Seguridad y Salud Ocupacional

ERGONOMÍA

INTEGRANTES:

 PUMA PUMACHARA, RAINERIO

2019
 ÍNDICE
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................
ANTECEDENTES HISTÓRICO
1.1 HISTORIA DE LA ERGONOMÍA
1.2 TRINOMIO HOMBRE-MÁQUINA-ENTORNO.
1.2.1 Hombre:
1.2.2 Máquina:
ERGONOMÍA
2.1 QUE ES LA ERGONOMÍA
2.2 TIPOS DE ERGONOMÍA
2.3 FUNCIONES DE LA ERGONOMÍA
2.3.1 Ergonomía geométrica.
2.3.2 Ergonomía ambiental
2.4 RIESGO ERGONÓMICO
2.5 FACTORES DE RIESGO ERGONÓMICO
DOMINIO, ÁMBITO Y NORMAS
3.1 DOMINIO DE LA ERGONOMÍA
3.1.1 Ergonomía cognitiva
3.1.2 Ergonomía física
3.1.3 Ergonomía organizacional
3.1.4 Ergonomía visual
3.2 ERGONOMÍA Y PERSONA BENEFICIOS
3.2.1 Beneficios de la ergonomía
3.3 ÁMBITOS DE LA ERGONOMÍA
3.4 ERGONOMÍA DEL PRODUCTO 19¡Error! Marcador no definido.
3.5 ERGONOMÍA DEL TRABAJO
3.6 DISEÑO DEL AMBIENTE LABORAL
3.7 OBJETIVOS DE LA ERGONOMÍA
3.8 NORMAS LEGALES QUE MENCIONAN LA ERGONOMÍA
3.8.1 Normas nacional:
3.8.2 Normas y estándares internacionales
CONCLUSIÓN.....................................................................................................................
BIBLIOGRAFÍA

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 INTRODUCCIÓN

En los últimos años se habla cada vez más de ergonomía, tanto en los ambientes técnicos
y científicos, como incluso a niveles comerciales. Sin embargo, no es menos verdad que
aún no se conoce, en muchos casos, a qué se refiere en realidad la palabra ergonomía.
La industrialización ha creado un nuevo ambiente de trabajo para el hombre, el cual ha
incidido en su desarrollo y personalidad; así en la medida en que se tome en cuenta la
esencia del hombre, el proceso de formación de dicho ambiente responderá mejor a la
naturaleza humana y a las necesidades de la sociedad. La ergonomía surge del concepto
de que la actividad laboral no es la máquina sola, o el individuo solo, o el individuo
manipulando la máquina, sino más bien la investigación mancomunada para encontrar la
concordancia entre las posibilidades físicas de la máquina y las propiedades
psicofisiológicas del individuo.

La ergonomía se ha formado por la confluencia de una serie de disciplinas cuyo fin sin
lugar a dudas es el examinar al individuo en el trabajo desde distintos puntos de vista. Los
estudios ergonómicos no se limitan exclusivamente al problema hombre medio ambiente
laboral, sino que va más allá, aplicando sus criterios y esquemas a cualquier actividad
humana, tanto en la producción como en la vida cotidiana. El trabajo ergonómico
corresponde a la categoría de investigaciones aplicadas que aseguran la integración de
la ciencia en la producción y que ofrecen medidas encaminadas a aliviar el trabajo y elevar
su eficacia y calidad. La aplicación de los principios ergonómicos en la industria, los
transportes, la construcción, la energética, etc., eleva el rendimiento y mejora la calidad
del producto o servicio. El elemento humano es el factor dinamizante con características
de reservable y ponderable para aumentar la eficacia de la producción en todas las
actividades, esto es que no se emplea una sola vez; por esta consideración la ergonomía
hace hincapié en lograr que el trabajo del hombre no solo sea más productivo, sino más
rico en contenido e interesante, así como creativo.

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 ANTECEDENTES HISTÓRICOS

1.1 HISTORIA DE LA ERGONOMÍA

Etimológicamente la palabra ergonomía fue tomada a partir de los términos griegos ergón:
trabajo y nomos: leyes naturales. Se puede decir que el surgimiento de ésta disciplina fue
hace algunos decenios; sin embargo, empíricamente data de los tiempos de las
sociedades primitivas puesto que el hombre ha buscado su comodidad en el manejo de
sus herramientas, utilizando un sin fin de materiales con las que se construían, todo esto
con la finalidad de encontrar una mejor precisión, alcance, movilidad, fuerza.

