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Info-line

En el cambiante ámbito laboral de hoy, existen muchas


posibilidades de que usted, como profesional de la formación
y el desarrollo, se vea tentado, o incluso obligado, a realizar
una modificación en su carrera.

El presente número de INFO-LINE le guía paso a paso a través de


este proceso de cambio, mediante consejos y herramientas
para evaluar su estado profesional actual, determinar si existe
una oportunidad de crecimiento para usted y, en caso afirmativo, Carrera
profesional
le ayuda a aprovecharla ofreciéndole instrumentos eficaces
para promoverse exitosamente a sí mismo en el mercado
laboral.

DESARROLLO PROFESIONAL
DISFRUTE DE LA LECTURA

ISBN 84-9817-059-1

337-D02-0703-01
337-D02-0703-01
Info-line

Marzo 2007 Núm. 115 Carrera profesional


COLECCIÓN DESARROLLO PROFESIONAL

ISBN 978-84-9817-059-7

AUTORA
SUMARIO
Annabelle Reitman, Ed.D.
19 Caterbury Square
Alexandria, VA 22304
Tel.: 703. 370. 6966 D I R I G I R S U C A R R E R A ..................................................................... 3
Fax: 703. 370. 6966
Correo electrónico: anreitman@aol.com Evaluar la situación ............................................................................. 3

Annabelle Reitman es consultora de gestión de carrera con Determinar sus prioridades ................................................................ 4
más de 30 años de experiencia. Recibió su doctorado en Identificar opciones de movimientos de carrera............................... 4
administración de educación superior en el Teacher’s Co-
llege de la Universidad de Columbia. Reitman es coauto- Identificar los antecedentes relevantes ............................................. 7
ra del libro Career Moves: Take Charge of Your Training
Career NOW! (Movimientos de carrera: ¡Hágase cargo de Crear un nicho profesional................................................................. 8
su carrera en formación ahora mismo!). También ha sido
coach de carrera en las conferencias internacional y Techk- Desarrollar un currículo ...................................................................... 9
nowledge de ASTD. Es ex presidente y copresidente del Comercializarse a sí mismo................................................................. 13
capítulo de ASTD en Washington, D. C. Actualmente, es
miembro del Consejo directivo de la Asociación Interna- Sobrevivir a la búsqueda .................................................................... 15
cional de Profesionales de Desarrollo de Carrera, capítulo
de Washington, D. C.
B I B L I O G R A F Í A Y F U E N T E S D E I N F O R M A C I Ó N ............... 16
Take Charge of Your Career, 2003
H E R R A M I E N TA S PA R A E L T R A B A J O ....................................... 17

© American Society
for Training and Development

Carrera profesional, 2007

© Epise S.A.
Barcelona
Buenos Aires
Madrid
México DF

Realización:
Autoedició Colomé, S.L.
Avda. 312, 1, 5.º, 1.ª
08860 Castelldefels

Imprime:
Tecfoto S.L.
Ciutat de Granada, 55
E-08005 Barcelona

Dep. Legal: B-5558-98


ISSN 1138-6037
ISBN 84-9817-059-1

Impreso en España
Printed in Spain
Reservados los derechos. Queda rigurosamente prohibida, sin la autorización escrita del propie-
tario del copyright, la reproducción total o parcial de esta obra por cualquier medio o procedi-
miento, electrónico o mecánico, comprendidos la reprografía y el tratamiento informático.

337-D02-0703-01
CARRERA PROFESIONAL 3

DIRIGIR SU CARRERA

Una de las características de los profesionales exito- Ese número de Infoline es un curso de repaso au-
sos es la gestión continua y dirigida de sus itinerarios toinstructivo sobre estrategias y tácticas para promo-
de carrera, lo cual les exige evaluar sus posiciones ac- verse a sí mismo dentro y fuera de su organización.
tuales y sus direcciones futuras, determinar objetivos El presente número le ayudará a:
e identificar maneras de alcanzarlos. Dado que los cam-
bios en las circunstancias personales, en las priorida- ■ evaluar su situación actual
des organizacionales y en el mercado laboral pueden ■ determinar sus prioridades
provocar movimientos de carrera voluntarios o invo-
luntarios, o que pueden surgir oportunidades inespe- ■ identificar opciones para los siguientes pasos
radas, es muy importante estar preparado para reali- ■ identificar cualificaciones previas relevantes para
zar un cambio al conocer sus capacidades y objetivos utilizar en su siguiente movimiento de carrera
y comprender cómo comercializarse a sí mismo. La
■ crear un nicho o paquete profesional único
capacidad de controlar su avance profesional aumenta
la efectividad y eficiencia de sus transiciones de ca- ■ comprender las estrategias de búsqueda de empleo
rrera. El hecho de dirigir su carrera también mejora y de marketing
y expande sus posibilidades de obtener un empleo. ■ crear un currículo dirigido
■ prepararse para las entrevistas de trabajo
Esta época de incertidumbre y desafíos, así como los
problemas y cambios que enfrentan los profesionales ■ sobrevivir a la búsqueda de empleo.
de la formación y del aprendizaje, hacen que hoy sea
más indispensable que nunca saber cómo y dónde
posicionarse para el siguiente movimiento de carre- Evaluar la situación
ra. Dirigir su itinerario profesional comprende plan-
tearse situaciones del tipo “qué pasaría si...” y ase- Ya sea que actualmente tenga un empleo y experimente
gurarse de que cuenta con las herramientas adecuadas un estancamiento, o que haya perdido su empleo y ne-
de búsqueda de empleo o de marketing. cesite obtener un trabajo remunerado, primero debe
determinar lo que necesita de su empleo para sentir-
Los movimientos de carrera pueden asumir la forma se satisfecho. Al prepararse para buscar un nuevo em-
de cambios de empleo comunes, como obtener un as- pleo, la pregunta fundamental es: ¿Qué tipo de em-
censo, desplazarse lateralmente dentro de una orga- pleo le devolverá su pasión por trabajar, atenderá sus
nización, obtener un nuevo empleo en el mismo cam- prioridades actuales y le permitirá crecer y desarro-
po, o cambiar totalmente de ámbito. Los movimientos llarse como profesional? Considere las preguntas que
de carrera más limitados y específicos asumen la for- se presentan en el cuadro titulado Evaluar su situa-
ma de cambios profesionales. En el ámbito del apren- ción laboral para decidir si desea comenzar a plani-
dizaje y el desempeño, pueden ocurrir cuatro tipos bá- ficar un cambio de carrera.
sicos de cambios profesionales:

