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Examen parcial - Semana 4

 Fecha límite 24 de sep en 23:55


 Puntos 75
 Preguntas 20
 Disponible 21 de sep en 0:00-24 de sep en 23:55 4 días
 Tiempo límite 90 minutos
 Intentos permitidos 2

Instrucciones

Historial de intentos
Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 32 minutos 66.88 de 75


Calificación para este intento: 66.88 de 75
Presentado 23 de sep en 22:08
Este intento tuvo una duración de 32 minutos.

Pregunta 1
3.75 / 3.75 ptos.
La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de vacantes
en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista, analista financiero. La
Gerencia Administrativa solicita al Director de Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que
provea el personal correspondiente para suplirlas, en un plazo máximo de tres
semanas. Para cumplir con el encargo de la Gerencia General, el Dr. Gutiérrez
realiza un proceso de reclutamiento:

Interno porque se requiere una percepción endogámica

Externo para evitar el desajuste en el clima organizacional

Externo porque hay poco tiempo para cubrir las vacantes

¡Correcto!

Interno para promover el cumplimiento del plan de carrera

Pregunta 2
3.75 / 3.75 ptos.
El Gerente de producción de la compañía “Somos pilos” está realizando una
convocatoria interna para el cargo de Ingeniero civil de obra, para su proyecto de
Cusiana en Yopal – Casanare. Existen varios candidatos a ser ascendidos y lo
contrata a usted como asesor para tomar la decisión. Considerando las
desventajas del reclutamiento interno, usted recomienda: De las siguientes
opciones seleccione la que se identifica como desventaja del reclutamiento
interno.
Promueve la motivación de los trabajadores

Proceso rápido y económico

¡Correcto!

Genera conflicto de intereses

Incrementa los indicadores de confianza y seguridad

Pregunta 3
3.75 / 3.75 ptos.
La empresa Distral S.A. compañía de ingeniería de construcción en proyectos,
especializada en petróleos se encuentra interesada en presentar una licitación a
Ecopetrol, para llevar a cabo la obra del oleoducto central entre el Carmen de
Bolívar y Turbaco. Junto con las especificaciones técnicas hacen presentación de
todas las hojas de vida del Ingeniero de Proyecto y su equipo de trabajo, con el fin
de anticipar y prevenir el movimiento de las personas hacia el interior de la
organización, dentro de ésta y hacia afuera.
En este orden de ideas, el equipo de licitación del proyecto está pensando en:

Contratación por competencias

Desarrollo de programas de selección de personal

¡Correcto!

Planeación estratégica de recursos humanos

Proceso de reclutamiento y selección de personal

Pregunta 4
3.75 / 3.75 ptos.
El análisis y descripción de cargos, es una herramienta que se relaciona y fundamenta en
varios procesos de Gestión de Talento Humano. Dado lo anterior, hay un proceso que se
realiza previamente a la selección en el cual ya se saben las necesidades específicas de
los cargos y, por consiguiente las competencias que pueden iniciar el proceso de
selección.Este proceso, se refiere a:

Inducción

Evaluación y mejoramiento del desempeño

¡Correcto!

Planeación y reclutamiento de recursos humanos

Capacitación y Desarollo

esta definición incluye precisamente el proceso que se realiza previo a la


selección, dado que clarifica cuáles son las necesidades específicas de los cargos
y por consiguiente aclara el perfil de las personas que pueden iniciar el proceso de
selección.

Pregunta 5
3.75 / 3.75 ptos.
Dentro de los métodos para recolectar información sobre los cargos, el método
que se refiere a la preparación de preguntas para ser respondidas por la persona
que desempeña el puesto y el jefe de línea a quien reporta, es:

Entrevista

¡Correcto!

Cuestionario

Observación
Registro

Este método presenta dificultades porque la persona que diligencia a este


cuestionario pueden no ser tan específico con sus funciones, así como que la
persona que la intérprete sea subjetivo o no tenga claridad plena en relación a lo
consignado en el cuestionario.

Pregunta 6
0 / 3.75 ptos.
Cuando dentro de los procesos de gestión humana se atienden los factores de
beneficios legales y extralegales, salud ocupacional y clima organizacional se está
gestionando el proceso de:
Respondido

Vinculación de personal

Formación.

Respuesta correcta

Bienestar.

Desarrollo de personal.