En el siglo XIX, con el descubrimiento de la máquina de vapor la interacción hombre-

máquina estaba supeditada absolutamente a la experiencia; hoy en día no se puede basar
dicha interacción solamente en el sentido común, la intuición o la experiencia. El término
ergonomía fue propuesto por el naturalista polaco Woitej Yastembowski en 1857, en su
estudio Ensayos de ergonomía o ciencia del trabajo, basado en las leyes objetivas de la
ciencia sobre la naturaleza, en el cual se proponían construir un modelo de la actividad
laboral humana.

Federic Taylor da los primeros pasos en el estudio de la actividad laboral con su obra
Organización Científica del Trabajo, donde aplica el diseño de instrumentos elementales
de trabajo, tales como palas de diferentes formas y dimensiones. A finales del siglo XIX y
principios del siglo XX, Alemania, Estados Unidos de América y otros países organizaron
seminarios sobre La influencia que ejerce el proceso laboral y el entorno individual sobre
el organismo humano. Como se ha comentado anteriormente la ergonomía nace con
nuestros antepasados, pero como disciplina oficial se produjo en el año 1949 cuya
evolución al mundo de trabajo y de los estudiosos sobre el tema, podemos estructurarlo
en tres fases:

1. Hasta mediados del siglo XX. En éste periodo, desde mediados del siglo XVIII hasta
finales del siglo XIX, se va produciendo la introducción de las máquinas al mundo
laboral en el que se había trabajado solamente con herramientas. Durante éste
periodo de tiempo, la idea predominante era que las características del trabajo y de
las máquinas eran inmodificables, por lo que las personas se debían adaptar a las
mismas.

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2. Desde mediados de 1940 hasta los años 60’. En
esta fase, se puede citar las causas de los
accidentes aéreos, en los que llegan a la
conclusión de que la principal era el hecho d que
no se habían tenido en cuenta las exigencias
humanas al hacer el diseño de los mismos. Estos
resultados y cambios de métodos de trabajo con
la introducción de nuevas tecnologías, impulsaron,
en EE.UU., el nacimiento de la nueva disciplina
que se denominó “Human Engineering” y que
tenía como objetivo ayudar a proyectar, situar e
instalar los dispositivos técnicos según las
aptitudes y limitaciones de las personas, con la
finalidad de lograr un aumento en la productividad.
Es preciso señalar que, en esta época, todavía no
existe prácticamente ninguna preocupación por el bienestar, la seguridad o la
satisfacción de los operarios. El único criterio válido sigue siendo el aumento del
rendimiento del trabajador, al que se considera como una especie de “caja negra” que
debe responder a una serie de estímulos teniendo en cuenta sus características
fisiológicas y psicológicas.

3. Desde mediados de los 60’s a la actualidad. El cambio producido en la etapa anterior

no fue todo lo completo que se pretendía. En efecto, el planteamiento de la Human
Engineering y de la primera Ergonomía, tenía un defecto básico: Partía del estudio de
los puestos de trabajo para adaptarlos a las características de los operarios pero, en
ningún momento, se planteaba la posibilidad de que dichos puestos de trabajo
pudiesen desaparecer. En los años ochenta, se comienza a utilizar un nuevo
concepto: el de sistemas hombre-hombre, para referirse a los problemas que
planteaban los sistemas de trabajo en equipo, cada vez más extendidos en las
empresas occidentales. Asimismo, se introducen términos como los de Ergonomía
Cognitiva y Ergonomía Geométrica, para referirse a áreas que abordan problemas
concretos de trabajo de los ergónomos.

En la actualidad, la ergonomía tiene una amplia representación en congresos y

publicaciones de Psicología, Medicina, Ingeniería, etc. Asimismo, cada vez son más
abundantes las reuniones y congresos propios, así como las publicaciones, revistas y
libros directamente referidos a la disciplina Ergonómica. A pesar de ésta amplia
introducción de los antecedentes de la ergonomía en el campo de trabajo y en otras áreas
de la vida cotidiana de las personas, no se puede decir que la ergonomía haya terminado
su desarrollo. Así, en el diseño de todo tipo de sistema y equipos de transporte, de edificios
para múltiples usos, de productos de consumo, de los servicios de salud y protección
pública; en suma en el diseño de cualquier tipo de sistemas hombre-máquina, dentro del
sistema social total la ergonomía tiene aún mucho que decir.

5
1.2 TRINOMIO HOMBRE-MÁQUINA-ENTORNO.
La estructura de éste sistema está conformada no sólo por lo que
sea denominado factores humanos, sino también por factores
organizativos (de estructuración), factores informativos (de
comunicación) y los factores territoriales (de espacio). Al estudiar la
estructura funcional del sistema debe considerarse, además de los
factores humanos, el bienestar, la salud, la satisfacción, la calidad y
la eficiencia de las actividades de las personas depende de la
correcta interrelación de múltiples factores. Estas interrelaciones ejercen una presión
sicológica y fisiológica importante sobre el individuo, ocasionando satisfacción o
insatisfacción en el trabajo, el desarrollo del individuo y el incremento de su creatividad.