1. Un cambio en el ámbito de práctica, por ejemplo,


pasar del desarrollo de recursos humanos a la ges-
tión de conocimientos, o de la formación y el des-
arrollo al desarrollo organizacional.
2. Un cambio en el grupo de clientes a los que se da
servicio, por ejemplo, de trabajar con personas a
trabajar con organizaciones completas o con gru-
pos y equipos.
3. Un cambio en las responsabilidades, por ejemplo,
pasar de impartir formación presencial a desarro-
llar programas de e-learning.
4. Un cambio en su ámbito de trabajo, por ejemplo,
de consultoría interna a consultoría o formación ex-
terna.
4 Info-line

Mientras contempla la posibilidad de hacer un cam-


Evaluar su situación laboral bio en su situación laboral, tenga en cuenta algunos
factores de carrera básicos y determine cuáles de ellos
darán forma a a sus objetivos profesionales y a sus si-
Responda la siguiente lista de preguntas y luego revise los resultados. guientes pasos. ¿Cuáles son sus prioridades? en el cua-
Con base en sus respuestas, ¿qué tan satisfecho se encuentra usted con dro titulado Establecer sus prioridades profesionales
su trabajo actual, o se encontraba con su trabajo anterior? Si actual- se presentan algunas consideraciones básicas.
mente cuenta con un empleo, ¿debe buscar otro trabajo? Indiqué por
qué. Si no tiene trabajo, ¿en qué medida desea usted un nuevo empleo?
¿Por qué? Identificar opciones de movimientos
■ ¿Siente usted que su trabajo es significativo y gratificante?
de carrera
■ ¿Sus habilidades, conocimientos y capacidades son utilizadas al Ahora que comprende su situación laboral actual y que
máximo? sabe lo que quiere, ¿cuáles son sus opciones de mo-
■ ¿Cómo se siente usted con respeto a su supervisor? ¿Cómo descri- vimiento de carrera? Si actualmente cuenta con un em-
biría usted su relación? pleo, quizás de ese averiguar si existe alguna oportu-
■ ¿Cómo describiría usted a sus compañeros de trabajo y su relación nidad para realizar un movimiento dentro de su
con ellos? organización actual. Otras opciones que puede explorar
■ ¿Cómo se siente usted acerca de su trabajo? ¿Piensa usted que en- son el autoempleo y buscar un trabajo nuevo y me-
caja adecuadamente en la cultura y la misión de su organización? jor. En el cuadro titulado Realización de entrevistas
informativas se describe un método para buscar más
■ ¿Su trabajo le proporciona alguna oportunidad de avance? ¿Exis-
ten puestos en la organización que usted quisiera alcanzar? información acerca de posibles movimientos de
carrera.
■ ¿Su salario es justo de acuerdo con los estándares de la industria?
■ ¿Su salario está por encima del promedio nacional, de acuerdo con
su puesto y sus responsabilidades? Realizar movimientos dentro de su
■ ¿Han cambiado sus intereses y su enfoque profesional? ¿Su pues- organización
to puede expandirse para dar cabida a estos cambios?
■ ¿Cuenta usted con suficientes recursos y presupuesto para realizar Usted cuenta con tres opciones para realizar cambios
su trabajo de manera eficiente y efectiva? internos en su situación laboral actual:
■ ¿Su ambiente de trabajo inmediato le permite realizar acciones in-
dependientes?
■ Mejorar o enriquecer su puesto actual
¿Puede usted modificar sus responsabilidades para uti-
■ ¿Piensa usted que sus esfuerzos y sus logros son apreciados o re- lizar ciertas habilidades de forma más eficaz o incor-
conocidos?
porar nuevos desafíos? Puede lograr esto al desarro-
llar estrategias proactivas para el desarrollo de
habilidades y conocimientos, por ejemplo, mediante
la formación en el puesto de trabajo.
Determinar sus prioridades
■ Realizar un movimiento lateral
Una campaña de búsqueda de empleo o de marketing ¿Puede usted buscar diversidad en las tareas de tra-
que sea eficaz y productiva comienza con una eva- bajo al modificar una posición dentro de su departa-
luación de necesidades para definir la función y las mento? Algunos ejemplos de tales modificaciones
responsabilidades que a usted le gustaría asumir en comprenden las tareas asignadas a equipos específi-
su siguiente situación laboral. Antes de planificar su cos o reubicaciones temporales a sitios distintos
siguiente movimiento de carrera, revise cómo y en qué para propósitos de formación cruzada.
formas han cambiado sus intereses y prioridades pro-
fesionales. ¿Cuáles son sus nuevas pasiones con res-
pecto al aprendizaje y el desempeño? ¿Cuál le gusta-
ría que fuese su siguiente desafío? En el cuadro titulado
¿Cuál es mi siguiente movimiento? se presentan al-
gunas preguntas que le ayudarán a precisar sus nece-
sidades de empleo.
CARRERA PROFESIONAL 5

