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Buen día,

¿Cuál es el impacto del desarrollo de las tecnologías de la


información en el planteamiento de las estrategias de mercadeo?
Actualmente el desarrollo de las tecnologías de la información ha
tenido un efecto importante en las estrategias de mercadeo y en el
marketing ya que gran cantidad de empresas utilizan las tecnologías
para hacer llegar los productos a sus consumidores lo cual maximiza
los ingresos y reduce los gastos, es de aclarar que a las herramientas
tecnológicas se les debe dar un buen uso para que se conviertan en
una estrategia competitiva para la organización.
Con la ayuda de las Tecnologías y los sistemas de información se
puede almacenar, procesar y distribuir la información haciéndose más
fácil la recolección y agrupación de datos y el análisis de estos. Las
TICS nos permiten enviar encuestas por correo electrónico a los
consumidores, utilizar las redes sociales, crear aplicaciones de una
forma fácil y sencilla reduciendo costos para las empresas.
Las nuevas Tecnologías tienen un impacto positivo en el
planteamiento de las estrategias de mercado porque permiten
comunicar al consumidor el producto o servicio que ofrecemos, los
beneficios y el mercado al cual nos dirigimos; podemos decir que nos
comunicamos con el consumidor por medio de anuncios publicitarios,
comerciales, páginas web y aplicaciones. Otra opción que nos ofrecen
las nuevas tecnologías y que ayuda a la empresa en las estrategias de
mercadeo es que permiten la creación de aplicaciones para teléfonos
móviles lo que acerca más el producto al consumidor con el fin de que
el consumidor se sienta identificado con la empresa o producto.
En conclusión, el marketing es una herramienta que nos puede
impulsar como una empresa altamente competitiva, posicionándonos
en la mente del consumidor, y con la ayuda de las nuevas tecnologías
como el internet, las redes sociales, las aplicaciones y los teléfonos
inteligentes que reúnen todas estas características, hacen más fácil,
que el consumidor tenga acceso a los productos con un solo clic.
¿Cree usted que el perfeccionamiento de las habilidades de los
clientes genera cambios en la formulación de las estrategias de
mercadeo?

El perfeccionamiento de las habilidades de los clientes si genera


cambios en la formulación de las estrategias de mercadeo ya que
estos no solo se están enfocando en obtener el mejor producto o
servicio sino también en la mejor atención, asesoría y garantías
brindadas por las empresas lo anterior está originando nuevas
características y una nueva generación de consumidores; por eso se
hace importante realizar estrategias de mercadeo.
Gracias

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