Examen Parcial - Semana 4 - Inv - Primer Bloque-Proceso de Investigacion de Mercados - (Grupo1)

22/9/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADOS-[GRUPO1]
Examen parcial - Semana 4
Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20 Disponible 21 de sep en 0:00-24 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos Intentos permitidos 2
Instrucciones
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Historial de intentos
Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 27 minutos 70 de 70
Calificación para este intento: 70 de 70

Presentado 22 de sep en 12:11
Este intento tuvo una duración de 27 minutos.
Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.
Todo proyecto de investigación de mercados debe comenzar con la adecuada formulación ___?___ de investigación de mercados; esta etapa
tiene mucha importancia en la investigación ya que es el eje central o la columna vertebral de todo el estudio de mercados. ¿De qué etapa se
está hablando en el anterior enunciado?
Formulación de las hipótesis de la investigación de mercados.
Formulación del marco teórico de la investigación.
Formulación de los objetivos de la investigación de mercados.
¡Correcto!
Formulación del problema central de investigación de mercados.
Una de las siguientes afirmaciones no es una característica clave en la redacción del problema central de investigación:
El problema debe expresar una relación entre dos o más conceptos o variables.
Debe implicar la posibilidad de realizar una prueba empírica.
¡Correcto!
Se debe expresar siempre en términos cuantitativos, es decir en términos numéricos.
Debe estar formulado como pregunta, claramente y sin ambigüedad.
Los tres (3) fines u objetivos centrales de la investigación de mercados dentro de la organización son:
Conocer quién es el consumidor, analizar e informar la información y lograr mejorar la participación de la empresa en el mercadeo.
Hacer aumentar las ventas de la empresa, lograr mejorar la participación de la empresa en el mercadeo y conocer quién es el consumidor.
Conocer quién es el consumidor, lograr mejorar la participación de la empresa en el mercadeo y disminuir el riesgo en la toma de decisiones.
¡Correcto! Conocer quién es el consumidor, disminuir el riesgo en la toma de decisiones y analizar e informar la información.
Hacer aumentar las ventas de la empresa, conocer quién es el consumidor y disminuir el riesgo en la toma de decisiones.
Los ____?____ se desprenden o subdividen del objetivo central, adicionalmente no deben pretender abarcar más que el objetivo central, ni
apuntar a temas distintos que no estén relacionados con el objetivo central de la investigación. ¿De qué aspecto se está hablando?
Los tipos de muestreo a ser usados en una investigación.
Las hipótesis de una investigación.
Al planteamiento de la pregunta central de la investigación.
¡Correcto! Los objetivos específicos de una investigación.
Cuando se va a desarrollar una investigación de mercados, el responsable debe considerar varios aspectos. Uno de estos aspectos conociste
en valorar si la ejecución de la investigación cubrirá los costos económicos de la misma, mediante la entrega de información relevante para la
organización. ¿De qué aspecto se está hablando?
El de tiempo.
El de respuesta.
El técnico.
¡Correcto!
El económico.
La investigación cualitativa se enfoca en comprender y profundizar los fenómenos, explorándolos desde la perspectiva de los participantes (los
consumidores) en un ambiente natural y en relación con el contexto en que viven dichos participantes. La anterior idea es:
¡Correcto!
Verdadera.
Falsa.
Una característica del planteamiento de problemas para investigaciones cualitativas, es que estos deben estar enfocados en variables lo más
exactas y correctas que sea posible. La anterior idea es:
Verdadera.
¡Correcto!
Falsa.
Existen varios tipos de investigación de mercados, una de esos tipos es la investigación inteligente de mercados, ¿cuál de las siguientes
definiciones es la que expone mejor las características de este tipo de investigación?
Tipo de investigación por medio de la cual y mediante el uso de procesos formales de análisis y de muestreo, se busca dar solución a un problema
concreto de mercadeo al tiempo que se hace comprobación de distintas hipótesis.
Tipo de investigación que gracias a su rigurosidad permite establecer lineamientos básicos y claves para el desarrollo de productos y servicios.
¡Correcto!
Tipo de investigación por medio de la cual se establece en términos cuantitativos, que tan bueno ha sido el desempeño de la organización frente a las
distintas variables externas que la afectan o impactan. La inteligencia de mercados es su principal herramienta de trabajo.
Tipo de investigación que se realiza cuando hay muy poca o nada de información existente sobre el tema objeto de estudio.
La siguiente definición: “son formatos (no tan estructurados) en los cuales el investigador de mercados expone los temas que va a observar y
registra cómo se desarrollan en relación con el fenómeno o problema central de investigación”, hace referencia a:
¡Correcto!
Formatos de observación o guía de observación.
Guía de tópicos o de preguntas.
Cuestionario.
Ninguna de las anteriores.
Cuando se realiza este tipo de investigación, se busca obtener información que sea útil para el desarrollo o ajuste de productos o servicios. ¿De
qué tipo de investigación de mercados se habla?
La de monitoreo y desempeño.
La inteligente.
¡Correcto!
La aplicada al producto.
La exploratoria.
Uno de los siguientes factores no es clave de analizar por parte de las organizaciones modernas, para determinar el impacto del mismo sobre
estas.
Los clientes tanto reales como potenciales.
Las políticas gubernamentales.
¡Correcto! Los principios físicos-químicos de elaboración de sus productos.
La competencia directa e indirecta.
La investigación de mercados ayuda a la gerencia de mercadeo y otras gerencias de las empresas, a la creación y/o selección de aquellas
estrategias más adecuadas y eficientes para atender las necesidades del mercado meta u objetivo. La anterior idea es
Falsa.
¡Correcto! Verdadera.
Tipo de muestreo en el cual se garantiza que todos los individuos del universo o población objeto de estudio, poseen la misma probabilidad
estadística de ser seleccionados para participar en la investigación de mercados; esta definición corresponde a:
¡Correcto!
Muestreo Probabilístico.
Muestreo no probabilístico tipo bola de nieve.
Muestreo no probabilístico.
Ninguna de las anteriores.
La investigación de mercados con diseño longitudinal, es un tipo de diseño investigativo propio de las investigación con corte:
Cualitativo.
¡Correcto!
Cuantitativo.
Cualitativo y cuantitativo.
Por medio de este tipo de diseño de investigación cuantitativa, el investigador de mercados recolecta y mide aspectos relacionados con el
problema de mercadeo objeto de estudio, en un solo momento del tiempo, en otras palabras, se hace una única medición en un único momento
del tiempo. Esta definición hace referencia a:
Investigación de mercados cualitativa con diseño etnográfico.
¡Correcto! Investigación de mercados cuantitativa con diseño transversal.
Investigación de mercados mixta.
Investigación de mercados cuantitativa con diseño longitudinal.
Las fuentes de información primaria se pueden clasificar en:
Sociales y culturales.
¡Correcto! Cuantitativas y cualitativas.
Internas y externas.
Cualitativas y sociales.
La investigación de mercados es:
Métodos estadísticos para recabar, procesar, analizar y difundir información sobre el entorno económico de la organización.
¡Correcto!
Proceso metódico, ordenado y sistemático en el cual se recopila datos para su posterior procesamiento y análisis, para dar respuesta a un problema
específico de mercadeo en un momento específico para la organización.
Habilidad que tienen las organizaciones para conseguir de manera continua, regular y planeada información sobre distintas variables del entorno con el fin
de generar conocimiento.
Estrategia de mercadeo por medio de la cual se subdivide el mercado en subgrupos de compradores con características homogéneas para aplicarles
programas o planes específicos de mercadeo.
La siguiente definición: “herramienta por medio de la cual se estudia las características de una parte o porción de una población o universo, con
el propósito principal de tratar de hacer generalizaciones sobre la misma, a partir de los resultados obtenidos de las mediciones hechas sobre la
parte o porción medida”, hace referencia a:
El universo de la investigación.
A la capacitación y selección de los encuestadores.
La definición de las hipótesis a ser comprobadas en la investigación.
¡Correcto!
El muestreo de la investigación.
En la investigación cualitativa existen varios tipos de diseño, uno de ellos, busca comprender y explicar las experiencias de los individuos
evaluados a nivel individual por lo tanto a nivel subjetivo, adicionalmente, trata de explicar cuál es el significado, objeto y relevancia de una
experiencia de vivida propia de un individuo, grupo social o comunidad especifica entorno a un tema o fenómeno en particular que les impacta o
incide de forma directa o indirecta. La anterior definición hace referencia a estudios cualitativos que presentan diseño de tipo:
¡Correcto!
Fenomenológicos.
Etnográficos.
Teoría fundamentada.
Narrativos.
Las autoras Fisher y Navarro enuncian que lo que pretende especialmente el mercadeo es el poder conseguir nuevos clientes y retener a los
antiguos, y estos dos temas se logran especialmente con:
¡Correcto!
La ayuda de la investigación de mercados.
El diseño de estrategias de mercadeo efectivas.
Mediante precios competitivos.
Campañas de publicidad de alto impacto.
Calificación de la evaluación: 70 de 70

