Qué son TIC (Tecnologías de la información y la

comunicación)
Las TIC son el conjunto de tecnologías desarrolladas en la actualidad para una
información y comunicación más eficiente, las cuales han modificado tanto la forma de
acceder al conocimiento como las relaciones humanas.

TIC es la abreviatura de Tecnologías de la Información y la Comunicación.

Las TIC han transformado los parámetros de obtención de información por medio de las
tecnologías de la comunicación (diario, radio y televisión), a través del desarrollo de Internet
y de los nuevos dispositivos tecnológicos como la computadora, la tableta y el smartphone,
así como las plataformas y softwares disponibles.

Las TIC se reconocen como productos innovadores donde la ciencia y la ingeniería trabajan
en conjunto para desarrollar aparatos y sistemas que resuelvan los problemas del día a día.
Ellas sintetizan elementos de las llamadas tecnologías de la comunicación o TC (radio, prensa
y TV) con las tecnologías de la información.

La información se refiere en este contexto a la transferencia de datos de un modo innovador,

los cuales abarcan textos, imágenes y audio.

La comunicación se refiere a las herramientas que permiten que el mensaje enviado por el
emisor sea correctamente descifrado por el receptor. Por ejemplo, las plataformas de
información al usuario.

Existen dudas sobre la escritura correcta de las siglas, ya que refieren a un sustantivo plural.
Las personas se debaten entre la grafía TIC, TICs o TICS. Para indicar el plural, basta añadir
el artículo femenino "las". Por ejemplo: "Las TIC han revolucionado el campo de la
educación". Por lo tanto, lo correcto es escribir TIC, ya que la "s" minúscula suele ser
percibida como un anglicismo (TIC's) y la "S" mayúscula suele ser percibida como otra sigla
del término, lo que crea confusión.

Características de las TIC

 Penetran todos los campos del conocimiento humano y la vida social: el hogar, la
educación, el entretenimiento y el trabajo.
 Transforman los procesos mentales de adquisición de conocimientos;
 Son inmateriales, pues la información se construye a partir de redes virtuales;
 Son instantáneas o inmediatas, ya que el acceso a la información y la comunicación
se da en tiempo real independientemente de la distancia física;
 La información que contiene debe ser digitalizada, sea que se trate de texto, imagen
o audio;
 Son flexibles, lo que implica que pueden reestructurarse en función de los cambios
que sean necesarios;
  Se rigen por el principio de interconexión, esto es, permite crear nuevas posibilidades
de comunicación a partir de la conexión de dos o más tecnologías;
 Son interactivas, lo que implica la participación del usuario en el proceso de
procesamiento de la información y la adaptación de los recursos disponibles a sus
necesidades.

Tipos de TIC
Cuando se habla de TIC, se puede referir a diferentes criterios según el contexto de uso del
término. A saber:

1. Redes. Se refiere tanto a las redes de radio y televisión, como a las redes de telefonía
fija y móvil, así como el ancho de banda.
2. Terminales y equipos. Abarca todo tipo de aparatos a través de los cuales operan las
redes de información y comunicación. Por ejemplo: ordenadores, tabletas, teléfonos
celulares, dispositivos de audio y vídeo, televisores, consolas de juego, etc.
3. Servicios. Se refiere al amplio espectro de servicios que se ofrecen por medio de los
recursos anteriores. Por ejemplo: servicios de correo electrónico, almacenamiento en
la nube, educación a distancia, banca electrónica, juegos en línea, servicios de
entretenimiento, comunidades virtuales y blogs.

Las TIC en el entorno laboral

Las TIC son parte esencial del entorno laboral de la actualidad. Ellas facilitan el
almacenamiento de bases de datos complejas, bien en servidores locales o servicios en la
nube.

Asimismo, las TIC son fundamentales para el desarrollo del comercio en línea, la banca
electrónica, los trabajos de contabilidad, la búsqueda de información, el control del
inventario, la producción de material informativo como texto, audio y vídeo, y,
fundamentalmente, la comunicación inmediata y eficaz.

Todo esto puede impactar positivamente en la productividad laboral y la competitividad

empresarial, al tiempo que transforma la manera de hacer negocios.

Sin embargo, las TIC también pueden ser fuentes de distracción, pues su uso cada vez más
frecuente, disperso y adictivo hace que los trabajadores se dispersen de sus tareas,
aumentando el índice de olvidos y retrasos involuntarios.

