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9/7/2019 Examen final - Semana 8: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO1]

Examen final - Semana 8

Fecha límite 9 de jul en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20


Disponible 6 de jul en 0:00-9 de jul en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Intento Tiempo Puntaje


ÚLTIMO Intento 1 41 minutos 64 de 80

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 10 de jul en 0:00 al 10 de jul en 23:55.

Calificación para este intento: 64 de 80


Presentado 9 de jul en 9:27
Este intento tuvo una duración de 41 minutos.

Pregunta 1 4 / 4 ptos.

El efecto experiencia tiene su origen en el efecto aprendizaje. El efecto


aprendizaje consiste en que el tiempo de realización de una actividad
disminuye conforme se va produciendo mayor número de unidades de un
producto. Es decir, el tiempo que se tarde en hacer una unidad de
producto es menor si previamente se han realizado muchas otras
unidades como consecuencia del aprendizaje conseguido. Esta
disminución de tiempo supone una disminución en:

Costos variables de la mano de obra y del producto.

Costos relacionados con la tecnología.

Costos de calidad de la mano de obra y del producto.

Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.

Incorrecto Pregunta 2 0 / 4 ptos.

Don Jacinto, transporta frutas y verduras para la empresa “frutas


fresquitas S.A.” ubicada en Soacha-Cundinamarca. Don Jacinto colabora
mucho en sus labores, no sòlo transporta los productos sino que también
ayuda al cargue, descargue y almacenamiento de la mercancìa. La
empresa lleva 6 meses en funcionamiento y se proyecta a expandirse a

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otros municipios de Cundinamarca. Segùn lo anterior y lo expuesto en la


cadena de valor, Don Jacinto hace parte de la siguiente actividad:

Desarrollo de tecnologìa

Marketing y ventas

Logistica interna o de entrada

Servicio postventa

Pregunta 3 4 / 4 ptos.

La decisión de pago de dividendos debe tomarse con base en la


información suministrada por: El estado de Resultados, el estado de
fuentes y aplicación de fondos y el ____________________________

Presupuesto de inversión.

Presupuesto de gastos.

Presupuesto de efectivo.

Presupuesto de funcionamiento.

indica la posibilidad de hacer líquidas las utilidades.

Pregunta 4 4 / 4 ptos.

La estructura de una organización define la forma en que ésta ha


decidido dividir el trabajo que realiza. Al respecto se conocen varios tipos
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de estructuras, pero si se quisiera separar en dos clases todas las


estructuras existentes, el criterio válido para hacerlo sería:

Las empresas fijan su estructura con base en el DOFA resultante de la


planeación estratégica debido a que ésta es la primera de las tres fases
necesarias para construir una estrategia exitosa.

Las estructuras matriciales, geográficas y por productos se concentran en


atender al cliente externo, mientras que las estructuras funcionales y por
procesos atienden al cliente interno.

Si la empresa se estructura atendiendo a sus necesidades internas


asumirá una forma funcional, pero si lo hace atendiendo a necesidades
externas asumirá una forma divisional.

Las estructuras se pueden separar en matriciales y geográficas, las


primeras atienden necesidades internas, mientras que las segundas
atienden necesidades del mercado.

Pregunta 5 4 / 4 ptos.

La empresa debe gestionar una adecuada estructura de capital, de forma


que el riesgo y el margen de maniobra sean favorables para la empresa;
para esta gestión la forma de determinar el costo de capital cuando las
fuentes de financiamiento son múltiples, es mediante:

La tasa de descuento

El costo medio de capital ponderado

La valoración del riesgo

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La tasa mínima de rentabilidad

Pregunta 6 4 / 4 ptos.

Se entiende por Cross Docking:

El proceso de fraccionamiento de carga

Todas las anteriores

Un modelo de gestión de la información

El transbordo de mercancía sin almacenamiento

El proceso de consolidación de carga

Pregunta 7 4 / 4 ptos.

Para decidir acerca de la tecnología apropiada para la organización se


debe tener en cuenta :

El cliente.

El negocio.

El costo.

La competencia.

