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ÍNDICE

1- ÍNDICE....................................................................................PÁG.1
2- INTRODUÇÃO.......................................................................PÁG.2
3- COMUNICAÇÃO MERCADOLOGICA.............................PÁG.3
4- Formas de comunicação mercadológica e como aplicá-las na
gestão de sua empresa.............................................................PÁG.4
5- Comunicação mercadológica e suas formas..........................PÁG.4
6- Comunicação Institucional.....................................................PÁG.6
7- Área de Atuação.......................................................................PÁG.6
8- Conclução.................................................................................PÁG.7
9- Referência Bibliográfica.........................................................PÁG.8

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INTRODUÇÃO
A Comunicação Mercadológica é uma área de estudo da comunicação empresarial e comercia,
e que as estratégias da comunicação mercadológica contam com o merchandising, com
promoções e com a exposição estratégica de produtos em lojas e propagandas.

Também todas as ações desenvolvidas pela empresa servem para reforçar sua imagem, e
buscando mais destaque no mercado

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A Comunicação Mercadológica

A Comunicação Mercadológica é uma área de estudo da comunicação empresarial e comercial.


Essa parte da comunicação é destinada à divulgação de produtos e serviços de empresas de
diversos segmentos. As estratégias da comunicação mercadológica contam com o
merchandising, com promoções e com a exposição estratégica de produtos em lojas e
propagandas.

O profissional que atua com comunicação mercadológica precisa entender todo o processo de
comunicação da empresa com seu público-alvo. Quem atua na Comunicação Mercadológica
tem o objetivo de planejar e executar as campanhas de divulgação e promoção.

A comunicação mercadológica contempla todas as ações desenvolvidas pela empresa para


reforçar sua imagem, buscando destaque no mercado. Todas as ações têm o obejtivo de
aumentar as vendas e, consequentemente, o lucro.

A comunicação mercadológica está associada a uma postura ética das empresas e ao respeito
ao consumidor. As campanhas baseadas nessas estratégias precisam de compromisso,
excelência de produtos e serviços e responsabilidade social.

Hoje, a comunicação mercadológica é empregada para reforçar a imagem das empresas e


entidades, e isso precisa ser feito também pela internet, onde o e-commerce e as informações
estão conquistando cada vez mais consumidores.

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Formas de comunicação mercadológica e como aplicá-las na gestão de
sua empresa
Conhecimento é poder, não é mesmo? Na era da informação, quem deixa de utilizar
canais de comunicação perde clientes e espaço. E o oposto também é verdadeiro. Além
de aumentar a lucratividade, quem faz bom uso delas agrega valor à imagem de seu
negócio.

Um caminho certeiro para o correto posicionamento e valorização da marca está na


comunicação mercadológica. Vertente da comunicação empresarial, ela tem o foco
voltado para as vendas. Por isso, apesar de fazer parte do espectro da comunicação
organizacional, ela é diferente da comunicação institucional, que tem como objetivo
transmitir a identidade da corporação para seus stakeholders.

Na comunicação mercadológica, o propósito está voltado para divulgação de produtos,


posicionamento de marca, criação de preferência, encurtamento do processo de compra,
etc.

No entanto, para conseguir tudo isso, é necessário promover, em primeiro lugar, uma
comunicação integrada, planejada e estratégica. Neste sentido, é interessante contar com
o apoio de novas tecnologias, como softwares e outras ferramentas.

Comunicação mercadológica e suas formas


Conhecer as formas de comunicação mercadológica e saber como aplicá-las pode
colocar o negócio um passo à frente da concorrência. A seguir, apresentamos algumas
delas e suas vantagens, que são estes:

Propaganda - É paga e se manifesta de várias maneiras. Os meios mais comuns para


veiculá-la são a TV, o rádio, jornais, revistas, outdoors e a internet.

Como a lógica por trás dela é a repetição, as chances de o consumidor lembrar da marca
são grandes.

Publicidade - Dedica-se à divulgação espontânea de uma empresa, um produto ou


serviço.

Um exemplo prático disso é quando você fala bem de uma determinada marca a um
amigo. Sua característica principal é o famoso “boca a boca”. Um de seus benefícios é
que não necessita um orçamento para ser viabilizada.

