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TÍTULO:
PLAN DE MARKETING
ASIGNATURA:
MARKETING EMPRESARIAL
ALUMNOS:
CICLO: IV
PROFESOR:
Huacho
ÍNDÍCE
I. Resumen ejecutivo .......................................................................................... 3
1. Problemas ............................................................................................. 10
2. Oportunidades ....................................................................................... 10
1. Producto ................................................................................................ 13
2. Plaza...................................................................................................... 17
4. Precio ..................................................................................................... 23
X. Análisis FODA.............................................................................................. 25
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I. RESUMEN EJECUTIVO.
El presente plan de marketing va dirigido a nuestra marca recientemente creada
de nombre “Actívate”, en base a una encuesta para 30 personas pudimos
identificar las necesidades de los consumidores y en base a ello insertamos ciertos
cereales andinos a nuestra barra de cereal. Una vez con el producto terminado se
hizo un spot en donde se mostró las principales características del producto, así
como también de su precio y lugares de venta también se hizo mención a otras
técnicas de publicidad como el merchandising y las redes sociales, también se
aplicó el marketing mix para evaluar precio, producto, plaza y promoción y por
último se hizo un foda analizando los factores externos e internos de la empresa.
II. INTRODUCCIÓN.
1. MISIÓN.
Ser una empresa que ofrece barras de cereal de calidad y nutritivo a un precio
razonable entregando pasión y compromiso en cada producto ofrecido.
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2. VISIÓN.
Ser una empresa líder en el mercado nacional de barras de cereales, y lograr
un posicionamiento en el mercado internacional con la oferta de diversos tipos
de productos.
3. Demografía.
Las personas que consumen este tipo de productos tienen una edad
comprendida entre 7 - 45 aproximadamente de ambos sexos.
La ocupación de estas personas es tanto trabajo como estudios, sus niveles
de ingreso están comprendidos entre 1000-3000 soles y viven en los centros y
las afueras de las ciudades.
4. Competencia.
Nuestro producto es nuevo y para posicionarse en el mercado tiene que
competir con las siguientes empresas que ya llevan años en el mercado de
barras de cereales.
a. Cereal bar.
Es una barra de cereal fabricada
por la empresa chilena Costa,
ofrece barras de cereales a base
de frutas, chocolate, miel y leche.
Es la primera barra de cereal que
se le viene a la mente al
consumidor peruano ya que es
de las más antiguas.
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b. Break
Su producto es bastante similar al anterior.
Este producto en cambio es producido por la
compañía peruana Cereales Ángel
perteneciente a Alicorp.
c. Zuckaritas
Es famosa internacionalmente por su caja de cereales, pero su
presentación en barras no es tan conocida, por lo menos en el mercado
peruano. No se suele encontrar fácilmente en quioscos o bodegas, solo en
supermercados.
a. Situación económica
b. Situación legal
c. Situación tecnológica
Género
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido masculino 16 53,3 53,3 53,3
femenino 14 46,7 46,7 100,0
Total 30 100,0 100,0
Ocupación
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Trabajo 13 43,3 43,3 43,3
Estudio 17 56,7 56,7 100,0
Total 30 100,0 100,0
Edad
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido 15-17 1 3,3 3,3 3,3
18-20 13 43,3 43,3 46,7
21-22 7 23,3 23,3 70,0
23-24 6 20,0 20,0 90,0
25-30 2 6,7 6,7 96,7
mas de 30 1 3,3 3,3 100,0
Total 30 100,0 100,0
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¿Cuánto ud. pagaría por una barra de cereal con los cereales y
presentación que indicó anteriormente?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido 1.50 14 46,7 46,7 46,7
2.00 8 26,7 26,7 73,3
2.50 6 20,0 20,0 93,3
3.00 2 6,7 6,7 100,0
Total 30 100,0 100,0
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V. MERCADO OBJETIVO.
A partir de la información obtenida y el
procesamiento de la encuesta
podemos obtener que nuestro
mercado objetivo son niños,
adolescentes, jóvenes y adultos que
pertenecen a los estratos económicos
A, B y C en donde la mayoría de ellos
trabajo o estudia. La razón por la que ellos son nuestro mercado objetivo, es
porque consumen barras de cereal o algún alimento similar.
A. PROBLEMAS:
La empresa es reciente y por ende aún no tiene posicionamiento en el
mercado.
Al ser solo tres inversionistas la cantidad que se produce es baja
comparando con empresas grandes.
El consumidor en la mayoría de los casos termina comprando productos
baratos y poco nutritivos.
Existen dos grandes empresas que llevan años compitiendo en el mercado
de barras de cereales.