■ Buscar un ascenso
¿Puede usted buscar un ascenso al puesto que desea ¿Cuál es mi siguiente movimiento?
en su organización actual? Para realizar este movi-
miento, deberá tener en cuenta sus cualificaciones
para el siguiente paso, su desarrollo profesional para Dedique un momento a realizar una evaluación de sus necesidades de
cubrir cualesquier diferencias, la competencia, y qué carrera. Compare su situación profesional actual con su situación ideal
tan alto del escalafón puede usted llegar de manera e identifique las diferencias críticas. Este es el primer paso para asumir
realista para lograr su objetivo de carrera definitivo. el control de su itinerario de carrera y para planificar su dirección. Es-
tas son algunas preguntas básicas que debe tener en cuenta:
Antes de iniciar cualquier cambio dentro de su orga-
nización, desarrolle una imagen clara de las habilidades ■ ¿Su puesto actual, o el que tuvo anteriormente, constituye un tra-
de aprendizaje, información o pericia técnica necesarias bajo satisfactorio y desafiante? ¿Por qué?
para realizar las actividades en las que usted desea par- ■ Teniendo en cuenta los cambios constantes en el ámbito del apren-
ticipar, realizando una lista de estos requerimientos. dizaje y el desarrollo, ¿qué posibilidades de trabajo resultarían in-
¿Cuáles de ellos ya posee usted? Si usted cuenta ya teresantes para usted?
con las habilidades requeridas, ¿tendrá que comer- ■ ¿Ha alcanzado usted un punto de su carrera en el que deba consi-
cializarse a sí mismo ante su supervisor y otras derar la posibilidad de convertirse en un emprendedor?
personas para demostrar la forma en que este cambio ■ ¿Cuenta usted con competencias y capacidades que actualmente no
en su puesto o estatus no sólo le beneficia a usted, utiliza pero que le gustaría poner en práctica? ¿Qué tipo de opor-
sino también al departamento y a la organización. tunidades de trabajo le permitirían utilizar estas capacidades?
■ ¿Le gustaría utilizar sus capacidades de aprendizaje y desarrollo en
un tipo diferente de organización o industria? ¿Por qué?
Convertirse en un consultor externo
■ ¿Le gustaría cambiar o aumentar la base de clientes a los que da
servicio?
Otra opción de carrera es el autoempleo. Quizás de-
see fundar un despacho de consultoría o convertirse ■ ¿Piensa usted que tiene un equilibrio en su vida?
en vendedor. Algunos pasos iniciales que debe pla- ■ ¿En qué medida su puesto actual, o el que tenía anteriormente, de-
nificar mientras se prepara para autoemplearse son ja de cumplir sus expectativas?
desarrollar un plan y un presupuesto de negocios e iden- ■ ¿Qué hay con respecto al ámbito del aprendizaje y desarrollo que
tificar clientes o consumidores potenciales. Además, a usted le apasiona? ¿Qué es lo que no le gusta? ¿Cómo se encuentra
deberá crear una infraestructura de negocios que de- su puesto actual con respecto a lo que le agrada y lo que le des-
berá incluir el equipo necesario, un servicio de correos agrada?
y apoyo adicional. En el sitio Web de ASTD puede ■ ¿Piensa usted que está realizando una aportación al ámbito de tra-
encontrar mayor información acerca de las opciones bajo y a su comunidad?
de autoempleo.
■ ¿De qué manera puede usted lograr su misión de carrera y sus ob-
jetivos profesionales definitivos?
Sin embargo, el autoempleo no es para todo el mun-
do. Las características básicas de un emprendedor Revise sus respuestas. ¿Cuál es su evaluación acerca de su avance en
comprenden las siguientes: su carrera y de su situación profesional? ¿Es grandioso, tolerable o de-
ficiente? ¿Qué piensa usted con respecto a los cambios específicos que
■ ser una persona con iniciativa buscaría en su próxima situación laboral?
■ tener un intenso deseo de ser independiente
■ contar con autodisciplina
■ estar dispuesto a asumir riesgos
■ ser flexible, adaptable y sentirse cómodo con el cam-
bio y ante lo desconocido
■ tener la capacidad de establecer relaciones de ne-
gocios productivas
■ tener la capacidad de ver el potencial de las nue-
vas ideas y de desarrollarlas.
6 Info-line

Establecer sus prioridades profesionales

Determine cuáles son las características laborales que resultan críticas para usted conforme establece sus expectativas para su siguien-
te situación laboral. Si lo considera necesario, consulte las respuestas que dio a las preguntas presentadas en los cuadros titulados Eva-
luar su situación laboral y ¿Cuál es mi siguiente movimiento? A continuación, clasifíquelas en orden de importancia. Explique por qué
ha seleccionado esas prioridades y las ha clasificado de esa manera. ¿Cuántas de esas prioridades deberá tener un puesto interno o
externo para que usted acepte la oferta sin dudarlo? Tenga en cuenta estas prioridades mientras identifica oportunidades de trabajo
para explorarlas con mayor detalle.