1.2.1 Hombre:
 Capacidades
 Conocimientos
 Habilidades.
 Experiencia

1.2.2 Máquina:
 Está hecha en función del hombre y para uso del mismo.
 Tareas definidas para ser ejecutadas
 Formación y entrenamiento del personal.
 Capacitación y conocimiento de la máquina.

1.2.3 Entorno:
 Calidad del ambiente
 Seguridad laboral.
 Relaciones interpersonales adecuadas.
 Condiciones sanas para desarrollo laboral.
 Seguridad Industrial.
 Autorrealización.

La tecnología moderna integra a la productividad, la fiabilidad y la economía, con lo índices

de orden ergonómico y ecológico que facilitan el bienestar y la seguridad del trabajador y
de la organización empresarial en el marco del desarrollo social.

El trato ergonómico del trinomio hombre-máquina-entorno incrementa la productividad, el

rendimiento, la calidad, la seguridad y el bienestar del sistema como tal en un marco
económico positivo.

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 ERGONOMÍA
2.1 QUE ES LA ERGONOMÍA

La Ergonomía es una disciplina científico-técnica y de diseño que estudia la relación entre

el entorno de trabajo (lugar de trabajo), y quienes realizan el trabajo (los trabajadores).
Dentro del mundo de la prevención es una técnica preventiva que intenta adaptar las
condiciones y organización del trabajo al individuo. Su finalidad es el estudio de la persona
en su trabajo y tiene como propósito último conseguir el mayor grado de adaptación o
ajuste, entre ambos. Su objetivo es hacer el trabajo lo más eficaz y cómodo posible. Por
ello, la ergonomía estudia el espacio físico de trabajo, ambiente térmico, ruidos,
vibraciones, posturas de trabajo, desgaste energético, carga mental, fatiga nerviosa, carga
de trabajo, y todo aquello que pueda poner en peligro la salud del trabajador y su equilibrio
psicológico y nervioso. En definitiva, se ocupa del confort del individuo en su trabajo.

2.2 TIPOS DE ERGONOMÍA

Respecto a las clasificaciones de la ergonomía, éstas se efectúan según el tema que
aborden o el momento en que se intervenga. Así, clásicamente se ha dividido en:
1. Ergonomía de puestos/ergonomía de sistemas
2. Ergonomía preventiva/ergonomía correctora
3. Ergonomía física, que se subdivide en:
- Ergonomía geométrica, que incluye el confort posicional, confort cinético y
seguridad.
- Ergonomía ambiental, que incluye los factores físicos como ruido, iluminación,
temperatura, etc., y los agentes químicos y biológicos.
- Ergonomía temporal, que tiene en cuenta los turnos, horarios, pausas y ritmos.
Por otro lado, la AEE propone una clasificación de ergonomía por áreas de
especialización:

1. Ergonomía biométrica:
- Antropometría y dimensionado.
- Carga física y confort postural.
- Biomecánica y operatividad.
2. Ergonomía del entorno o ambiental:
- Condiciones ambientales.
- Carga visual y alumbrado.
- Sonido y vibraciones.
3. Ergonomía cognitiva:
- Psicopercepción y carga mental.
- Interfaces de comunicación.
- Biorritmos y cronoergonomía.
4. Ergonomía preventiva:
- Seguridad en el trabajo.
- Salud y confort laboral.
- Esfuerzo y fatiga muscular.

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 5. Ergonomía de diseño o concepción:
Diseño ergonómico de productos.
Diseño ergonómico de sistemas.
Diseño ergonómico de entornos.
6. Ergonomía específica:
Minusvalías y discapacitación.
Infantil y escolar.
Microentornos autónomos (aeroespacial, submarinos, etc.).
7. Ergonomía correctiva:
Evaluación y consultoría ergonómica.
Análisis e investigación ergonómica.
Enseñanza y formación ergonómica.

2.3 FUNCIONES DE LA ERGONOMÍA

Las funciones ergonomía se ha diversificado en las siguientes ramas:
- Ergonomía geométrica.
- Ergonomía ambiental.
- Ergonomía temporal.

