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Inducción

La inducción implica un esfuerzo por


incorporar a una persona a la organización y
a su puesto de trabajo de manera sistemática,
durante su primera etapa de estadía laboral.

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Definición

—  Chiavenato (2001), se refiere a este proceso como


socialización organizacional, a través de la cual se
procura establecer, junto con el nuevo miembro,
las bases y premisas de funcionamiento de la
organización y cual será su colaboración en este
aspecto. Debido a la socialización, el nuevo
empleado renuncia a una parte de su libertad de
acción al ingresar a la organización: se
compromete a cumplir con un horario de trabajo,
desempeñar ciertas actividades, seguir
orientaciones del superior, obedecer determinadas
normas y reglamentos internos y cumplir con todo
lo relacionado con sus funciones.

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Beneficios de una buena inducción (1)

“La inducción constituye un proceso crítico en el ciclo de vida


laboral de las personas en cualquier organización. Una buena
recepción e incorporación, no sólo resulta relevante en tanto
acogida, sino que como un proceso que puede comprometer
de mejor manera a la persona con su desempeño, con su
equipo de trabajo, con su servicio y con la función pública”

h Promueve una adecuada identificación con los


valores, ideales y estilos de la organización.
h Permite lograr un conocimiento general de la
estructura, productos, servicios y dinámicas de la
organización, así como el conocimiento de su
cultura e historia.

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Beneficios de una buena inducción (2)

h Coordinar y sistematizar las distintas acciones de


inducción que se realizan generalmente de manera
más informal.
h Ayuda a reducir la incertidumbre inicial que
acompaña la incorporación al trabajo, satisfaciendo
necesidades de orientación y aprendizaje del
empleado.
h Facilita la comprensión del rol laboral en los nuevos
empleados.
h Permite obtener una alta motivación y participación
en el funcionamiento.
h Disminuye el período no productivo de los
nuevos empleados

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Inducción como proceso de socialización

Aprendizaje de

Su nueva Su nuevo
organización trabajo

Objetivos Medios para


o metas alcanzar tales
metas
Responsabilidades
esenciales
Reglas o principios que
contribuyen al
mantenimiento y Pautas de
conservación de la conducta para
organización. desempeño
eficaz
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Programa de Inducción

—  Específicamente, un programa de inducción corresponde a un plan de


actividades diseñado y administrado por las instituciones,
implementado en un tiempo definido, que facilita la incorporación y
adaptación de las personas a la administración o a un nuevo cargo.

—  Los programas de inducción son exclusivos de cada organización y


deben ser flexibles y adaptables.

—  El proceso se realiza por etapas:


- Etapa 1: Inducción general
- Etapa 2: Inducción específica (1)
- Etapa 3: Rotación
- Etapa 4: Inducción específica (2)

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Etapa 1: Inducción General

—  Características de la organización.


—  Recibimiento y presentación del equipo directivo y
demás autoridades.
—  Visitas y contactos iniciales con otras áreas.
—  Su puesto de trabajo y su ubicación en la organización.
—  Los lineamientos y políticas que rigen la organización.
—  Las condiciones de trabajo, servicios que se ofertan,
deberes y derechos.
—  Estudio del Reglamento Disciplinario Interno.
—  Estudio del Convenio Colectivo de Trabajo.
Responsable: Recursos Humanos

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Etapa 2: Inducción Específica (1)

—  Presentación de los compañeros de trabajo.


—  Deberes del puesto de trabajo y normas de seguridad.
—  Estudio de las características esenciales del área e
interconexiones con otras áreas.
—  Estudio y análisis de la documentación de trabajo
relacionada con el área (Resoluciones, Instrucciones,
Ordenes Interiores, etc.)
Responsable: Jefatura del área a la que pertenezca el
trabajador

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Etapa 3: Rotación

—  Rotación por las áreas que estén relacionadas con su


actividad principal.
—  Estudio y dominio de los elementos esenciales de cada
área tanto en el aspecto documental como en el
desarrollo del trabajo.
Responsable: Recursos Humanos

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Etapa 2: Inducción Específica (2)

—  Profundización en el estudio de la documentación de


trabajo relacionada con su área específica.
—  Estudio y análisis de las normas y procedimientos
establecidas.
—  Profundización en el conocimiento y desarrollo práctico
de la actividad que realizará.
—  Adquisición de experiencias de trabajo aportadas por el
personal designado al efecto.
—  Características de la Evaluación del Desempeño.
Responsable: Jefatura del área a la que pertenezca el
trabajador

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