Вы находитесь на странице: 1из 2

Гарантийные обязательства

Условия гарантийного обслуживания


(в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»)

1. Сервисный центр компании ООО «Навигационно-геодезический центр» в течение 12 месяцев со дня


продажи прибора бесплатно устраняет возникшие в нем неполадки. Гарантийное обслуживание в те-
чение 12 месяцев входит в стоимость приборов. Клиент имеет возможность заключить дополнитель-
ный договор на расширенное гарантийное обслуживание в течение 24 или 36 месяцев.
2. Гарантия прекращается, если специалисты сервисного центра докажут, что прибор стал неработоспо-
собным в результате некорректных действий клиента и вызваны:
■ механическими повреждениями (вмятины, трещины на корпусе прибора, расколотые внешние лин-
зы);
■ несоблюдением требований инструкций по эксплуатации и хранению;
■ вскрытием, ремонтом и модификацией оборудования не специалистами сервисного центра ООО
«Навигационно-геодезический центр»;
■ подключением источника питания или сигнала с недопустимыми параметрами;
3. Гарантийный срок начинается со дня приобретения прибора. Гарантийное обслуживание осуществля-
ется при наличии гарантийного талона с печатью продавца, указанием типа прибора, серийным номе-
ром и датой продажи или иных документов подтверждающих покупку прибора.
4. Ремонт приборов осуществляется на территории сервисного центра компании ООО «Навигационно-
геодезический центр». Доставка гарантийных приборов в сервисный центр осуществляется за наш
счет.
5. Неисправные детали в гарантийный период бесплатно заменяются новыми и переходят в собствен-
ность сервисного центра компании ООО «Навигационно-геодезический центр».
6. На все электронные платы, замененные в результате ремонта, ООО «Навигационно-геодезический
центр» выдает гарантийное обязательство на 3 (три) месяца, начиная с момента возврата прибора,
подтвержденного Актом приема-передачи прибора, но не менее срока окончания действия гарантии на
прибор.
7. Все гарантийные рекламации теряют силу по истечении гарантийного периода. В отношении неисправ-
ностей, заявленных, но не устраненных в течение гарантийного периода, гарантийные обязательства
сохраняются до момента их устранения.
8. Компания ООО «Навигационно-геодезический центр» не несет никаких других обязательств или ответ-
ственности, кроме тех, которые указаны в условиях гарантийного обслуживания компании ООО «Нави-
гационно-геодезический центр».

После истечения гарантийного срока сервисный центр компании ООО «Навигационно-геодезический


центр» всегда готов предложить свои услуги по ремонту и диагностике оборудования.

ГАРАНТИЯ НА ОБОРУДОВАНИЕ. Leica Geosystems AG гарантирует первоначальному конечному получа-


телю («Покупателю»), что при обычном использовании приборы не обнаружат никаких дефектов обработки
и материала в течение одного года, за исключением приборов DISTO TM, на которые дается срок два (2)
года и батарей, чей срок составляет девяносто (90) дней, или, в случае продления гарантийного срока
фирмой Leica Geosystems AG, соответственно дольше, при строгом соблюдения условий эксплуатации и
технического обслуживания, особенно в экстремальных условиях или при продолжительном использова-
нии/применении прибора. Гарантийный срок начинается с подтвержденной даты покупки (или, если это
применимо, с даты поставки, или с даты приемо-сдаточного акта). В рамках данной гарантии производите-
ля единственным обязательством Leica Geosystems AG является произвести по своему выбору и за свой
счет замену либо ремонт дефектного прибора или его частей, либо осуществить возврат заплаченной за
прибор суммы. На отремонтированные или замененные приборы или их части Leica Geosystems AG пре-
доставляет гарантию сроком девяносто (90) дней, начиная с даты отправки, или до истечения первичного
гарантийного срока, в зависимости от того, который из них дольше. Все замененные продукты или их части
переходят в собственность Leica Geosystems AG. Из данной гарантии исключаются продукты других произ-
водителей и такие расходные материалы как, например, отражатели, лампы накаливания и предохраните-
ли.

