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Examen final - Semana 8: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO4] https://poli.instructure.
com/courses/8710/quizzes/33167
Fecha límite 9 de jul en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20 Disponible 6 de jul en 0:00-9 de jul en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
1 de 14 8/07/2019, 9:17 p. m.
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ÚLTIMO Intento 1 43 minutos 72 de 80
Las respuestas correctas estarán disponibles del 10 de jul en 0:00 al 10 de jul en 23:55.
Calificación para este intento: 72 de 80

Presentado 8 de jul en 21:16
Este intento tuvo una duración de 43 minutos.
Pregunta 1 4 / 4 ptos.
Clarissa, Administradora del restaurante “Donas y Donas S.A.” se encuentra viviendo una crisis de depresión que le ha
venido afectando los resultados de sus indicadores y logros tanto personales como laborales de la empresa que dirige. Hace
1 semana ella fuè trasladada a otra sede que le queda a 2 horas de su casa y no ha logrado tener buenas relaciones con su
equipo de trabajo porque mencionan que no aceptan que el pasado administrador haya sido despedido sin justa causa. Para
Clarissa es fundamental la relación con su equipo de trabajo. Segùn lo anterior y lo propuesto por David Mc Clelland, la
necesidad que requiere cubrir Clarissa es:
Necesidades de logro
Los dividendos son el porcentaje de las utilidades que se paga a los accionistas. El valor del dividendo corresponde a la
proporción de las utilidades líquidas y realizadas, dividido por:
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El número de acciones suscritas.
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la organización y para satisfacer las
necesidades de los clientes se conocen como
Factores críticos de éxito
Para Michael E. Porter, una empresa es capaz de crear valor para sus clientes, en forma de precios menores que los de los
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competidores para beneficios equivalentes o por la previsión de productos diferenciados cuyos ingresos superan a los costes.
De ahi se define el valor como la cantidad que los compradores están dispuestos a pagar por lo que la empresa les
proporciona. De acuerdo con lo anterior, la habilidad de una empresa para superar consistentemente a sus rivales se
denomina:
Ventaja competitiva.
El comité de gestión del Hospital Santa Clara preguntan a los estudiantes que prestan sus servicios de pasantía en
administración de Empresas sobre las características de la metodología CMI ya que ellos van a implementar esta
metodología, ellos la caracterizan como una metodologia:
Balanceada: existe un equilibrio entre los indicadores accionistas – clientes y los enfocados a los procesos, la innovación y el
aprendizaje.
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El efecto experiencia tiene su origen en el efecto aprendizaje. El efecto aprendizaje consiste en que el tiempo de realización
de una actividad disminuye conforme se va produciendo mayor número de unidades de un producto. Es decir, el tiempo que
se tarde en hacer una unidad de producto es menor si previamente se han realizado muchas otras unidades como
consecuencia del aprendizaje conseguido. Esta disminución de tiempo supone una disminución en
Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.
Los requisitos que deben cumplir los indicadores son: ser objetivos e imparciales, normalizados, fiables, discretos y:
Cuantificables
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Para Michael E. Porter, una empresa es capaz de crear valor para sus clientes, en forma de precios menores que los de los
competidores para beneficios equivalentes o por la previsión de productos diferenciados cuyos ingresos superan a los costes.
De ahi se define el valor como la cantidad que los compradores están dispuestos a pagar por lo que la empresa les
proporciona. De acuerdo con lo anterior, la habilidad de una empresa para superar consistentemente a sus rivales se
denomina:
Ventaja competitiva.
Existen múltiples fuentes para lograr recursos para financiar las actividades de la empresa, la fuente más difícil de manejar
es:
Fondos propios
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Las organizaciones tienen una conformación estratégica fundamental para el funcionamiento, se le pide que diseñe la visión
de una organización tomando en cuenta que es el objetivo central a largo plazo, por lo tanto se debe tener presente que la
visión:
Da herramientas a la alta gerencia para establecer el rumbo estratégico.
Juanito, operario de la empresa “Sillas y màs S.A.” lleva 2 meses laborando para la compañía, se encuentra vinculado por
medio de una temporal a término fijo a 6 meses. Èl se siente muy a gusto trabajando en dicha empresa y màs aun con los
beneficios que brinda a los empleados, entre ellos el auxilio para estudio. Juanito se acerca al gerente a comentarle la
situación a lo cual le responde que debe tener reconocimientos o logros que permitan acceder al auxilio mencionado. De
acuerdo a lo anterior, la necesidad que necesita cubrir Juanito para poder acceder al auxilio es:
Necesidades de estima
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La decisión de pago de dividendos debe tomarse con base en la información suministrada por: El estado de Resultados, el
estado de fuentes y aplicación de fondos y el ____________________________
Presupuesto de efectivo.
Paula Andrea quien lleva laborando en el Banco “Dacasita” 2 años, sabe que para acceder a los beneficios y auxilios de
estudio debe llevar mínimo 5 años en la compañía con un contrato laboral indefinido y no tener saciones. Paula quiere
empezar a estudiar Administración de empresas en la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano, puesto que para
acceder a un ascenso y mejor salario debe estar estudiando una carrera profesional. Paula habla con la Directora de la
Oficina principal para acceder a dichos incentivos. Lo anterior y según la pirámide de Maslow hace referencia a:
Necesidades de reconocimiento puesto que en el caso se mencionan los incentivos de estudio por reconocimiento a la estabilidad
laboral y no tener sanciones en la empresa
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El comité de gestión del Hospital Santa Clara preguntan a los estudiantes que prestan sus servicios de pasantía en
administración de Empresas sobre las características de la metodología CMI ya que ellos van a implementar esta
metodología, ellos la caracterizan como una metodologia:
Balanceada: existe un equilibrio entre los indicadores accionistas – clientes y los enfocados a los procesos, la innovación y el
aprendizaje.
Incorrecto Pregunta 15 0 / 4 ptos.
En la organización Comerciantes Internacionales textiles, se han elaborado modificaciones en la estructura organizacional