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La elección de la tecnología se debe hacer teniendo en cuenta el


punto de vista del cliente, en el sentido de que atienda mejor a sus
necesidades. Emplear la mejor tecnología no necesariamente es
la opción más adecuada. Lo que importa es emplear la mejor
tecnología tal y como la entienden o necesitan los clientes.

Pregunta 8 4 / 4 ptos.

Las metas deben entre otros, reunir los siguientes requisitos: ser
alcanzables, exigentes y forman parte de:

Los objetivos

La misión

La estrategia

Tácticas

Pregunta 9 4 / 4 ptos.

El Cuadro Integral de Mando es una herramienta para la toma de


decisiones de la Gerencia que permite direccionar las actividades de la
empresa mediante la integración de los diferentes indicadores en cuatro
perspectivas: Financiera, __________________, Procesos y
__________________

Clientes, aprendizaje.

Mercados, equipos.

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Recursos humanos, productos.

Presupuestos, planes.

A partir del concepto desarrollado por Kaplan y Norton, quienes


fueron los creadores de esta herramienta, se definieron cuatro
perspectivas para desarrollar el CIM de la organización:
Financiera, Clientes, Procesos y Aprendizaje.

Incorrecto Pregunta 10 0 / 4 ptos.

Algunos mensajes publicitarios son engañosos en la medida en que la


sociedad sancionada no demuestra por medio de experimentos o
estudios científicamente válidos que las afirmaciones anunciadas en su
publicidad respecto de los productos ofrecidos sean reales y efectivas”,
manifestó el ente de control. Como medida de protección a los
consumidores, la Superintendencia ordenó a la investigada retirar
inmediatamente toda la publicidad de los productos “Cicatricure crema” y
“Siluet 40”, donde se mencione información que no esté científicamente
sustentada.” Revista Dinero (2011). Fuerte multa a Genomma por
publicidad engañosa. Disponible en:
http://www.dinero.com/negocios/articulo/fuerte-multa-genomma-
publicidad-enganosa/140033. De acuerdo a lo anterior y lo visto en en
modulo acerca de las áreas clave para la implementación de la estrategia
se evidencia que el caso expuesto hace referencia a:

Información

Recursos Humanos

Área Estratégica

Ápice estratégico

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Pregunta 11 4 / 4 ptos.

La política de dividendos de la organización está fundamentada en:


evaluación de las necesidades de fondos, _____________, capacidad de
endeudamiento

Costo de capital

Liquidez

Rentabilidad

Riesgo

Si la organización no tiene la liquidez necesaria para financiar sus


operaciones, puede cambiar la política y retener los dividendos
para financiarse. Por el contrario, cuando mayor sea la liquidez,
será mayor la capacidad para pagar dividendos.

Pregunta 12 4 / 4 ptos.

Si una organización ha definido como su mercado objetivo a un segmento


de clientes que valora un tiempo de respuesta muy corto ubicado a lo
largo de todo el país ¿Cómo debe ser la configuración de sus
instalaciones?

Pocas instalaciones con alta capacidad y cerca de sus clientes

Muchas instalaciones con alta capacidad y cerca de sus clientes

Pocas instalaciones con baja capacidad y lejos de sus clientes

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Muchas instalaciones con baja capacidad y lejos de sus clientes

Muchas instalaciones con baja capacidad y cerca de sus clientes

Pregunta 13 4 / 4 ptos.

De las siguientes decisiones ¿Cuál se toma durante la fase de diseño de la


cadena de suministro?

Definición de políticas de operación a corto plazo

Planes de subcontratación

Pedidos de los clientes

Restricciones de la cadena de suministro

Distribución del inventario y producción

Pregunta 14 4 / 4 ptos.

Para la directriz logística de gestión de la información ¿Cuál de los


siguientes es un componente de las decisiones a tomar en relación a la
información?:

Decisiones de modos de transporte

Decisiones de determinación de proveedores

Decisiones de economía de escala

Decisiones de subcontratación

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Decisiones de pronósticos

Pregunta 15 4 / 4 ptos.

