Вы находитесь на странице: 1из 1

Общие гарантийные условия компании KRONE

Версия: май 2015 г.

I. Общие сведения времени согласно временным нормам KRONE, если мероприятия по


ремонту или замене были предварительно согласованы КЛИЕНТОМ с
KRONE и выполняются мастерской, авторизованной KRONE.
Действие данных Общих гарантийных условий распространяется ис-
ключительно на договоры компании Fahrzeugwerk Bernard Krone GmbH Из данной гарантии дополнительные требования не следуют. В частно-
(далее – «KRONE») с лицами, которые заключают данные договоры, сти, KRONE не отвечает за компенсацию затрат на транспортировку и
осуществляя коммерческую или самостоятельную профессиональную буксировку, упущенной выгоды, невозможности использования, ущерба
деятельность (предприниматели), а также на договоры с юридическими вследствие простоя, за возмещение уплачиваемых КЛИЕНТОМ штра-
лицами или коммерческими правоспособными товариществами. Если фов по договору и за затраты КЛИЕНТА по уменьшению ущерба.
компания KRONE в договорах с вышеупомянутыми лицами/товари-
ществами (далее – «КЛИЕНТЫ») или иным способом взяла на себя Кроме того, гарантийная ответственность KRONE исключена, если де-
гарантийные обязательства перед ними в отношении поставленных фект/повреждение ПРЕДМЕТА ДОГОВОРА возникло после его продажи
KRONE продуктов (далее – «ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА»), то содержание третьему лицу и если КЛИЕНТ со своей стороны законно ограничил
этих гарантийных обязательств определяется исключительно согласно ответственность по отношению к данному третьему лицу. При этом
данным Общим гарантийным условиям. Отличающиеся или противо- КЛИЕНТ примет меры для согласования ограничения ответственности
положные условия КЛИЕНТА не становятся частью договора, кроме KRONE в допустимом с юридической точки зрения объеме.
случаев, когда KRONE однозначно и в письменной форме соглашается
на их действие. В любом случае гарантийная ответственность KRONE ограничена до
50 % покупной цены соответствующего ПРЕДМЕТА ДОГОВОРА, но не
II. Гарантийный срок более чем на 20 000,00 евро за один случай ущерба.

Компания KRONE предоставляет гарантию сроком один год на дефекты V. Заявление гарантийных претензий
ПРЕДМЕТА ДОГОВОРА, если однозначно и в письменной форме не
согласовано иное. Исчисление срока гарантии начинается с момента и оформление гарантии
перехода риска случайной гибели ПРЕДМЕТА ДОГОВОРА от KRONE к
КЛИЕНТУ. Гарантийная претензия предъявляется KRONE путем отправки заявки
на гарантийное обслуживание KRONE. Заявка на гарантийное обслужи-
вание KRONE доступна в сети Интернет по адресу www.krone.de.
III. Объем гарантии
Гарантийная претензия должна предъявляться KRONE незамедлитель-
Гарантия не распространяется на все повреждения или дефекты, но, но не позднее чем через неделю после выявления повреждения. Это
не затрагивает обязанности КЛИЕНТА согласно § 377 абз. 1 Торгового
1) которые возникли в результате ненадлежащего применения ПРЕД- кодекса.
МЕТА
ДОГОВОРА или ненадлежащего ухода за ним, Демонтированные дефектные компоненты должны храниться КЛИЕН-
за основу при этом берутся соответствующие действующие руковод- ТОМ и по желанию KRONE передаваться ей бесплатно. Они могут ути-
ства KRONE, инструкции по эксплуатации, лизироваться только после однозначного разрешения KRONE. KRONE
инструкции по сервисному и техническому обслуживанию и т. д. может потребовать от КЛИЕНТА возместить затраты, которые возникли
Исходя из этого, в частности, исключены гарантийные претензии из-за у компании KRONE из-за необоснованного предъявления гарантийных
- ошибок монтажа; претензий.
- ошибок обслуживания;
- недопустимых изменений ПРЕДМЕТА
ДОГОВОРА. VI. Мероприятия по замене в течение
2) которые возникли под действием внешних сил; гарантийного срока
3) которые возникли вследствие износа;
4) которые возникли вследствие чрезмерной нагрузки (например вслед- Если в течение гарантийного срока выполняются мероприятия по
ствие движения по грунтовым замене, гарантийный срок исчисляется заново только для замененного
дорогам), применения неподходящих эксплуатационных материалов компонента, но не для всего ПРЕДМЕТА ДОГОВОРА.
или из-за
необычных внешних (например, обусловленных погодой) воздей-
ствий; VII. Усовершенствование продуктов KRONE
и изменения объема технического обслужи-
5) которые представляют собой лишь незначительное отклонение от
согласованных
вания
характеристик или которые лишь незначительно влияют на пригод-
Компания KRONE постоянно совершенствует свои продукты. Вслед-
ность ПРЕДМЕТА
ствие технических изменений или благодаря новым знаниям могут
ДОГОВОРА к использованию;
измениться объемы сервисного и технического обслуживания, а также
6) на которые гарантия исключена;
соответствующие указания и инструкции по эксплуатации. Актуальную
7) которые возникли в результате того, что ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
версию можно найти на веб-сайте www.krone.de. Требования к техни-
не эксплуатировался исключительно с одобренными компанией
ческому обслуживанию, уходу и применению ПРЕДМЕТА ДОГОВОРА,
KRONE компонентами,
которые необходимо выполнять для получения гарантии, всегда содер-
или из-за того, что не использовались исключительно одобренные
жатся в новых инструкциях по техническому и сервисному обслужива-
компанией KRONE
нию KRONE.
запчасти.

Технические изменения или усовершенствования продуктов компании VIII. Отношения отличающихся друг от друга
KRONE не служат основанием для заявления о дефекте и не влекут за гарантийных условий
собой никаких гарантийных обязательств со стороны компании KRONE.
Если новые действующие руководства KRONE, инструкции по эксплу-
IV. Объем поставки атации, предписания по сервисному и техническому обслуживанию
противоречат данным Общим гарантийным условиям, данные Общие
Гарантийные обязательства компании KRONE ограничиваются евро- гарантийные условия будут превалировать.
пейской территорией Великобритании и Ирландии, за исключением
островов площадью менее 70 000 кв. км, и территорией государств-чле-
нов Европейского Союза, а также территорией Швейцарии, Норвегии IX. Применимое право и юрисдикция
и России, если данная территория одновременно является частью
континентальной Европы. Независимо о того, в какой стране был заключен договор купли-продажи
ПРЕДМЕТА ДОГОВОРА, действует исключительно право Федеративной
Претензии по данной гарантии после проверки их предпосылок и Республики Германия, исключая Конвенцию ООН о договорах междуна-
одобрения KRONE ограничены ремонтом или – по выбору KRONE – родной купли-продажи товаров. Местом юрисдикции является Верльте,
заменой ПРЕДМЕТА ДОГОВОРА. KRONE берет на себя материальные Германия Конец документа.
затраты по замене или ремонту ПРЕДМЕТА ДОГОВОРА, а также опла-
чивает стоимость необходимого для монтажа и демонтажа рабочего