debido a que debemos afrontar los efectos de la globalización. Conociendo la teoría de Richard Daft, para qué la
organización tenga éxito en el cambio, requiere:
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Detección de la necesidad para implantar estrategias, proponer ideas para implementar la gestión en el cambio requerido, adecuar y
ajustar la idea, comprometer los recursos necesarios y aplicar la idea.
Incorrecto Pregunta 16 0 / 4 ptos.
El costo de mantener inventario se incrementa con los siguientes factores:
Incremento en el tamaño de lote y decremento en el inventario de ciclo
Frente a las nuevas tendencias mundiales, los gerentes de las empresas deben implementar estrategias en las
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organizaciones para lograr el éxito. Un empresario ha escuchado del método de Richard Rumelt, pero no sabe cuáles son los
criterios establecidos por el autor, le pregunta a usted como estudiante que conocimiento tiene al respecto, el estudiante
responde:
Coherencia, consonancia, factibilidad y ventaja.
Juanito, operario de la empresa “Sillas y màs S.A.” lleva 2 meses laborando para la compañía, se encuentra vinculado por
medio de una temporal a término fijo a 6 meses. Èl se siente muy a gusto trabajando en dicha empresa y màs aun con los
beneficios que brinda a los empleados, entre ellos el auxilio para estudio. Juanito se acerca al gerente a comentarle la
situación a lo cual le responde que debe tener reconocimientos o logros que permitan acceder al auxilio mencionado. De
acuerdo a lo anterior, la necesidad que necesita cubrir Juanito para poder acceder al auxilio es:
Necesidades de estima
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En la actualidad, las empresas rediseñan sus estructuras organizacionales para poder enfrentar el alto nivel de
competitividad existente, se busca eliminar niveles organizacionales de forma que la flexibilidad sea un aspecto determinante
para la empresa. Al rediseñar la estructura se afectan tres características; la distribución de la autoridad, la responsabilidad y
______________________________________
El control de la organización.
El Cuadro Integral de Mando es una herramienta para la toma de decisiones de la Gerencia que permite direccionar las
actividades de la empresa mediante la integración de los diferentes indicadores en cuatro perspectivas: Financiera,
__________________, Procesos y __________________
Clientes, aprendizaje.
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Calificación de la evaluación: 72 de 80
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Factores críticos de éxito

Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.

Da herramientas a la alta gerencia para establecer el rumbo estratégico.

Incorrecto Pregunta 15 0 / 4 ptos.

En la organización Comerciantes Internacionales textiles, se han elaborado modificaciones en la estructura organizacional

Incorrecto Pregunta 16 0 / 4 ptos.

El costo de mantener inventario se incrementa con los siguientes factores:

Incremento en el tamaño de lote y decremento en el inventario de ciclo

Coherencia, consonancia, factibilidad y ventaja.

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