Pregunta 7
3.75 / 3.75 ptos.
El diseño de un puesto de trabajo comprende:
¡Correcto!

Objetivos organizacionales para el puesto, tareas, obligaciones y


responsabilidades, consideraciones ergonómicas, aspectos de ingeniería
industrial, comportamientos que se reflejan en diferentes talentos, habilidades y
experiencias de los empleados
La organización de todas las tareas y políticas para desarrollar las funciones y las
reglas que debe cumplir el empleado

Los lineamientos para el desempeño de las funciones

Los métodos de trabajo para cada uno de los cargos

Pregunta 8
0 / 3.75 ptos.
El proceso que mide el desempeño de cada trabajador al confrontar las funciones
de un cargo con respecto a la idoneidad del evaluado en la ejecución de su labor
hace relación al subproceso de:
Respondido

Evaluación por competencias.

Clima organizacional.

Análisis de funciones.

Respuesta correcta

Valoración y méritos.

Pregunta 9
3.75 / 3.75 ptos.
En las organizaciones hoy en día se cree en el valor de las personas, ya que
marcan las diferencias y, el talento humano es algo que distingue a las
organizaciones excelentes haciendo ventaja diferencial competitiva. Por lo
anterior, el capital humano está compuesto por dos aspectos fundamentales que
son:
selección y diseño de cargo

¡Correcto!

talento y contexto

remuneración y competencias

creencia y proactividad

Talento: Dotados de conocimientos, habilidades y competencias que son


reforzados, actualizados y recompensados de forma constante; Contexto: Es el
ambiente interno adecuado para que los talentos florezcan y crezcan.

Pregunta 10
3.75 / 3.75 ptos.
Si en las especificaciones de un cargo se encontrara información que dijese: “Estudios
técnicos específicamente en la reparación y ensamble de circuitos electrónicos”. Esta
hace referencia a:

esfuerzo físico

¡Correcto!

educación

habilidad mental

responsabilidad por supervisión

El contenido de dicha especificación habla de “estudios”, por lo tanto se refiere al


nivel educativo requerido para ocupar la vacante.
Pregunta 11
3.75 / 3.75 ptos.
Hoy en día la mayoría de las empresas realizan los procesos de Gestión de
Talento Humano por competencias, lo cual incluye tener en cuenta aspectos
operativos de manera estratégica, de cara a las necesidades plasmadas en el
direccionamiento del negocio. Por lo cual las organizaciones deben tener en
cuenta para la contratación de personal la correlación de los cargos, teniendo en
cuenta:
¡Correcto!

La estructura organizacional y su relación con la estrategia

Los activos humanos

La cultura organizacional

Análisis organizacional

Cada puesto de trabajo está conjugado con la estrategia del negocio, la misión de
la compañía, los propósitos de calidad y la red de procesos. De esta manera se
van determinando las características de la estructura organizacional, en relación
con la estrategia del negocio

Pregunta 12
3.75 / 3.75 ptos.
Relacione el proceso para medir el talento humano con el ejemplo respectivo:
¡Correcto!
Planificación y dotación

El tiempo de respuesta en un proceso e selección

¡Correcto!
Remuneración, prestaciones y sistemas de información

Ingresos y números de empleados

¡Correcto!
Relaciones con los empleados

Rotación de personal

¡Correcto!
Formación y Desarrollo

Las empresas requieren modelar las competencias y conocimientos de sus trabajadores de acuerdo con sus propias necesidades

Pregunta 13
3.13 / 3.75 ptos.
Relacione, según corresponda a objetivo o función de Gestión de Talento
Humano:
Respondido
Proporcionar competitividad a la organización, lo cual significa saber
emplear las habilidades y la capacidad de la fuerza laboral

Función

Respuesta correcta
Objetivo
¡Correcto!
Desarrollar y mantener la calidad de vida laboral

Objetivo

¡Correcto!
Suministrar a la organización empleados bien motivados y entrenados

Objetivo

¡Correcto!
Ubicar a la persona apropiada en el lugar apropiado

Función

¡Correcto!
Capacitar a los empleados

Función

¡Correcto!
Evaluar y mejorar el desempeño de cada persona en el cargo ocupado

Función

Pregunta 14
3.75 / 3.75 ptos.
La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de vacantes
en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista, analista financiero. La
Gerencia Administrativa solicita al Director de Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que
provea el personal correspondiente para suplirlas, en un plazo máximo de tres
semanas.
El proceso de selección determinado por el Dr. Gutiérrez se puede determinar que
es confiable, si:
¡Correcto!

