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empleado
Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El modelo de Thomas y Kilman (al igual que el de Blake y
Mouton) muestra que la elección del estilo está influenciada
por:
Seleccione una:
a. Las disposiciones psicológicas básicas.
CORRECTA. Se trata de algo similar a un rasgo de personalidad.
b. Las circunstancias.
c. El contexto y los rasgos personales.
d. Todas ellas.
Comprobar

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las disposiciones psicológicas
básicas.
Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El modelo de Pruitt y Rubin establece que la elección de las
estrategias ante el conflicto viene determinada por:
Seleccione una:
a. El interés por el resultado propio.
b. El interés por el resultado de los demás.
c. Ambos intereses.
d. Las circunstancias más los intereses.
CORRECTA. Al elegir una estrategia, los intereses son
modulados por las circunstancias.
Comprobar

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las circunstancias más los intereses.
Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El modelo cognitivo de los estilos de afrontamiento del conflicto
establece que estos son determinados por:
Seleccione una:
a. Los rasgos, más las circunstancias, más un proceso de toma
de decisiones.
CORRECTA. La utilización de una estrategia determinada es
fruto de un proceso complejo de toma de decisiones.
b. Las características personales.
c. La experiencia previa.
d. Los elementos cognitivos más los contextuales.
Comprobar

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los rasgos, más las circunstancias,
más un proceso de toma de decisiones.
Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Las raíces del conflicto intergrupal descansan en la necesidad
humana básica de:
Seleccione una:
a. Autoestima.
b. Identidad.
CORRECTA. El sentimiento de pertenencia lleva a una identidad
grupal, que, bajo determinadas circunstancias, puede llevar al
conflicto intergrupal.
c. Apego.
d. Respeto.
Comprobar

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Identidad.
Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La categorización social se refiere a:
Seleccione una:
a. Como clasificamos a las personas.
b. Las categorías que existen en la sociedad.
c. El proceso por el que asignamos categorías al mundo que nos
rodea.
d. El proceso por el que nos identificamos a los grupos que
percibimos pertenecemos.
CORRECTA. Al adscribirnos y adscribir a los demás en los
respectivos grupos de pertenencia, creamos distintas
categorías sociales.
Comprobar

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El proceso por el que nos
identificamos a los grupos que percibimos pertenecemos.
Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta?
Seleccione una:
a. Una perspectiva psicológica del conflicto se centra en los
sesgos cognitivos.
b. Una perspectiva psicológica del conflicto se centra en la
relación.
c. Una perspectiva psicológica del conflicto se centra en la
estabilidad a través del tiempo.
CORRECTA. La perspectiva psicológica se centra en el
aprendizaje y el cambio a través del tiempo.
d. Una perspectiva psicológica del conflicto se centra en las
percepciones.
Comprobar

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Una perspectiva psicológica del
conflicto se centra en la estabilidad a través del tiempo.
Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La teoría de juegos está basada en:
Seleccione una:
a. La teoría prospectiva de toma de decisiones.
b. La teoría de la utilidad esperada.
c. La teoría comportamental de toma de decisiones.
CORRECTA. Es la teoría prespcriptiva subyacente a la teoría de
juegos.
d. La teoría de toma de decisiones consensuada.
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Retroalimentación
La respuesta correcta es: La teoría comportamental de toma de
decisiones.
Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La estructura de la situación y las disposiciones psicológicas
influyen en el comportamiento en situaciones de conflicto,
influyendo más las disposiciones psicológicas en:
Seleccione una:
a. Situaciones de estructura débil.
CORRECTA. En estas situaciones hay más espacio para las
diferencias interindividuales.
b. Situaciones de estructura fuerte.
c. Situaciones desestructuradas.
d. Situaciones mixtas.
Comprobar

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Situaciones de estructura débil.
Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El juego de dos coches que ruedan a alta velocidad uno enfrente
de otro, corriendo el riesgo de choque, si ninguno de los
conductores tuerce el volante, es un reflejo del:
Seleccione una:
a. Juego del voluntario.
b. Juego social.
c. Juego del prisionero.
d. Juego del gallina.
CORRECTA. Es el juego en donde, como en el ejemplo, el peor
resultado es para las dos partes a la vez.
Comprobar

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Juego del gallina.
Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Los dilemas sociales se caracterizan por
Seleccione una:
a. Producirse en contextos sociales.
b. Ser un dilema del voluntario multiparte.
c. Ser un dilema del prisionero multiparte.
CORRECTA. El dilema social es un dilema del prisionero con
muchas partes implicadas.
d. Ser un dilema del gallina multiparte.
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Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ser un dilema del prisionero
multiparte.
Pregunta 11
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La estrategia Toma Y Daca (Tip for Tap) comienza optando
por_____________, y a continuación hacer lo ___________ que el otro
haya hecho en la partida anterior.
Seleccione una:
a. Competir/mismo.
b. Competir/contrario.
c. Cooperar/mismo.
CORRECTA. Empezar cooperando, demuestra la buena voluntad,
y hacer lo mismo le indica que queremos cooperar pero no
somos tontos.
d. Cooperar/contrario.
Comprobar

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cooperar/mismo.
Pregunta 12
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El juego con sólo dos partes en el que el mejor resultado de una
parte coincide con el peor de la otra parte, se denomina:
Seleccione una:
a. Dilema del prisionero.
CORRECTA. En este juego, el mejor resultado de una parte
siempre coincide con el peor de la otra parte.
b. Dilema Gallina.
c. Dilema del voluntario.
d. Dilema social.
Comprobar

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Dilema del prisionero.
Pregunta 13
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Según las investigaciones relativas a la influencia de las
variables disposicionales en la negociación/mediación:
Seleccione una:
a. Hay una gran influencia de dichas variables.
b. No influyen en absoluto.
c. Existen pocos datos concretos.
CORRECTA. Existe poca evidencia convincente.
d. Depende de la personalidad.
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Retroalimentación
La respuesta correcta es: Existen pocos datos concretos.
Pregunta 14
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Cuando las características de lo que se negocia están
contextualizadas como pérdidas, los acuerdos son:
Seleccione una:
a. Más fáciles de alcanzar.
b. Más difíciles de alcanzar.
CORRECTA. Las personas tienden a arriesgar más, y los
acuerdos son más difíciles.
c. Depende de la situación.
d. Más favorables para la otra parte.
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Retroalimentación
La respuesta correcta es: Más difíciles de alcanzar.
Pregunta 15
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Cuando en un proceso de negociación/mediación, una parte
hace concesiones unilaterales:
Seleccione una:
a. Se produce la devaluación reactiva.
CORRECTA. Es un proceso que se produce reactivamente ante
las concesiones del otro.
b. Se facilita el logro de acuerdos justos.
c. El resultado final le es desfavorable.
d. La otra parte reconoce el esfuerzo.
Comprobar

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Se produce la devaluación reactiva.