NAVEGACIÓN POR EL Las siguientes opciones son consejos útiles para mejorar sus habilidades, marque la más

CUESTIONARIO Correcta
acertada, de acuerdo con sus lecturas y material:

1 2 3 4 5 6 7 8 Puntúa 1,0 sobre
Seleccione una:
1,0
9 10 a. Administración, control, dirección, ejecución.
Marcar
Finalizar revisión b. Nuestra sonrisa, el agradecimiento, prestar atención a los demás, resolver conflictos,
pregunta
comunicarse de forma clara. 

c. Desarrollar el coaching, socializar las técnicas del manejo del stress, mantener un
liderazgo estratégico y manejo efectivo del personal.
d. Todas las opciones hacen parte útil para manejar habilidades sociales.

La respuesta correcta es: Nuestra sonrisa, el agradecimiento, prestar atención a los demás,
resolver conflictos, comunicarse de forma clara.

Pregunta 2 Las empresas deben realizar reuniones periódicas con sus empleados para promover el
Correcta pensamiento innovador, el equipo de Coyne menciona que debemos garantizar la participación
de aquellos que pueden responder, gracias a su experiencia directa sobre dos preguntas básicas.
Puntúa 1,0 sobre
Cuáles son de las siguientes?
1,0
1. Quién se queja con mayor regularidad de nuestro producto o servicio?
Marcar 2. Quién está usando nuestro producto en forma inusual e imprevista?
pregunta 3. Quiénes están dejando de comprar nuestros productos y servicios?
4. Quiénes están utilizando nuestro producto en grandes cantidades?

Seleccione una:
a. Las opciones 2 y 4. 

b. Las opciones 1 y 3.

c. Las opciones 1 y 4.
d. Las opciones 2 y 3.

La respuesta correcta es: Las opciones 2 y 4.

Pregunta 3 Un lider que basa su autoridad en el castigo, se muestra distante, impone sus decisiones y le
Correcta agrada tomar decisiones basado en su poder, se considera un liderazgo:

Puntúa 1,0 sobre
Seleccione una:
1,0
a. Liderazgo totalitarista
Marcar
pregunta b. Liderazgo punitivo

c. Liderazgo del temor de Deming
d. Liderazgo dictador 

La respuesta correcta es: Liderazgo dictador

Pregunta 4 ¿Qué es liderazgo transformacional o carismático?
Correcta

Puntúa 1,0 sobre
Seleccione una:
1,0
a. El líder transforma su liderazgo a partir del coaching.
Marcar
pregunta b. El líder obliga a sus subalternos a modificar su liderazgo basado en el carisma propio.
c. El líder tiene la capacidad de modificar la escala de valores, las actitudes y las creencias
de los colaboradores. 

d. El líder ve a los demás como personas influenciables (susceptibles de ser motivados)
donde puede transformar su desempeño.
 La respuesta correcta es: El líder tiene la capacidad de modificar la escala de valores, las
actitudes y las creencias de los colaboradores.

Pregunta 5 Usted trabaja en una empresa que presta sus servicios al Estado, en una reunion algunos
Correcta politicos le realizan una propuesta en la que usted se beneficia economicamente de los dineros
de la comunidad en un proyecto de mejoramiento de la cuenca ambiental del rio de su ciudad,
Puntúa 1,0 sobre
usted desiste continuar con la reunion y se plantea a partir de su codigo etico tomar acciones
1,0
concretas al respecto, que componente estaria analizando?:
Marcar
pregunta Seleccione una:
a. Frente al Estado

b. Administracion publica 
c. Frente a la comunidad en general
d. Frente al medio ambiente

La respuesta correcta es: Administracion publica

Pregunta 6 Una empresa contrata una capacitacion para su personal en herramientas ofimaticas, sin
Correcta embargo al finalizar el curso se detecta que el curso estaba dirigido a unas herramientas
especificas que no estaban disponibles en la empresa, esta situacion se considera:
Puntúa 1,0 sobre
1,0
Seleccione una:
Marcar
a. No existe claridad en la en las habilidades a desarrollar
pregunta
b. La politica de formacion no fue consistente

c. La responsabilidad es de sistemas por no informar a tiempo las herramientas de ofimatica
existentes
d. El proceso de formacion no se planifico adecuadamente 