2.3.1 Ergonomía geométrica.

Estudia a la persona en su entorno de trabajo, prestando especial atención a las

dimensiones y características del puesto, así como a las posturas y esfuerzos
realizados por el trabajador. Por lo tanto, tiene en cuenta su bienestar tanto desde el
punto de vista estático (posición del cuerpo: de pie, sentado etc.; mobiliario,
herramientas...) como desde el punto de vista dinámico (movimientos, esfuerzos
etc.) siempre con la finalidad de que el puesto de trabajo se adapte a las
características de las personas.

Una esta rama de la Ergonomía es la Antropometría, que estudia las dimensiones

de los distintos segmentos del cuerpo. Estos datos son utilizados para el diseño del
entorno laboral. Factores que pueden influir en la ergonomía geométrica son:
 Mandos y señales: el funcionamiento de una máquina puede facilitar o reducir
la efectividad del sistema. Los mandos y señales deben:
- Tener un diseño determinado en función de su utilización, del esfuerzo
exigido. El diseño debe facilitar a los trabajadores la información necesaria
para su utilización, reduciendo, de este modo, la fatiga mental.
- Ser diferenciados sin dificultad, para disminuir el error.
- Poderse manejar con facilidad, evitando posturas forzadas y realización de
esfuerzos.

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 Máquinas y herramientas:
- Las máquinas deben estar diseñadas de modo que al utilizarlas favorezcan
la adquisición de una buena postura.
- Es necesario, en función de las características individuales y la cualificación
profesional de los trabajadores, encontrar un equilibrio entre la actividad
manual y la actividad mental en el manejo de las máquinas.
- El diseño de las herramientas debe adecuarse a la función para la que son
requeridas y adecuarse a la postura natural del cuerpo humano.
- También debemos destacar la importancia de un correcto mantenimiento de
las máquinas y herramientas, para hacer más seguro su uso.

2.3.2 Ergonomía ambiental

Es la rama de la ergonomía que estudia todos aquellos factores del medio ambiente
que inciden en el comportamiento, rendimiento, bienestar y motivación del
trabajador. Los factores ambientales que más frecuentemente van a condicionar el
confort en el trabajo son: el ruido, la temperatura, la humedad, la iluminación, las
vibraciones, etc.

Un ambiente que no reúne las condiciones ambientales adecuadas, afecta a la

capacidad física y mental del trabajador. La ergonomía ambiental analiza todos estos
factores del entorno para prevenir su influencia negativa y conseguir el mayor confort
y bienestar del trabajador para un óptimo rendimiento. Dentro de los factores que
determinan el bienestar del trabajador, no debemos olvidar los relativos al ambiente
psicosocial, condicionados por la organización del trabajo, las relaciones entre los
individuos y la propia personalidad de cada uno de ellos. Factores que pueden influir
en la ergonomía ambiental

 Ventilación:
- Un diseño incorrecto del sistema de ventilación puede contribuir a la
formación de ambientes a los que no llegue el aire limpio.
- Las principales fuentes de contaminación debidas a una mala ventilación
son, entre otros: el humo del tabaco (para el caso de que haya locales para
trabajadores que fuman), algún tipo de calefacción según el combustible
empleado, pegamentos, productos de limpieza, insecticidas, pinturas, etc.

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 Iluminación:
- Se debe disponer, de un equipo de iluminación adecuado al tipo de trabajo
y tarea visual que debemos realizar.
- Tenemos que tener en cuenta no sólo la cantidad de luz necesaria, sino
también la calidad de la luz, evitando contrastes, deslumbramientos, etc.

 Ambiente térmico:
- La adaptación de la persona al ambiente físico que le rodea durante su
trabajo está en función de dos aspectos: Las características del individuo:
peso, altura, edad, sexo, etc.

 Ruido:
- Sería deseable que las exposiciones al ruido no sobrepasaran los 80 dB. Si
ésto no se puede evitar, se debe:
 Encerrar la máquina o los procesos ruidosos.
 Diseñar el equipo para que produzca menos ruido.
 Evitar el envejecimiento de máquinas.
 Apantallar los equipos.

 Música:
- La música puede producir agradables sensaciones, que influyen
positivamente en la atención y vigilancia de una actividad y en la sensación
de bienestar y satisfacción.
- Es importante conocer la opinión de las personas (preferencias).
- El ritmo del programa no tiene que ser mayor que del trabajo.

2.3.3 Ergonomía temporal

Consiste en el estudio del trabajo en el tiempo. Nos interesa, no solamente la carga
de trabajo, sino como se distribuye a lo largo de la jornada, el ritmo al que se trabaja,
las pausas realizadas, etc. Estudia pues, el reparto del trabajo en el tiempo en lo que
se refiere a:
 La distribución semanal, las vacaciones y descanso semanal.
 El horario de trabajo (fijo, a turnos, nocturno, etc.).
 El ritmo de trabajo y las pausas.