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22/9/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADOS-[GRUPO1]

Examen parcial - Semana 4

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Intento Tiempo Puntaje

Calificación para este intento: 70 de 70

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

Formulación de las hipótesis de la investigación de mercados.

Formulación del marco teórico de la investigación.

Formulación de los objetivos de la investigación de mercados.

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

Debe implicar la posibilidad de realizar una prueba empírica.

Debe estar formulado como pregunta, claramente y sin ambigüedad.

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

Los tipos de muestreo a ser usados en una investigación.

Las hipótesis de una investigación.

Al planteamiento de la pregunta central de la investigación.

¡Correcto! Los objetivos específicos de una investigación.

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

Guía de tópicos o de preguntas.

Ninguna de las anteriores.

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

Los clientes tanto reales como potenciales.

Las políticas gubernamentales.

¡Correcto! Los principios físicos-químicos de elaboración de sus productos.

La competencia directa e indirecta.

Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

Muestreo no probabilístico tipo bola de nieve.

Ninguna de las anteriores.

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

del tiempo. Esta definición hace referencia a:

Investigación de mercados cualitativa con diseño etnográfico.

¡Correcto! Investigación de mercados cuantitativa con diseño transversal.

Investigación de mercados mixta.

Investigación de mercados cuantitativa con diseño longitudinal.

Pregunta 16 3.5 / 3.5 ptos.

Las fuentes de información primaria se pueden clasificar en:

¡Correcto! Cuantitativas y cualitativas.

Pregunta 17 3.5 / 3.5 ptos.

La investigación de mercados es:

Pregunta 18 3.5 / 3.5 ptos.

A la capacitación y selección de los encuestadores.

La definición de las hipótesis a ser comprobadas en la investigación.

Pregunta 19 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 20 3.5 / 3.5 ptos.

El diseño de estrategias de mercadeo efectivas.

Mediante precios competitivos.

Campañas de publicidad de alto impacto.

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