UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

UAPA

ASIGNATURA:
Gestión Humana I

TEMA:
Trabajo final

NOMBRE:
Dilenny castillo

FACILITADORA:
Evelyn Cynthia Pérez Salgado
 Introducción

El siguiente trabajo presenta una investigación de campo de una empresa, del

departamento de gestión de gente es uno de los más importantes dentro de las
medianas y grandes empresas.

consiste en la planeación, organización, desarrollo y coordinación, así como también

como control de técnicas ,capaces de promover el desempeño eficiente del
personal, a la vez que el medio que permite a las personas que colaboran en ella
alcanzar los objetivos individuales relacionados directamente o indirectamente con
el trabajo.
 Super pola las terrenas
es la empresa de la cual trabajo como cajera, Somos una cadena de
supermercados especializada en la venta de productos de alimentación, únicos por
su frescura, calidad y precios bajos, ofreciendo siempre el mejor servicio. Super
Pola es una marca de Grupo Ramos, S.A., empresa líder en el sector de ventas al
detalle en la República Dominicana. Nuestra Promesa Trabajamos cada día para
llenar de gusto y frescura tu vida, ofreciendo el mejor servicio y productos de calidad
a los mejores precios del mercado. La marca Super Pola nace en el año 1979,
cuando la familia Ramos, propietaria de La Sirena, decide incursionar en el negocio
de alimentación y diversificarse hacia nuevos formatos, con el propósito de servir a
nuevos segmentos del mercado dominicano.

Misión de gestión de gente

Crear y fortalecer un liderazgo de servicio en toda la organización , que garantice el

bienestar, desarrollo y crecimiento de nuestros colaboradores, fermentado un clima
que nos permita contar con gente capaz y motivada.

Visión

No identificados exactamente, los valores sí que son: integro, sociable, eficientes,

tesoreros, solidarios.

Descripción del departamento de RRHH (Si la empresa no tiene este

departamento, mencionar y describir el departamento que se encarga del
personal)

Este departamento dentro de la empresa se encarga de reclutar el personal y

cualquier inconveniente, o problema dentro de la empresa lo resuelve este
departamento. Todo para que el empleado se sienta agusto trabajando y así pueda
desempeñarse mejor en su labor.

El objetivo básico es alinear el área o profesionales de RR. HH. Con la estrategia de

la organización, lo que permitirá implantar la estrategia organizacional a través de
las personas, quienes son consideradas como los únicos recursos vivos y eficaces
capaces de llevar al éxito organizacional y enfrentar los desafíos que hoy en día se
percibe en la competencia mundial.

Procedimientos utilizados por dicho departamento para reclutar el personal

(Interno o externo) y para capacitarlo (Tipo de capacitación)

El proceso de selección de personal consta de 4 etapas: a) Análisis de necesidades

de empleo (análisis y valoración de puestos); b) Reclutamiento (interno y externo);
c) Selección; d) incorporación a la organización.”, es decir que primero se inicia con
evaluar al personal , analizar el puesto el cual requiere el personal, si el
departamento es para caja se transfiere a Macorís a darle el entrenamiento de caja
luego la evolución sicológica y después entrevista con el líder por último se le da
una inducción al puesto y a la empresa.

Aspectos que consideran (Opinión personal) que debe mejorar este

departamento para un mejor alcance de los objetivos dentro de la empresa.

Las recomendaciones internas en el proceso de selección, ya que por medio de la

misma puede existir una selección condicionada el cual no cumple con la
características de perfil que demanda el puesto vacante, debido a que ya viene
recomendada por un alto superior.
 Conclusión

El reclutamiento y selección es una de las actividades del área de Recursos

Humanos en la Organización. Este es un proceso estandarizado, con pasos
específicos su éxito se traduce en un ahorro para la empresa, tanto en tiempo como
recursos materiales, las herramientas a utilizar para evaluar las habilidades y
capacidades de los individuos son diversas y específicas. Contando para ello con
test estandarizados, además de realización de entrevistas.
Anexos