Todo ello, teniendo en cuenta las variaciones del organismo humano en el tiempo.
Una buena distribución del trabajo y del descanso en el marco del tiempo biológico,
tiene como consecuencia, además de un mayor grado de satisfacción por parte del
trabajador, un mayor rendimiento, que se plasma en una disminución de los errores
y un aumento de la calidad del trabajo realizado. El trabajo nocturno es,
ergonómicamente hablando, el menos recomendado, tanto desde el punto de vista
de la salud del trabajador como desde el punto de vista del rendimiento. El organismo
está “programado” para vivir de día. Ya que la ergonomía trata de adaptar el puesto
de trabajo a la persona, a la hora de realizar un diseño ergonómico del puesto de
trabajo, tendremos que tener en cuenta factores muy diversos.

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 Para un diseño ergonómico del puesto de trabajo hay que considerar:
- La carga física del trabajo en relación con las capacidades del individuo
- La carga adicional debida a las condiciones ambientales.
- El método y el ritmo de trabajo.
- La posición del cuerpo, los movimientos y esfuerzos.
- Los espacios de trabajo.
- El diseño y situación de los mandos y controles.
- La cantidad y calidad de la información tratada.
- El número y distribución de pausas a lo largo de la jornada.

2.4 RIESGO ERGONÓMICO

La ergonomía estudia la relación entre el entorno de trabajo (lugar de trabajo), y quienes
realizan el trabajo (los trabajado Riesgos ergonómicos). Su objetivo es adaptar el trabajo
a las capacidades y posibilidades del trabajador y evitar así la existencia de los riesgos
ergonómicos específicos, en particular los sobreesfuerzos. Los sobreesfuerzos pueden
producir trastornos o lesiones músculo-esqueléticos, originadas fundamentalmente por:
- La adopción de posturas forzadas.
- La realización de movimientos repetitivos.
- Por la manipulación manual de cargas.
- Por la aplicación de fuerzas.

2.5 FACTORES DE RIESGO ERGONÓMICO

Los factores de riesgo son aquellas condiciones de trabajo o exigencias durante la
realización de trabajo repetitivo que incrementan la probabilidad de desarrollar una
patología, y por tanto, incrementan el nivel de riesgo. En el caso de las posturas forzadas
los factores de riesgo son los que se muestran a continuación:

- La frecuencia de movimientos.
- La duración de la postura.
- Posturas de tronco.
- Posturas de cuello.
- Posturas de la extremidad superior.
- Posturas de la extremidad inferior.

Por otro lado, en el caso de los movimientos repetitivos los factores de riesgo son los
siguientes:
- La frecuencia de movimientos.
- El uso de fuerza.
- La adopción de posturas y movimientos forzados.
- Los tiempos de recuperación insuficiente.
- La duración del trabajo repetitivo.

En el caso de la manipulación manual de cargas, los factores de riesgo dependen de si se

realiza levantamiento de cargas, transporte, o empuje y arrastre. A continuación se
muestran los factores de riesgo que afectan a cada uno:

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  Levantamiento de Peso a levantar:
- Frecuencia de levantamientos.
- Agarre de la carga.
- Asimetría o torsión del tronco.
- Distancia de la carga al cuerpo.
- Desplazamiento vertical de la carga.
- Duración de la tarea

 Transporte
- Peso de la carga.
- Distancia.
- Frecuencia.
- Masa acumulada transportada.
En la aplicación de fuerzas, los factores de riesgo son los que se muestran a continuación:
- Frecuencia.
- Postura.
- Duración.
- Fuerza.
- Velocidad del movimiento

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 DOMINIOS, ÁMBITOS Y NORMAS
3.1 DOMINIO DE LA ERGONOMÍA

3.1.1 Ergonomía cognitiva

La ergonomía cognitiva (o como también es llamada 'cognoscitiva') se interesa en el

cómo y en qué medida, los procesos mentales como percepción,
razonamiento y respuesta motora afectan las interacciones entre los seres humanos
y los otros elementos de un sistema. Tales como la tríada ergonómica (humano-
máquina-ambiente).

3.1.2 Ergonomía física

La ergonomía física se preocupa de las características anatómicas, antropométricas,

fisiológicas y biomecánicas del usuario, en tanto que se relacionan con la actividad
física. Sus temas más relevantes incluyen posturas de
trabajo, sobreesfuerzo, manejo manual de materiales, movimientos
repetitivos, lesiones músculo-tendinosas de origen laboral, diseño de puestos de
trabajo, seguridad y salud ocupacional.

