Administración de mercados

Christian Camilo Vargas Zamora I.D 9623

1. Responda verdadero o falso según corresponda:

 La Plaza o distribución es otra de las famosas P’s de la mezcla de

mercadeo y se refiere a los medios de distribución o canales adecuados por
los cuales el cliente podrá tener acceso a los productos que se ofrecen ( )
 Los canales de marketing son conjuntos de organizaciones
interdependientes que participan en el proceso de hacer accesible un
producto o servicio para su uso o consumo ( )
 Un sistema de distribución no es un recurso externo clave y tampoco se
requieren años para construirlo, y es fácil modificarlo. No representa un
compromiso corporativo importante con un gran número de empresas
independientes cuyo negocio es la distribución, y con los mercados
específicos a los que sirven ( )

2. Preguntas de selección múltiple:

Las funciones de un canal son:

(A) Reunir información de los clientes y competidores potenciales y reales, y otros
actores y fuerzas del entorno del marketing.
(B) Desarrollar comunicaciones convincentes para estimular la compra.
(C) Llegan a acuerdos en cuanto a precio y otros términos para que pueda
efectuarse la transferencia de propiedad o posesión.
(D) Todas las anteriores

Son dos características de los niveles del canal:

(A) El fabricante y el cliente final forman parte de todos los canales.
(B) Asumir riesgos
(C) Negociación
(D) Canal de dos niveles, contiene dos intermediarios. En los mercados de
consumo suelen ser un mayorista y un detallista.
Una de las funciones de la distribución es:
(A) Asumir riesgos
(B) Fuerza de ventas de la empresa
(C) Transporte de productos
(D) Satisfacer necesidades

3. Complete la secuencia:

- Las ventas al detalle abarcan todas las actividades que intervienen en la

venta de ____________ o _____________ directamente a los
consumidores finales, para su uso personal más no ________________.
- La ____________ abarca un conjunto de operaciones necesarias para
llevar los ______________ desde el lugar de fabricación hasta los lugares
de_______________.
- La logística de marketing, también llamada distribución _____________;
implica planear, poner en práctica y controlar el _____________ de bienes,
servicios e información relacionada, desde los puntos de origen hasta los
puntos de consumo para_______________ las necesidades de los clientes
y obtener ______________.