Las TIC en la educación

En los últimos años las TIC han jugado un papel clave en el desarrollo de nuevas políticas y
proyectos educativos, ya que han incidido en la forma de acceder al conocimiento. Ellas han
supuesto una oportunidad para facilitar el acceso a la educación, bien sea presencial o a
distancia, pero al mismo tiempo supone un conjunto de desafíos.
En este sentido, se han desarrollado servicios y plataformas de protocolo de Internet
destinados a la educación, los cuales han permitido repensar los modelos de enseñanza y
aprendizaje. Entre ellos podemos nombrar las plataformas de e-learnig. Entre los ejemplos
de plataformas de código abierto están principalmente Moodle, Chamilo, Claroline, ATutor
o Sakai. Entre las comerciales se pueden mencionar: Blackboard, Educativa, Saba,
Almagesto y Neo LMS.

Estas plataformas utilizan recursos como pizarras interactivas, aulas virtuales en tiempo real,
salas de discusión, foros, cuestionarios, esquemas, recursos audiovisuales, bibliografía
digitalizada, documentos colaborativos en línea, portafolios, juegos didácticos, etc.

También las redes sociales como WhatsApp o Facebook, herramientas como los blogs y
servicios de nube, resultan herramientas educativas para desarrollar conocimiento sobre
principios interactivos y colaborativos.

Ventajas de las TIC

 Facilitan el acceso a información;
 Favorece la conexión en red de diferentes centros educativos, ampliando la noción de
comunidad;
 Promueve nuevas formas de pensamiento;
 Favorece el principio de construcción colaborativa del conocimiento;
 Permite la alfabetización digital de los usuarios;
 En el campo de la educación, ayudan a solventar la brecha generacional entre alumnos
y profesores;
 Es una herramienta para la gestión educativa y administrativa, pues permite acceder
de manera inmediata a bases de datos y estadísticas para conocer el comportamiento
académico de los estudiantes.

Desventajas de las TIC

En términos generales, las TIC componen un conjunto de desventajas. A saber:

 La información es abundante, pero no está organizada sino dispersa, lo cual puede

resultar abrumador;
 Las TIC pueden resultar una fuente de distracción que dispersa al sujeto de su
objetivo;
 Los dispositivos e instrumentos como plataformas cambian constantemente, lo que
supone un continuo esfuerzo de actualización;
 Aumenta el riesgo de vulnerabilidad de los datos personales.

En el ámbito específico de la educación, a estas desventajas se añaden las siguientes:

 Aún existe gran desigualdad en el acceso a la tecnología debido a factores como la

pobreza o la falta de políticas públicas educativas.
 La efectividad de su uso depende de la integración en el currículo escolar;
 El uso de las TIC requiere de espacios adecuados y dotación de equipos;
 Sin una adecuada preparación o un plan de enseñanza bien estructurado por parte de
Estado, escuela y profesor, las TIC pueden crear dispersión en lugar de aprendizaje.
 El riesgo de exposición al ciberbullying aumenta considerablemente.
Código de barras

Código de barras EAN13.

El código de barras es un código basado en la representación de un conjunto de líneas

paralelas de distinto grosor y espaciado que en su conjunto contienen una determinada
información, es decir, las barras y espacios del código representan pequeñas cadenas de
caracteres. De este modo, el código de barras permite reconocer rápidamente un artículo de
forma única, global y no ambigua en un punto de la cadena logística y así poder realizar
inventario o consultar sus características asociadas.

La correspondencia o mapeo entre la información y el código que la representa se denomina

"simbología". Estas simbologías pueden ser clasificadas en grupos atendiendo a dos criterios
diferentes:

