SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

GRUPO: LOGISTIC SOLUTIONS

PRESENTADO POR:

FABIAN TRIANA PEREZ

ANDRES CAMILO SILVA
KEVIN DARIO SIERRA
CRISTIAN HERNANDEZ ENCISO

EVIDENCIA 1: PRESENTACION “CARACTERIZACION DE LA EMPRESA”

PROGRAMA DE FORMACION:
TECNOLOGO EN LOGISTICA
FICHA: (1852588)

CENTRO DE FORMACION
GESTION DE MERCADOS, LOGISTICA Y TECNOLOGIAS
DE LA INFORMACION
BOGOTA D.C.
 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION……………………………………………………………………….1

OJETIVOS……………………………………………………………………………...2

ORGANIZCION ESTRATEGICA Y SU RELACION CON LA

LOGISTICA………………………………………………………….………………….3

ESTRATEGIA LOGISTICA OPEN

MARKET………………………………………………………..……………………….4

ORGANIGRAMA OPEN
MARKET………………………………………………………………….………….…5

PROCESOS Y DESARROLLO LOGISTICO OPEN

MARKET………………………………………………………………………………..6

CONCLUSIONES……………………………………………………………………....7

BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………...8
INTRODUCCION

En la actualidad los directivos de toda organización se están esforzando por

implementar procedimientos para mejorar la calidad en cada uno de sus procesos. Esto
les permitirá enfrentar la alta competencia, tanto a nivel nacional como internacional.

Debido al proceso del cambio acelerado y a la competitividad global, donde la

liberación de las economías y la libre competencia vienen a caracterizar el entorno
empresarial. Las empresas deben asumir el protagonismo para contribuir el crecimiento
y el desarrollo económico en el cual se encuentra y colabora con la economía
internacional los consumidores cada vez más exigen mayor calidad en los productos y
servicios, precios razonables y excelencia en la atención.

Las organizaciones hoy en día están expuestas a cambios rápidos debido a los riesgos
tan altos que les generan las variables del entorno como son las económicas, políticas,
sociales y tecnológicas entre otras, que afectan su mercado. Es aquí donde la planeación
estratégica logística permite desarrollar estrategias que le den valor agregado a la
cadena de suministros, permitiendo alcanzar los logros organizacionales. El modelo que
se presenta parte de identificar en la planeación estratégica corporativa las estrategias
organizacionales, que ajustadas con la cadena logística y el rediseño de los procesos que
le den valor agregado a las necesidades de los clientes, conlleva a la organización al
éxito esperado.
OBJETIVOS:

 Realizar la planeación estratégica, establecer el plan operativo que permite

lograr los objetivos y metas, asegurando el correcto funcionamiento y siendo
eficiente en el sistema de calidad.
 Elaborar el Estudio Diagnóstico del área Logística para la empresa

• Generar rentabilidad empresarial asegurando que el menor costo operativo sea un

factor clave del éxito

• Desarrollar procesos de innovación de productos

• Mejora la calidad de vida de los colaboradores

 Inicialmente, realice consultas en la web u otro medio de su preferencia acerca de
la organización estratégica y su relación con la gestión logística.

Cuando hablamos de cuestiones empresariales y de llevar adelante una compañía

exitosa surgen dos términos que se encuentran altamente relacionados y que juegan un
papel fundamental: estrategia y logística. Si bien ambos términos cumplen su función
por separado, cuando trabajan en conjunto pueden llegar a traer innumerables beneficios
y ventajas a cualquier empresa. En el artículo de hoy te contamos todo lo que hay que
saber sobre la estrategia logística, de qué se trata y cómo hacer para alcanzar un plan
eficaz en este ámbito.

La estrategia logística de la empresa

La logística es uno de los pilares cruciales para la actividad comercial y empresarial.

Además de representar un gran porcentaje de los gastos totales de una compañía, la
logística pensada correctamente y aplicada de manera estratégica puede incluso llegar a
atraer nuevos clientes y transformarse en una herramienta de crecimiento y potencial
empresarial. Cuando hablamos de logística nos referimos al conjunto de métodos
necesarios para llevar adelante la organización de una industria o compañía, haciendo
especial énfasis en la distribución de productos y mercancías.
El objetivo de una buena estrategia logística reside no solo en producir un bien
eficientemente y a costos competitivos, sino también lograr que las mercancías alcancen
al cliente en el tiempo y en la forma acordada respetando todas las condiciones fijadas a
un valor óptimo y satisfaciendo los requerimientos de la cadena de suministros.

Dentro de lo que conocemos como cadena de suministros de una compañía existen tres
puntos o momentos básicos que es importante conocer para comprender perfectamente
la importancia de una estrategia logística eficaz.

Etapa de aprovisionamiento, que abarca el manejo de los materiales entre los

proveedores y la compañía.

La producción, que son las operaciones que deben llevarse a cabo en los puntos de
fabricación para la elaboración de las mercancías.

La distribución, que va desde que se obtiene el producto hasta que llega a manos de los
consumidores.

La estrategia logística empresarial envuelve a la gestión eficiente de la cadena de

suministros que no solo implica el buen manejo de las actividades internas de la
empresa sino también de las externas en relación con los clientes. Dependiendo de la
cantidad de personas que intervengan en el proceso, podemos distinguir ciertas
estrategias logísticas diferentes:

Estrategia de intensidad. Como su nombre bien lo indica, esta estrategia es intensiva y

busca abarcar todos los canales de distribución posibles en el menor tiempo. Esta suele
utilizarse en el caso del consumo masivo de productos.