3.1.3 Ergonomía organizacional

La ergonomía organizacional o macro ergonomía, se preocupa por la optimización

de sistemas socio-técnicos, incluyendo sus estructuras organizacionales, las
políticas y los procesos.

Son temas relevantes a este dominio, los factores psicosociales del trabajo,
la comunicación, la gerencia de recursos humanos, el diseño de tareas, el diseño de
horas laborables y trabajo en turnos, el trabajo en equipo, el diseño participativo, la
ergonomía comunitaria, el trabajo cooperativo, los nuevos paradigmas del trabajo,
las organizaciones virtuales, el teletrabajo y el aseguramiento de la calidad.

3.1.4 Ergonomía visual

Podríamos decir que la ergonomía visual estudia la forma de

conseguir la mayor comodidad y eficacia de una persona cuando
realiza tareas que implican una exigencia visual importante. ¿Por
qué es tan importante la ergonomía visual? Porque cada vez
sometemos a un mayor esfuerzo a nuestro sistema visual, ya sea
porque ahora se estudia más que hace décadas, porque se trabaja
más con pantallas de ordenador o, por ejemplo, porque estamos
constantemente utilizando nuestros teléfonos móviles. Las condiciones inadecuadas
para la visión, pueden causar fatiga, dolor de cabeza, accidentes, deficiencia del
trabajo y posiciones incómodas del cuerpo.

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  Visión de cerca: La visión cercana se prueba leyendo un texto de tipos
pequeños a la “distancia mínima de visión distinta”. La distancia normal de
lectura es de cerca de 35 centímetros pero el punto de visión cercana varía con
la edad (Presbicia). Cuando el punto de visión cercana es de más de 25
centímetros de los ojos es necesario usar anteojos para leer.

 Acomodación: Con el asunto de la edad, la capacidad de cambio de la visión

distante a la visión de cerca se reduce. Esto se compensa con anteojos. Sin
embargo, incluso con ellos las personas de 45 a 50 años tienen dificultades para
cambiar entre diferentes distancias en un campo de visión cercana. En algunos
trabajos es importante que tales cambios sean evitados en las personas de edad
avanzada.

 Necesidades de iluminación: En actividades que requieren una alta agudeza

visual, el nivel de iluminación deberá de ser de 3 a 4 veces más alto para
personas de 60 años que para personas de 20 años, es decir, una persona de
60 años de edad necesitará 3 o 4 veces más de luz que una persona de 20 años.

3.2 ERGONOMÍA Y PERSONA BENEFICIOS

La ergonomía es una ciencia que produce e integra el conocimiento de las ciencias

humanas para adaptar los trabajos, sistemas, productos, ambientes, a las habilidades
mentales y físicas; así como a las limitaciones de las personas. Busca al mismo tiempo
salvaguardar la seguridad, la salud y el bienestar mientras optimiza la eficiencia y el
comportamiento. Dejar de considerar los principios de la ergonomía llevará a diversos
efectos negativos que en general se expresan en lesiones, enfermedad profesional, o
deterioros de productividad y eficiencia.

La ergonomía es una ciencia en sí misma, que conforma su cuerpo de conocimientos a

partir de su experiencia y de una amplia base de información proveniente de otras
disciplinas como la kinesiología, la psicología, la fisiología, la antropometría, la biomecánica,
la ingeniería industrial, el diseño, la fisioterapia, la terapia ocupacional y muchas otras.
La lógica que utiliza la ergonomía se basa en el axioma de que las personas son más
importantes que los objetos o que los procesos productivos; por tanto, en aquellos casos
en los que se plantee cualquier tipo de conflicto de intereses entre personas y cosas,
deben prevalecer las personas. Como principio, el diseño de productos, tareas o puestos
de trabajos debe enfocarse a partir del conocimiento de las capacidades y habilidades,
así como las limitaciones de las personas (consideradas como usuarios o trabajadores,
respectivamente), diseñando los elementos que éstos utilizan teniendo en cuenta estas
características.

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 3.2.1 Beneficios de la ergonomía

Disminución de riesgo de lesiones

- Disminución de errores / rehacer

- Disminución de riesgos ergonómicos
- Disminución de enfermedades profesionales
- Disminución de días de trabajo perdidos
- Disminución de Ausentismo Laboral
- Disminución de la rotación de personal
- Disminución de los tiempos de ciclo
- Aumento de la tasa de producción
- Aumento de la eficiencia
- Aumento de la productividad
- Aumento de los estándares de producción
- Aumento de un buen clima organizacional
- Simplifica las tareas o actividades
- Rendimiento en el trabajo

3.3 ÁMBITOS DE LA ERGONOMÍA

La ergonomía se centra en dos ámbitos: el diseño de productos y el puesto de trabajo.