 Continua o discreta: una simbología continua es aquella en la que los caracteres

individuales no se pueden interpretar por sí mismos. Esto es debido al hecho de que
los caracteres comienzan con una barra y finalizan con un espacio que "termina" en
la barra inicial del siguiente carácter. Un carácter no puede ser interpretado
individualmente, ya que no hay manera de conocer el ancho del último espacio sin
saber dónde empieza el siguiente carácter. Las simbologías continuas normalmente
implementan algún tipo de barra de terminación especial o una secuencia de
terminación, tal que el último espacio del último carácter de datos acaba mediante la
barra de terminación. Por el contrario, una simbología discreta es aquella en la que
todos y cada uno de los caracteres codificados en el símbolo pueden ser interpretados
individualmente sin tener en cuenta al resto del código de barras. Estas simbologías
tienen caracteres que comienzan y terminan con una barra, y están separados por
cierta cantidad de espacio en blanco. El espaciado entre caracteres no lleva ninguna
información, su único cometido es el de separar los mismos.
 Bidimensional o multidimensional: en las simbologías bidimensionales las barras
pueden ser anchas o estrechas. Sin embargo, las barras en las simbologías
multidimensionales son múltiplos de una anchura determinada (X). De esta forma, se
emplean barras con anchura X, 2X, 3X, y 4X.

Historia

La primera patente de código de barras fue registrada en octubre de 1952 (US Patent
#2,612,994) por los inventores Joseph Woodland, Jordin Johanson y Bernard Silver en
Estados Unidos. La implementación fue posible gracias al trabajo de los ingenieros Raymond
Alexander y Frank Stietz. El resultado de su trabajo fue un método para identificar los
vagones del ferrocarril utilizando un sistema automático. Sin embargo, no fue hasta 1966
cuando el código de barras comenzó a utilizarse comercialmente y recién tuvo éxito
comercial en 1980.

Nomenclatura básica
 Módulo: es la unidad mínima o básica de un código. Las barras y espacios están
formados por un conjunto de módulos.
 Barra: el elemento oscuro dentro del código. Se hace corresponder con el valor
binario 1.
 Espacio: el elemento claro dentro del código. Se hace corresponder con el valor
binario 0.
 Carácter: formado por barras y espacios. Normalmente se corresponde con un
carácter alfanumérico.

Funciones técnicas de los caracteres contenidos en un código de barras:

1) Quiet Zone.
2) Carácter inicio (derecha); Carácter terminación (izquierda).
3) Carácter de datos.
4) Checksum.

Ejemplo de datos contenidos en un código de barras GTIN 13:

 P: prefijo GS1 (por ejemplo, el número 84 corresponde a España)1.

 Código de empresa: código asignado a las empresas registradas (5 a 8 dígitos,
completados con ceros a la izquierda).
 Código de producto: dígitos en blanco para el propietario de la marca.
 C: dígito de control.
Situación en el producto
Los códigos de barras se imprimen en los envases, embalajes o etiquetas de los productos.
Entre sus requisitos básicos se encuentran la visibilidad y fácil legibilidad por lo que es
imprescindible un adecuado contraste de colores. En este sentido, el negro sobre fondo blanco
es el más habitual encontrando también azul sobre blanco o negro sobre marrón en las cajas
de cartón ondulado. El código de barras lo imprimen los fabricantes (o, más habitualmente,
los fabricantes de envases y etiquetas por encargo de los primeros) y, en algunas ocasiones,
los distribuidores.

Para no entorpecer la imagen del producto y sus mensajes promocionales, se recomienda

imprimir el código de barras en lugares discretos tales como los laterales o la parte trasera
del envase. Sin embargo, en casos de productos pequeños que se distribuye individualmente
no se puede evitar que ocupe buena parte de su superficie: rotuladores, barras de pegamento,
entre otros.

Tipos de códigos de barras

Simulación de un código EAN-128.

Los códigos de barras se dividen en dos grandes grupos: los códigos de barras lineales y los
códigos de barras de dos dimensiones.

Códigos de barras lineales

 EAN
 Code 128
 Code 39
 Code 93
 Codebar

PDF417

Es un código multifilas, continuo, de longitud variable, que tiene alta capacidad de

almacenamiento de datos. El código consiste en un patrón de marcas (17,4), los subjuegos
están definidos en términos de valores particulares de una función discriminadora, cada
subjuego incluye 929 codewords (925 para datos, 1 para los descriptores de longitud y por lo
menos 2 para la corrección de error) disponibles y tiene un método de dos pasos para
decodificar los datos escaneados. Es un archivo portátil de datos (Portable Data File), tiene
una capacidad de hasta 1800 caracteres numéricos, alfanuméricos y especiales. El código
contiene toda la información, no se requiere consultar a un archivo. Cuenta con mecanismos
de detección y corrección de errores: 9 niveles de seguridad lo que permite la lectura y
decodificación exitosa aun cuando el daño del código llegue hasta un 40%.