La respuesta correcta es: El proceso de formacion no se planifico adecuadamente

Pregunta 7 La problemática de la anualidad en la planeación estratégica, según Mankins & Steele, obliga a
Correcta los directivos a analizar los problemas por partes, en donde analizan las tendencias del mercado,
identifican las amenazas y oportunidades y definen una ejecución anual. Mientras que en el
Puntúa 1,0 sobre
mundo real es diferente y está caracterizado por los siguientes elementos:
1,0

Marcar Seleccione una:
pregunta
a. Los directivos deben tomar decisiones estratégicas de forma contínua en función de las
acciones del mercado. 

b. Existen problemas que deben ser atendidos, producto de una pobre planificación
estratégica.

c. Las estrategias definidas anualmente no responden a largo plazo con los intereses de la
organización.

d. Las fuerzas internas cambian los intereses de manera frecuente y sin previo aviso.

La respuesta correcta es: Los directivos deben tomar decisiones estratégicas de forma contínua
en función de las acciones del mercado.

Pregunta 8 Mankins & Steele, realizaron una propuesta de planificación estratégica al adoptar una agenda
Incorrecta por niveles, enfocada en la pertinencia de toma de decisiones. Esto mejora la calidad y la
cantidad de decisiones estratégicas desarrolladas por cada nivel. El beneficio de la propuesta es:
Puntúa 0,0 sobre
1,0
Seleccione una:
Marcar
a. Los ejecutivos tienen una mejor compresión de los retos del negocio y los mandos medios
pregunta
se benefician de la experiencia y expectativas de los líderes.
 b. Se gana oportunidad en la determinación de las decisiones estratégicas y se asegura la
eficiencia de los recursos utilizados.

c. Los ejecutivos garantizan el logro de sus estrategias, la realización de sus metas y el
compromiso de los mandos medios con la calidad de sus productos y servicios.
d. Garantizar la adopción de la estrategia en el menor tiempo posible y el mejor desarrollo del
talento Humano, gracias a la cordinación de la Ata Dirección. 

La respuesta correcta es: Los ejecutivos tienen una mejor compresión de los retos del negocio y
los mandos medios se benefician de la experiencia y expectativas de los líderes.

Pregunta 9 Mankins & Steele, proponen que las empresas deben crear un escenario diferente a la
Incorrecta planeación estratégica tradicional con escenarios orientados a que los ejecutivos identifiquen las
decisiones que deben tomar para generar valor a sus propietarios. El producto de este plan debe
Puntúa 0,0 sobre
ser el siguiente:
1,0

Marcar Seleccione una:
pregunta
a. Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su ejecución.

b. Monitorear y controlar la ejecución de un plan estratégico. 
c. Socializar las determinaciones de la Alta Dirección para lograr su participación en la
ejecución.

d. Definir los recursos y la participación de la Alta Dirección para garantizar la realización.

La respuesta correcta es: Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su
ejecución.

Pregunta 10 ¿Cuáles son los criterios para determinar la asignación de los recursos y el aumento en las
Incorrecta capacidades de una empresa o proceso?

Puntúa 0,0 sobre
Seleccione una:
1,0
a. Lo importante, lo estratégico y lo excepcional. 
Marcar
pregunta b. Lo valioso, lo costoso, lo excepcional y lo insustituible.

c. Lo escaso, lo económico, la ventajosa y lo excepcional.

d. Lo importante, lo excepcional, lo escaso.

La respuesta correcta es: Lo valioso, lo costoso, lo excepcional y lo insustituible.

Finalizar revisión
Usted se ha identificado como ANA MARIA GOMEZ JARAMILLO (Salir)