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2. Suponha que uma confecção de roupas por encomenda, deseja analisar seu processo de produção. Os dados
são os seguintes:
• Os pedidos chegam em intervalos de EXPO (12) minutos são feitos os cortes em uma estação de
trabalho, daí as peças cortadas são enviadas para a costura, após a costura passam por uma inspeção de
qualidade;
• Tempos de produção:
§ Corte: TRIA (8, 10, 12) minutos;
§ Costura: TRIA (18, 22, 28) minutos;
§ Tempo de inspeção igual a 2 minutos.
• Índice de rejeição na inspeção de qualidade: 20%.
Desejamos saber:
a) Qual a taxa de ocupação de cada funcionário?
b) Qual o tamanho médio de cada fila?
c) Qual o número de peças fabricadas com defeito?
3. Clientes chegam a uma caixa com um intervalo, médio, entre chegadas igual a 10 minutos (exponencial).
Um único funcionário recebe o pagamento além de conferir o pedido. Ele demora, em média, entre 8 a 10
minutos para fazer estas tarefas, variando a duração uniformemente naquele intervalo. Após esta atividade
estar completada, o cliente é, aleatoriamente, atribuído a um de 2 funcionários do estoque que separam e
embalam a mercadoria para entregar ao cliente. O tempo desta atividade é também uniformemente
distribuído entre 16 e 20 minutos. Cada um dos 2 funcionários do estoque só podem atender clientes que
foram designados para ele. Após receber sua mercadoria, o cliente vai embora.
a. Desenvolva um modelo e rode a simulação para 5.000 minutos.
b. Há uma sugestão de que os 2 funcionários possam atender qualquer cliente que ficariam em uma
fila única esperando atendimento. Rode a simulação também para 5.000 minutos e compare os
resultados.