Características del trabajo Orden de importancia

Salario y beneficios más que adecuados

Independencia y autonomía

Estabilidad organizacional

Tiempo para la familia

Tiempo para amistades, actividades extracurriculares,


actividades voluntarias

Oportunidades de avance en la carrera o de expansión del


trabajo

Ambiente y cultura laboral confortables

Oportunidades para utilizar las habilidades preferidas y las


capacidades profesionales

Tareas desafiantes y significativas

Puesto ideal de aprendizaje y desempeño

Excelentes relaciones de trabajo con el supervisor y los colegas

Distancia de traslado aceptable

Actividades de desarrollo profesional

Oportunidades de viajes

Otras:
CARRERA PROFESIONAL 7

Buscar un nuevo trabajo ■ diseño o implementación de la formación


■ habilidades de presentación o facilitación
Con base en su evaluación de su puesto actual y de
■ impartición de e-learning
sus prioridades, usted puede decidir buscar un empleo
completamente nuevo. También es posible que se vea ■ evaluación de necesidades
obligado a buscar un nuevo puesto debido a que ha ■ estilos de aprendizaje
perdido su trabajo. ■ planificación de la sucesión
■ gestión del conocimiento
Al desarrollar una imagen de su puesto de trabajo
ideal, hágase las siguientes preguntas. Considere la ■ fundamentos de la mejora del desempeño humano
imagen que ha desarrollado como un plan para bus- ■ proceso de desarrollo de carrera
car un nuevo puesto de trabajo. ■ principios de desarrollo organizacional.
■ ¿Qué habilidades y conocimientos quiere utilizar?
■ ¿Quiénes son las personas con las que le gustaría Realización de entrevistas informativas
interactuar?
■ ¿Cuál consideraría usted como el ambiente de tra-
bajo ideal? La realización de entrevistas informativas es un método para recopilar
■ ¿Cuáles son las responsabilidades y actividades información con el fin de decidir su próximo movimiento de carrera. En
la realización de entrevistas informativas, usted inicia la investigación,
en las que desea participar?
establece el programa de trabajo y toma la iniciativa. Observe que
■ ¿Qué tipo de efecto desea usted que tenga su tra- esto se diferencia de una entrevista de trabajo en el sentido de que no
bajo? es una reunión para aprovechar una oportunidad de trabajo en espe-
■ ¿Qué nivel de compensación y beneficios busca us- cífico. Los objetivos de la realización de entrevistas informativas son:
ted?
■ adquirir información y recursos útiles y relevantes
■ obtener recomendaciones y contactos adicionales
Identificar los antecedentes relevantes ■ obtener acceso a asociaciones profesionales o de negocios selec-
cionadas
Para prepararse para los siguientes pasos, que consisten ■ obtener consejos acerca de preocupaciones o problemas particulares.
en crear un currículo y prepararse para comercializarse
a usted mismo, identifique y evalúe sus competencias Al igual que con otras actividades de búsqueda de empleo, existen co-
específicas relacionadas con el aprendizaje y el des- sas que se deben hacer y otras que se deben evitar en las entrevistas
empeño, sus habilidades generales, y sus experiencias informativas. Entre las prácticas eficaces se encuentran:
relevantes. Los documentos y presentaciones de bús-
queda de empleo y de marketing se basan en esta in- ■ asegurarse de que el entrevistado comprende que usted no espera
formación y en estos datos. que él le conceda un empleo
■ tener en cuenta el tiempo el entrevistado y solicitar una entrevista
limitada a 30 minutos
Habilidades de contenido del trabajo
■ expresar de manera explícita la intención de la reunión
Las habilidades de contenido del trabajo se conocen tam- ■ preparar un programa y una serie de preguntas antes de la reunión
bién como “habilidades técnicas”. Suelen describirse ■ apegarse a la duración y a la razón de la reunión
como las cualificaciones para un puesto de trabajo en ■ tomar notas breves durante la reunión
particular y se relacionan directamente con la base de ■ hacer preguntas para establecer una compenetración y determinar
conocimientos de una profesión en específico. Incor- las necesidades de recursos
poran un vocabulario y una materia de estudio en es-
■ resumir brevemente sus propios antecedentes, y proporcionar un cu-
pecial como requerimientos para incorporarse y avan- rrículo o consultar materiales informativos únicamente si el entre-
zar en una ocupación en particular. Suelen adquirirse vistado lo solicita
mediante actividades educativas o formativas, pero
■ dar seguimiento mediante una nota o un correo electrónico de agra-
también pueden desarrollarse en el puesto de trabajo. decimiento.
Estos son algunos ejemplos de habilidades y conoci-
mientos relacionados con el aprendizaje y el desarrollo:
8 Info-line

Mientras piensa acerca de su próximo movimiento Experiencias


como especialista en aprendizaje y desarrollo, revise
su nivel actual de experiencia profesional. Dada la gran Los puntos destacados y los logros relacionados con
velocidad de los cambios en el área, ¿necesita usted su experiencia son éxitos que usted ha obtenido en
desarrollar o actualizar sus habilidades de contenido puestos actuales y anteriores, y en trabajos volunta-
del trabajo para ser más competitivo, o bien, puede rios o comunitarios que, en su opinión, establecerán
usted adaptar algunas de sus habilidades existentes? su credibilidad. Elija a aquellas experiencias que de-
muestren las habilidades y conocimientos que usted
preferiría utilizar. El hecho de destacar sus logros au-
Habilidades transferibles mentará en gran medida su confianza y le ayudará a
detectar habilidades y conductas específicas a enfa-
Las habilidades transferibles también se conocen tizar. Al evaluar sus logros e identificar aquellos que
como “habilidades interpersonales” y pueden utilizarse debe incorporar en presentaciones verbales o escritas,
en una amplia gama de funciones de trabajo. En tér- deberá listar aquellas que:
minos generales, las habilidades transferibles que se
relacionan más directamente con el aprendizaje y el ■ estimulen el interés en su postulación para un pues-
desarrollo comprenden las actividades y aspectos or- to de trabajo, un ascenso o un contrato de consul-
ganizacionales e interpersonales. toría
■ ilustren la forma en que usted enfrenta los retos y
Las áreas en las que usted podría tener habilidades
resuelve problemas más allá de las expectativas
transferibles son:
■ demuestren la manera en que usted ha hecho apor-
■ visión de negocios taciones a toda la organización, el departamento,
el equipo, etcétera
■ comunicación verbal o escrita
■ demuestren su disposición a aprender todo lo que
■ enseñanza y asesoramiento
haga falta para realizar una tarea
■ visión empresarial y consultoría
■ mejoren su imagen profesional.
■ investigación
■ liderazgo o supervisión Describa cada experiencia en un párrafo. Incluya el
■ aplicación de programas informáticos objetivo o problema y la forma en que fue abordado
o resuelto, y explique por qué usted o alguna otra per-
■ habilidades de resolución de problemas o de con-
sona lo considera un logro. Explique los resultados en
flictos
términos de dinero ahorrado, crecimiento o expansión
■ construcción de equipos del negocio, y mejoras en procesos y procedimientos.
■ diseño o implementación de programas
■ coordinación de proyectos.
Crear un nicho profesional
Tenga en cuenta sus habilidades transferibles y su Un nicho profesional es un conjunto personalizado de
aplicación en diferentes áreas o funciones del ámbi- sus habilidades, conocimientos, educación y logros que
to del aprendizaje y el desarrollo. Esto es particular- proyecta una imagen profesional única, o “identidad de
mente importante si está usted haciendo un cambio marca”, ante los empleadores y clientes potenciales. Es
dentro del área o si considera la posibilidad de reali- posible que el desarrollo de un nicho profesional sea su
zar un cambio en su especialización. Es importante tarea más difícil. Sin embargo, para distinguirse de
que pueda demostrar estas habilidades y que com- su competencia y para reforzar su credibilidad, usted
prenda su aplicación para demostrar que puede rea- debe establecer un lugar único para usted mismo.
lizar la transición con éxito.
Para posicionarse para una nueva experiencia de tra-
bajo, prepare una declaración resumida que muestre
sus cualificaciones y fortalezas. En el cuadro titula-
do Integrándolo todo se describe cómo preparar tal
declaración. Tenga en cuenta que el objetivo de sus
CARRERA PROFESIONAL 9

presentaciones verbales y escritas es lograr que la


atención de alguien se centre de inmediato en usted y Integrándolo todo
en sus cualificaciones. Dado que algunas situaciones
presentan únicamente una muy pequeña oportunidad
para ser notado y recordado, esté preparado para des- La integración de todos los elementos en un nicho o paquete profesional
cribir su nicho profesional de manera sucinta. es el paso final para prepararse para contar su historia ante su super-
visor o ante posibles empleadores o clientes. Considere el puesto o ta-
rea de consultoría que desea obtener y relacione las partes más sóli-
Desarrollar un currículo das de sus antecedentes con dicho puesto o tarea.