En ocasiones pasadas, cuando se ha realizado el mismo proceso en la empresa


Andrómeda, los escogidos han resultado muy buenos trabajadores

El proceso incluye entrevistas, verificación de referencias, pruebas de


personalidad y de conocimientos

El Director Administrativo queda satisfecho con los escogidos para cubrir las 3
vacantes

Las pruebas y procedimientos establecidos para el proceso, permiten predecir el


futuro desempeño de los candidatos

Pregunta 15
3.75 / 3.75 ptos.
La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene tres vacantes en su
área administrativa: auxiliar contable, recepcionista, analista financiero. La
Gerencia Administrativa solicita al Director de Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que
provea el personal correspondiente para suplirlas, en un plazo máximo de tres
semanas.
Al finalizar el proceso de selección lo que debe ocurrir es que:
¡Correcto!

El Director administrativo decide cuales son los seleccionados para cubrir las 3
vacantes.

El Dr. Gutiérrez decide cuales son los seleccionados para cubrir las vacantes

El Psicólogo decide cuales son los seleccionados para cubrir las 3 vacantes

El Gerente General decide cuales son los seleccionados para cubrir las 3 vacantes

Pregunta 16
3.75 / 3.75 ptos.
La directora de Gestión de Talento Humano de la empresa Atento, tiene bastantes
problemas en la atención al público, ya que se presentan muchas peticiones
quejas y reclamos acumulados, lo cual incide altamente en la gestión de la
organización mostrando bajos resultados en la productividad y atención al cliente.
De acuerdo con la anterior situación, estos resultados podrían identificarse y
medirse con indicadores, tales como:

Estrategia competitiva para incrementar el nivel de producción y servicios

¡Correcto!

Estrategia competitiva diferenciada por calidad en peticiones, quejas y reclamos

Estrategia competitiva diferenciada por agilidad y oportunidades de entrega

Estrategia competitiva diferenciada por liderazgo y disminución de ausentismos

Pregunta 17
3.75 / 3.75 ptos.
La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de vacantes
en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista, analista financiero. La
Gerencia Administrativa solicita al Director de Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que
provea el personal correspondiente para suplirlas, en un plazo máximo de tres
semanas.
El proceso de selección planteado para cubrir las 3 vacantes no es el óptimo,
porque el Dr. Gutiérrez:

Tiene el conocimiento claro de las vacantes, para definir los perfiles

Dispone de tres semanas para cubrir las vacantes

Cuenta con la disponibilidad de los directores de línea, para realizar las entrevistas

¡Correcto!

Cuenta con un número limitado de hojas de vida, lo que lo hará más rápido y
efectivo

Pregunta 18
3.75 / 3.75 ptos.
La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de vacantes
en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista, analista financiero. La
Gerencia Administrativa solicita al Director de Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que
provea el personal correspondiente para suplirlas, en un plazo máximo de tres
semanas.
El Dr. Gutiérrez decide aplicar pruebas de aptitudes a los candidatos para:

Medir que pueden hacer

Medir qué saben

¡Correcto!
Medir su capacidad para adquirir nuevos conocimientos

Medir cómo se comportaran en situaciones de presión

Pregunta 19
3.75 / 3.75 ptos.
La retribución que percibe el empleado a cambio de su trabajo o su labor se
denomina:

Bienestar.

Recompensa.

Pago.

¡Correcto!

Salario.

Pregunta 20
3.75 / 3.75 ptos.
Una mujer de 35 años es madre de dos niños y ha estado trabajando para la misma
compañía durante 15 años. Quiere cambiarse a la oficina de sistemas de la organización.
¿Cuál de las siguientes condiciones que se encuentran en el cartel de la descripción del
puesto de "Asistente de Sistemas", le crea un impacto adverso a ella?

debe ser capaz de guardar información y catalogarla en cintas y discos.

debe estar familiarizado con los sistemas y necesidades de la comunicación


organizacional.
¡Correcto!

debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.

se requiere certificado de bachillerato.

Este requisito puede ser considerado como excluyente hacia el género femenino e
impedir la contratación, debería ser eliminado de la lista de requerimientos del
puesto.

Calificación de la evaluación: 66.88 de 75