ANEXO 3: INSTRUMENTO DE RECOPILACIÓN DE DATOS

CUESTIONARIO ESTRUCTURADO

Cuestionario Estructurado para medir la tecnología productiva,

diseño organizacional y calificación de mano de obra en las
Pymes del emporio de Gamarra. La Victoria, Lima. 2017

Con la finalidad de medir el efecto de la tecnología productiva, diseño organizacional y calificación de mano
de obra sobre la competitividad de las pymes de confecciones textiles de polos del emporio comercial de
Gamarra, estamos realizando el siguiente cuestionario, el cual le agradeceríamos lo conteste con la mayor
sinceridad posible. Este cuestionario es anónimo. Favor no escriba su nombre. De antemano le
agradecemos su colaboración.

DATOS GENERALES

1. Razón social de su empresa: …………………….…………………….…………………….………………..…….

2. Dirección: ………………………………………………………………………………………………………………………

3. Señale el tiempo transcurrido desde que constituyo su empresa ………… (Años)

4. Nro. De empleados: …………………………………

5. Cargo del entrevistado: ……………..……………..……………..……………..……………..……………..………

INSTRUCCIONES:

INDICA SI ESTÁS DE ACUERDO O EN DESACUERDO CON LAS SIGUIENTES AFIRMACIONES MARCA CON UNA “X”

Muy en En De Muy de
TECNOLOGIA DE PRODUCCION Indeciso
Desacuerdo Desacuerdo acuerdo acuerdo

1. La empresa posee máquinas que realizan

diversas confecciones porque permite un buen
    
nivel de producción.
2. La empresa posee máquinas multifuncionales     
porque permite una variedad de confecciones.
3. La empresa logra coberturar sus pedidos
porque posee máquinas con un buen nivel de
    
producción
4. La empresa responde satisfactoria la demanda
del mercado porque posee máquinas con un
    
buen nivel de producción
5. La empresa cuenta con procesos organizados     
de producción para elevar la producción
6. La empresa posee máquinas industriales a fin     
de lograr altos niveles de producción
7. La empresa cuenta con tecnología productiva     
capaz de incrementar el nivel de producción
8. La empresa cuenta con tecnología productiva
capaz de responder a los cambios de la
    
demanda del mercado.

Muy en En De Muy de
CALIFICACION DE LA MANO DE OBRA Indeciso
Desacuerdo Desacuerdo acuerdo acuerdo

9. El personal no posee conocimiento técnicos     

sobre confecciones
10. El personal no posee capacidad de manejo     
de las diversa maquinas
11. Las habilidades de confección del personal     
es limitada
12. El personal no posee experiencia para     
arreglar fallas cotidianas de las maquinas
13. El personal posee experiencia en     
confecciones
14. El personal es multifuncional y puede
participar en los diversos procesos de
    
producción
15. El personal posee habilidad y capacidad de     
mejorar su nivel de producción
16. El personal se identifica con las máquinas y
desarrolla capacidad para reparar fallas
    
frecuentes y elementales.

Muy en En De Muy de
DISEÑO ORGANIZACIONAL Indeciso
Desacuerdo Desacuerdo acuerdo acuerdo

17. El diseño organizacional hace uso de     

eficiente del personal de la empresa
18. El diseño organizacional del área productiva
organiza los procesos productivos a fin de
    
mejorar los niveles de producción
19. El diseño organizacional logra la división del     
trabajo que mejora la producción
20. El diseño organizacional responde     
adecuadamente a la demanda del mercado
21. El diseño organizacional desarrolla procesos     
productivos eficientes
22. El diseño organizacional optimiza los     
recursos de la empresa

2
 Muy en En De Muy de
COMPETITIVIDAD Indeciso
Desacuerdo Desacuerdo acuerdo acuerdo

23. La competitividad alcanzada nos permite     

coberturar el mercado a nivel local
24. La competitividad alcanzada nos permite     
coberturar el mercado a nivel regional
25. La competitividad alcanzada nos permite
coberturar el mercado a nivel exterior
(exportación)

Observaciones: _______________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
Muchas gracias por su colaboración.