Un currículo dirigido es una herramienta que de mar- 1. Para comenzar, revise sus habilidades de contenido del trabajo, sus
keting clave que destaca su experiencia profesional habilidades transferibles y sus experiencias y éxitos más destaca-
y muestra su nicho profesional. A continuación se dos. La información seleccionada de estas áreas es el material sub-
presentan los elementos básicos de los currículos: yacente para crear su nicho profesional.
propósito, tipo, contenido y formato.
2. En orden de prioridad, seleccione no más de cinco habilidades o com-
■ Propósito petencias de contenido del trabajo.
El propósito de un currículo es lograr que los posi-
bles empleadores se interesen en usted y que le lla- 3. En orden de prioridad, seleccione no más de cinco habilidades o com-
petencias transferibles.
men para una entrevista. Su currículo es una herra-
mienta para:
4. Seleccione entre 7 y 10 logros que hayan tenido lugar durante los
últimos cinco años y que apoyen las competencias listadas en los
■ atraer la atención del empleador pasos 2 y 3. Un logro puede ilustrar más que una habilidad. Des-
■ demostrar que usted tiene lo que él necesita criba cada logro en no más de cinco frases con viñetas.
■ mostrar como usted puede beneficiarle
5. Redacte un párrafo breve en el que se resuma su nicho profesional.
■ distinguirse de sus competidores Incorpore parte de la información que generó en los pasos 2 a 4.
■ hacer la primera incursión. Seleccione la información que proyecte más claramente su imagen
profesional ideal y que ilustre sus cualificaciones en relación con su
puesto o tarea deseada. Lea el párrafo a personas que le conozcan.
■ Tipo ¿Cómo suena? ¿Comunica su imagen profesional deseada? Modi-
Los tipos de currículo son cronológico, funcional y fique el párrafo según sea necesario.
combinado. Cada tipo tiene usos y funciones diferentes
que dependen de las circunstancias y de su nivel de
experiencia.

■ Los currículos cronológicos describen su historia


laboral comenzando con su puesto más reciente y
terminando con el más antiguo. Muestran su avan-
ce de carrera con el paso del tiempo.
■ Los currículos funcionales presentan sus habili-
dades y experiencia y hacen énfasis en los logros
y fortalezas, en lugar de destacar el progreso de su
historial laboral. Esos currículos hacen énfasis en
competencias profesionales seleccionadas y son
especialmente útiles cuando se realiza un cambio
de carrera. En el cuadro titulado Ejemplo de un cu-
rrículo: Movimiento profesional se presenta un
ejemplo de un currículo funcional.
■ Los currículos combinados o dirigidos utilizan ele-
mentos de los currículos funcionales y cronológi-
cos y pueden adaptarse a oportunidades laborales
específicas.
10 Info-line

Ejemplo de un currículo: Movimiento profesional

El siguiente es un ejemplo de un currículo funcional. Observe el énfasis en las habilidades y experiencia profesional, en lugar de desta-
car un listado profesional de los puestos desempeñados.

Jack D. Smith
123 Main Street
Old Town, VA 22304
(Teléfono) 703. 123. 4567
(Correo electrónico) jds9@aol.com

Resumen del perfil

Consultor en mejora del desempeño humano con excelentes antecedentes en guiar a personas y organizaciones hacia una mayor
productividad y eficacia. Habilidades sobresalientes en comunicación, construcción de equipos, liderazgo y soluciones estratégicas.

Habilidades y competencias profesionales

■ Coaching: Entre mis clientes se encuentran ejecutivos, directores, profesionales, administradores y miembros del personal.
■ Formación y facilitación: Entre los temas impartidos se encuentran liderazgo, construcción de equipos, gestión del desempeño
y formación de formadores.
■ Consultoría: Entre mis especialidades se encuentran estrategias organizacionales, construcción de equipos y fortalecimiento del
desempeño del empleado.
■ Gestión de proyectos: Entre los tipos de proyectos abordados se encuentran desincorporaciones, cierre de compañías y mejo-
ras en estaciones de trabajo.

Experiencia profesional

■ Director: JDS Associates, Alexandria, VA 1996 a la fecha

Empresa de consultoría especializada en el crecimiento y desarrollo individual y organizacional.

Entre mis logros se encuentran los siguientes:


■ Puesta en marcha de una iniciativa de desarrollo de habilidades de gestión del desempeño a escala nacional para 175
socios y directores de alto nivel de una importante empresa contable que dejó de tener una cultura laboral individualista para
adoptar el trabajo en equipo.
■ Dirección de un exitoso programa personalizado para la mejora del desempeño para un organismo federal.
■ Dirección de entrevistas ejecutivas, grupos de enfoque y talleres para una importante empresa de alta tecnología, gene-
rando un cambio en la cultura de la empresa, abandonando la tolerancia al hostigamiento a las minorías para adoptar la acep-
tación del respeto en el lugar de trabajo.
■ Facilitación de más de 40 programas profundos de formación de formadores para cerca de 272 formadores y directores.
■ Impartición de talleres a más de 2500 personas en el sector privado, público e instituciones sin fines de lucro.
CARRERA PROFESIONAL 11

■ Vicepresidente: Best Outplacement Firm, Washington, DC 1989-1995


Una de las organizaciones de recolocación más importantes del mundo, especializada en realizar transiciones individuales y organi-
zacionales.

Entre las tareas asignadas se encontraban:


■ Dar coaching a más de 300 ejecutivos, directores y otros empleados en habilidades de carrera y liderazgo, impulsan-
do sus carreras y generando más de $300,000 anuales en ganancias.
■ Implementación de un importante proyecto de desincorporación para un cliente de alta tecnología que operaba en
varios estados federales y que fue considerado como una de las 500 mejores empresas según la revista Fortune, el
cual comprendió la formación y supervisión de un equipo de 18 profesionales para impartir talleres a 2100 empleados.
■ Aplicación de evaluaciones de habilidades fundamentales de liderazgo a directores, generando itinerarios para el des-
arrollo del desempeño enlazado a objetivos definidos por la alta dirección.
■ Dirección de más de 15 talleres de transición de carrera para más de 150 empleados administrativos y de primera lí-
nea, empoderándolos para gestionar exitosamente sus campañas de búsqueda de empleo.