Su aplicación al ámbito laboral ha sido tradicionalmente la más
frecuente; aunque también está muy presente en el diseño de
productos y en ámbitos relacionados como la actividad del
hogar, el ocio o el deporte. El diseño y adaptación de productos
y entornos para personas con limitaciones funcionales
(personas mayores, personas con discapacidad, etc.) es
también otro ámbito de actuación de la ergonomía. Todo diseño
ergonómico ha de considerar los objetivos de la organización, teniendo en cuenta
aspectos como la producción, rentabilidad, innovación y calidad en el servicio.

15
3.4 ERGONOMÍA DEL PRODUCTO

El objetivo de este ámbito son los consumidores, usuarios y las características del
contexto en el cual el producto es usado. El estudio de los factores ergonómicos en los
productos, busca crear o adaptar productos y elementos de uso cotidiano o específico de
manera que se adapten a las características de las personas que los van a usar. Es decir
la ergonomía es transversal, pero no a todos los productos, sino a los usuarios de dicho
producto.

El diseño ergonómico de productos trata de buscar que éstos sean: eficientes en su uso,
seguros, que contribuyan a mejorar la productividad sin generar patologías en el humano,
que en la configuración de su forma indiquen su modo de uso, etc. Para lograr estos
objetivos, la ergonomía utiliza diferentes técnicas
en las fases de planificación, diseño y evaluación.
Algunas de esas técnicas son: análisis funcionales,
biomecánicas, datos antropométricos del el
segmento de usuarios objetivo del diseño,
ergonomía cognitiva y análisis del los
comportamientos fisiológicos de los segmentos del cuerpos comprometidos en el uso del
producto.

3.5 ERGONOMÍA DEL TRABAJO

El diseño ergonómico del puesto de trabajo intenta obtener un ajuste adecuado entre las
aptitudes o habilidades del trabajador y los requerimientos o demandas del trabajo. El
objetivo final, es optimizar la productividad del trabajador y del sistema de producción, al
mismo tiempo que garantizar la satisfacción, la seguridad y salud de los trabajadores. El
diseño ergonómico del puesto de trabajo debe tener en cuenta las características
antropométricas de la población, la adaptación del espacio, las posturas de trabajo, el
espacio libre, la interferencia de las partes del cuerpo, el campo visual, la fuerza del
trabajador y el estrés biomecánica, entre otros aspectos. Los aspectos organizativos de la
tarea también son tenidos en cuenta.

El diseño adecuado del puesto de trabajo debe servir para:

- Garantizar una correcta disposición del espacio de trabajo

- Evitar los esfuerzos innecesarios. Los esfuerzos nunca deben sobrepasar la
capacidad física del trabajador
- Evitar movimientos que fuercen los sistemas articulares
- Evitar los trabajos excesivamente repetitivos.

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3.6 DISEÑO DEL AMBIENTE LABORAL

Trata del diseño de las condiciones de trabajo que rodean a la actividad que realiza
el trabajador. Puede referirse a aspectos como:

- Condiciones ambientales: temperatura, iluminación, ruido, vibraciones, etc.

- Distribución del espacio y de los elementos dentro del espacio.
- Factores organizativos: turnos, salario, relaciones jerárquicas, etc.

3.7 OBJETIVOS DE LA ERGONOMÍA

Se apoya en diferentes disciplinas que van desde la fisiología a las ciencias cognitivas, de
la biomecánica a la sociología del trabajo, de la medicina a la ingeniería, etc.

Entre sus principales objetivos podemos mencionar:

- Optimizar la interrelación de las personas disponibles y la tecnología utilizada.

- Seleccionar la metodología más adecuada al personal disponible.
- Elevar los índices de productividad, en lo cuantitativo y en lo cualitativo.
- Diseñar la situación laboral de manera que el trabajo resulte cómodo, fácil y acorde
con las condiciones de seguridad y salud.

La finalidad del diseño ergonómico de los puestos de trabajo es conseguir una adaptación
satisfactoria de las condiciones de trabajo a las características físicas y psíquicas del
trabajador, con el objeto de salvaguardar su salud y bienestar al mismo tiempo que se
mejoran la eficiencia y la seguridad en el trabajo. Los ergónomos son científicos
especializados en el estudio de la interacción de las personas con los objetos con que
entran en contacto y no sólo con los que tienen relación con el mundo laboral. Su trabajo
proporciona información que ayuda a otros especialistas (diseñadores e ingenieros) para
mejorar la facilidad de uso de los productos que desarrollan.

Los ergonomistas están implicados en la fabricación de:

- Vehículos: automóviles, aviones o bicicletas.

