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Sistemas Integrados de Gestión y su aplicabilidad al mundo laboral

Jacquelinne Janneth López Díaz, cód. 1721981253

Martha Inés Guevara Rentería, cód. 1511981431

Sandra Leticia Velazco Herrera, cód. 1710210337

Yamile Bustos Murillo, cód. 1721982190

Gestión de la Calidad en Seguridad y Salud en el Trabajo

Administración de la Seguridad y Salud en el Trabajo

Politécnico Grancolombiano

2019

ii

Título

Aportes importantes del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo que

generan valor al Sistema de Gestión de Calidad en empresas del sector textil en Medellín.

Resumen

La calidad es un término hoy día común en todas las empresas, independientemente del

tamaño o alcance de éstas, siendo un eje principal en las áreas de producción, prestación de

servicios, ventas tangibles e intangibles, entre otras., con una finalidad esencial y es la de la

satisfacción de los clientes; cumpliendo con las expectativas y necesidades de éstos en todos

los sectores de la economía nacional e internacional.

Las empresas en su constante búsqueda de lograr una identidad o un reconocimiento por

parte de los clientes, además de estar entre los principales proveedores de éstos, inician con

procesos básicos de calidad inherentes al área misional de su organización, omitiendo

aspectos que cobran importancia dentro de la cadena de valor, como son los riesgos laborales

que están presentes y constantes durante las actividades desarrolladas en función de la

producción o prestación de servicios.

En consecuencia, los empresarios deciden implementar un Sistema de Gestión de Calidad

bajo la norma ISO 9001 para obtener un mayor control de sus procesos productivos, con el fin

de alcanzar una mejora constante de éstos y lograr una mayor gestión de la calidad en el

interior de sus organizaciones; logrando cumplir los objetivos estratégicos trazados, mediante

la optimización de los procesos, reducción de costos, posicionamiento de la empresa en el

sector y mayor oportunidad de negocio. Sin embargo, lo anterior se logra con la puesta en

marcha de estrategias en donde el colaborador cobra gran importancia, dada la conformación

iii

de equipos de trabajo en todos los niveles de la organización, por tanto, inherente a éste

proceso de Gestión de la Calidad se ancla los Riesgos Laborales y la Gestión Medio

Ambiental, siendo éstos un eje clave para la generación de una cultura de Calidad, siendo el

ideal que ésta sea percibida y adherida por todos los miembros de la organización.

Introducción

Los Sistemas de Gestión en la actualidad se ha convertido en un común denominador del

mundo empresarial, dada la importancia que han cobrado en el transcurrir de los años y las

exigencias de los mercados nacionales e internacionales. Aunado a lo anterior se puede decir

que la prevención de riesgos laborales y medioambientales son partes inherentes del concepto

de Calidad en las empresas, cobrando los dos primeros la importancia suficiente como para

otorgar ventajas competitivas a la empresa; Muñoz (2004) refiere que dadas las características

de la Seguridad en el Trabajo y la finalidad de un Sistema de Gestión de Calidad es evidente;

dado que la ocurrencia de algún tipo de accidente de trabajo se encarga de frustrar el objetivo

de la Calidad total.

En concordancia con lo anterior, es importante resaltar que a raíz del impulso que se ha

venido generando en Colombia con relación a la legislación laboral y medio ambiental, las

empresas a nivel país en la actualidad han decido enfocarse más en cumplir por obligatoriedad

en estas dos áreas de la Gestión, sin que visualicen el gran panorama colmado de grandes

ventajas que esto le brinda a las empresas; por lo cual, durante el desarrollo de este artículo de

investigación se expondrán esos valores importantes que le aporta un Sistema de Gestión de

Seguridad y Salud en el Trabajo al área de Calidad.

iv

Objetivo General

Identificar los diferentes aportes que un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el

Trabajo realiza al Sistema de Gestión de Calidad de las organizaciones, mediante el análisis

de fuentes secundarias de información, estableciendo de igual forma las ventajas competitivas

que éste puede generar en la empresa y el impacto cultural en los colaboradores de toda una

organización.

Objetivos Específicos

1. Realizar el análisis de las diferentes fuentes secundarias de información relacionadas

con el tema de investigación.

2. Determinar y enlistar los aportes significativos que un Sistema de Gestión de Seguridad

y Salud en el Trabajo realiza al Sistema de Gestión de Calidad de una organización.

Justificación

Los empresarios en su afán de cumplir con la normatividad que rige en el territorio

colombiano, inician con el proceso de implementación de un Sistema de Gestión de

Seguridad y Salud en el Trabajo para la empresa, dejando a un lado ese vínculo directo que

éste tiene con los Sistemas de Gestión de Calidad y Medioambiental. De esta forma,

muchos de ellos se cierran a la adquisición de éste Sistema como un real beneficio para la

organización y para la optimización de sus procesos, por lo cual, a pesar de que en algunas

de ellas cuenten con un área de Calidad de la producción/ Calidad Total o Sistema de

Gestión de Calidad siguen con éstos procesos de forma independiente no teniendo la

claridad necesaria ni la asesoría requerida para que logren ampliar dicho panorama. Por lo

v

tanto, la realización de este artículo de investigación con un enfoque directo hacia las

ventajas y aportes significativos que conlleva el tener un buen Sistema Integrado de

Gestión en las organizaciones puede orientar a los empresarios cambiando la percepción de

obligatoriedad por un estilo de vida empresarial.

Bibliografía

1. Henao, R. F. (2010). Salud ocupacional: conceptos básicos (2a. ed.). Bogotá, CO: Ecoe

2. Muñoz, J. R. (2004). La Gestión Integrada: Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

Navarra, ES: Serforem.

Retrieved from

3. González, O. C., y Arciniegas, J. A. (2016). Sistemas de Gestión de Calidad (1ª. Ed.).

Bogotá, CO: Ecoe Ediciones. Retrieved from

4. Trujillo, M. R. F. (2011). Seguridad ocupacional (5a. ed.). Bogotá, CO: Ecoe