3
ANEXO 4: VALIDACIÓN DE INSTRUMENTOS

FICHA DE VALIDACIÓN DE INSTRUMENTOS

JUICIO DE EXPERTO

Estimado Especialista:

Siendo conocedores de su trayectoria académica y profesional, me he tomado la libertad de

nombrarlo como JUEZ EXPERTO para revisar a detalle el contenido del instrumento de
recolección de datos:
1. Cuestionario ( X ) 2. Guía de entrevista ( ) 3. Guía de focus group ( )
4. Guía de observación ( ) 5. Otro ___________________ ( )

Presento la matriz de consistencia y el instrumento, la cual solicito revisar cuidadosamente,

además le informo que mi proyecto de tesis tiene un enfoque:
1. Cualitativo ( ) 2. Cuantitativo ( X ) 3. Mixto ( )

Los resultados de esta evaluación servirán para determinar la validez de contenido del
instrumento para mi proyecto de tesis de pregrado.

Título del proyecto de tesis: Efecto de la tecnología productiva, diseño organizacional y

calificación de mano de obra sobre la competitividad de las
pymes de confecciones textiles de polos del Emporio
Comercial de Gamarra. Lima, 2017.

Línea de investigación: Pymes y Emprendimiento

De antemano le agradezco sus aportes.

Estudiantes autores del proyecto:

Apellidos y Nombres Firma

ALCALA LUYO, GABRIEL ELIAS

Asesor(a) del proyecto de tesis:

Apellidos y Nombres Firma

ALVAREZ RISCO, ALDO

Santa Anita, 30 de Mayo del 2017

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 RÚBRICA PARA LA VALIDACIÓN DE EXPERTOS

Criterios Escala de valoración

1 2 3 4

1. SUFICIENCIA: Los ítems no son Los ítems miden Se deben incrementar

Los ítems que suficientes para algún aspecto de la algunos ítems para
pertenecen a una medir la dimensión o dimensión o poder evaluar la Los ítems son
misma dimensión indicador. indicador pero no dimensión o indicador suficientes.
o indicador son corresponden a la completamente.
suficientes para dimensión total.
obtener la
medición de ésta.

2. CLARIDAD: El ítem no es claro. El ítem requiere Se requiere una El ítem es claro,

El ítem se varias modificación muy tiene semántica y
comprende modificaciones o una específica de algunos sintaxis adecuada.
fácilmente, es modificación muy de los términos del
decir su sintáctica grande en el uso de ítem.
y semántica son las palabras de
adecuadas. acuerdo con su
significado o por la
ordenación de las
mismas.

3. COHERENCIA: El ítem no tiene El ítem tiene una El ítem tiene una El ítem se
El ítem tiene relación lógica con la relación tangencial relación regular con la encuentra
relación lógica dimensión o con la dimensión o dimensión o indicador completamente
con la dimensión indicador. indicador. que está midiendo relacionado con la
o indicador que dimensión o
está midiendo. indicador que está
midiendo.

4. RELEVANCIA: El ítem puede ser El ítem tiene alguna El ítem es esencial o El ítem es muy
El ítem es esencial eliminado sin que se relevancia, pero otro importante, es decir relevante y debe
o importante, es vea afectada la ítem puede estar debe ser incluido. ser incluido.
decir debe ser medición de la incluyendo lo que
incluido. dimensión o éste mide.
indicador.

Fuente: Adaptado de:

www.humana.unal.co/psicometria/files/7113/8574/5708/artículo3_juicio_de_experto_27-36.pdf
 INFORMACIÓN DEL ESPECIALISTA:

Nombres y Apellidos:

Sexo: Hombre ( ) Mujer ( ) Edad _________(años)

Profesión:

Especialidad:

Años de experiencia:

Cargo que desempeña

actualmente:

Institución donde labora:

Firma:

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 FORMATO DE VALIDACIÓN
Para validar el Instrumento debe colocar en el casillero de los criterios: suficiencia, claridad,
coherencia y relevancia, el número que según su evaluación corresponda de acuerdo a la rúbrica.

TABLA Nº 1
VARIABLE 1 (escribir el nombre de variable)
Nombre del CUESTIONARIO
Instrumento motivo de
evaluación:

Autor del Instrumento ALCALA LUYO, GABRIEL

Variable 1: Variable Independiente 1:

(Especificar si es TECNOLOGIA DE PRODUCCION

variable dependiente o
independiente)

Definición Se puede entender como el conjunto ordenado de instrumentos, conocimientos,

Conceptual: procedimientos y métodos aplicados en las distintas ramas industriales. (Cosude y
Swiss, 2010, p. 46)

Población: 1664 pymes de confección de polos del emporio comercial de Gamarra

Coherencia
Suficiencia

Relevancia
Claridad

Dimensión / Ítems Observaciones y/o

Indicador recomendaciones

D1: Artesanal

Variedad de El taller posee máquinas

operaciones para realizar diversas
confecciones.