Estrategia de exclusividad. En este caso los puntos de venta son más limitados y se
enfocan únicamente a nuestro producto.

Estrategia de selectividad. Finalmente, en esta estrategia se eligen quienes serán los

intermediarios que participarán de la distribución. La selección dependerá de las
características del servicio o producto ofrecido.

Algunas de las actividades que podemos encontrar derivadas de la Gestión Logística en

una empresa son las siguientes:

– Perfeccionamiento productivo:

 La eficiencia en producción: alcanzar niveles altos.

 La cadena de distribución: debe mantener cada vez menos inventarios.

 Transportación: cumplir el programa acordado.

 Desarrollo de sistemas de información.

– Perfeccionamiento organizativo:

 Optimización de la gestión logística, con métodos y herramientas conocidas.

 Coordinación óptima de todos los factores que influyen en la decisión de compra

del cliente: calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribución, protección,
servicio, etc.

 Ampliación de la visión gerencial para convertir a la logística en un modelo, un

marco, un mecanismo de planificación de las actividades internas y externas de
la empresa, convirtiendo en cultura las prácticas correctas de esta visión general.

Seguidamente, seleccione una empresa relacionada con el sector logístico (puede

usar la Información sobre empresas utilizadas en evidencias anteriores) y realice
una descripción breve de ésta, el tipo de negocio y organización estratégica.

OPEN MARKET

En 1984, los hermanos Vásquez Rincón crearon OPEN MARKET una empresa
especializada en manejar, transportar, almacenar, acondicionar y distribuir productos
que operan en Colombia.
Comenzó con 17 personas y una bodega de 350 metros cuadrados en la capital; Una
empresa colombiana con 35 años de experiencia en el mercado, no para de expandirse y
con el firme objetivo de alcanzar nuevas fronteras y convertirse en el mejor equipo
logístico, hoy forma parte de SOLISTICA, una empresa FEMSA que une las grandes
historias de éxito de FEMSA LOGISTICA, EXPRESO JUNDIAI, ZIMAG, ATLAS Y
OPEN MARKET para consolidar juntos la Compañía más grande de servicios logísticos
integrales en Latinoamérica.
En OPEN MARKET ofrecemos un Servicio Integral de Servicios Logísticos, que se
caracteriza por la ejecución de Pedidos Perfectos (Pedidos Entregados a Tiempo,
Completos, en buen estado y sin averías con la documentación requerida). OPEN
MARKET, forma parte de una nueva propuesta de valor para la industria logística, la
cual consolida sus operaciones internacionales bajo una misma marca y vocación:
conectar personas. En ese orden de ideas compartimos una misma misión que es generar
valor económico y social a través de soluciones para la cadena de suministros de
nuestros clientes, así mismo la visión que tenemos es dirigirnos firmemente y enfocados
a ser la compañía líder en servicios integrales de logística en Latinoamérica, con fuerte
presencia en Norteamérica.
Para el manejo de nuestras estrategias aplicamos diferentes tipos de políticas que van
enfocadas a fortalecer todos nuestros procedimientos y operaciones para generar una
ganancia alta, así como la satisfacción de nuestros clientes las cuales son:

Política de calidad:
Estamos comprometidos con exceder las expectativas que tienen nuestros clientes sobre
la calidad de nuestros servicios logísticos a través de procesos eficientes, empleando
racionalmente los recursos y contando con la vocación y profesionalismo de nuestros
colaboradores y proveedores, lo cual permite garantizar la excelencia en cada servicio
que ofrece la organización.

Política de seguridad:
Estamos comprometidos en desarrollar e implementar altos niveles de seguridad para la
cadena de suministros,mercancías,vehículos,instalaciones,documentos,sistemas de
información, colaboradores, clientes y proveedores, dando cumplimiento y superando
las obligaciones de la legislación vigente, evaluando e implementando acciones que
permitan prevenir y mitigar los riesgos que pueden afectar la seguridad de la
organización, contribuyendo así al cumplimiento de los requerimientos y a la
satisfacción de nuestros clientes y al mejoramiento continuo de los procesos del sistema
de gestión.

Política SYSTMA:
Seguridad y salud en el trabajo, y medio ambiente para nosotros, la seguridad, la salud
en el trabajo y el medioambiente forman parte de la naturaleza misma del negocio y
están presentes en la planeación estratégica y en el diseño de los procesos, con el
objetivo de prevenir o mitigar los riesgos e impactos que puedan afectar a las personas,
los equipos, las instalaciones y el medio ambiente.

Política de seguridad vial:

Estamos comprometidos con establecer planes y estrategias encaminadas a la
promoción de hábitos, comportamientos y conductas seguras en la vía, con el propósito
de disminuir y prevenir la ocurrencia de accidentes de tránsito que puedan afectar a
personas, equipos instalaciones y medioambiente.
 ORGANIGRAMA OPEN MARKET

Gerente general

Asistente Gte Auxiliar

Gnal Secretarial

Gerencia Gerencia de Gerencia F/era y Gerencia de Gerencia Gestion

Gerencia Ventas
Mercadeo Compras Adm Logistica Humana

Jefe de Calidad Y Director

Director Auxiliar Mejora Continua Director Juridico
Produccion