B. OPORTUNIDADES:
Actualmente no existe alguna barra de cereales andinos que se vendan en
los quioscos.
El costo de realizar una barra de cereal no es demasiada.
Existe un grupo considerable que cree que la producción artesanal es mejor
que la industrial.
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VII. OBJETIVOS:
C. Objetivo de calidad
Contamos con los instrumentos para producir las barras de manera artesanal
y con un tiempo algo considerable por ello tenemos el objetivo de instalar una
pequeña planta para producir más barras a un tiempo menor, pero por el
momento la producción de este producto será artesanal.
Hacer uso de las redes sociales para dar a conocer el producto, sobre
todo, al público juvenil quienes son los principales usuarios de este tipo de
plataformas.
Realizar una presentación en donde se muestren las características y
beneficios del producto para de esa forma atraer más consumidores e
inversionistas.
Poner afiches en bodegas y quioscos para que estos sean vistos fácilmente
por el público y se animen a probarlo.
1. PRODUCTO:
c. Motivación de consumo.
El producto va a satisfacer la necesidad de un producto económico y
pequeño que complemente la alimentación del consumidor de manera
nutritiva y saludable.
Le presentaremos algunas razones por la que se consumiría nuestro
producto:
Es probable que alguno de nosotros se haya ido al trabajo o a la
escuela sin desayunar debido a falta de tiempo, esta barra de cereal
sería un sustituto temporal ideal para estos casos.
Muchos niños se niegan a consumir cereales andinos, pero si les
encantan los dulces, debido a que nuestra barra combina ambos esta
sería una motivación de los niños para consumirla.
d. Marca.
Nuestro producto se identifica bajo el nombre de “Actívate” que hace
referencia a los poderes nutritivos de los cereales andinos que activan el
funcionamiento del ser humano para sus actividades diarias.
Nuestro producto usa el slogan “sabor que une, sabor que activa” ya que
tiene el objetivo de no solo activar el funcionamiento óptimo del ser
humano si no también el de unir personas a través de compartir este
producto con los demás
e. Diseño.
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g. Producción
Una vez comprada la miel, avena, kiwicha, chía y pasas se procedió con la
preparación de la barra de cereal.
2. PLAZA.
a. Canales.
Se planea realizar ventas directas para que las personas prueben una
muestra de nuestro producto y se animen a comprarlo, luego se planea usar
intermediarios. Los intermediarios serán principalmente quioscos ubicados
cerca de colegios y universidades.
Los canales de distribución que será el denominado “canal largo” que
involucra a productor, mayorista y minorista.
b. Función logística.
La función de la logística de mercado es coordinar las actividades de
proveedores, compradores, fabricantes, profesionales de marketing,
participantes del canal y consumidores.
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1. Existencias.
Inicialmente se produjo 16 barras de cereales, esta cantidad aún no es
suficiente para asegurar la presencia del producto en los puntos de
venta ya que se agotaría rápidamente ya que habría pocos productos en
cada punto de venta.
2. Transporte
Cuando haya suficientes productos para distribuirlos el transporte se
hará por medio de camionetas.
3. Almacenaje.
Es ideal que se plantee almacenes regionales especialmente para los
lugares lejanos, de tal manera de que las barras de cereal no terminen
deteriorándose
3. PROMOCIÓN:
3.1. Publicidad
El consumidor entendido como el último eslabón de la
comercialización de las barras. Es la persona que comerá la barra.
En este caso el consumidor es el niño, adolescente o joven que
consume la barra energética.
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3.3. Volanteo
Diseñar un folleto sobre los beneficios de comer saludable y sobre
las propiedades de los ingredientes usados en la barra.
Publicitar nuestro producto dentro del folleto con un diseño atractivo
y llamativo para el público objetivo.
3.4. Radio
Conseguir un espacio publicitario radial dentro de las principales
marcas radiales dentro de la región Lima Provincias.
Conseguir una entrevista mensual en un programa local para
hablar sobre los beneficios de comer saludable y de los cereales
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3.6.1. Filosofía
El objetivo de toda empresa, al igual que el de esta es generar
utilidades, por eso siempre se debe tratar de que el precio sea
acorde al valor de este producto, es decir, que el beneficio sea igual
o mayor al costo de este.
Se busca penetrar al mercado, y comparándonos con la
competencia, se busca penetrar con precios bajos. Como se va a
entrar con un solo producto, con ciertas variaciones, ese producto
tiene que saber diferenciarse y tiene que tener un precio que sea
extremadamente competitivo para poder pelear con la fidelidad que
tienen los clientes por ciertas marcas.