- Productos domésticos: utensilios de cocina, juguetes, ordenadores o muebles.
- Ropa: calzado, prendas deportivas o pantalones.
- Otros productos.

Además de "adaptar la máquina al hombre", la función del ergónomo en las empresas es

la de "concebir, junto a los responsables técnicos: máquinas, organizaciones, dispositivos,
formaciones, que permitan alcanzar los objetivos de producción garantizando el bienestar
físico, psíquico y social de las personas".

17
3.8 NORMAS LEGALES QUE MENCIONAN LA ERGONOMÍA

En el Perú el trabajo ergonomía tiene como sustento legal lo

siguiente normas y leyes:

3.8.1 Normas nacional:

- Constitución Política
Artículo 7°.- Todos tienen derecho a la protección de su
salud, la del medio familiar y la de la comunidad así como el deber de
contribuir a su promoción y defensa. La persona incapacitada para velar por
sí misma a causa de una deficiencia física o mental tiene derecho al respeto
de su dignidad y a un régimen legal de protección, atención, readaptación y
seguridad.
- Ley 29783 Ley de seguridad y Salud en el Trabajo.
- Decreto Supremo 05-12 TR
- Resolución Ministerial 173-2002 TR
Art, 5° El Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo , define, formula,
evalúa y supervisa la política nacional del desarrollo social-laboral del Estado
en materia de promoción del empleo, fomento de pequeñas y micro empresas
relaciones del trabajo, de remuneraciones y productividad, SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO, de formación profesional, de bienestar y seguridad
social.
Decreto Supremo 055-10 Reglamento de Seguridad Ocupacional de Minería.
Entre sus 396 artículos y 19 anexo y sus 3 guías toma bastante énfasis a la
prevención a la salud (ergonomía) como ejemplo la guía 3 que trata del
monitoreo de vibración.
Resolución Ministerial 375-08 que aprueba la Norma Básica de Ergonomía y
de Procedimientos de Evaluación de Riesgo disergonomico.
Existiendo normas y guías de ergonomía para los diferentes sectores
laborales.

3.8.2 Normas y estándares internacionales

Las Normas ISO 11228 en el Manejo Manual de Cargas.

Norma ISO 6385, principios ergonómicos para proyectar sistemas de trabajo.
Norma EN 614: Seguridad de las máquinas
- Principios de diseño ergonómico.
Norma EN 1005: Seguridad de las máquinas.
- Comportamiento físico del ser humano.
Norma EN ISO 9241: Requisitos ergonómicos para trabajos de oficina con
pantallas de visualización de datos (PVD).
Norma PREN 13921: Equipos de protección individual – Principios ergonómicos.
- Convenio C127 OIT, Convenio sobre el peso máximo.

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3.9 ESTÁNDARES Y REQUISITOS LEGALES IMPORTANTES EN OTROS PAÍSES

La normativa OSHAS , La misión de OSHAS es garantizar lugares de trabajo seguro y

saludable mediante el establecimiento y la aplicación de normas y la capacitación, la
divulgación, educación y asistencia.

CONCLUSIÓN

La ergonomía es una técnica que cuenta con bastantes áreas de aplicación como se
mencionó anteriormente, y con enfoques distintos, buscando la adaptación del medio. Los
ergónomos o ergonomistas son científicos especializados en el estudio de
la interacción de las personas con los objetos con que entran en contacto, particularmente
los objetos artificiales. Su trabajo proporciona información que ayuda a otros especialistas,
como diseñadores e ingenieros, a mejorar la facilidad de uso de los productos que
desarrollan.

Se observa que la ergonomía no solo puede ser aplicada en aquellos procesos de trabajo
dentro de una industria, sino también en cualquier espacio o actividad en nuestros
hogares, todo esto con la finalidad de lograr un mejor desempeño y evitar posibles errores.
En la actualidad, los diseñadores e ingenieros se basan en la investigación de los factores
humanos, como por ejemplo los estudios experimentales de datos antropométricos
(medidas corporales) y facilidad de uso, para ayudar a fabricar productos más fáciles de
entender, más seguros de manejar y mejor adaptados al cuerpo humano.

BIBLIOGRAFÍA
 Grandjean E. Précis d'ergonomie. Paris: Editions d'organisation, 1983.
Pereda S. Ergonomía: diseño del entorno laboral. Madrid: Eudema; 1993.

 Miguélez MH, Díaz V, San Román JL. Ergonomía y diseño del puesto de trabajo.
Madrid:LaLey;2001.

 Ramírez Cavassa, César. Ergonomía y Productividad 1ra. Edición. Limusa.

México.1991.

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