■ Presidente: JDS Associates, Inc. Behesda, MD 1982-1989


Empresa de consultoría especializada en la formación en dirección y factores humanos.

Entre las tareas asignadas se encontraban:


■ Dirección de un proyecto de implementación a tres años que comprendía la configuración de estaciones de trabajo
informáticas para las oficinas de una importante empresa contable en Estados Unidos y otros tres países.
■ Formación de más de 600 usuarios de ordenadores personales de algunas de las 500 empresas más importantes se-
gún la revista Fortune en ergonomía aplicada, aumentando la productividad en un 30 por ciento.

Otra experiencia laboral

■ Departamento de servicios humanos, Baltimore, MD


Entre las principales responsabilidades se encontraba la dirección de equipos interdisciplinarios, cuyos miembros hablaba distintos
idiomas, en la impartición de un servicio holístico, el desarrollo y la dirección de un centro de intercambio de información de volun-
tarios que daba servicio a 75 organismos, y la creación de una mesa redonda regional para promover el desarrollo profesional de los
prestadores de servicios.

Desarrollo educativo y profesional

■ Maestría en Desarrollo Organizacional por la Universidad Americana, Washington, DC


■ Certificación como Maestro Formador, Empresa de Consultoría XYZ, Washington, DC
■ Certificación en Indicador TipoMyers-Briggs, Type Resources Inc. Gaithersburg, MD
■ Certificación como Arquitecto de Carrera, Lominger Limited, Inc., Minneapolis, MN
■ Conceptos y Tecnologías de Desarrollo Organizacional, NTL, Washington, DC
■ Maestría en Trabajo Social (Organización Comunitaria), Universidad de Maryland, College Park, MD
■ Licenciatura (Filosofía), Universidad de Pennsylvania, State College, PA

Afiliaciones profesionales

■ ASTD, Capítulo Metropolitano en el Distrito de Columbia, ex secretario


■ Asociación Internacional de Profesionales de Desarrollo de Carrera, capítulo del Distrito de Columbia, ex tesorero
■ Red de Planificación de Carrera/Vida, área metropolitana
12 Info-line

■ Contenido
Consejos para crear un currículo El contenido que usted incorpore en su currículo cons-
tituye información selecta de su historia laboral que
proyecta la imagen profesional que usted desea pre-
Su currículo debe mostrar que usted se encuentra actualizado en rela- sentar. En el cuadro titulado Consejos para crear un
ción con la terminología, aspectos, métodos y herramientas del ámbi- currículo se presenta información específica que
to del aprendizaje y el desempeño. Un currículo enfocado en dicha área debe incluir en su currículo. Entre los datos básicos
destaca información como la siguiente: que debe incluir se encuentran:

■ competencias técnicas, por ejemplo, evaluación de necesidades, di- ■ información de contacto: nombre, dirección, número
seño o e impartición de formación, planificación estratégica, apren- telefónico, número de teléfono móvil y dirección
dizaje de las personas adultas y gestión del conocimiento de correo electrónico
■ habilidades transferibles, como dirección, comunicación, resolución
■ objetivo: una descripción precisa el tipo de traba-
de problemas, trabajo en equipo o en proyectos y coaching
jo y responsabilidades que usted busca
■ conocimientos como experto en materias de estudio como ventas,
liderazgo, tecnología de la información, supervisión y negociacio- ■ resumen profesional: especialización en aprendi-
nes zaje y desempeño, amplitud de su experiencia,
competencias y ventaja competitiva
■ métodos y herramientas, como formación basada en la Web, estilos
de aprendizaje, grupos de enfoque y benchmarking ■ excelencia profesional: empleadores, puestos y
■ funciones relacionadas con el aprendizaje, como consultoría, análi- responsabilidades o tareas; si ha estado autoem-
sis, intervenciones y evaluación del desempeño pleado, servicios o productos proporcionados y
base de clientes
■ temas actuales, por ejemplo, organizaciones que aprenden, univer-
sidades corporativas, retención del personal, desempeño organiza- ■ logros: individuales y como miembro de un equi-
cional y desafíos de la diversidad po
■ educación: grados, certificaciones, formación es-
pecializada adicional y desarrollo profesional con-
tinuo
■ actividades profesionales: actividades en consejos
directivos o comités, tareas voluntarias, presenta-
ciones en conferencias y reuniones y publicacio-
nes
■ premios y certificados

En algunos casos, quizás deba proporcionar ejem-


plos de su experiencia y de sus logros. Si es así, qui-
zás desea crear una carpeta que contenga muestras de
trabajo que revelen la variedad, calidad y resultados
de su trabajo, al tiempo que demuestran su creativi-
dad.
CARRERA PROFESIONAL 13