El taller posee máquinas

que realizan varias
funciones

Volumen de El taller cobertura sus

producción pedidos a tiempo
 El taller posee demanda
de pedidos

D2: Mecanizada

Variedad de El taller cuenta con

operaciones diversos procesos de
producción.

El taller posee máquinas

de varias funciones

Volumen de El taller tiene capacidad

producción de incrementar su
producción
El taller se adapta a los
cambios de la demanda
del mercado

8
 TABLA Nº 2
VARIABLE 2 (escribir el nombre de variable)

Nombre del CUESTIONARIO

Instrumento motivo
de evaluación:

Autor del ALCALA LUYO, GABRIEL

Instrumento

Variable 2: Variable Independiente 2:

(Especificar si es CALIFICACION DE MANO DE OBRA

variable
dependiente o
independiente)

Definición Se puede entender como el individuo o individuos que intercambian sus cualidades o
Conceptual: condiciones físicas por un salario o sueldo. (Villarán, 1998, p.73)

Población: 1664 pymes de confección de polos del emporio comercial de Gamarra

Coherencia
Suficiencia

Relevancia
Claridad

Dimensión / Ítems Observaciones y/o

Indicador recomendaciones

D1: No calificada

Conocimiento El personal no posee

técnicos conocimientos técnicos.

El personal no posee
capacidad de diversidad
productiva.

Nivel de producción El personal posee un limitado

nivel de producción

El personal no opera la
maquina a su nivel de
producción
D2: Calificada

Conocimiento El personal conoce su trabajo

técnicos

El personal posee capacidad

de rotación de puestos en el
taller

Nivel de producción El personal posee nivel de

producción

El personal opera la máquina

y repara fallas frecuentes

2
 TABLA Nº 3
VARIABLE 2 (escribir el nombre de variable)

Nombre del CUESTIONARIO

Instrumento motivo
de evaluación:

Autor del ALCALA LUYO, GABRIEL

Instrumento

Variable 2: Variable Independiente 3:

(Especificar si es DISEÑO ORGANIZACIONAL

variable
dependiente o
independiente)

Definición Se puede entender el conjunto de medios que maneja la organización con el objeto de
Conceptual: dividir el trabajo en diferentes tareas y lograr la coordinación efectiva de las mismas.
(Hidalgo, 2004. p.43).

Población: 1664 pymes de confección de polos del emporio comercial de Gamarra

Coherencia
Suficiencia

Relevancia
Claridad

Dimensión / Ítems Observaciones y/o

Indicador recomendaciones

D1: Tamaño

Cantidad de El diseño organizacional

trabajadores cobertura a todos los
trabajadores
El diseño organizacional
flexibiliza la producción de
los trabajadores.

El personal no posee
capacidad de diversidad
productiva.

3
Estrategia El diseño organizacional
organizativas promueve la capacidad
productiva.

El diseño organizacional
optimiza los recursos de
personal

D2: Estrategia
organizacional

Propuesta La estrategia organizacional

pragmática flexibiliza la producción del
personal.

La estrategia organizacional
se adapta al mercado.

Técnicas La estrategia organizacional

competitivas promueve la capacidad
productiva

La estrategia organizacional
optimiza los recursos de la
empresa.

4
 TABLA Nº 4
VARIABLE 2 (escribir el nombre de variable)

Nombre del CUESTIONARIO

Instrumento motivo
de evaluación:

Autor del ALCALA LUYO, GABRIEL

Instrumento

Variable 2: Variable Independiente 4:

(Especificar si es COMPETITIVIDAD
variable
dependiente o
independiente)

Definición Es "la capacidad que tiene una industria de alcanzar sus objetivos, de forma superior al
Conceptual: promedio del sector en referencia y de forma sostenible" (Montes, 2012).

Población: 1664 pymes de confección de polos del emporio comercial de Gamarra

Coherencia
Suficiencia

Relevancia
Claridad

Dimensión / Ítems Observaciones y/o

Indicador recomendaciones

D1: Cobertura de
mercado

Local ¿La competitividad lograda le

permite posicionarse el
mercado a nivel local?

Regional ¿La competitividad lograda le

permite el mercado a nivel
regional?.