ГАРАНТИЯ НА ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ. На системное программное обеспечение (определяемое


как операционное программное обеспечение и/или фирменное программное обеспечение, которое необхо-
димо для включения и эксплуатации оборудования) распространяются условия гарантии, предоставляемой
НПП «Навигационно-геодезический центр» Стр: 1 из 2
Leica Geosystems AG на оборудование. Условия данной гарантии нельзя применять для прикладных про-
грамм (определяемых как предварительно установленные или загружаемые встроенные программы и/или
поддерживаемых ПК программ для специального использования приборов и/или данных). Информация о
размере гарантии на прикладное программное обеспечение содержится в соответствующем лицензионном
контракте на программное обеспечение.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГАРАНТИЙНЫХ УСЛУГ. В течение гарантийного срока «Покупатель» должен обра-


титься в отдел продаж ООО «Навигационно-геодезический центр» или (за исключением приборов
DISTOTM) в Сервисный центр для получения разрешения на гарантийное обслуживание. «Покупатель»
также должен приложить документ с указанной датой покупки прибора у Leica Geosystems AG или у одного
из уполномоченных дистрибьюторов, а также описание дефекта. Leica Geosystems AG не несет ответствен-
ности за работу приборов или их частей, которые она сама получает без предоставленной гарантии. Отре-
монтированный прибор либо прибор на замену отправляется „Покупателю“ в течение необходимого для
этого срока. Leica Geosystems AG берет на себя расходы по отправке отремонтированных или замененных
приборов либо их частей. Leica Geosystems AG не несет ответственности за повреждения, полученные при
перевозке. Leica Geosystems AG определяет места проведения гарантийных работ по своему усмотрению.
Для приборов, составляющих часть стационарной установки, местом проведения гарантийных работ явля-
ется место установки. Если место данной установки не совпадает с тем местом, где прибор был изначально
установлен либо куда он был поставлен, то «Покупатель» должен возместить Leica Geosystems AG ее рас-
ходы по гарантийным работам.

ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОСТЬ ГАРАНТИЙНОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА. При наступлении гарантийного случая право


«Покупателя» на гарантийный ремонт следует исключительно из вышеуказанного гарантийного обязатель-
ства. Вышеупомянутое гарантийное обязательство имеет исключительное действие и заменяет все другие
оговоренные или молчаливые гарантии, условия и определения фактического либо правового свойства,
включая относящиеся к принятому на рынке качеству, пригодности для определенного вида использования,
удовлетворительному качеству или соблюдению прав третьих лиц; все они считаются недействительными.
Leica Geosystems AG не несет ответственности за предполагаемые дефекты, если они возникли в резуль-
тате неправильного использования, халатности, ненадлежащей установки, неудовлетворительного обслу-
живания, игнорирования инструкции по эксплуатации, несанкционированных попыток открытия, ремонта
или модификации прибора «Покупателем» или каким-либо третьим лицом, чрезмерных нагрузок или на-
пряжения, нормального износа или по другим причинам, не лежащим в рамках предусмотренного использо-
вания, либо возникли в результате несчастного случая, пожара или других причин, за которые Leica
Geosystems AG не несет ответственности. Эта гарантия не покрывает физического ущерба или неправиль-
ной работы прибора, возникших при использовании прибора с какими-либо дополнительными или перифе-
рийными устройствами, а Leica Geosystems AG станет известно, что сам прибор работает без сбоев.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. В допускаемых законом рамках Leica Geosystems AG снимает с се-


бя всякую ответственность, возникающую из контракта, квазиконтракта или правонарушения (включая ха-
латность), за прямые, косвенные и особые убытки, последовательный ущерб, присужденный судом штраф,
любые убытки предприятия, потерю информации или данных или другой финансовый ущерб, возникший от
продажи, установки, технического обслуживания, использования, работы, сбоев либо простоев в работе
прибора или в связи с ними и ограничивает свою ответственность по собственному усмотрению заменой,
ремонтом или возмещением стоимости купленного прибора. Это действительно даже в том случае, если
Leica Geosystems AG или ее уполномоченные дистрибьюторы были информированы о возможности воз-
никновения этого ущерба.

ИСКЛЮЧЕНИЕ. Если суд не допустит полного исключения или ограничения молчаливых гарантий или от-
ветственности за косвенный или последовательный ущерб для определенных приборов, поставленных по-
требителям, или ограничения ответственности за телесные повреждения, то данные молчаливые гарантии
и ответственность ограничены сроком гарантийного обязательства

ДЕЙСТВУЮЩЕЕ ПРАВО И ПОДСУДНОСТЬ. К данной международной гарантии производителя применя-


ется Швейцарское право, исключая Конвенцию Организации Объединенных Наций о Международной тор-
говле от 11 апреля 1980 года. Суд находится в зарегистрированном месте нахождения фирмы Leica
Geosystems AG в Бальгахе, Швейцария. Leica Geosystems AG также имеет право по собственному усмотре-
нию обратиться в суд по месту работы или жительства «Покупателя». Этой гарантией производителя Leica
Geosystems AG предоставляет «Покупателю» особые права. При этом не происходит ограничения законных
прав потребителя.
НПП «Навигационно-геодезический центр» Стр: 2 из 2