarjetas (Lima y Provincia) : EXONERADO
Costo de personalización de sobre
(Nombre de beneficiario + entidad) : EXONERADO

Costo de personalización de tarjetas : EXONERADO

Tiempo de vigencia de tarjeta : 4 años

Costo de reposición : S/. 15.00 (Asumido por el trabajador)

Considerar:

1. Precios expresados en soles.

2. Emitimos FACTURA solo por nuestros servicios - aplica IGV; el valor facial o recarga (del pedido)
se emite DOCUMENTO DE COBRANZA.

3. (*) El costo aplica a la perdida, robo o bloqueo de la primera tarjeta y/o clave entregados – incluido
IGV

4. La comisión es para todo tipo de productos que puedan elegir y/o solicitar.

RAZONES POR LAS CUALES ELEGIR EDENRED PERÚ

 Recarga de tarjetas en menos de 24 horas (otras administradoras pasan de dos días).

 Recepción de pedidos hasta las 5:00 pm.

 Posibilidad de remitir el pedido los viernes hasta las 5:00pm, contando con los abonos el sábado.
Otras transfieren la carga para el lunes, generando demoras innecesarias.

 Posibilidad de cambio de clave en toda la Red de Cajeros Unicard, web y App. Esto reduce
significativamente los incidentes y solicitud de reemisiones por olvido de clave.
  Seguridad: A diferencia de otras administradoras, al ser bloqueada una
tarjeta debido a la pérdida, robo u olvido de la clave, Edenred la repone asignándole un nuevo
número y clave, lo cual es garantía de mayor seguridad.

 Con Edenred se envía un único pedido, dado que nuestros procesos internos discriminan las
tarjetas nuevas, de las que deben ser recargadas o reemitidas.

 Nuestra asesoría y nivel de Postventa.

Sin más que hacer referencia, y reiterando nuestro gran interés por convertirnos en su proveedor del
beneficio de Prestaciones Alimentarias, quedo de ustedes.

Atentamente,

Paula Sánchez
Asesor Comercial
Edenred Perú S.A