Promoção de vendas - Geralmente, tem prazos definidos para começar e terminar. Ela
atrai clientes consideravelmente e pode aumentar as vendas por um período, como as
promoções por estações, por exemplo.

Eventos - Investir nessa estratégia possibilita que a marca conheça e interaja com seus
consumidores. É um modo de venda com menos apelo comercial. Por isso, tende a ser
melhor aceito pelo público.

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Merchandising - Está inserido dentro do ponto de vendas. Ele tem como objetivo criar
o máximo de diferenciação em relação à concorrência.

Dependendo do ramo de atuação da organização, a vantagem é que ele pode ajudar a


chamar atenção para o produto oferecido.

Marketing direto - É aquele que fala diretamente com o cliente, sem intermediários.
Ele ajuda a estreitar o relacionamento e tem como objetivo torná-lo duradouro.

São várias as opções de marketing direto: mala direta, telemarketing e e-mail marketing,
por exemplo. Este último é bastante usado atualmente, pois chega ao consumidor de
maneira rápida e a um baixo custo para a empresa.

Venda pessoal - É a interação direta com o potencial comprador. Tem como finalidade
mostrar a mercadoria ou o serviço e tirar dúvidas do consumidor.

Entre suas vantagens, está a possibilidade de observar como ele se comporta.

Relações públicas - Servem para promover ou proteger a imagem de uma instituição.

O benefício de fazer uso dessa prática é potencializar a imagem da empresa através da


mídia. Publicações na imprensa, por exemplo, conferem grande credibilidade.

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 Comunicação Institucional
A Comunicação Institucional é uma área da Comunicação que implica conhecer as instituições
e roubar suas propriedades (histórico, visão, missões, valores, filosofia e políticas), não se
limitando apenas na divulgação institucional e mercadológica. Pode-se considerá-la como um
meio de estruturar a comunicação externa e interna da Instituição através de planejamentos,
implementações, gerenciamentos e uso de tecnologias. O profissional especializado em
Comunicação Institucional é apto para elaborar e implantar leis de comunicação, tendo como
principais funções definir os objetivos de comunicação da Instituição, interagir com o povo
interno e externo (e avaliar os resultados dessa interação) e criar projetos utilizando diversas
mídias existentes.

Área de Atuação

A atuação deste profissional abrange pequenas, médias e grandes empresas em


quaisquer setores produtivos, uma vez que a necessidade de comunicação interna e
externa se faz presente em qualquer ramo de negócios. O profissional formado nos
cursos de Jornalismo, Relações Públicas ou Marketing terá competências e habilidades
para:

 1. Planejar, desenvolver e implementar a comunicação interna e externa da


empresa/instituição;
 2. Identificar e definir públicos-alvos para a comunicação interna e externa da
empresa/instituição;
 3. Mensurar resultados da política de comunicação desenvolvida pela
empresa/instituição;
 4. Criar e editar publicações internas para colaboradores(jornais; informativos;
murais; manuais) e externas para clientes ou consumidores;
 5. Gerenciar a comunicação em situações de crise;
 6. Planejar e organizar pequenos, médios ou grandes eventos como recepções,
palestras, cursos, apresentações, congressos, feiras, workshops e seminários;
 7. Desenvolver Manual de Procedimentos para relações com a imprensa;
 8. Organizar entrevistas coletivas e individuais;
 9. Acompanhar e analisar nos noticiários local, nacional e internacional matérias
referentes à empresa/instituição

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CONCLUSÃO
A comunicação mercadológica contempla todas as ações desenvolvidas pela empresa para
reforçar sua imagem, buscando destaque no mercado. Todas as ações têm o obejtivo de
aumentar as vendas e, consequentemente, o lucro.

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Referência Bibliográfica

Fonte: https://www.sitedecuriosidades.com/curiosidade/o-que-e-comunicacao-
mercadologica.html

https://blog.teclogica.com.br/formas-de-comunicacao-mercadologica/

https://pt.wikipedia.org/wiki/Comunica%C3%A7%C3%A3o_institucional

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