TEMA # 5 CNG

PLANIFICACION

Definición

La planificación se puede definir como un proceso bien meditado y con una ejecución
metódica y estructurada, con el fin el obtener un objetivo determinado, la planificación en
un sentido un poco más amplio, podría tener más de un objetivo, de forma que una
misma planificación organizada podría dar, mediante la ejecución de varias tareas iguales,
o complementarias, una serie de objetivos. Cuanto mayor sea el grado de planificación,
más fácil será obtener los máximos objetivos con el menor esfuerzo.

De manera complementaria, podemos decir que la planificación es un proceso mediante

el cual las personas establecen una serie de pasos y parámetros a seguir antes del inicio de
un proyecto, con el fin de obtener los mejores resultados posibles. Cabe destacar que
debe realizarse de forma metódica, estructurada y organizada de una manera ampliada
con diferentes actividades complementarias y pasos a seguir, pautando fechas de entrega
y distribuyendo según las horas de realización.

Para qué sirve la planificación

La planificación es algo esencial en el trabajo de un gestor ya que es la que le permitirá

conseguir sus objetivos. Planificar supondrá crear una herramienta con la que conseguir
valor, una herramienta que nos ayuda a obtener resultados.

Si tuviésemos que hacer un símil sobre el concepto de la planificación diríamos que es

como la locomotora de un tren que arrastra las restantes actividades y si esta no estuviese
en marcha el resto de vagones estarían parados.

Planificar supone analizar y estudiar los objetivos propuestos así como la forma en la que
vamos a conseguirlos. La Planificación es una herramienta de acción para decidir que
vamos hacer y porqué, supone crear un plan. Crear un plan tiene muchos beneficios pero
sobre todo clarifica muchas dudas acerca del trabajo a realizar:
 1. Define necesidad de recursos para conseguir objetivos

2. Clarifica las actividades y las dudas respecto a objetivos buscados.

3. Cuantifica los niveles de desempeño para tener éxito

4. Establece prioridades

5. Clarifica debilidades y fortalezas para conseguir objetivos

¿Qué implica la planificación?

Proceso racional y sistémico de prever, organizar y utilizar los recursos escasos

eficientemente para lograr objetivos y metas en un tiempo y espacio predeterminados.

Es anticiparse a futuro mediante la formulación de objetivos y de las alternativas para

lograrlas.

Planificación estratégica

La planificación estratégica juega un papel fundamental a la hora de desarrollar nuestro

trabajo diario. Sin embargo, cuando hablamos de planificación estratégica, mucha gente
se confunde con desarrollos, planes, reuniones…que abordan el largo plazo.

Planificación estratégica no otra cosa que anticipar cómo será el futuro de nuestra
empresa, tanto inmediato como a largo plazo, y plantearlo en forma de trabajo. Ni más ni
menos. Pero trabajo para el ahora, corto plazo.

El futuro, nuestro futuro, lo creamos con las decisiones que tomamos en el presente. Las
decisiones que tomamos hoy marcarán el rumbo que tengamos mañana. Por ello, a
menos que nuestras decisiones del hoy (presente) formen parte de un futuro que
hayamos planeado, serán conjeturas y orientaciones erróneas que no nos servirán.

Planificación estratégica no son conjeturas, no son planes, no son ideas, planificación

estratégica es trabajo, son acciones, son pasos, es presente.
Definición de administración estratégica

La administración estratégica se define como el arte y la ciencia de formular, implementar

y evaluar decisiones multifuncionales que le permitan a una organización lograr sus
objetivos.

Como la misma definición implica, la administración estratégica se enfoca en integrar la

administración, el marketing, las finanzas y la contabilidad, la producción y las
operaciones, las actividades de investigación y desarrollo, así como los sistemas
computarizados de información, para lograr el éxito de la organización.

Declaración de la visión y la misión

En la actualidad muchas organizaciones redactan una declaración de la visión que

responde la pregunta “¿en qué nos queremos convertir?” Elaborar la declaración de la
visión a menudo se considera como el primer paso en la planeación estratégica, que
precede incluso al desarrollo de una declaración de la misión. Muchas declaraciones de la
visión constan de un solo enunciado.

Visión

¿Qué queremos llegar a ser?

Para los gerentes y ejecutivos de cualquier organización, resulta de especial importancia

ponerse de acuerdo sobre la visión básica que la empresa se esforzará por alcanzar a largo
plazo.

Una declaración de visión debe responder a la pregunta básica “¿qué queremos llegar a
ser?” Una visión clara provee los cimientos para desarrollar una amplia declaración de la
misión. Muchas organizaciones poseen tanto la declaración de visión como la de misión
del negocio, pero la que debe establecerse antes que cualquier otra cosa es la declaración
de la visión, la cual debe ser breve, de preferencia de una sola oración, y en su desarrollo
es necesario contar con la participación de tantos gerentes como sea posible.
Misión

Las declaraciones de la misión son “declaraciones perdurables del propósito que distingue
a una compañía de otras similares. Una declaración de la misión identifica el alcance que
tienen las operaciones de una empresa en términos del producto y del mercado”.