De las siguientes afirmaciones sobre la diferenciación y la integración,


solamente una es correcta, señale ¿cuál de la siguientes es?:

La integración es una expresión administrativa altamente relacionada con


el principio propuesto por Henry Fayol sobre la división del trabajo,
mientras que la diferenciación se refiere a cómo el administrador coordina
la labor de varios subordinados a cargo.

La diferenciación es una expresión administrativa altamente relacionada


con el principio propuesto por Henry Fayol sobre la división del trabajo,
mientras que la integración se refiere a cómo el administrador coordina la
labor de varios subordinados a cargo.

La diferenciación significa que cada empresa se establece para realizar


actividades estratégicamente variadas en cuanto a lo que hace la
competencia, mientras que la integración se refiere al esfuerzo de
coordinar la labor de varios puestos, áreas o unidades a cargo.

La integración y la diferenciación son sinónimos y actividades


administrativas que solamente se observan en las grandes empresas.

Pregunta 16 4 / 4 ptos.

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Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos


planteados por la organización y para satisfacer las necesidades de los
clientes se conocen como:

Indicadores de gestión.

Competencias empresariales

Factores críticos de éxito

Estrategias empresariales

Incorrecto Pregunta 17 0 / 4 ptos.

Algunos mensajes publicitarios son engañosos en la medida en que la


sociedad sancionada no demuestra por medio de experimentos o
estudios científicamente válidos que las afirmaciones anunciadas en su
publicidad respecto de los productos ofrecidos sean reales y efectivas”,
manifestó el ente de control. Como medida de protección a los
consumidores, la Superintendencia ordenó a la investigada retirar
inmediatamente toda la publicidad de los productos “Cicatricure crema” y
“Siluet 40”, donde se mencione información que no esté científicamente
sustentada.” Revista Dinero (2011). Fuerte multa a Genomma por
publicidad engañosa. Disponible en:
http://www.dinero.com/negocios/articulo/fuerte-multa-genomma-
publicidad-enganosa/140033. De acuerdo a lo anterior y lo visto en en
modulo acerca de las áreas clave para la implementación de la estrategia
se evidencia que el caso expuesto hace referencia a:

Ápice estratégico

Información

Recursos Humanos

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Área Estratégica

Pregunta 18 4 / 4 ptos.

El concepto de cultura organizacional cumple varias funciones: Diferencia


a la organización de otras, permite a sus miembros identificarse, facilita
establecer compromisos y__________________________

Facilita la toma de decisiones.

Permite dirigir eficientemente la organización.

Sirve de aglutinador social.

Permite la integración del personal.

Facilita la interacción de los individuos, facilitando el trabajo en


equipo.

Incorrecto Pregunta 19 0 / 4 ptos.

En la organización Milenium Coy SAS, cuyo objeto social es liderar


procesos de Coaching, se requiere implementar procesos de cambio
organizacional para atender la internacionalización. Por ello requerimos
que los gerentes de área implementen mecanismos tendientes a vencer
la resistencia a esos cambios. Realizando un análisis del contexto en las
organizaciones frente a los cambios, los principales aspectos impactados
se consideran:

Flujos de trabajo, el poder y el status.

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El tratamiento, la reacción y el acompañamiento a toda la organización

Los procesos, la estructura y el talento humano.

La misión y los valores fundamentales corporativos.

Pregunta 20 4 / 4 ptos.

Para desarrollar una gestión apropiada del capital humano que permita
apoyar la implantación estratégica, la organización, entre otras debe
desarrollar las siguientes actividades: Desarrollar auditorías, Definición de
los objetivos y la evaluación del desempeño de los individuos, La
planificación e implantación de los esquemas de recompensas, el método
de reclutamiento adoptado por la organización
y_______________________

Ambiente de trabajo

La difusión del conocimiento

Recursos financieros

Definición de la estructura

Es un aspecto determinante para lograr el desarrollo de la


innovación y la creatividad en la organización, a partir del
conocimiento de los individuos, las organizaciones mediante una
apropiada gestión pueden lograr resultados que permitan competir
exitosamente de forma que el desarrollo de nuevos productos y
servicios permitan mantener una posición competitiva ventajosa.

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