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3.6.2. Identidad
La chía y la kiwicha son cereales ricos en vitaminas y componentes
nutricionales esenciales en la alimentación. Estos dos
componentes son la materia prima de la elaboración de nuestras
barras. Un factor muy importante es la utilización de chía y Kiwicha
de carácter orgánico, es decir de origen natural, exentos de
químicos, conservantes y preservantes en su cultivo y producción.
Este factor garantiza que los elementos para la elaboración de las
barras sean de calidad.
Estos elementos pasan a través de una serie de procesos de
transformación, donde se concreta la barra nutritiva. Estos
procesos se cumplen de una manera cuidadosa siempre velando
por conservar la calidad del producto.
3.6.8. Endomarketing
Se sabe que cada organización tiene sus propias políticas internas
y que al momento de fijar un precio estas no pueden dejarse de
lado. El precio debe ser congruente con las políticas
organizacionales, con sus valores, principios, misión y visión; y
siempre orientado hacia el logro de los objetivos.
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4. PRECIO.
a. Objetivo:
El nivel del precio establecido para el producto es de s/1.50 (un sol con
cincuenta céntimos).
Con este precio se espera llegar a más clientes, siendo un precio accesible
para la mayoría de los clientes.
b. Estrategia:
El precio sugerido de las barras de cereal es de s/1.50 (un sol con cincuenta
céntimos) y estas tienen un peso de 61gr (gramos); en comparación de la
competencia directa ¨Cereal Bar¨ su producto tiene un peso de 21gr y el
precio de estas barras es de s/0.60 (sesenta céntimos). La diferencia de
precios seria de 0.24 céntimos con respecto a su producto por lo que
podemos decir que nuestro producto es más barato.
En relación con el consumidor final, el producto al ser distribuido a diversas
tiendas estás suelen subir levemente el precio del producto, para que
generen sus propias ganancias, de s/0.10 hasta máximo s/0.20 con lo que
nos deja aún con un margen de ventaja con respecto a la competencia, que
de igual forma su precio puede aumentar en distintos distribuidores.
c. Control de Precios
No tenemos ningún control sobre nuestros precios por parte del gobierno.
El gobierno hace poco estableció un aumento en el impuesto de bebidas
azucaradas, si el gobierno hace otra medida parecida a esta no podría
afectar a nuestro producto ya que nuestra barra de cereal no es comida
chatarra.
e. Descuentos no Promocionales
Nuestros descuentos no promocionales del producto se ven reflejados
según mayor sea la cantidad que se compra, el precio disminuirá su
proporción levemente.
Los pagos del producto son en efectivo con moneda local e instantáneos,
pero esto depende de la accesibilidad del distribuidor (supermercados,
market’s) que si al momento de vender el producto aceptan como método
de pago tarjetas de crédito o débito.
f. Financiación:
El producto es financiado por los tres miembros de esta empresa, se espera
que con la promoción y resultados del producto en el mercado se unan más
inversionistas.
h. Estructura de Precios
i. Investigaciones previstas:
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Se hizo una encuesta en la que una de las preguntas era acerca de los precios
que los clientes estarían dispuestos a pagar por el producto, donde el precio
mínimo fue de s/1.50 y máximo de S/3.00
Se imprimieron un total de 30 cuestionarios con un precio de s/0.10 cada uno
dando así un total de s/3.00 (cinco soles) para nuestra investigación.
5. ANÁLISIS FODA:
El siguiente análisis FODA lo haremos para conocer si nuestra empresa
posee más oportunidades que amenazas y saber cuáles son las posibles
fortalezas a mantener y las debilidades a eliminar.
5.1. FORTALEZAS.
Sería la única barra de cereales andinos presente en la mayoría de
quioscos.
Ofrecer una presentación de barras de cereal en lata, algo que aún no
se ve en el mercado. Adicionalmente esto le da un valor agregado.
Creatividad por parte del personal para la creación del logotipo y la
etiqueta.
Contar con un precio accesible para el consumidor.
5.2. OPORTUNIDADES.
Inexistencia de barra de cereales andinos que se vendan en los
quioscos.
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5.3. DEBILIDADES.
Falta de experiencia por parte del personal para la producción masiva
de barras de cereal.
Poco presupuesto al ser una empresa reciente.
Desconocimiento de la marca por parte del consumidor.
5.4. AMENAZAS.
Existen dos grandes empresas que llevan años compitiendo en el
mercado de barras de cereales.
Gran posicionamiento del mercado por la competencia
Poca cantidad producida comparada con el de la competencia
El consumidor en la mayoría de los casos termina comprando
productos baratos y poco nutritivos.