■ Formato Aprender a crear relaciones


Al preparar su currículo, utilice palabras, frases y un
estilo visual con el que usted se sienta cómodo. De- La creación de relaciones no es únicamente obtener
dique el primer tercio de su currículo a describir su contactos de trabajo, contratos o clientes. La creación
nicho profesional y utilice el resto del espacio para do- de relaciones es importante para el éxito de una ca-
cumentar su credibilidad y cualificaciones. Limite rrera por muchas razones. Esta actividad sistemática
los encabezados a los temas que resulten relevantes y orientada le permite recopilar información, recur-
para el puesto que usted busca. Asimismo, límite a dos sos o apoyo. Antes de iniciar cualquier actividad pa-
el número de páginas y no incluya demasiada infor- ra crear relaciones, tenga en cuenta cuál de los
mación en ellas; utilice una gran cantidad de espacio siguientes elementos desea usted lograr:
en blanco para facilitar su lectura. Si utiliza diferen-
tes tamaños y estilos de tipografía, tipos de viñetas y ■ obtener datos, productos, servicios o conocimien-
otros elementos para destacar ciertos temas, úselos de tos específicos
manera juiciosa y consistente.
■ adquirir visibilidad y aumentar su “reconocimien-
to de marca”
Comercializarse a sí mismo ■ enterarse de oportunidades
■ lograr ser presentado o canalizado
Considérese a usted mismo un “producto” que nece-
■ recibir consejos o asesoría
sita comercializar. Básicamente, usted necesita pro-
moverse a sí mismo como el mejor candidato para un ■ hacer un contacto.
puesto de trabajo, un contrato, transferencia, ascen-
so, etcétera. Entre las estrategias para comercializar- Adquiera una perspectiva a largo plazo sobre la cre-
se a usted mismo se encuentra el desarrollo de una pre- ación de relaciones y permanezca en contacto con las
sentación, la creación de relaciones y las entrevistas. personas, de manera que estén enteradas acerca de sus
Observe la importancia de comprender claramente actividades profesionales y de sus planes de carrera,
los requerimientos de la oportunidad profesional que pero sea paciente mientras establece relaciones; debe
usted busca. Muchas personas no consiguen ser con- crear un equilibrio entre permanecer en contacto y hos-
tratadas porque no logran ilustrar la manera en que pue- tigar a las personas. Integre la creación de relaciones
den satisfacer las necesidades del posible empleador. en su vida y colóquese “en el lugar correcto en el mo-
mento correcto”. Estas son algunas prácticas eficaces
para crear relaciones:
Desarrollar una presentación
■ presentarse a usted mismo con algunos puntos des-
Desarrolle una presentación, ya sea verbal o por es- tacados de su historia para generar interés
crito, para comunicar de manera deliberada y sucin-
ta la manera en que sus antecedentes y experiencia úni- ■ dar seguimiento a un contacto dentro de la si-
cos pueden resolver un problema del empleador guientes 48 horas para asegurarse de que la otra per-
potencial. Considere a la oportunidad y al empleador sona aún le recuerda claramente
específico y asegúrese de contestar las siguientes pre- ■ reconocer la ayuda recibida al informar su contacto
guntas en su presentación: acerca de los resultados
■ hacer peticiones en una forma directa, explícita, di-
■ ¿De qué manera su experiencia profesional satis- rigida y no exigente
face las necesidades del empleador potencial? Or-
ganice su respuesta comenzando con las expe- ■ volver a ponerse en contacto con una persona vol-
riencias más relevantes. viéndose a presentar a usted mismo en lugar de pre-
guntarle si le recuerda
■ En relación con los requerimientos del trabajo,
¿qué puntos más destacados de su experiencia y de
sus éxitos demuestran mejor sus cualificaciones?
■ ¿Cuál es su nicho profesional? ¿De qué manera se
distingue usted de cualquier otra persona que bus-
que ese puesto?
14 Info-line

■ planificar lo que usted desea obtener de un even-


Preguntas del entrevistador to de creación de relaciones antes de asistir a él
■ repartir documentos de marketing, como tarjetas de
presentación, currículos y folletos de consultoría,
Las siguientes son algunas de las preguntas más comunes que el en- únicamente si se los solicitan
trevistador podría hacerle acerca de sus competencias y antecedentes
profesionales. Utilice esas preguntas como una ayuda para prepararse ■ pedir autorización para llamar a un contacto para
para la entrevista. obtener futuras referencias.

■ Cuénteme acerca de usted.


■ Si actualmente está empleado, ¿porque busca un nuevo puesto de Prepararse para las entrevistas de trabajo
trabajo?
■ Si actualmente está desempleado, ¿en qué circunstancias dejó us- Los propósitos de una entrevista de trabajo son pro-
ted su puesto anterior? porcionara al entrevistador información detallada
acerca de sus cualificaciones, experiencias y carac-
■ Si ha cambiado de carrera para incorporarse al ámbito del aprendi-
zaje y el desarrollo, ¿qué fue lo que le atrajo a este ámbito y que es terísticas profesionales, y darle a usted una mejor
lo que piensa usted que puede aportar? comprensión de los requerimientos del trabajo y del
ambiente laboral. Deberá esperar un mínimo de dos
■ Si está realizando un movimento profesional, ¿por qué está usted
rondas de entrevistas antes de que un empleador po-
pasando de____a____ (por ejemplo, de la formación a la gestión
del cambio)? tencial le haga una oferta.
■ ¿Qué tan familiarizado está usted con los métodos y herramientas Observe que si está en una entrevista para un contra-
actuales de formación, como el e-learning, la construcción de equi-
to de consultoría, deberá enviar una propuesta en la
pos virtuales, los grupos de enfoque, etcétera?
que detalle el requerimiento del trabajo, planes para
■ Describa los problemas de aprendizaje y desempeño más desafian- realizar el trabajo y estimaciones de costes antes de
tes que haya tenido que resolver. que el empleador le ofrezca un contrato. De hecho,
■ ¿Qué habilidades transferibles y experiencia puede aportar usted a es posible que deba presentar una propuesta como par-
este puesto? te del proceso de preselección para ser invitado a una
■ Una de las preocupaciones que tenemos es _____ (por ejemplo, el entrevista.
compromiso de los empleados), ¿Qué pasos daría usted para me-
jorar esta situación? La preparación es la clave de las entrevistas exitosas.
■ Como director de aprendizaje y desempeño, ¿Qué haría usted para Investigue a la organización y a la industria del em-
mejorar la productividad departamental? pleador potencial; escriba las preguntas que desee
hacer acerca del puesto, el departamento, el emplea-
■ ¿Cuáles considera usted que son sus fortalezas profesionales? ¿Y
sus debilidades? dor, etcétera, familiarícense con los temas y estrate-
gias actuales de aprendizaje y desempeño y revise sus
propios antecedentes y experiencia para responder
rápidamente a las preguntas. En el cuadro titulado Pre-
guntas del entrevistador aparecen algunas preguntas
frecuentes que le ayudarán a prepararse para la en-
trevista.