Se usa en:

 Industria en general.
 Sistemas de paquetería: cartas porte.
 Compañías de seguros: validación de pólizas.
 Instituciones gubernamentales: aduanas.
 Bancos: reemplazo de tarjetas y certificación de documentos.
 Transportación de mercadería: manifiestos de embarque.
 Identificación personal y foto credencial.
 Registros públicos de la propiedad.
 Testimonios notariales.
 Tarjetas de circulación.
 Licencias de manejo.
 Industria electrónica.

Datamatrix

Cada símbolo tiene regiones de datos, que contienen un juego de módulos cuadrados
nominales en un arreglo regular. En grandes símbolos ECC 200, las regiones de datos están
separadas por patrones de alineamiento. Puede codificar hasta 2335 caracteres en una
superficie muy pequeña. Desarrollado en 1989 por International Data Matrix Inc. La versión
de dominio público es la ECC 200. Si bien existen y se han publicado desde su creación la
ECC 000,0010,0040,0050,0060,0070,0080,0090,0100,0120,0130,0140, la última Ecc 200
también de dominio público y libre implementación, fue desarrollada por International Data
Matrix en 1995.

 Codificación de direcciones de Internet, su reducido y compacto espacio impreso en

diversos soportes, facilita su lectura posterior.
 Identificación y control de partes componentes (según AIAG: Automotive Industry
Action Group).
 Control y prevención de productos en expiración o que han sido "recalled".
 Codificación de dirección postal en un símbolo bidimensional (usos en el servicio
postal para automatizar ordenado del correo).
 Marcado de componentes para control de calidad.
 Los componentes individuales son marcados identificando al fabricante, fecha de
fabricación y número de lote, etc.
 Etiquetado de desechos peligrosos(radioactivos, tóxicos, etc.) para control y
almacenamiento a largo plazo.
 Industria farmacéutica, almacenamiento de información sobre composición,
prescripción, etc.
  Boletos de lotería, información específica sobre el cliente puede codificarse para
evitar la posibilidad de fraude.
 Instituciones financieras, transacciones seguras codificando la información en
cheques.

Código QR

Es un código bidimensional con una matriz de propósito general diseñada para un escaneo
rápido de información. QR es eficiente para codificar caracteres Kanji (fue diseñado por la
compañía Denso Wave y lo desarrolló en Japón), es una simbología muy popular en Japón.
El código QR es de forma cuadrada y puede ser fácilmente identificado por su patrón de
cuadros oscuros y claros en tres de las esquinas del símbolo.

Existe la posibilidad de que los particulares y los comercios y hostelería pongan el código
QR de los locales y establecimientos.

Ventajas del código de barras

Entre todas las primeras justificaciones de la implantación del código de barras se
encontraron la necesidad de agilizar la lectura de los artículos en las cajas y la de evitar
errores de digitación. Otras ventajas que se pueden destacar de este sistema son:

 Agilidad en etiquetar precios pues no es necesario hacerlo sobre el artículo sino

simplemente en el lineal.
 Rápido control del stock de mercancías.
 Estadísticas comerciales. El código de barras permite conocer las referencias
vendidas en cada momento pudiendo extraer conclusiones de mercadotecnia.
 El consumidor obtiene una relación de artículos en el tique de compra lo que permite
su comprobación y eventual reclamación.
 Se imprime a bajos costos.
 Posee porcentajes muy bajos de error.
 Permite capturar rápidamente los datos.
 Los equipos de lectura e impresión de código de barras son flexibles y fáciles de
conectar e instalar.
 Permite automatizar el registro y seguimiento de los productos.
Combinaciones de colores
Para facilitar la lectura del código de barras, se aplica un contraste alto entre los
componentes oscuros y claros del código.

Ejemplo de aplicaciones
 Control de inventario
 Control de movimiento
 Control de acceso
 Punto de venta
 Control de calidad
 Control de embarques y recibos
 Control de documentos y rastreos de los mismos
 Rastreos precisos en actividades
 Tipos de informes tecnicos
Se define como informe técnico a cualquier trabajo sobre un determinado tema, el cual se
centra en un problema de origen técnico. Es una exposición que se realiza de manera escrita
donde se informa sobre las circunstancias observadas en ciertas edificaciones,
construcciones, reconocimientos de precios, etc.