Debe responder la pregunta básica que enfrentan todos los estrategas: “¿cuál es nuestro
negocio?” Una declaración clara de la misión describe los valores y las prioridades de la
organización.

“¿cuál es nuestro negocio?”, equivale a preguntar “¿cuál es nuestra misión?” La

declaración de misión, que constituye una manifestación duradera del propósito que
mueve a una organización y la distingue de otras empresas similares, es una declaración
de la “razón de ser” de la organización. Responde a la pregunta central “¿cuál es nuestro
negocio?” Una declaración clara de la misión resulta esencial para establecer objetivos y
formular estrategias de la manera más eficaz. Aunque en ocasiones se le denomina
declaración del credo, manifestación del propósito, declaración de la filosofía, declaración
de las creencias, declaración de los principios del negocio o un enunciado “que define
nuestro negocio”, la declaración de la misión revela lo que una organización quiere ser y a
quién quiere servir. Todas las organizaciones tienen una razón de ser, a pesar de que sus
estrategas no la hayan expresado por escrito.

Importancia de la declaración de la misión

Desarrollar una amplia declaración de la misión es importante porque durante el proceso

existe la posibilidad de descubrir y resolver los diferentes puntos de vista entre los
gerentes.

La pregunta “¿cuál es nuestro negocio?”, puede generar controversia. Plantear esta

pregunta a menudo revela diferencias entre los estrategas de la organización. Personas
que han trabajado juntas durante largo tiempo y creen que se conocen, podrían darse
cuenta de pronto de que existen desacuerdos fundamentales entre ellas.
Características de la declaración de la misión

Una declaración de actitud

Una declaración de misión es más que una manifestación de ciertos detalles específicos;
es una declaración de actitudes y puntos de vista. Por lo general, cubre un amplio
espectro, al menos por dos razones principales. Primera, una buena declaración de la
misión permite generar un rango de objetivos y estrategias alternativos y factibles, así
como reflexionar sobre ellos sin agotar excesivamente la creatividad de la gerencia. Una
especificidad excesiva limitaría el potencial de crecimiento creativo de la organización. Por
otro lado, una declaración demasiado general que no excluya ninguna alternativa
estratégica podría resultar disfuncional.

En segundo lugar, una declaración de misión debe ser amplia para reconciliar de verdad
las diferencias existentes y atraer a los diversos grupos de interés en la organización, es
decir, los individuos y grupos que tengan un derecho o participación especial en la misma.

Entre los grupos de interés se incluyen los empleados, gerentes, accionistas, juntas
directivas, clientes, proveedores, distribuidores, acreedores, autoridades (locales,
estatales, federales y extranjeras), sindicatos, competidores, grupos ecologistas y público
en general.

Componentes de la declaración de la misión

Las declaraciones de la misión pueden variar en extensión, contenido, formato y grado de

especificidad. La mayoría de los profesionales y académicos de la administración
estratégica consideran que, para que una declaración de misión sea eficaz, debe presentar
nueve características o componentes. Como la declaración de la misión es a menudo la
parte más visible y pública del proceso estratégico administrativo, es importante que
incluya todos estos componentes esenciales:

1. Clientes ¿Quiénes son los clientes de la empresa?

2. Productos y servicios ¿Cuáles son los productos y servicios más importantes de la
empresa?

3. Mercados ¿En dónde compite la empresa geográficamente?

4. Tecnología ¿La empresa está actualizada tecnológicamente?

5. Preocupación por la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad ¿La empresa está

comprometida con el crecimiento y la solidez financiera?

6. Filosofía ¿Cuáles son las creencias básicas, los valores, las aspiraciones y las prioridades
éticas de la empresa?

7. Concepto que tiene la empresa de sí misma ¿Cuál es su cualidad distintiva o su mayor

ventaja competitiva?

8. Preocupación por su imagen pública ¿La empresa sabe responder a las preocupaciones
sociales, comunitarias y ambientales?

9. Preocupación por los empleados ¿Los empleados son valiosos para la empresa?

Una buena declaración de la misión manifiesta quiénes son los clientes de una empresa,
cuáles son sus productos o servicios, sus mercados, su tecnología, su preocupación por la
supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad, su filosofía, en qué concepto se tiene a sí
misma, y su preocupación por su imagen pública así como por sus empleados

Valores

Un valores una cualidad de un sujeto u objeto. Los valores son agregados a las
características físicas o psicológicas, tangibles del objeto; es decir, son atribuidos al objeto
por un individuo o un grupo social, modificando-a partir de esa atribución su
comportamiento y actitudes hacia el objeto en cuestión. El valores una cualidad que
confiere a las cosas, hechos o personas una estimación, ya sea negativa o positiva.