Durante la entrevista, recuerde:

■ mantener un buen contacto visual, utilizar un len-


guaje corporal adecuado, escuchar activamente,
etcétera
■ estar preparado para promocionarse a usted mis-
mo y a sus logros
CARRERA PROFESIONAL 15

■ llevar una copia de su currículo y, si es necesario,


consultarlo para refrescar la memoria del entre- Equilibrar la balanza
vistador y aportar detalles
■ preparar frases de apertura y de cierre, que debe-
rán ser buenos argumentos de ventas para garan- Piense en sus prioridades al aceptar una oferta de trabajo. Realice la
tizar que el entrevistador le recordará siguiente lista de factores, compárelos con su ideal y marque aquellos
que, en su opinión, coincidan de manera adecuada o razonable.
■ adaptar su enfoque a cada situación para ilustrar la
manera en que usted satisfaría las necesidades de Dibuje una hoja de balance. Escriba los factores marcados en el lado
la organización positivo y los factores no marcados en el lado negativo. Describa por
■ identificar como referencias a las personas que co- qué un factor es positivo o negativo y considere la importancia que tie-
nozcan mejor sus cualificaciones profesionales; ne ese factor para usted. Para aceptar un puesto, usted debe ser capaz
preparar a estas referencias para que esperen una de marcar al menos sus tres prioridades principales.
llamada y darles información acerca de la oportu-
nidad. Factores de la oferta En comparación con

Salario o compensación Índices actuales del mercado,


honorarios del puesto actual
Sobrevivir a la búsqueda o último, nivel de ingresos re-
querido
Para sobrevivir a la búsqueda de empleo, mantenga
su confianza en su capacidad para seguir intentando Beneficios Beneficios del trabajo actual
lograr su objetivo. En el cuadro titulado Equilibrar la o último, aquellos que a usted
balanza se presentan algunos lineamientos para eva- le gustaría tener
luar una posible oferta de trabajo, los cuales le ayu-
darán a asegurarse de que no acepta un puesto como Beneficios extra Beneficios extra del trabajo
producto de la desesperación. actual o último, aquellos que
a usted le gustaría tener
Pero, ¿qué hacer si no tiene una oferta o un contrato?
Evalúe lo que ha hecho e identifique lo que puede ha- Título del puesto Título del puesto actual o úl-
cer de manera distinta la próxima vez. ¿Su currículo timo, nivel de importancia que
se adapta al puesto o a la tarea específica? ¿De qué tiene para usted
manera puede ser usted más eficaz en la entrevista?
Revise la experiencia con algún colega o amigo con- Descripción y responsabilida- Habilidades y conocimientos
fiable que pueda revisar los resultados de manera ob- des del puesto que usted desea utilizar, ex-
jetiva y pueda hacerle algunas sugerencias que me- pandir u obtener
joren sus oportunidades de lograr el éxito la próxima
vez. Sea flexible, expanda sus recursos para lograr con- Posibilidades de avance, Su plan y objetivos de carre-
tactos y sea receptivo ante opciones alternativas, y, so- aprendizaje u otras ra
bre todo, mantenga la motivación para seguir adelante
Características, estructura y Sus valores, estilo laboral y
con su búsqueda de empleo o campaña de marketing.
cultura organizacional social, personalidad
Ponga en práctica los consejos y herramientas que apa-
Otras consideraciones, co
recen en este número de Info-line y tendrá éxito en
su búsqueda de empleo o campaña de marketing.
mo requerimientos de des- Sus necesidades personales
¡Buena suerte! plazamiento o de tiempo

Habilidades y conocimientos Habilidades y conocimientos


específicos utilizados en el que usted desea utilizar, ex-
puesto pandir u obtener
16 Info-line

BIBLIOGRAFÍA Y FUENTES DE INFORMACIÓN

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CARRERA PROFESIONAL 17

H E R R A M I E N TA S PA R A E L T R A B A J O
Plan de acción de búsqueda de empleo o campaña de marketing

Un plan de acción presentan los pasos y actividades necesarias para llevar a cabo su búsqueda de empleo o cam-
paña de marketing de una manera organizada y eficiente. Un plan de acción le ayuda a determinar compromi-
sos, establecer fechas límite, revisar su avance, evaluar sus resultados y revisar sus estrategias según sea nece-
sario.

El primer paso para desarrollar una campaña de búsqueda de empleo o de marketing consiste en manifestar su
objetivo. A continuación, establezca la próxima fecha de revisión (las revisiones deberán ocurrir cada cuatro a
seis semanas aproximadamente). En la parte 1, verifique el estado de cada actividad que aparece en la lista. En
la parte 2, haga una lista de las actividades incompletas, las tareas que las integran y fechas límites para com-
pletarlas. En la parte 3 se presenta un conjunto de preguntas que le ayudarán a revisar su avance en su campa-
ña de búsqueda de empleo o de marketing. Responda estas preguntas en forma tan completa como le sea posi-
ble, evalúe su avance y actualice sus objetivos, actividades y tareas según sea necesario.

Plan de acción para una campaña de búsqueda de empleo o de marketing

Fecha de revisión: Siguiente fecha de revisión:

Objetivo de trabajo:

Parte 1. Verificar el estado de las actividades de búsqueda de empleo o marketing


Actividad No iniciada Incompleta Completa

1. Identificar las habilidades de contenido del trabajo.

2. Identificar las habilidades transferibles.

3. Identificar experiencias y éxitos relevantes.

4. Crear un nicho profesional.

5. Redactar un currículo dirigido.

6. Desarrollar una presentación.

7. Prepararse y asistir a eventos para crear relaciones.

8. Prepararse para entrevistas de trabajo.

(continúa en la página 18)

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18 Info-line

H E R R A M I E N TA S PA R A E L T R A B A J O

Parte 2. Listar las actividades incompletas y las tareas que las componen
Actividad incompleta Tareas que la componen Fechas límite

Primera actividad

Segunda actividad

Tercera actividad

Nota: Anote tantas actividades como sean necesarias y utilice medidas específicas y cuantificables según resulte adecuado.

Parte 3. Evaluar el avance de la campaña de búsqueda de empleo o de marketing


1. ¿Necesito reexaminar mi objetivo de trabajo?
¿Por qué?

2. ¿Esté satisfecho con el estado actual de mi


campaña? ¿Por qué?

3. ¿Qué acciones específicas puedo llevar a cabo


de manera práctica y realista para mejorar mi
avance, volver al buen camino o cumplir las
fechas límite?

4. ¿Qué puedo hacer para mantener una


mentalidad positiva y motivarme a mí mismo?

5. ¿Necesito revisar o ajustar el plan de acción


para mantenerlo centrado y realista? ¿Por qué?
Si la respuesta es afirmativa, ¿cuáles son las
modificaciones que debo hacer? (Incluya las
fechas límite nuevas y modificadas).
■ primer cambio
■ segundo cambio
■ tercer cambio

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