Es una exposición donde se dan a conocer hechos o datos dirigidos a alguien acerca de un
asunto o cuestión, como son los temas vinculados con obras, industrias, bienes de equipos,
explotaciones agropecuarias, etc.

Al elaborar un informe se debe tener en cuenta la persona a quien se dirige, de esta forma se
podrá realizar de una forma mucho más comprensible. Suelen ser emitidos tanto por
entidades sean privadas o públicas, con el objetivo de responder a su pedido de estudio o de
investigación.

Objetivos del informe técnico

 Presentar de forma clara y concisa un trabajo.
 Describir el estado de algo o alguien de una forma concreta con relación a un plan
para así garantizar su fácil comprensión.

1. Tipos de informes técnicos

1.1 Dictámenes y peritaciones

Es en estos tipos de informes que se exponen las consideraciones, valoraciones, ideas, juicios,
conclusiones y circunstancias usando y aplicando los conocimientos. Suelen usarse mucho
en los tribunales de justicia, aquí se solicitan los juicios y las opiniones de expertos de ciertas
áreas para poder direccionarse hacia la mejor decisión.

1.2 Arbitrajes

Es una emisión de cierta opinión antes razonadas de un tema en donde no hay acuerdo, lo
cual suele ser de gran importancia y utilidad para llegar a tomar una decisión final.

1.3 Ensayos y análisis

Son muy usados en temas de análisis geológicos, de suelos, de materiales, etc.

1.4 Inspecciones o reconocimientos

En estos informes se escriben sobre las circunstancias que se pueden ver en el objeto de
reconocimiento o de inspección.

1.5 Expedientes

Estos informes son usados en áreas administrativas con el objetivo de conseguir cierto
permiso, ayuda económica o autorización.

2.Tipos de informes técnicos tomando en cuenta su extensión:

2.1 Informes largos

Son aquellos que al desarrollarlos tienen una extensión de más de 10 páginas.

2.2 Informes cortos

También se les conoce como informes ejecutivos. Estos en cantidad de páginas siempre se
mantienen por debajo de las 10 páginas, y la redacción se realiza de un espacio y medio a
dos espacios, usando siempre un computador.

3. Tipos de informes técnicos tomando en cuenta sus objetivos:

3.1 Descriptivos: se limitan a describir un hecho concreto, circunstancias de un suceso,

consecuencia de un accidente, las lesiones de una instalación.

3.2 Informativos: aquellos que informan de una situación:

- Novedades técnicas de mercado
- Capacidad financiera de una empresa

3.3 Comparativos: Aquellos en las que se analizan diversas soluciones o alternativas:

-Conocimiento de sincronización de una planta de producción de placas; conveniencia o no

de ampliar una instalación.

3.4 Reactivos: Aquellos que investigan los motivos de una situación concreta:

- Las condiciones de protección contra incendios de una instalación.

- Las medidas de seguridad e higiene en un centro de trabajo.
3.5 Pro activos: Aquellos que pretenden adelantar acontecimientos futuros:

-Decidir sobre la construcción de un prototipo.

-Decidir sobre el lanzamiento de un producto.

Ejemplos de Informe Técnico

Elaborado por: ING. JOHN DOE
ING. JANE DOE

Informe: PERITAJE DE CONDICIONES TERMOHIGROMÉTRICAS DE

DEPARTAMENTO DE UN EDIFICIO.
Mandante: CONSTRUCTORA LOREM IPSUM
Ejecutor: LABORATORIO DE FÍSICA DE LA CONSTRUCCIÓN DE LA
UNIVERSIDAD XXX

Se informa sobre pericias técnicas realizadas a departamentos de edificios afectados por

problemas de humedad y propuesta de soluciones. Departamento del edificio M del Conjunto
habitacional XXX, ubicado en la Colonia Lorem Ipsum. Trabajo solicitado por el
Departamento de Control de Calidad de la Empresa Lorem Ipsum.

Se utiliza un método de base experimental para establecer las causas y magnitud de los
problemas de humedad. Se evalúa un departamento ocupado tipo (departamento No. 303) y
otro desocupado (departamento No. 203) a modo de control. La evaluación constó de tres
fases: una de monitoreo de condiciones termohigrométricas en el recinto afectado, por un
periodo de siete días continuos: otra de diagnosis o examen de signos con el fin de identificar
tipo, magnitud y causas del problema de humedad y; una tercera fase, de planteamiento de
soluciones ajustadas al problema en cuestión.

Las principales conclusiones y recomendaciones aplicables al departamento No. 303 son las
siguientes:
– Los muros se encuentran fuertemente afectados por la humedad de condensación. La
causa principal es el bajo poder aislante del muro; en torno a: 3,5 – 4,0 W/m2 °C y
debilidades de los sistemas de extracción del edificio. Actuan como elementos agravantes
la todavía alta presencia de humedad de construcción en los muros, que explica entre el
60% y 70% de la mayor cantidad de agua presente en el aire ambiente y; las condiciones
medioambientales del lugar de emplazamiento del edificio, particularmente críticas desde el
punto de vista de la humedad.
– Se recomienda finalmente proteger térmicamente los muros de la manera en como explica
el informe y corregir los problemas de ventilación cómo también se detalla en los anexos e
ilustraciones adjuntos.

Se extiende el presente informe a las 09:00 hrs. Del día 23 de Noviembre del 2012 en
México, Distrito Federal.
ING. JOHN DOE
 INFORME TÉCNICO

Se compararon los modelos siguientes:

MAXTOR 98196H8 DE 80 gb
Seagate ST380020A De 80 gb
Western Digital WD800BB 80 gb
Maxtor 4W060H4 de 60 gb
Maxtor 5T060H6 DE 60 gb

Los resultados han sido los siguientes:

RUIDO.- La mayoría de los modelos tienen un nivel de ruido muy bajo, casi imperceptible,
a excepción del WD800BB, el cual hace ruido perceptible, sin ser molesto ni alarmante, al
momento de la lectura de datos.

VELOCIDAD DE TRANSFERENCIA DE DATOS: En cuanto a la transferencia de datos,

hay que hacer la siguiente aclaración.
Los modelos 98196H8, ST380020A y 4W060H4, trabajan a una velocidad de giro de 5400
rpm.
En tanto que los modelos WD800BB y 5T060H6 trabajan a 7200 rpm.
Esto significa que a mayor velocidad de giro, hay mayor velocidad de transferencia.
Por lo anterior, hay que hacer notar que todos los modelos de 5400 rpm tienen una
velocidad promedio de 23 Mb de lectura y 24 Mb de escritura.
Por su parte los modelos de 7200 rpm trabajan a una velocidad de 30 Mb tanto en lectura
como en escritura.

OTROS CRITERIOS: En cuanto a otros criterios, los modelos que tiene el menor precio,
son el MAXTOR 98196H8 DE 80 gb, y en segundo lugar el Maxtor 4W060H4 de 60 gb;
ambos de 5400 rpm.
Sin embargo, la mejor relación entre velocidades de datos, capacidad y precio, lo lleva el
Western Digital WD800BB 80 gb, el cual tiene como punto en contra, el ruido en lectura,
ya mencionado.
Todos los modelos tienen un periodo de garantía de 36 meses, y cuentan con reemplazo en
caso de estar defectuosos, son de fácil manejo y configuración.

RECOMENDACIÓN: Basado en las pruebas realizadas y nuestra propia experiencia,

consideramos que la mejor opción para la optimización de los discos duros es el Western
Digital WD800BB 80 gb.

Confiamos en que este informe les sea de utilidad al momento de tomar su decisión.

Sin otro asunto, me despido atentamente.

Guillermo Báez.
Departamento Técnico
 Informe de daños y suministros

C. supervisor
Presente:

Con este informe, comunico que el pasado (28 de septiembre de 2012) se presento un daño
en la maquina empacadora, dicha falla se presentó en la sección de ingreso de latas; sección
en la que se atoran las latas y se tienen que retirar en forma manual.

El funcionamiento de la máquina es bueno cuando se desbloquea el ingreso de las latas,

pero no tarda mucho en bloquearse nuevamente.

Es conveniente informar que los sucesos comenzaron con posterioridad al temblor que se
presento el sábado pasado, y el técnico asignado a la planta, aduce apercibir un desnivel en
el suelo, que pudo afectar a la maquina.

En otro contexto, se le hace la petición de suministros como luminarias, y refacciones para

las grúas de la sección de transporte, que se vieron dañadas con el sismo ya mencionado.

México D.F. a 01 de agosto de 2012

Ing. Manuel Rincón Gamboa

(Firma)